Notification

Duet AI s'appelle désormais Gemini pour Google Workspace. En savoir plus

Notes de version de GWSMO

Consultez ces notes de version pour découvrir les améliorations et les nouvelles fonctionnalités de chaque version de Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO).

Pour en savoir plus sur la liste actuelle des problèmes connus, consultez Problèmes connus dans Google Workspace.

Nous vous recommandons de passer à la version 4.3.53.0 de GWSMO. Les anciennes versions de GWSMO ne pourront bientôt plus renouveler l'autorisation.

Tout développer  |  Tout réduire

Notes de la version 4.3.53.0

31 mars 2022

Nouveautés
  • Bonnes pratiques de sécurité pour protéger votre compte et vos données

Notes de la version 4.3.49.0

30 novembre 2020

Nouveautés
  • G Suite Sync for Microsoft Outlook (GSSMO) s'appelle désormais Google Workspace Sync pour Microsoft Outlook (GWSMO).
  • Vous pouvez à présent activer ou désactiver la synchronisation pour un produit spécifique. Pour en savoir plus, consultez Activer ou désactiver la synchronisation.

Notes de la version 4.2.45.0

27 octobre 2020

Problèmes résolus
  • Des notifications "Événements mis à jour" inattendues étaient envoyées par Google Agenda par e-mail lorsqu'une réunion était acceptée dans Outlook. Ce problème a été résolu.
  • Les informations concernant la couleur d'événements Google Agenda se perdaient lorsque l'événement était mis à jour depuis Outlook. Ce problème a été résolu.

Notes de la version 4.2.44.0

5 octobre 2020

Problèmes résolus
  • Un problème empêchait l'envoi d'e-mails à partir d'un compte IMAP secondaire après le déplacement d'un message dans le dossier "Boîte d'envoi". Ce problème a été résolu.

Notes de la version 4.2.43.0

19 août 2020

Problèmes résolus
  • GSSMO réutilisait le même ID de message RFC-822 lors de l'envoi d'un message copié à partir d'un message envoyé précédemment. Les messages étaient alors considérés comme des doublons même s'ils ne l'étaient pas. Ce problème a été résolu.
  • GSSMO réinitialisait l'option "Voir la liste des invités" dans les événements Google Agenda. Ce problème a été résolu.

Notes de la version 4.2.41.0

29 juin 2020

Nouveautés
  • La détection des modules complémentaires en conflit a été améliorée. Si vous avez autorisé la création de rapports sur les statistiques d'utilisation anonymes lors de la création de votre profil G Suite Sync, GSSMO envoie désormais des informations sur la présence de certains modules complémentaires en conflit.
  • Les nouveaux profils G Suite Sync utilisent par défaut le format RTF pour les descriptions d'événements d'agenda.
Problèmes résolus
  • Les messages de problèmes de synchronisation concernant le format des descriptions des événements d'agenda étaient supprimés en raison de leur incompatibilité avec le format HTML. Ce problème a été résolu. Dans les nouveaux profils G Suite Sync, GSSMO définit désormais par défaut le format de l'éditeur sur RTF. Les utilisateurs qui mettent à jour GSSMO peuvent contourner le problème en suivant les instructions décrites dans la section Ne pas enregistrer d'événement d'agenda au format HTML.
  • GSSMO pointe désormais vers le bon sous-dossier "Problèmes de synchronisation" lorsque vous cliquez sur le lien Afficher les détails dans certains messages d'erreur de la boîte de dialogue de synchronisation.
  • Les messages envoyés à une adresse e-mail incorrecte (non conforme à la norme RFC-5321) étaient automatiquement supprimés. Ce problème a été résolu. Désormais, GSSMO publie automatiquement un message indiquant que le message n'a pas été distribué.
  • Le problème qui empêchait GSSMO de placer son icône d'état dans la barre système Windows a été résolu.
  • Les mises en correspondance des fuseaux horaires pour Metlakatla et Qyzylorda ont été mises à jour.
  • Le traçage permettant de diagnostiquer les problèmes de synchronisation plus facilement a été amélioré.

Notes de la version 4.2.40.0

7 janvier 2020

Nouveautés
  • Les versions non compatibles de Microsoft Office sont désormais mieux détectées. Si le programme d'installation en détecte une, il affiche un message plus clair contenant des instructions à suivre.
  • GSSMO détecte si des modules complémentaires connus pour causer des problèmes sont utilisés conjointement avec GSSMO. Si de tels modules complémentaires sont détectés, l'utilisateur reçoit dans sa boîte de réception un message contenant les instructions à suivre pour les désactiver.
  • Le reporting de statistiques internes anonymes a été amélioré afin que Google diagnostique plus tôt les problèmes courants.

    Important : Des statistiques d'utilisation anonymes sont envoyées à Google si vous cochez l'option Envoyer des rapports d'incident et des statistiques d'utilisation à Google lorsque vous créez votre profil G Suite Sync.

  • Un nouveau point de terminaison OAuth est utilisé pour l'échange de jetons d'autorisation et d'accès. Si vous disposez d'un pare-feu, assurez-vous que le nouveau point de terminaison figure bien dans la liste blanche :
    • Ancien point de terminaison : www.googleapis.com/oauth2/v4/token
    • Nouveau point de terminaison : oauth2.googleapis.com/token
Problèmes résolus
  • Plusieurs problèmes empêchaient les événements d'agenda de se synchroniser correctement lorsque le serveur renvoyait un état HTTP 400 "Invalid sequence value" (Valeur de séquence non valide). Ces problèmes ont été résolus.
  • Un avertissement peu clair s'affichait dans le journal lorsque la détection automatique du proxy échouait. Le message indique désormais explicitement que vous pouvez ignorer les erreurs de détection automatique du proxy si vous n'utilisez pas de proxy.

Notes de la version 4.1.39.0

6 décembre 2019

Problèmes résolus

La détection des surcharges a été améliorée afin de réduire les tentatives inutiles de synchronisation du carnet d'adresses global.

Notes de la version 4.1.36.0

1er octobre 2019

Nouveautés
  • Amélioration du message généré automatiquement que l'outil G Suite Sync envoie dans votre boîte de réception lorsqu'il détecte des problèmes dans votre profil. Le message contient désormais une explication plus détaillée, avec des liens vers des articles utiles du centre d'aide.
Problèmes résolus
  • Certains utilisateurs ou contacts n'étaient pas affichés dans le carnet d'adresses global, ou ce carnet d'adresses global apparaissait vide dans Outlook. Ces problèmes ont été résolus.
  • L'adresse e-mail des expéditeurs ne s'affichait pas dans l'en-tête du volet de lecture d'Outlook. Ce problème a été résolu.
  • Les liens des descriptions d'événements d'agenda ne s'affichaient pas correctement dans Outlook. Ce problème a été résolu.
  • Les utilisateurs ne pouvaient pas accepter d'invitations à des réunions ni modifier les événements d'agenda créés si le paramètre "Les invités peuvent modifier l'événement" était activé. Ce problème a été résolu. 
  • Après une synchronisation, les commentaires HTML s'affichaient dans la description d'un événement d'agenda au format enrichi. Ce problème a été résolu.

Notes des versions 4.1.28.0 et antérieures

Notes des versions antérieures

Version 4.1.28.0
22 mai 2019

Problèmes résolus
  • Résolution du problème qui entraînait la synchronisation des messages dans le dossier des e-mails archivés dans Outlook si un utilisateur modifiait ses libellés Gmail à l'aide de l'interface utilisateur Web Gmail ou de l'application Android. Si vous rencontrez ce problème, forcez la resynchronisation à l'aide de l'option Remplacer. Pour en savoir plus, consultez Resynchronisation ou réparation des données Outlook.
  • Résolution du problème d'affichage des pièces jointes aux messages dans le dossier Problèmes de synchronisation.

Version 4.1.25.0
23 avril 2019

Nouveautés
  • Ajout de la compatibilité des messages entrants disposant d'en-têtes UTF-8. Cette option est désactivée par défaut. Pour savoir comment l'activer, consultez la section Activer la compatibilité avec les messages entrants disposant d'en-têtes au format UTF-8.
  • GSSMO ne nécessite plus de créer un profil après l'installation s'il en existe déjà un.
  • Meilleure gestion des notifications liées aux limites de Gmail. Vous trouverez une réponse d'erreur détaillée en pièce jointe dans les messages de problèmes de synchronisation correspondants.
  • Plusieurs améliorations ont été apportées à la journalisation afin de faciliter le diagnostic de problèmes.
Problèmes résolus
  • Le transfert d'un événement d'agenda dont la description était vide entraînait des erreurs de synchronisation. Ce problème a été résolu.
  • Le transfert d'une occurrence d'un événement d'agenda récurrent entraînait des erreurs de synchronisation. Ce problème a été résolu.
  • Les noms complets des expéditeurs et des destinataires ne s'affichaient pas lorsque des invitations à des événements étaient envoyées. Ce problème a été résolu.
  • Un échec de synchronisation était signalé lors de la suppression d'un événement dans Outlook qui avait déjà été supprimé dans Google Agenda. Ce problème a été résolu.
  • Les données de conférences supplémentaires en texte brut (générées automatiquement par Google Agenda pour GSSMO) apparaissaient empilées à la fin de la description HTML des événements d'agenda dans Outlook. Ce problème a été résolu.
  • Des libellés indésirables étaient créés dans Gmail pour les dossiers Outlook non relatifs aux e-mails. Ce problème a été résolu.
  • Des échecs de synchronisation étaient générés lorsqu'une synchronisation iOS créait un libellé "Notes" dans Gmail, entrant alors en conflit avec le dossier "Notes" intégré à Outlook. Ce problème a été résolu.
  • La configuration d'un nouveau profil ne pouvait pas aboutir en cas de corruption d'un profil Outlook existant. Ce problème a été résolu.
  • Plusieurs problèmes liés aux mappages obsolètes de fuseau horaire Windows ont été résolus.

Version 4.0.19.0
17 décembre 2018

Nouveautés
  • Le 31 décembre 2018, nous mettrons un terme à la compatibilité de GSSMO sur les plates-formes Windows XP et Windows Server 2003, qui ne sont plus couvertes par Microsoft. Si GSSMO est déjà installé sur ces plates-formes, l'outil continuera de fonctionner, mais vous ne recevrez plus les mises à jour. Si vous utilisez un système d'exploitation non compatible, nous vous encourageons à passer à une version plus récente de Windows.
  • G Suite Sync envoie dans votre boîte de réception des messages contenant des instructions à suivre pour résoudre les problèmes de synchronisation de dossiers, le cas échéant.
  • Lorsque vous effectuez une mise à jour à partir d'une ancienne version de G Suite Sync, GSSMO analyse automatiquement votre profil et vous avertit en cas de problèmes avec certains dossiers Outlook spécifiques.
Problèmes résolus
  • Un problème empêchait la synchronisation des événements d'agenda si les informations de disponibilité étaient définies sur Travail à l'extérieur. Ce problème a été résolu. Les événements d'agenda apparaissent désormais comme disponibles dans Google Agenda.
  • Un problème empêchait la création d'un profil G Suite Sync lorsqu'une valeur non valide était indiquée pour un paramètre de registre Windows. Ce problème a été résolu.
  • Un problème entraînait la suppression des sauts de ligne dans la description des événements d'agenda dans Outlook 2016. Ce problème a été résolu.
  • Les messages de synchronisation de Notes remplissaient le dossier Problèmes de synchronisation si les journaux de suivi étaient définis sur Détaillé. Ce problème a été résolu.
  • Un problème empêchait l'envoi d'e-mails à partir d'un compte IMAP secondaire si le libellé Boîte d'envoi était présent sur le compte Gmail. Ce problème a été résolu.

Version 4.0.17.0
8 novembre 2018

Nouveautés

Dans la version précédente, nous avons résolu un problème qui provoquait le déplacement des éléments du dossier "Boîte d'envoi" vers le dossier "Éléments envoyés" dans Outlook, sans que les messages ne soient envoyés à leurs destinataires.

Cette nouvelle version recherche les messages non envoyés placés de manière incorrecte dans le dossier "Éléments envoyés". Si des messages non envoyés sont détectés, un e-mail contenant des instructions sur la manière de les récupérer est envoyé dans la boîte de réception de l'utilisateur.

Version 4.0.16.0
10 octobre 2018

Problèmes résolus

Outlook ne fonctionnait pas correctement lorsque des e-mails étaient envoyés sans connexion réseau. Ce problème a été résolu. Les messages étaient déplacés depuis le dossier "Boîte d'envoi" vers le dossier "Éléments envoyés", mais sans avoir été remis à leurs destinataires. Ces messages resteront désormais dans le dossier "Éléments envoyés" dans Outlook et ne seront pas synchronisés avec le dossier "Messages envoyés" dans Gmail.

Version 4.0.15.0
6 août 2018

Problèmes résolus
  • Correction d'un problème qui pouvait empêcher certains utilisateurs de répondre à un message S/MIME à l'aide du bouton Répondre.
  • Correction d'un problème d'affichage des informations de disponibilité de certains contacts de la liste d'adresses générale dans la vue "Planification" de GSSMO.
  • Correction d'un problème qui empêchait la synchronisation de GSSMO si certaines valeurs de registre étaient définies sur le mauvais type.

Version 4.0.14.0
12 juin 2018

Nouveautés

GSSMO est désormais compatible avec la synchronisation des descriptions en texte enrichi pour les événements d'agenda. Si vous utilisez Outlook 2016, consultez la section Ne pas enregistrer d'événement d'agenda au format HTML dans Outlook 2016 pour en savoir plus.

Problèmes résolus

GSSMO envoyait des e-mails en double lors d'une nouvelle tentative en raison d'erreurs de réseau ou de proxy. Ce problème a été résolu.

Version 4.0.9.0
12 octobre 2017

Nouveautés

Les journaux contiennent des messages d'erreur réseau plus détaillés en cas d'échec de connexion.

Problèmes résolus

La conversion de MAPI en MIME empêchait l'envoi de messages s'ils contenaient des adresses e-mail internationales. Ce problème a été résolu.

Version 4.0.8.0
5 septembre 2017

Problèmes résolus
  • Les exceptions aux événements d'agenda périodiques ne se synchronisaient pas entre GSSMO et Google Agenda. Ce problème a été résolu.
  • GSSMO ne pouvait pas autoriser l'accès au compte Google tant que Microsoft Edge était défini comme navigateur par défaut. Ce problème a été résolu.

Version 4.0.7.0
3 mai 2017

Nouveautés
  • Google Apps Sync for Microsoft Outlook change de nom pour s'appeler G Suite Sync for Microsoft Outlook (GSSMO) et change également de logo.
  • Connexion facilitée en cas d'échec de l'analyse de la réponse de l'API Contacts.
  • Report de la liste des plug-ins Outlook tiers dans les journaux de suivi pour aider à la résolution des problèmes de compatibilité.
  • Les dossiers de notes supprimés dans Outlook sont désormais placés dans la corbeille de Google Drive au lieu d'être supprimés définitivement.
Problèmes résolus
  • La fenêtre d'état de la synchronisation GSSMO n'était pas visible après la fermeture et le redémarrage d'Outlook. Ce problème a été résolu.
  • Les agendas à accès limité – ceux dont les paramètres d'autorisation sont définis sur Afficher uniquement les informations de disponibilité (masquer les détails) – n'étaient pas synchronisés correctement. Ce problème a été résolu.
  • Un problème survenait lorsqu'un utilisateur tentait de renommer un agenda auquel il n'avait plus de droit d'accès en écriture, entraînant le plantage d'Outlook. Ce problème a été résolu.
  • Des erreurs réseau entraînaient la perte d'autorisation de GSSMO, qui affichait alors constamment des demandes d'autorisation. Ce problème a été résolu.
  • La demande d'autorisation affichée par GSSMO après la perte de son habilitation était incorrecte. Ce problème a été résolu.
  • Amélioration de la notification d'un utilisateur l'informant de la désactivation/suspension d'un compte.
  • La perte d'accès à un compte délégué empêchait l'utilisation du compte principal. Ce problème a été résolu.
  • Suppression des champs d'application de l'API Email Migration inutilisés à partir de l'autorisation OAuth.
  • Mise à jour des points de terminaison OAuth2. (Administrateurs : pour savoir si votre pare-feu ou proxy doit être mis à jour, consultez la section Problèmes de trafic réseau.)
  • Mise à jour des mises en correspondance de fuseaux horaires pour une synchronisation appropriée des événements d'agenda relevant de plusieurs fuseaux horaires.
  • Mise à jour des URL des articles du Centre d'aide.
  • Résolution de certaines fuites de mémoire.
  • Amélioration de la consignation de certains échecs de synchronisation et d'analyse courants pour une simplification des diagnostics.
  • Un problème entraînait parfois l'échec d'une création de profil en cas de modification de la langue d'Outlook suite à l'installation de GSSMO. Ce problème a été résolu.
  • Les contacts dont la date de naissance saisie est antérieure à 1601 (par exemple, si vous utilisez "82" au lieu de "1982") provoquaient l'échec total de la synchronisation des contacts. Ce problème a été résolu. Désormais, seule la synchronisation du contact en question échoue, les années antérieures à 1601 n'étant pas acceptées par Outlook.

Version 3.8.440.1250
16 décembre 2015

Problèmes résolus

GASMO demandait constamment une autorisation en cas de désactivation de certains services par l'administrateur de Google Apps. Ce problème a été résolu.

Version 3.8.430.1200
2 décembre 2015

Problèmes résolus
  • Auparavant, lorsqu'un jeton OAuth n'était plus valide, la situation n'était pas correctement gérée dans GASMO. Désormais, si un jeton OAuth est révoqué, l'utilisateur est invité à renouveler l'autorisation.
  • L'outil Delete saved GASMO passwords (Supprimer les mots de passe GASMO enregistrés) (ProfilePasswordDelete.exe) fonctionne désormais avec l'édition "Démarrer en un clic" d'Outlook 2016.
     

Version 3.8.420.1150
11 novembre 2015

Nouveautés
GASMO est désormais compatible avec Office 2016 et Windows 10.

 

Version 3.7.410.1100
19 mai 2015

Problèmes résolus

Problème : lors de la suppression d'un sous-dossier du répertoire Outlook Notes, l'ensemble du dossier Google Drive correspondant était supprimé définitivement, y compris le contenu ne relevant pas de Notes.

Résolution :

  • Les dossiers et les éléments Notes qui sont supprimés dans Outlook sont désormais placés dans la corbeille de Google Drive au lieu d'être définitivement supprimés.
  • Lors de la suppression d'un dossier Notes dans Outlook, tous les éléments Notes du dossier Drive correspondant sont placés dans la corbeille. Si le dossier Google Drive est vide, c'est-à-dire s'il ne contient pas d'autres documents Drive, il est placé dans la corbeille de Google Drive.

Version 3.7.400.1050
28 avril 2015

Problèmes résolus

Amélioration de la synchronisation avec Notes

Problème : l'application plantait lors de la synchronisation avec la fonctionnalité Notes si les réponses aux requêtes de l'API Drive n'avaient pas le format requis.

Résolution : la synchronisation avec Notes a été optimisée. Désormais, seuls les champs nécessaires à la mise à jour sont demandés à l'API Drive.

Version 3.7.395.1040
24 mars 2015

Problèmes résolus

L'application ne plante plus lors de la synchronisation avec Notes si les requêtes à l'API Drive renvoient des champs vides ou ne renvoient pas certains champs.

La mise à jour de GASMO est automatique. Les utilisateurs bénéficieront donc de la nouvelle version dans les jours qui viennent. Si vous avez désactivé la mise à jour automatique ou si cette dernière n'est pas incluse dans la version de GASMO que vous avez installée (Enterprise MSI), vous pouvez obtenir la dernière version sur la page de téléchargement.

Les clients ayant désactivé la mise à jour automatique doivent passer à la version 3.7.395.1040 de GASMO. Passé le 20 avril 2015, la synchronisation de Notes cessera de fonctionner avec les versions antérieures.

Version 3.6.390.1030
9 mars 2015

Nouveautés

Google Apps Sync for Microsoft Outlook effectue désormais la synchronisation de Notes avec l'API Drive
(version 2).

La mise à jour de GASMO est automatique. Les utilisateurs bénéficieront donc de la nouvelle version dans les jours qui viennent. Si vous avez désactivé la mise à jour automatique ou si cette dernière n'est pas incluse dans la version de GASMO que vous avez installée (Enterprise MSI), vous pouvez obtenir la dernière version sur la page de téléchargement.

Les clients qui ont désactivé la mise à jour automatique doivent passer à la version 3.6.390.1030 de GASMO avant le 20 avril 2015. Passé cette date, la synchronisation de Notes cessera de fonctionner avec les versions antérieures.

Problèmes résolus

Les comptes comportant plus de 100 agendas peuvent désormais être synchronisés correctement avec Google Agenda.

Version 3.5.385.1020
20 octobre 2014

Problèmes résolus

Les clients d'Outlook Sync 3.2.353.947 et des versions antérieures ne sont pas invités à se réauthentifier une fois l'outil mis à jour.

Problème : les utilisateurs qui viennent d'effectuer une mise à jour à partir de la version 3.2.354.947 ou d'une version antérieure ne sont pas invités à s'authentifier à nouveau. Cela entraîne l'échec de la synchronisation et l'utilisateur doit s'authentifier à nouveau.

Résolution : la nouvelle version de l'outil détecte bien qu'une nouvelle authentification est requise lors d'une mise à jour depuis la version 3.2.353.947 ou antérieure.

Version 3.5.380.1010
19 septembre 2014

Problèmes résolus

La mise à jour d'événements d'agenda échouait en raison de problèmes liés au numéro de séquence des événements

Problème : lorsqu'un événement d'agenda est mis à jour, son numéro séquentiel augmente d'une unité. L'outil GASMO tentait à deux reprises de mettre à jour le numéro de séquence d'un événement modifié, ce qui empêchait la synchronisation avec Google Agenda des modifications apportées à l'événement.

Résolution : désormais, l'outil de synchronisation pour Outlook ne met à jour le numéro de séquence d'un événement modifié qu'une seule fois. 

Version 3.5.375.1000
15 septembre 2014

Problèmes résolus

Les messages envoyés dans Outlook 2013 n'étaient pas distribués à certains contacts

Problème : auparavant, si vous ajoutiez un contact dans Outlook 2013 en cliquant avec le bouton droit sur un message reçu et en sélectionnant l'option Ajouter aux contacts, les messages envoyés par la suite à cette personne n'étaient pas distribués.

Résolution : GASMO résout désormais le problème en enregistrant l'adresse des contacts dans Outlook sous la forme d'une adresse SMTP valide. Tous les éventuels contacts incorrects seront corrigés avec cette mise à jour.

La mise à jour d'événements d'agenda entraînait des problèmes de synchronisation avec l'agenda local dans Outlook

Problème : les utilisateurs d'Outlook Sync pouvaient recevoir un message d'erreur de synchronisation d'agenda local si le propriétaire d'un événement qu'ils avaient déjà accepté mettait à jour l'heure de la réunion.

Résolution : GASMO gère désormais correctement les modifications apportées aux numéros de séquence des événements d'agenda.

Version 3.5.370.990
20 février 2014

Problèmes résolus

Problèmes de synchronisation d'agenda

Problème : certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de synchronisation d'agenda lorsque le flux d'agenda comportait des événements pour lesquels la visibilité, le créateur et l'organisateur n'étaient pas précisés.

Résolution : GASMO synchronise désormais correctement ces événements même si la visibilité, le créateur et l'organisateur sont manquants.

Problèmes de création de profils avec la version "Démarrer en un clic" d'Outlook

Problème : certains utilisateurs ont reçu des messages d'erreur lorsqu'ils ont tenté de configurer un nouvel utilisateur de GASMO. Les codes d'erreur 0x8007013d ou 0x8007045a figuraient dans les fichiers journaux de suivi.

Résolution : GASMO crée désormais correctement des profils sur ces systèmes sans qu'aucune solution de secours ne soit nécessaire.

Version 3.5.365.980
21 novembre 2013

Nouveautés

GASMO est désormais compatible avec les versions "Démarrer en un clic" de Microsoft Outlook 2013.

Problèmes résolus

Problèmes de synchronisation d'agenda

Problème : des événements se déroulant entre l'an 100 et l'an 1600 empêchaient la synchronisation de l'ensemble de l'agenda.

Résolution : GASMO synchronise désormais correctement ces événements. Ceux se déroulant jusqu'en l'an 99 sont traités comme s'ils avaient lieu entre les années 2000 et 2099, tandis que les événements entre les années 100 et 1600 sont considérés comme se déroulant en 1601, première année prise en charge par Outlook.

Version 3.4.360.960
26 septembre 2013

Nouveautés

L'option "Mémoriser" est désormais cochée par défaut pour que les utilisateurs n'aient à procéder qu'une seule fois à l'autorisation.

Problèmes résolus

Demandes d'authentification multiples

Problème : dans certaines situations ou en cas de problèmes de réseau, les utilisateurs étaient invités à s'authentifier plusieurs fois de suite.

Résolution : GASMO enregistre désormais correctement les informations d'authentification au cours d'une session et effectue de nouvelles tentatives pendant deux minutes en cas d'erreur réseau.

Problèmes de synchronisation d'agenda

Problème : des événements se déroulant à une date antérieure à l'année 1601 ou avec une visibilité "privée" pouvaient empêcher la synchronisation de l'agenda.

Résolution : GASMO analyse désormais correctement ces événements.

Transformation des rendez-vous en réunions

Problème : une fois synchronisés, les rendez-vous (événements ne comportant aucun participant) se transformaient en réunions (événements où l'utilisateur était le seul participant).

Résolution : le type d'événement est désormais conservé.

Problèmes liés à l'acceptation des invitations

Problème : dans certains cas, il était impossible d'accepter les invitations aux événements envoyées à partir de systèmes externes (utilisateurs non Google).

Résolution : toutes les invitations peuvent désormais être traitées correctement.

Parfois, les invitations de l'agenda apparaissaient vides ou sans bouton de réponse

Problème : lorsque l'adresse e-mail du destinataire ne correspondait pas aux adresses e-mail connues de l'utilisateur dans Outlook, les boutons de réponse n'apparaissaient pas.

Résolution : les boutons de réponse s'affichent désormais dans toutes les invitations.

Erreurs d'autorisation

Problème : dans certains cas, même si l'utilisateur avait procédé à l'autorisation du navigateur, la détection de cette autorisation était impossible, générant un échec de l'autorisation.

Résolution : de meilleurs moyens de détection des autorisations de navigateur ont été mis en œuvre.

Problèmes de création de profil GASMO

Problème : les utilisateurs disposant de profils Google+ suspendus ne pouvaient pas créer de profil.

Résolution : la fonctionnalité de création de profils gère désormais correctement les utilisateurs disposant de profils Google+ suspendus.

Détection erronée de la version d'Outlook

Problème : dans certains cas, le processus d'installation signalait que la version d'Outlook installée n'était pas compatible, même s'il s'agissait d'une version compatible.

Résolution : lors du processus d'installation de GASMO, les clés et valeurs de registre adéquates sont désormais vérifiées, ce qui permet de détecter les versions d'Outlook "Démarrer en un clic".

Version 3.3.355.950
3 juin 2013

Problèmes résolus

La synchronisation des agendas comportant un grand nombre d'événements échouait

Problème : la synchronisation de certains agendas comportant un grand nombre d'événements échouait, sans renvoyer d'erreur à l'expiration du délai d'attente.

Résolution : ce problème a été corrigé. 

Version 3.3.354.948
22 mai 2013

Nouveautés

Compatibilité avec Outlook 2013 !

GASMO est désormais compatible avec Microsoft Outlook 2013.

Modification facile de l'emplacement du fichier de suivi et du fichier PST

Par défaut, GASMO stocke vos fichiers de suivi et vos fichiers PST Outlook avec vos données d'application locales dans un dossier Google/GASMO (en savoir plus). Si vous souhaitez modifier ces emplacements, vous pouvez désormais le faire à l'aide d'une simple commande du menu. Il vous suffit de faire un clic droit sur GASMO dans la barre d'état système de Windows et de sélectionner Modifier le dossier des fichiers PST/journaux.

Sécurité optimisée via l'autorisation basée sur le Web

Dans les versions précédentes de GASMO, les utilisateurs validaient leur profil Outlook en saisissant leur nom d'utilisateur et leur mot de passe Google Apps dans Outlook. Pour renforcer la sécurité, les utilisateurs qui configurent leur profil Outlook pour la première fois sont désormais redirigés vers une page Web leur demandant de procéder à la validation à l'aide du protocole libre d'autorisation OAuth. En cas de perte ou de vol de leur ordinateur, les utilisateurs peuvent donc à présent révoquer l'accès à GASMO à distance, depuis leurs paramètres de compte gérés sur le Web.

Problèmes résolus

Les événements d'un agenda délégué apparaissaient dans celui de l'abonné

Problème : lorsqu'un utilisateur s'abonnait à l'agenda d'un autre utilisateur pour recevoir les notifications associées, GASMO créait des événements pour l'abonné, même si celui-ci n'y était pas invité.

Résolution : GASMO ne crée plus d'événements pour l'abonné, à moins que celui-ci y soit invité.

Version 3.2.353.947
14 août 2012

Nouveautés

Connexion simplifiée avec l'authentification unique seulement

Le flux de connexion a été amélioré pour les utilisateurs GASMO ayant activé la fonction d'authentification unique pour Google Apps, mais pas la connexion par mot de passe Google.  La boîte de dialogue de connexion a été simplifiée (une seule option est affichée pour la saisie du mot de passe), et la page de destination de l'authentification redirige mieux les utilisateurs vers l'application GASMO.

Remarque : L'activation ou la désactivation de la fonction d'authentification unique pour des utilisateurs individuels s'effectue depuis les paramètres du registre de leur ordinateur. En savoir plus

Problèmes résolus

Messages d'erreur du carnet d'adresses

Problème : des erreurs de carnet d'adresses étaient signalées pour les domaines qui n'utilisaient pas la liste d'adresses générale de Google Apps. Elles étaient consignées avec le code d'état 0x80041192.

Résolution : ce code d'état est désormais désactivé dans l'interface GASMO. Pour les domaines qui n'utilisent pas la liste d'adresses globale, un texte indiquant que le service a été désactivé par l'administrateur s'affiche à la place.  Aucun message d'erreur n'apparaît et aucun problème de synchronisation n'est consigné.

Remplacement du nom de l'utilisateur principal dans les messages sortants après ajout d'un délégué à un profil

Problème : dans certains cas, l'ajout d'un délégué à un profil Google Apps dans Outlook entraînait le remplacement du nom de l'utilisateur principal par celui du délégué dans les messages sortants.

Résolution : ce problème a été corrigé.

Version 3.1.94.203
23 mai 2012

Problèmes résolus

Affichage d'un nom d'expéditeur incorrect dans les messages envoyés

Problème : si vous aviez été autorisé à accéder au compte Gmail de votre responsable (ou de quelqu'un d'autre) dans GASMO et que vous envoyiez un message depuis votre propre boîte de réception, ce dernier était présenté comme provenant de votre responsable (ou de la personne vous ayant accordé l'accès à son compte). L'adresse de retour s'affichait correctement, mais le nom indiqué était celui de votre responsable.

Résolution : votre nom s'affiche désormais dans le champ De des messages que vous envoyez depuis votre boîte de réception.

Version 3.1.91.200, 3.1.93.202
9 mai 2012

Nouveautés

Nouvelle clé de registre pour masquer la boîte de dialogue "État de synchronisation" des nouveaux utilisateurs

Vous pouvez désormais empêcher l'ouverture par défaut de la boîte de dialogue "État de synchronisation" lorsqu'un utilisateur lance GASMO pour la première fois. Cela ne concerne que le premier démarrage d'Outlook suivant la création du profil Google Apps. Pour ce faire, créez une clé de registre Windows sur l'ordinateur de l'utilisateur concerné avant qu'il ne crée son profil Google Apps.

Pour en savoir plus, consultez Configurer des options via le registre.

Les services désactivés sont désormais affichés dans la boîte de dialogue "État de synchronisation"

Si un service comme Google Agenda ou Google Drive est désactivé pour votre domaine, il est désormais indiqué comme tel dans la boîte de dialogue "État de synchronisation", et GASMO ne tente pas d'en synchroniser les éléments.

Problèmes résolus

Affichage d'un message d'erreur lors de l'exécution de GASMO

Problème : dans certains cas, l'exécution de GASMO entraînait l'affichage du message d'erreur "Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Impossible d'ouvrir la banque d'informations". Pour utiliser GASMO, vous devez fermer Outlook et le redémarrer.

Résolution : les différents problèmes qui empêchaient GASMO d'ouvrir les dossiers ont été corrigés.

Consignation de nombreuses erreurs de tâche dans les dossiers "Problèmes de synchronisation"

Problème : certains utilisateurs voyaient régulièrement s'afficher les mêmes erreurs de synchronisation des tâches dans le dossier "Problèmes de synchronisation".

Résolution : nous avons amélioré le traitement des erreurs de serveur renouvelables par GASMO afin de réduire le nombre d'erreurs de ce type dans le dossier Problèmes de synchronisation.

Version 3.0.50.95 / 3.0.51.96
24 janvier / 9 mars 2012

Nouveautés

Synchronisation des tâches Outlook avec Google Apps !

Vous pouvez utiliser les tâches Outlook pour suivre et gérer la liste de tâches associée à votre compte Google Apps. Les informations ci-après concernant vos tâches Outlook sont synchronisées avec votre gadget Gmail "Liste de tâches" et disponibles à partir des autres appareils que vous utilisez pour accéder à votre compte Google Apps :

  • Tâches, y compris les échéances et les rappels
  • État de la tâche (indique si la tâche a été marquée comme terminée)
  • Les dossiers de premier niveau sont synchronisés sous forme de listes distinctes dans le gadget Gmail "Liste de tâches".

 

Problèmes résolus

L'utilisation conjointe d'Outlook et de Solve360 provoquait des erreurs de synchronisation des contacts

Problème : l'utilisation du service de GRC Solve360 disponible sur Google Apps Marketplace avec GASMO pouvait empêcher la synchronisation des contacts avec Google Apps.

Résolution : les contacts sont maintenant synchronisés lorsque Solve360 est utilisé.


Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.

Ces informations vous-ont elles été utiles ?

Comment pouvons-nous l'améliorer ?
Recherche
Effacer la recherche
Fermer le champ de recherche
Menu principal
10071419622074460809
true
Rechercher dans le centre d'aide
true
true
true
true
true
73010
false
false