Här är de nuvarande begränsningarna för att använda Google Sync på Apple iPhone, iPad och iPod touch.
Felaktigt eller ogiltigt lösenord
Du kan behöva låsa upp kontot genom att lösa en kort CAPTCHA.
- Besök https://accounts.google.com/UnlockCaptcha.
- Ange e-postadress, lösenord och bokstäverna i CAPTCHA-rutan, om du blir ombedd.
- Om problemet med CAPTCHA kvarstår:
- Om du har flera enheter återställer du alla så att rätt lösenord används.
- Följ stegen för att registrera iOS-enheten.
- Testa att ställa in telefonen på att söka efter uppdateringar var 15:e minut. Öppna Inställningar
Lösenord och konton
Lösenord och kontonOm du använder tvåstegsverifiering (2SV) eller enkel inloggning (SSO) med en extern identitetsleverantör måste du använda ett appspecifikt lösenord. Mer information finns i Logga in med applösenord.
E-post
- Vi har stöd för redigering av meddelandeutkast på iOS och i Gmail. Dessa utkast synkroniseras dock inte över konton.
- För närvarande finns det inte stöd för att skapa nya postlådor (etiketter) från Apple Mail.
Lösning: skapa nya etiketter i Gmails webbgränssnitt. - När du använder Google Sync kan vissa Gmail-åtgärder fungera annorlunda för dig. Om du till exempel raderar ett meddelande från din inkorg arkiveras ett meddelande som standard i Gmail, det raderas inte. Om du vill radera meddelandet väljer du Aktivera Ta bort e-post som skräppost för enheten i inställningarna för Google Sync. Titta närmare på vår fullständiga lista över hur åtgärder som vidtas på din enhet påverkar Gmail-gränssnittet.
Kalender
- På sidan där du svarar ja/kanske/nej finns fältet Lägg till kommentarer, men ändringar i detta fält synkroniseras inte med Google Kalender.
- Statusändringar för deltagare synkroniseras kanske inte. I vissa fall när du blir inbjuden till en serie av återkommande händelser innebär en sparad ändring för alla händelser när du svarat ja/kanske/nej enbart att ändringen tillämpas på en enskild vald händelse.
- Importerade återkommande händelser kan eventuellt inte synkroniseras. Om du har importerat kalenderposter från ett annat kalendersystem till Google Kalender ser du kanske att enbart den första förekomsten av händelsen synkroniseras. I vissa fall synkroniseras händelsen inte alls. Händelser som inträffar flera gånger per månad (till exempel ”första och sista måndagen varje månad”) kan inte visas korrekt i Microsoft Exchange ActiveSync-protokollet. Återkommande händelser som skapats i Google Kalender synkroniseras korrekt.
- Dubbletthändelser skapas när ändringar görs i sommartid. Detta problem uppstår om du redigerar en instans av den återkommande händelsen efter den första händelsen och tar bort deltagaren genom att välja Spara för framtida händelser. I vissa fall görs inte dessa ändringar korrekt på iOS-enheten och två separata händelseserier skapas som överlappar en dag. Detta problem påverkar ofta händelser som skapats i tidszonen GMT när händelseserien sträcker sig över gränsen för sommartid.Om en serie återkommande händelser skapas i augusti och en ändring görs i en instans av serien i december visar iOS-enheten både den ursprungliga händelsen och den ändrade instansen i kalenderappen.
Allmänna problem
- Begränsningar för kontaktfält. iOS-enheten kan synkronisera upp till 3 e-postadresser. Synkronisering av telefonnummer är begränsad till två hemnummer, en hemfax, en mobil, en personsökare tre telefonnummer till arbetet (varav ett kallas jobb, växel) och ett faxnummer till arbetet. Anpassade etiketter för telefonnummer och andra fält synkroniseras inte.
-
Ofullständiga kontaktuppgifter. Om du har kopierat en kontakt från domänens Katalog till Google Kontakter, synkroniseras enbart kontaktens e-postadress och telefonnummer till din iOS-enhet. Kontaktposterna du ser på webben är resultatet av en kombination av information du har angett manuellt och information från kontaktens Google-profil, en ansluten profil. Informationen från dessa anslutna profiler synkroniseras inte automatiskt till iOS-enheter via standardsynkningen av kontakter.
Information om en ansluten profil är tillgänglig på iOS 4.0 eller högre med Currents. Om du inte använder Currents kan du ange en ansluten profildata för en kontakt manuellt i Kontakter. Du kan dessutom ta bort kontakten från Kontakter och sedan kopiera den från katalogen till Kontakter på iOS-enheten. Kontaktinformationen flyttas då till enheten utan problem.
Obs! Currents är nu endast tillgängligt för kunder med Google Workspace och är inte längre tillgängligt för konsument- (personliga) och varumärkeskonton.
- iOS-påminnelser iOS-påminnelser synkroniseras inte med Google Workspace på grund av att det inte finns någon motsvarande tjänst i Google Workspace.
- Har du problem med Google Workspace? Mer information för Google Workspace-administratörer finns i Konfigurera avancerad hantering av mobila enheter.
Google, Google Workspace och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.