支援這項功能的版本:Frontline Starter 和 Frontline Standard;Business Starter、Business Standard 和 Business Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Fundamentals、Education Standard、Teaching and Learning Upgrade、Education Plus 和 Endpoint Education Upgrade;Essentials、Enterprise Essentials 和 Enterprise Essentials Plus;G Suite Basic 和 G Suite Business;Cloud Identity 免費版和 Cloud Identity 進階版。 版本比較
如有任何行動裝置透過受管理的使用者帳戶存取貴機構的資料,管理員可以查看這些裝置的相關詳細資料,例如裝置的類型和作業系統等資訊、裝置安全性、使用者資訊,以及已安裝的應用程式。
尋找裝置
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「裝置」「行動裝置和端點」「裝置」。
- 找到您要查看詳細資料的裝置,然後按一下對應的資料列。
提示:如果貴機構有許多行動裝置,您可以使用搜尋列或點選 [新增篩選器] 縮小搜尋範圍。詳情請參閱在裝置清單中尋找特定裝置。
瞭解裝置詳細資料
重要事項:系統只會顯示裝置支援的屬性。如要針對公司擁有的 iOS 裝置查看相關詳細資料,請查看您的公司裝置清單。
屬性 | 說明 | 管理服務類型 | 支援的平台 |
---|---|---|---|
管理層級 |
受管理裝置適用的行動管理服務層級 (分為基本和進階)。 |
基本和進階 | Android iOS |
密碼狀態 | 裝置是否設有密碼。如果設有密碼,狀態的值為啟用。 | 基本和進階 | Android 6.0 (Marshmallow) 以上版本 |
裝置遭駭狀態 |
裝置是否已啟用 Root 權限或遭越獄解鎖 (也就是說,裝置上的所有權限都會移除)。 可能的值: |
進階 | Android Apple iOS |
加密狀態 |
裝置是否受到加密保護。 |
基本和進階 | Android 3.0 (Honeycomb) 以上版本 |
相機狀態 | 裝置相機已啟用或停用。 | 進階 | Android iOS |
第一次同步處理時間 |
裝置第一次同步處理公司資料的日期和時間。 |
基本和進階 | Android iOS |
上次同步處理時間 | 裝置最近一次同步處理公司資料的日期和時間。 |
基本和進階 | Android iOS |
權限 |
貴機構針對特定受管理裝置的控制層級。 可能的值: 裝置擁有者:裝置為公司擁有。貴機構可能擁有該裝置,也可能是使用者將裝置設為僅用於工作的個人裝置。貴機構擁有該裝置的完整管理權限。 設定檔擁有者:裝置擁有受管理的工作資料夾 (與使用者的個人空間各自獨立)。只有貴機構可以控管工作資料夾。 裝置管理員:使用者在自己裝置的個人空間擁有受管理的帳戶。 |
基本和進階 | Android |
使用者代理程式 |
這部裝置上的管理代理程式版本。 例如:Google Apps Device Policy 14.20.00、Android Device Policy 12.47.11.v29 |
進階 | Android |
擁有者的受管理帳戶 |
由多位使用者共同使用的裝置 (例如平板電腦)。這項資料會顯示受管理的使用者帳戶是否位於裝置的主要使用者設定檔。 可能的值: 是:受管理的帳戶位於裝置的主要使用者設定檔,且裝置權限為「裝置擁有者」或「裝置管理員」。 否:受管理的帳戶並非位於裝置的主要使用者設定檔,或者裝置權限為「設定檔擁有者」,且受管理的帳戶位於主要設定檔。 |
進階 | Android |
ADB 狀態 |
裝置的 USB 偵錯狀態。 可能的值:「已啟用」或「已停用」。 |
進階 | Android |
不明來源 |
指出裝置是否允許從不明來源安裝非 Play 商店的應用程式。系統管理員可以強制對這項設定設下使用限制。詳情請參閱不明來源。 可能的值:「已啟用」或「已停用」。 |
進階 | Android |
開發人員選項 |
指出使用者是否可以在裝置上使用開發人員選項。系統管理員可以強制對這項設定設下使用限制。詳情請參閱開發人員選項。 可能的值:「已啟用」或「已停用」。 |
進階 | Android |
在已驗證模式啟動的裝置數 |
指出 Android 驗證開機程序的狀態是否為綠色。詳情請參閱「驗證開機程序」。 可能的值:「通過」或「失敗」。 |
基本和進階 | Android |
CTS 設定檔比對 |
指出裝置是否已通過 Compatibility Test Suite (CTS) 法規遵循檢查。詳情請參閱「Compatibility Test Suite」。 可能的值:「是」或「否」。 |
基本和進階 | Android |
包含可能有害的應用程式 |
裝置上是否有可能有害的應用程式。這類應用程式通常稱為惡意軟體。詳情請參閱「可能有害的應用程式 (PHA)」。 可能的值:裝置上安裝了可能有害的應用程式,或裝置上未安裝可能有害的應用程式。 |
基本和進階 |
Android |
驗證應用程式 |
指出「驗證應用程式」設定已開啟或關閉。 從 Google Play 以外的其他來源下載應用程式時,驗證應用程式會加以掃描,檢查這些應用程式是否具有威脅。該應用程式也會定期掃描裝置,找出可能有害的應用程式。 驗證應用程式預設為啟用。針對採用進階管理服務的裝置,您可以決定使用者能否將其關閉。詳情請參閱「套用 Android 行動裝置設定」。 |
進階 | Android |
屬性 | 說明 | 管理服務類型 | 支援的平台 |
---|---|---|---|
裝置 ID |
註冊裝置管理服務的裝置所分配到的 ID。與裝置資源 ID 不同,裝置 ID 可能會重複。不過,這組金鑰可用於識別裝置,以及裝置類型和使用者的電子郵件地址。如果裝置註冊的次數不只一次,則可能獲分配多組 ID。 範例:35407fa833a25163 |
基本和進階 | Android iOS |
序號 |
裝置的序號 系統有時也會顯示裝置的內部序號。 如果是搭載 Android 12 以上版本並設有工作資料夾的 Android 裝置,這個值會是註冊專屬 ID。 例如:ZX1G428WVV、ce012345cdb67c0b089e |
進階 | Android iOS |
擁有權 |
裝置是公司的所有物或使用者的私人裝置。 如果是搭載 Android 12 以上版本並設有工作資料夾的 Android 裝置,這個值一律為「使用者擁有」,即使裝置已加入公司擁有的裝置清單也一樣。 可能的值:公司擁有、使用者擁有 |
基本和進階 | Android iOS |
資產標記 | 管理員指派的裝置資產標記。 |
進階 | Android (僅限公司擁有的裝置) |
類型 | 同步處理類型:Android、iOS 或 Google Sync。 | 基本和進階 | Android iOS |
作業系統 |
行動作業系統 (OS) 名稱。 如果 Android 裝置有可用的 OS 或安全性更新,但尚未安裝,OS 旁邊就會顯示 圖示。將滑鼠游標移到圖示上,即可查看更新發布的時間。 例如:Android 5.1.1、iOS 9.3.2 |
進階 | Android iOS |
IMEI |
裝置的國際行動設備 ID (IMEI)。 只要是支援 SIM 卡的裝置都可使用 IMEI (GSM);製造商會提供保證不重複的 ID,因此您可以使用這類 ID 做為裝置的專屬識別碼。但是僅支援 Wi-Fi 連線的裝置就無法取得 IMEI。 注意:針對處於裝置管理員模式的 Android 裝置,使用者可以變更權限來封鎖這項資訊 (需要「電話」權限)。 例如:35 331207 323711 9 |
進階 | Android 6.0 - 11 iOS |
Wi-Fi Mac 位址 |
裝置的 Wi-Fi Mac 位址。 注意:這裡所述的 MAC 位址僅適用於商品目錄管理,而不是裝置用來連上 Wi-Fi 網路的 MAC 位址。 |
進階 |
安裝 Android Device Policy 的 Android 6.0 (Marshmallow) 以上版本裝置 (僅限公司擁有的裝置或工作用裝置) iOS |
品牌 |
在市場上銷售這部裝置的公司。 例如:Google |
進階 | Android |
製造商 |
裝置製造商。 例如:LGE |
進階 | Android |
版本號碼 |
受支援裝置的版本號碼。 例如:MTC19V 為 Nexus 5X/6P 的版本號碼 |
進階 | Android iOS |
核心版本 |
裝置作業系統的核心版本。 例如:Android 6.0 的核心版本為 3.10.40-ge42477a |
進階 | Android |
系統啟動載入程式版本 |
將作業系統載入記憶體的程式。 例如:BHZ11e |
進階 | Android |
硬體 |
裝置硬體類型。 例如:Bullhead |
進階 | Android |
基頻版本 |
負責處理使用者手機訊號的韌體版本。 例如:angler-03.62 |
進階 | Android |
OS 安全性修補程式 |
OS 最近一次進行安全性更新的日期,顯示的格式為 YYYY-MM-DD。 例如:2016-08-05 |
基本和進階 | Android 6.0 以上版本 |
工作資料夾 |
支援工作資料夾的 Android 裝置型號。您可以在支援的裝置上新增、允許或拒絕工作資料夾。 可能的值:「支援」或「不支援」。 詳情請參閱新增工作資料夾。 |
進階 | Android |
預設語言 | 裝置上顯示的語言。語言由使用者設定。 | 進階 | Android |
裝置資源 ID |
裝置的專屬 ID。 例如:x1y23z7a-123a-456b |
進階 | Android iOS |
屬性 | 說明 | 支援的裝置 |
---|---|---|
姓名 | 使用者名稱,網域管理員在建立帳戶時輸入的名稱。 | Android iOS |
主要電子郵件地址 | 裝置上受管理使用者帳戶的電子郵件地址。 | Android iOS |
次要電子郵件地址 | 使用者在您網域外使用的電子郵件地址。 | Android iOS |
電話號碼 | 使用者的電話號碼。 | Android iOS |
員工 ID | 員工的專屬 ID。 | Android iOS |
主管的電子郵件地址 | 使用者主管的電子郵件地址。 | Android iOS |
部門 | 使用者所屬部門。 | Android iOS |
成本中心 | 使用者的成本中心。 | Android iOS |
Android:您可以查看使用者在 Android 裝置上已安裝的所有工作應用程式,但不包含個人應用程式。
iOS:系統會列出使用者在裝置上安裝了哪些您已加入網頁和行動應用程式清單的應用程式。
屬性 | 說明 | 支援的裝置 |
---|---|---|
應用程式名稱 | 應用程式的名稱。 | Android iOS |
版本 | 安裝在裝置上的應用程式版本。 | Android iOS |
應用程式 ID | 應用程式的專屬 ID。 | Android iOS |
SHA-256 | 應用程式套件的 SHA-256 雜湊。 | Android |
當您設定第三方合作夥伴整合服務時,系統會回報這些值。
注意:系統有時可能會無法回報 iOS 裝置的裝置狀態。瞭解詳情
屬性 | 說明 | 支援的裝置 |
---|---|---|
服務 | BeyondCorp Alliance 合作夥伴的名稱。 | 所有受管理的裝置 |
ID | 合作夥伴為裝置指派的 ID。 | 所有受管理的裝置 |
健康狀態 | 合作夥伴提供的簡明健康狀態分數 (未指定、非常好、良好、中等、差或非常差)。 | 所有受管理的裝置 |
受管理狀態 | 如果裝置是由合作夥伴服務管理,值可以是「受管理」、「未受管理」或「未指定」。 | 所有受管理的裝置 |
法規遵循狀態 | 裝置是否遵循合作夥伴服務的規定。值可以是「相容」、「不相容」或「未指定」。 | 所有受管理的裝置 |
資產標記 | 由合作夥伴指派給裝置的標記,可由系統自動指派或透過管理設定指派。 | 所有受管理的裝置 |
相關主題
- 查看已指派的行動裝置
- 查看使用者的受管理裝置 (僅限 Google Workspace)
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