A Google megbízható hirdetési élményt kínál a felhasználók, a hirdetők és a megjelenítők számára. A Google Ads irányelvei megakadályozzák a nem biztonságos és káros hirdetések platformjainkon való megjelenítését.
Ezért bevezetünk egy új próbaprogramot, amely egy, a hirdetési irányelvek ismételt megsértése esetén három figyelmeztetést küldő rendszert tesztel. 2021 szeptemberétől figyelmeztetések érkeznek a tisztességtelen magatartás támogatásával, a jóvá nem hagyott anyagokkal és a veszélyes termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos irányelveink megsértése miatt. Ide tartoznak többek között a megtévesztő magatartást vagy termékeket népszerűsítő hirdetések például a következő tartalmakkal: hamis dokumentumok előállítása, hackelési szolgáltatások és kémprogramok, valamint egyéb típusú tartalmak, többek között dohánytermékek és fegyverek. Az ilyen típusú hirdetések már régóta tiltottak, most azonban egyre több büntetést vezetünk be minden figyelmeztetésnél.
A figyelmeztetések a következőképpen fognak működni:
|
Típus |
Aktiváló |
Büntetés |
|
Figyelemfelhívás |
A tisztességtelen magatartás, a jóvá nem hagyott anyagok, valamint a veszélyes termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó irányelveinket megsértő hirdetéstartalom első előfordulása |
A releváns hirdetések eltávolításán túl nincsenek büntetések |
|
Első figyelmeztetés |
Ugyanazon irányelv megsértése, amely miatt 90 napon belül figyelmeztetést kapott |
A fiókot három napra ideiglenesen zároljuk, amely idő alatt a hirdetések nem jogosultak a megjelenésre |
|
Második figyelmeztetés |
Az első figyelmeztetéstől számított 90 napon belül ugyanazon irányelv megsértése, amely miatt az első figyelmeztetést kapta |
A fiókot hét napra ideiglenesen zároljuk, amely idő alatt a hirdetések nem jogosultak a megjelenésre. Ez az utolsó és egyben utolsó figyelmeztetés a hirdető számára a fiók felfüggesztésének elkerülése érdekében |
|
Harmadik figyelmeztetés |
A második figyelmeztetéstől számított 90 napon belül ugyanazon irányelv megsértése, amely miatt a második figyelmeztetést kapta |
A fiók felfüggesztése az irányelvek ismételt megsértése miatt |
Figyelmeztetés esetén az érintett hirdetők e-mailben értesítést kapnak az irányelvsértésről. Miután egy hirdető megkapja az első vagy a második figyelmeztetést, ki kell javítania az irányelvsértéseket, és be kell küldenie egy nyugtázó űrlapot annak érdekében, hogy újraindíthassa a hirdetések megjelenítését. A figyelmeztetések 90 nap elteltével lejárnak, és a fiók jó minősítésűnek minősül, ha további irányelvsértés nem történik. A hirdetők továbbra is fellebbezhetnek a szabályok betartatására vonatkozó döntések ellen.
Már most is alkalmazzuk az azonnali fiókszintű felfüggesztést, ha kirívó irányelvsértést észlelünk, például a rendszereink megkerülését (például új fiókok létrehozása a többfigyelmeztetéses felfüggesztések megkerülése céljából), adathalászatot, illetve a termék vagy a szolgáltatás felhasználók szándékos félrevezetése céljából megtévesztő ábrázolását.
Célunk, hogy fokozzuk a hirdetők elszámoltathatóságát, és arra ösztönözzük őket, hogy a jövőbeli jogsértések elkerülése érdekében ismerjék meg hirdetési irányelveinket, és ezáltal jobb általános élményt nyújthassunk. A Súgóban továbbra is különféle forrásokat biztosítunk, hogy megkönnyítsük a hirdetők számára az irányelveink betartását és a kampányok optimalizálását.
A jövőben tervezzük a figyelmeztetési rendszer szakaszonkénti kibővítését, hogy több irányelvet is bevonjunk. Reméljük, hogy a program globális bevezetése során tanulunk a korai visszajelzésekből, hogy gondoskodhassunk a folyamat tökéletesítésén a méretezés során.
A frissítések a Google Ads súgójában is megjelennek.
Írta: Brett Kline, termékmenedzser