Google מחויבת לטפח סביבת פרסום בטוחה ומכבדת. לכן, אנחנו מעדכנים את המדיניות שלנו לגבי קידום של תוכן מיני סינתטי.
החל מחודש מאי, נאסור את הדברים הבאים במודעות שופינג:
קידום שירותים ליצירה, הפצה או אחסון של תוכן מיני בוטה שנוצר בצורה סינתטית, או תוכן סינתטי שכולל עירום. האיסור הזה כולל שירותים שיוצרים 'דיפ-פייק' ותוכן חזותי אחר שעבר מניפולציה.
מודעות שמפרסמות תוכן הדרכה ליצירת תוכן מיני בוטה בצורה סינתטית, או תוכן סינתטי שכולל עירום
דוגמאות לתוכן אסור
אתרים או אפליקציות שנטען שאפשר ליצור בהם פורנוגרפיית דיפ-פייק
מדריכים ליצירה של פורנוגרפיית דיפ-פייק
מודעות שממליצות על שירותים של פורנוגרפיית די…
קרא עוד יומן שינויים בהודעות של Merchant Center
-
עדכון מדיניות: הגבלות על קידום תוכן מיני שכולל דיפ-פייק
מאי 2024
-
עדכון במדיניות: מותר לפרסם תרופות ללא מרשם בבתי מרקחת אינטרנטיים בבלגיה
מאי 2024
במאי 2024, Google תעדכן את המדיניות בנושא שירותי בריאות ותרופות בנוגע למודעות שופינג, כרטיסי מוצר חינמיים, מודעות מלאי של חנויות מקומיות וכרטיסים חינמיים למוצרים מקומיים כדי לאפשר לבתי מרקחת אינטרנטיים בבלגיה לקדם מכירה של תרופות ללא מרשם שאושרו. רק בתי המרקחת האינטרנטיים שרשומים ב-Federal Agency for Medicines and Health Products (הסוכנות הפדרלית בנושא תרופות ומוצרי בריאות) ושקיבלו אישור מ-Google יכולים לקדם מוצרים כאלו. החל ממאי 2024, בתי מרקחת אינטרנטיים בבלגיה יכולים להגיש בקשה לאישור כאן. למידע נוסף אפשר לעיין בדפי המדיניות בנושא שירותי בריאות ותרופות בנוגע למודעות שופינג, כרטיסי מוצר חינ…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא תוכן פוליטי בברזיל
אפריל 2024
Google תעדכן את המדיניות שלה בנושא תוכן פוליטי בהתאם להחלטה 23,732/2024 של בית המשפט העליון לענייני בחירות. השינוי הזה ייכנס לתוקף ב-1 במאי 2024. בברזיל, אסור יהיה לפרסם בפלטפורמות של Google: מודעות בנושא בחירות, מפלגות פוליטיות, פדרציות וקואליציות, משרות של נבחרי ציבור, הצעות ממשלתיות, הצעות חוק, מימוש זכות ההצבעה וזכויות פוליטיות אחרות או עניינים שקשורים לתהליך הבחירות. המדיניות הזו רלוונטית למודעות שופינג ולמודעות מלאי של חנויות מקומיות. חשוב לעיין במדיניות המעודכנת בנושא תוכן פוליטי ולבדוק אם יש לכם מודעות שהמדיניות הזו חלה עליהם. אם יש לכם מודעות כאלה, תצטרכו להסיר אותן.קרא עוד -
עדכון במפרט נתוני המוצרים של Merchant Center לשנת 2024
9 באפריל 2024
מדי שנה אנחנו עורכים שינויים במפרט נתוני המוצרים של Merchant Center, כדי שמי שמחפשים מוצרים באינטרנט יוכלו למצוא אותם בקלות ובמהירות. מה עומד להשתנות השנה שינויים שייכנסו לתוקף באופן מיידי (9 באפריל 2024) אנחנו משיקים מאפיינים חדשים במפרט נתוני המוצרים שקשורים לתוכן שנוצר על ידי AI במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים: אנחנו מוסיפים מאפיינים חדשים שדורשים מהמפרסמים לציין תוכן טקסט שנוצר באמצעות AI גנרטיבי. אם אתם משתמשים בנתוני המוצרים בכותרות ובתיאורים שנוצרו על ידי AI, תצטרכו להשתמש במאפיין שם הפריט המובנה [structured_title] ובמאפיין התיאור המובנה [structured_description]. השינוי הזה מתווסף …קרא עוד -
עדכון: התוכנית 'מועדון לקוחות' זמינה עכשיו ביפן
מרץ 2024
התוכנית 'מועדון לקוחות של מוכר' בכרטיסי מוצר חינמיים מאפשרת להציג ללקוחות בפלטפורמות השונות של Google הטבות שניתן לממש תמורת נקודות. הטבות המועדון יוצגו בפלטפורמות השונות של Google, כמו חיפוש Google, Wallet ומפות Google. מוכרים שמפרסמים מוצרים ביפן באמצעות כרטיסי מוצר חינמיים יכולים עכשיו להצטרף לתוכנית הזו. אלה חלק מהתכונות העיקריות של התוכנית: אתם יכולים להציג את הלוגו שלכם, את מספר הנקודות שהלקוחות שלכם יכולים לצבור כשהם מבצעים רכישות ופרטים אחרים על המוצרים שלכם ב-Google. אתם גם יכולים לבחור במועדוני לקוחות או בספקי תשלום של צדדים שלישיים ב-Merchant Center. ניתן גם להוסיף את הלוגו והפרטים…קרא עוד -
Incremental Feeds Deprecation
May 2024
This Incremental Feeds feature allowed merchants to create and maintain manual offers easily via uploading a feed file. Existing merchant feeds are not impacted by this deprecation; they don't need to take any action to continue serving, however future feed files uploaded will need to be the standard primary or supplemental feed types. After the launch, merchants can freely use the same file they used previously using alternative upload method.קרא עוד -
עדכון במפרט הפיד של דירוגי מוצרים: חובה לכלול מזהה ביקורת
8 באפריל 2024
החל מ-8 ביולי 2024, תחול חובה לשלוח את מאפיין מזהה הביקורת [review_id] לכל הביקורות בפיד הביקורות על מוצרים. מזהה הביקורת הוא מזהה ייחודי קבוע של ביקורת על מוצר בפיד הביקורות על מוצרים. השינוי הזה יאפשר לנו לתמוך בתכונות נוספות ב-Merchant Center שידרשו מזהה ייחודי קבוע לביקורות. אחרי 8 ביולי 2024, לא נעבד ביקורות שיישלחו בפיד הביקורות על מוצרים אם הן לא יכללו את מאפיין מזהה הביקורת. תהיה לכך השפעה על הצגת הביקורת ואולי גם על הזכאות של החשבון להצגת דירוגי מוצרים במודעות. נכון לעכשיו, אזהרות ברמת הפריט מוצגות בדף האבחון של ביקורות על מוצרים כדי לעזור לכם לזהות ביקורות שמושפעות מהשינוי. כדי לזהות…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא מודעות למכירת רכב
אפריל 2024
החל מאפריל 2024, כללי המדיניות בנושא מודעות למכירת רכב (בטא) יאפשרו למפרסמים לקדם רכבים עם אפשרויות ליסינג בדפי הנחיתה שלהם. השינויים הצפויים מפרסמים של כלי רכב יוכלו להציג אפשרויות ליסינג ואפשרויות רכישה זו לצד זו בדפי מוצרים שמקושרים למודעות למכירת רכב. הפורמט הנוכחי של מודעות למכירת רכב נותר ללא שינוי. הערה: עדיין אי אפשר להשתמש בפורמט הזה כדי לקדם רכבים שמוצעים במסגרת מינוי.קרא עוד -
Product Studio now available to merchants in Australia and Canada
March 2024
Product Studio is now available to merchants based in Australia and Canada! The suite of free, AI-powered tools helps you create high quality images that you can use across your marketing channels. The tools can generate scenes, increase image resolution and edit backgrounds. Access Product Studio in Merchant Center Next or Product Studio in the Google & YouTube app on Shopify. Today, Product Studio is only available for merchants based in the US, Australia, and Canada. Stay tuned as we look forward to expanding to additional countries throughout the year! Note: Product Studio currently only s…קרא עוד -
תבניות עיצוב בהשראת יום פטריק הקדוש זמינות ב-Product Studio
מרץ 2024
אנחנו משיקים תבניות עיצוב עונתיות ב-Product Studio שיאפשרו לכם ליצור בכמה קליקים תמונות שיווקיות באיכות גבוהה לחגים השונים. התבניות הראשונות ליום פטריק הקדוש זמינות כבר עכשיו. בעזרתן תוכלו לעדכן במהירות ובקלות את תמונות המוצרים שלכם לקראת החג הקרוב. כדי ליצור תמונות מוצרים שמעוצבות בהשראת יום פטריק הקדוש: בקטע 'העסק שלך' ב-Merchant Center Next עוברים אל הדף מוצרים. בחלק העליון של הדף לוחצים על הכרטיסייה Product Studio. לוחצים על מתחילים ומשם תועברו אוטומטית לכרטיסייה יצירת סצנה. בוחרים את תמונת המוצר שבה רוצים להשתמש. מוסיפים תיאור של המוצר. מתארים את הסצנה שבה רוצים להציג את המוצר או פשוט בוח…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא מוצרים להלבנת שיניים
פברואר 2024
מותר לקדם בבריטניה מוצרים להלבנת שיניים שמכילים עד 6% מימן על-חמצני או כימיקלים שפולטים מימן על-חמצני. בעבר היה אסור לפרסם בבריטניה מוצרים שמכילים יותר מ-0.1% מימן על-חמצני. השינוי הזה חל על מודעות שופינג ועל כרטיסי מוצר חינמיים. המדיניות בנושא תוכן מוגבל נועדה להגן על לקוחות מפני מוצרים שעלולים להיות מזיקים או לא יעילים. אנחנו ממליצים למוכרים לבדוק את מוצרי הלבנת השיניים שהם מוכרים כדי להיות בטוחים שהם עומדים בדרישות של המדיניות המעודכנת הזו. אם אתם מקדמים בבריטניה מוצרים להלבנת שיניים שמכילים יותר מ-6% מימן על-חמצני או כימיקלים שפולטים מימן על-חמצני, עליכם להסיר את המודעות או את הכרטיסים שבה…קרא עוד -
שמירת תגים של מטא-נתונים בתמונות שנוצרו על ידי AI ב-Merchant Center
פברואר 2024
אם אתם משתמשים בתמונות שנוצרו על ידי AI ב-Merchant Center, Google דורשת שתשמרו בקובץ התמונה המקורי את כל תגי המטא-נתונים שמעידים על כך שהתמונה נוצרה באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית. אל תסירו מתמונות כאלה תגים מוטמעים של מטא-נתונים כמו trainedAlgorithmicMedia. כל התמונות שנוצרו על ידי AI חייבות להכיל את התג trainedAlgorithmicMedia מסוג DigitalSourceType של IPTC. מידע נוסף על מטא-נתונים של תמונות ב-IPTC הדרישות האלה חלות על מאפייני התמונה הבאים בממשק הקלאסי של Merchant Center וב-Merchant Center Next: קישור לתמונה [image_link] קישור לתמונה נוספת [additional_image_link] קישור לתמונת סגנון חיים [li…קרא עוד -
מודעות למכירת רכב זמינות עכשיו למפרסמים באוסטרליה.
פברואר 2024
החל מפברואר 2024, מודעות למכירת רכב זמינות לכל המפרסמים באוסטרליה. בשלב מאוחר יותר הן יהיו זמינות גם במדינות נוספות. מודעות למכירת רכב הן פורמט של מודעות שמופיעות בכל הפלטפורמות ומתמקדות בביצועים בחלק התחתון במשפך. המודעות האלה מאפשרות למפרסמים של כלי רכב לקדם את כל המלאי שלהם כך שיופיע ללקוחות שהביעו עניין בקניית כלי רכב ב-Google.com. בפורמט המודעה הזה מוצגת ללקוחות תמונה של הרכב לצד מידע כמו יצרן, דגם, מחיר, קילומטראז' ושם המפרסם. כשלקוחות ילחצו על מודעה למכירת רכב הם יועברו לדף לתיאור הרכב (VDP) באתר של המפרסם. שם הם יוכלו לבצע פעולות נוספות, כמו למשל ליצור קשר עם סוכנות הרכב או למלא טופס ל…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא תוכן בלתי הולם שקשור לאירועים רגישים
פברואר 2024
בפברואר 2024, נעדכן את מדיניות כרטיסי המוצר החינמיים בנושא תוכן בלתי הולם כדי להבהיר את ההגדרה של אירועים רגישים. "אירוע רגיש" הוא אירוע בלתי צפוי או התפתחות בלתי צפויה שמסכנים באופן משמעותי את היכולת של Google לספק מידע רלוונטי, איכותי ואמין, ולצמצם את החשיפה של תכנים נצלניים או לא רגישים שמוצגים באופן בולט. במהלך אירוע רגיש, אנחנו עשויים לנקוט פעולות שונות כדי להתמודד עם הסיכונים האלה. דוגמאות לאירועים רגישים כוללות אירועים שיש להם השפעה משמעותית מבחינה חברתית, תרבותית או פוליטית, כמו מקרי חירום אזרחיים, אסונות טבע, מקרי חירום שקשורים לבריאות הציבור, מעשי טרור ופעילויות הקשורות לטרור, עימותי…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא תוכן בלתי הולם שקשור לאירועים רגישים
ינואר 2024
בפברואר 2024, נעדכן את מדיניות מודעות שופינג בנושא תוכן בלתי הולם כדי להבהיר את ההגדרה של אירועים רגישים. "אירוע רגיש" הוא אירוע בלתי צפוי או התפתחות בלתי צפויה שמסכנים באופן משמעותי את היכולת של Google לספק מידע רלוונטי, איכותי ואמין, ולצמצם את החשיפה של תכנים נצלניים או לא רגישים שמוצגים באופן בולט או שמופעלת בהם מונטיזציה. במהלך אירוע רגיש, אנחנו עשויים לנקוט פעולות שונות כדי להתמודד עם הסיכונים האלה. דוגמאות לאירועים רגישים כוללות אירועים שיש להם השפעה משמעותית מבחינה חברתית, תרבותית או פוליטית, כמו מקרי חירום אזרחיים, אסונות טבע, מקרי חירום שקשורים לבריאות הציבור, מעשי טרור ופעילויות הקשו…קרא עוד -
עדכון מדיניות: הבעיה 'ערך שגוי: מזהה קיים [identifier_exists]' תגרור מעכשיו אזהרה, ולא פסילה.
דצמבר 2023
מזהי מוצרים ייחודיים (UPI) מגדירים את המוצר שאתם מוכרים בזירת המסחר הגלובלית. הם מזהים באופן ייחודי את המוצרים שאתם מוכרים ועוזרים להתאים בין שאילתות חיפוש לבין המוצרים. לפני השינוי הזה, אם הייתם שולחים מוצרים ומציינים שלא קיים להם מזהה, אבל הייתה הוכחה לכך שקיים עבורם מזהה מוצר ייחודי (UPI), הם היו נפסלים. לאחר השינוי הזה, מוצרים עם הבעיה 'ערך שגוי: מזהה קיים [identifier_exists]' לא ייפסלו, אלא תינתן עליהם אזהרה. אם לא תעמדו בדרישות לגבי מזהי המוצר, יכול להיות שביצועי המוצר יוגבלו. מידע נוסף על מאפיין המזהה הקיים [identifier_exists]קרא עוד -
עדכון מדיניות: אתרי אגרגטור בארצות הברית ובקנדה יכולים עכשיו להשתתף בתוכנית המודעות למכירת רכב
דצמבר 2023
אתרי אגרגטור יכולים עכשיו להציג מודעות למכירת רכב בארה"ב ובקנדה. לכן, מפרסמים של כלי רכב שהם אתרי אגרגטור יכולים לקדם את כל מלאי כלי הרכב החדשים והמשומשים שלהם כך שיופיעו בפני לקוחות מעוניינים שמחפשים באינטרנט את הרכב הבא שלהם. אתרי אגרגטור יצטרכו להעלות כלי רכב מסוכנויות רכב שיש להן רישיונות תקפים. אין תמיכה בכלי רכב מסוכנויות לא מורשות. מידע נוסף על המדיניות בנושא מודעות למכירת רכבקרא עוד -
שינויים במודלים של שיוך (Attribution) של Google Analytics במעקב ההמרות של Merchant Center
המודלים הבאים של שיוך ב-Google Analytics יוצאו בקרוב משימוש: 'קליק ראשון', 'לינארי', 'דעיכה לאורך זמן' ו'מבוסס-מיקום'. בעקבות השינוי הזה, בתחילת 2024, כשתגדירו את מקור ההמרות ב-Merchant Center לא תוכלו יותר לבחור במודלים 'קליק ראשון', 'לינארי', 'דעיכה לאורך זמן' ו'מבוסס-מיקום'. בהמשך, החל מאפריל 2024, מקורות המרה שעדיין מבוססים על המודלים האלה ישתנו לשיוך מבוסס-נתונים (DDA). אם אתם לא רוצים שההמרות שלכם יתבססו על המודל 'שיוך מבוסס-נתונים', תוכלו להשתמש במודל 'קליק אחרון'. מידע נוסף על שינוי מודל השיוך ב-Google Analytics 4קרא עוד -
Stand out on Google with the new small business attribute
November 1, 2023
People want to shop with small businesses: 84% of people say supporting local and small businesses is important to them. To help shoppers identify you as a small business, we’re making it possible for you to add a new small business attribute to your listings across Search and Maps. If you’re a small merchant using Merchant Center or Business Profile in the U.S. or the Google & YouTube app on Shopify, you can add the attribute to your account: In Merchant Center, you’ll go to the “Business information” tab, then navigate to either “Details” (in Merchant Center Next) or “About your business” (i…קרא עוד -
עדכון מדיניות: נוזלי מילוי לסיגריות אלקטרוניות נחשבים למוצר מסוכן
נובמבר 2023
נוזל מילוי לסיגריות אלקטרוניות, מוצר שמטרתו לדמות עישון טבק, נחשב למוצר מסוכן. לכן, אסור לפרסם אותו והוא מופיע כדוגמה במדיניות בנושא מוצרים מסוכנים שחלה על מודעות שופינג וכרטיסי מוצר חינמיים. במילים פשוטות יותר, נוזל מילוי לסיגריות אלקטרוניות נחשב למוצר מסוכן ולכן אסור לפרסם אותו במודעות שופינג או בכרטיסי מוצר חינמיים. המדיניות הזו נועדה להגן על הלקוחות מקניית מוצרים שעלולים להזיק להם.קרא עוד -
עדכון מדיניות: שינויים בנוגע לקידום מוצרי בריאות בברזיל
נובמבר 2023
אפשר לקדם בברזיל קריאטין, ל-קרניטין וקרניטין בתור תוספי תזונה כל עוד הם עומדים בדרישות שצוינו לגבי מינון ותיוג. עדיין אסור לקדם מוצרי וטיפולי פוליפנול שמופק מארטישוק (פוליפנול דה אלקצ'ופרה). עדכון המדיניות הזה חל על מודעות שופינג ועל כרטיסי מוצר חינמיים. במילים אחרות: אפשר לקדם עכשיו בברזיל קריאטין, ל-קרניטין וקרניטין בתור תוספי תזונה, אבל רק אם הם עומדים בדרישות מסוימות. עדיין אסור לקדם בברזיל מוצרי פוליפנול שמופק מארטישוק וטיפולים בעזרת מוצרים כאלה. עדכון המדיניות הזה חל גם על כרטיסי מוצר חינמיים וגם על כרטיסי מוצר בתשלום בשופינג.קרא עוד -
עדכון מדיניות: ניצול לרעה של רשת המודעות
נובמבר 2023
המדיניות של מודעות שופינג ושל כרטיסי מוצר חינמיים בנושא תוכנות זדוניות או בלתי רצויות תפוצל ל-3 נושאי מדיניות נפרדים: תוכנות זדוניות, אתרים שנפגעו ותוכנות לא רצויות. נתחיל לאכוף את כללי המדיניות האלה בדצמבר, ותוך כ-4 שבועות נגיע לאכיפה מלאה. עד שכללי המדיניות האלה ייכנסו לתוקף, נמשיך לאכוף את המדיניות הנוכחית בנושא תוכנות זדוניות. מה עומד להשתנות? תוכנות זדוניות: היקף המדיניות בנושא תוכנות זדוניות יצומצם, כך שהמדיניות תאסור על הפצה מכוונת של תוכנות זדוניות שעלולות לגשת למחשב, למכשיר או לרשת בצורה בלתי מורשית, או לגרום להם נזק. האיסור הזה חל על המודעות ועל כרטיסי המוצר שלכם ועל תוכנות שמתארחות …קרא עוד -
ארבעה טיפים מועילים לעונת הקניות של סוף השנה האזרחית
7 באוגוסט 2023
הזמן טס ואנחנו כבר מתקרבים לחגים של 2023. ריכזנו כאן ארבעה טיפים שתוכלו ליישם כבר עכשיו כדי להכין את העסק שלכם ולשכנע יותר אנשים לקנות דווקא אצלכם: 1. להציע משלוחים מהירים בחינם ואפשרויות החזרה נוחות זה הזמן לוודא שאתם מציגים מידע על משלוחים, ואם אפשר, כדאי שתאמצו שיטות שימשכו קונים בעונת הקניות של סוף השנה. למשל: משלוח חינם, זמני אספקה מהירים, מדיניות החזרת מוצרים בחינם ועם חלון זמני החזרה ארוך ככל האפשר. מומלץ גם להציע מסירה ביום הקנייה, אם זה שירות שאתם מספקים. אם אתם קמעונאים ששולחים מוצרים לארה"ב, Google יכולה להוסיף את מהירות המשלוח שלכם באופן אוטומטי. כל מה שאתם צריכים לעשות הוא לשתף אי…קרא עוד -
הודעה: Merchant Center חדש ומשופר
אוגוסט 2023
ב-Google Marketing Live 2023 הצגנו את Merchant Center Next – דרך קלה יותר שמאפשרת לקמעונאים בכל הגדלים להציג בקלות רבה יותר את העסק ואת המוצרים שלהם ללקוחות, בכל המוצרים של Google. תהליך ההצטרפות ל-Merchant Center Next קל יותר, והתהליך של אימות האתר פשוט יותר בזכות שיטות נוספות לאימות – כמו אימות באמצעות אימייל. תוכלו להשתמש בממשק הפשוט שלנו כדי לקשר פרטי מוצרים מהאתר באופן אוטומטי. Merchant Center Next יאפשר לכם לקבוע איך להציג את המוצרים שלכם ב-Google, בלי שתצטרכו להעלות אותם אל פיד באופן ידני. תקבלו גם מדדים של המוצרים והמותגים הכי נמכרים ב-Google, והדרכה לשיפור הביצועים. ההשקה של Merchant…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא דירוגי מוצרים
ב-28 באוגוסט 2023 נעדכן את המדיניות בנושא דירוגי מוצרים. במסגרת העדכון אנחנו מבהירים את כללי המדיניות הבאים: ספאם: אנחנו אוסרים על פרסום תוכן ספאם. עליכם לוודא שכל תוכן שידוע שהוא כולל טקסט לא רלוונטי, טקסט שחוזר על עצמו או טקסט חסר משמעות יסומן כספאם בפיד באמצעות המאפיין <is_spam>. מוצרים או מעשים מסוכנים: אסור לשלוח ביקורות לגבי מוצרים בפיקוח שיכולים לגרום נזק, פגיעה או פציעה. למשל, אל תשלחו ביקורות לגבי נשק חם, מוצרי טבק או תרופות בפיקוח. בנוסף, אל תכללו תוכן שמציג או מספק הוראות לביצוע פעולות מסוכנות ו/או לא חוקיות במובן הרחב של המילה. מספרי טלפון, כתובות אימייל או כתובות URL: אסור לכלול ב…קרא עוד -
Merchant Center Next: הוספת מידע על תמיכת לקוחות מחזקת את אמון הקונים
יוני 2023
אחד הגורמים הנפוצים לחוסר שביעות רצון בקניות אונליין הוא קושי של הקונים למצוא מידע על תמיכת הלקוחות ומידע בנושא החזרות. ב-Merchant Center Next הקמעונאים יכולים לספק מידע על ערוצי תמיכת הלקוחות שלהם ב-Merchant Center בתהליך פשוט ומהיר. ככה אנחנו יכולים להציג את המידע על תמיכת הלקוחות שלכם כשהקונים מחפשים אותו. איך מוסיפים מידע על תמיכת לקוחותקרא עוד -
הסבר על פסילות בעקבות הפרה של המדיניות בנושא מצג שווא
יולי 2023
אנחנו רוצים ש-Google תהיה מקום בטוח ואמין, גם ללקוחות וגם לקמעונאים שלנו. הלקוחות צריכים להרגיש ביטחון לגבי המוצרים שהם רואים באינטרנט ולגבי העסקים שמהם הם קונים. לפעמים לוקח זמן עד שמבססים רמה מספקת של אמון ועד שאנחנו מחליטים שבטוח להציג את המוצרים שלכם ללקוחות. ההערכה הזו היא תהליך מתמשך, ומכיוון שאנחנו יודעים שהלקוחות כנראה יערכו מחקר על המוצרים ועל העסק שלכם, יכול להיות שנבדוק אותות שונים מרחבי האינטרנט. ככל שנדע יותר על העסק שלכם, כך נוכל לייצג אתכם טוב יותר. למידע נוסף על בניית אמון הלקוחותקרא עוד -
Buy on Google ending in the US
Published June 2023 | Updated October 2023
Buy on Google for Search and Shopping ended in the US on September 26, 2023. Buy on Google for YouTube will be ending on October 26, 2023. You should continue to fulfill and deliver all orders placed on or before that date, and honor cancellations, returns, refunds and warranties as stated in your store policies.קרא עוד -
עדכון מדיניות: עכשיו אפשר לפרסם רכבים חדשים בווירג'יניה
26 ביוני 2023
מודעות למכירת רכב של רכבים חדשים ומשומשים יכולות להופיע עכשיו במדינת וירג'יניה. לכן, מפרסמים של כלי רכב במדינת וירג'יניה יכולים לקדם את כל מלאי כלי הרכב החדשים והמשומשים שלהם כך שיופיעו בפני לקוחות שמעוניינים לקנות באינטרנט את הרכב הבא שלהם.קרא עוד -
עדכון במפרט נתוני המוצרים של Merchant Center לשנת 2023
15 ביוני 2023
מדי שנה אנחנו עורכים שינויים במפרט נתוני המוצרים של Merchant Center כדי לשפר את החוויה של אנשים שמחפשים מוצרים באינטרנט. מה עומד להשתנות השנה שינויים שייכנסו לתוקף באופן מיידי (15 ביוני 2023) הוספנו מקומות לרשימת המדינות שבהן נדרשת עלות משלוח: זוהי העלות שמחויבת על ידי חברת התובלה או עלויות אחרות שקשורות באופן ישיר למשלוח. מציינים אותה באמצעות המאפיין משלוח [shipping] או דרך הגדרות המשלוח בחשבון. עלות המשלוח היא אחת מהסיבות הנפוצות ביותר לכך שלקוחות נוטשים את עגלת הקניות. לכן, חשוב למסור מידע מדויק כדי לשפר את הביצועים של המודעות ושל כרטיסי המוצר החינמיים. מומלץ לציין עלות משלוח בכל המדינות, א…קרא עוד -
עדכון מדיניות: שיפור השקיפות של אכיפת המדיניות לטובת המפרסמים
מאי 2023
כדי להגביר את השקיפות למפרסמים ולקמעונאים שעובדים איתנו, ביצענו עדכונים במרכז המדיניות של מודעות שופינג ובמרכז המדיניות של כרטיסי מוצר חינמיים. מטרת העדכונים האלה היא להסביר טוב יותר את המדיניות שלנו ואת האופן שבו אנחנו אוכפים אותה. בנוסף, כדי להבטיח שהקמעונאים יוכלו להבין טוב יותר למה לפעמים המודעות שלהם לא מוצגות ומהן הדרכים הטובות ביותר לפתור את הבעיות, הוספנו הבהרה בנושא הדרישות לגבי YouTube שופינג והדרישות של פורמט מודעות ליצירת ביקוש למוצרים. כדי להסביר טוב יותר איך עובדת מערכת הדירוג שלנו, ביצענו עדכונים גם בדפי העזרה של Google שופינג בנושאים המלצות והתאמה אישית ואיך פועל שירות Google ש…קרא עוד -
עדכונים בתכונות המתקדמות של עלויות משלוח
במאמר הזה אנחנו מתארים את התכונות של הגדרות המשלוח המתקדמות שבקרוב נוציא משימוש או שיהיו זמינות דרך API בלבד. מטרת השינויים האלה היא ליצור חוויה פשוטה יותר וידידותית למשתמש. תעריפי משלוח מרובים של שירות משלוחים יחיד טבלאות משנה תעריפי משלוח מרובים של שירות משלוחים יחיד תוויות משלוח מאפשרות להקצות הגדרות משלוח שונות לקבוצה ספציפית של מוצרים. למשל, 'מוצרים כבדים' או 'מוצרים שעומדים בתנאים לקבלת משלוח חינם'. האפשרות הזו תחול על כל שירות המשלוחים. אחרי השקת העדכון הזה, תעריפי משלוח מרובים (לדוגמה, תעריף אחד לתווית 'משלוח חינם' ותעריף אחר לשאר המוצרים) יפוצלו לשירותי משלוחים מרובים. תעריף משלוח יחי…קרא עוד -
עדכון מדיניות: תוכן מוגבל שקשור להימורים
מאי 2023
מה עומד להשתנות אנחנו מעדכנים את המדיניות שלנו בנושא תוכן מוגבל שמגבילה את הפרסום של תוכן שקשור להימורים. המטרה של עדכון המדיניות החדש היא לספק הבהרות נוספות לגבי תכנים אסורים שקשורים להימורים. בעדכון המדינות הזה הוספנו כרטיסי גירוד פיזיים של הגרלות כסוג נוסף של מוצרים שאסור לפרסם. דוגמאות לתוכן מוגבל שקשור להימורים כוללות: הגרלות לוטו פרטיות או ארציות; כרטיסי גירוד פיזיים של הגרלות; אתרים שמציעים קודים של בונוסים או מקדמים מבצעים של אתרי הימורים. כדי שהחשבון והמוצרים שלכם יישארו פעילים ויתפקדו באופן מלא, עליכם לעדכן את האתר והפיד שלכם כך שיעמדו בדרישות ובתנאי המדיניות שלנו. כאן אפשר לקבל מידע…קרא עוד -
עדכון: שם התג 'חנות מהימנה' השתנה ל'חנות באיכות גבוהה'
24 במאי 2023
אנחנו מעדכנים את התג 'חנות מהימנה': עכשיו, כשתקבלו דירוג מעולה בכרטיס המידע על חוויית הקנייה, הכיתוב של התג יהיה 'חנות באיכות גבוהה'. אין צורך לבצע פעולה כלשהי, והעדכון לא ישפיע על מדדי הביצועים בשום צורה. כרטיס המידע על חוויית הקנייה עוקב אחר החוויה שאתם מספקים ללקוחות. בכל מדד תקבלו אחד מהדירוגים הבאים: 'מצוין', 'כמו של אחרים' או 'הזדמנות'. כרטיס המידע על חוויית הקנייה מופיע מתחת לקטע 'צמיחה' בחשבון Merchant Center, ואין צורך בהרשמה. המערכת תעקוב אחר ההתקדמות שלכם באופן אוטומטי, וההטבות יחולו על המוצרים שלכם אחרי שתעמדו בסף ביצועים מסוים. תוכנית 'כרטיס מידע על חוויית הקנייה' זמינה רק אם אתם …קרא עוד -
עדכון במדיניות של Google בנושא נגיף הקורונה (COVID-19) והמדיניות בנושא אירועים רגישים
מאי 2023
ביוני 2023 נסיר את ההגבלות על תוכן שקשור לנגיף הקורונה (COVID-19) במסגרת המדיניות שלנו בנושא אירועים רגישים. הפרסום של מודעות שופינג ושל כרטיסי מוצר חינמיים שמכילים מונחים שקשורים לנגיף הקורונה (COVID-19) כבר לא יוגבל, ולא יידרש יותר אישור מ-LegitScript או מ-Project N95. העדכון מתייחס, בין היתר, למודעות שופינג ולכרטיסי מוצר חינמיים של סוגים מסוימים של מסיכות פנים, חיסונים ומוצרים אחרים שקשורים לנגיף הקורונה (COVID-19). תוכן שקשור לנגיף הקורונה (COVID-19) עדיין יהיה כפוף לכל מדיניות אחרת של Google שופינג שאוסרת על פרסום תוכן שמזיק למשתמשים ולסביבה העסקית הכוללת של 'שופינג', כולל למדיניות בנושא …קרא עוד -
מודעות למכירת רכב זמינות למפרסמים בקנדה
אפריל 2023
החל מאפריל 2023, מודעות למכירת רכב יהיו זמינות לכל המפרסמים בקנדה. התוכנית תתרחב למדינות נוספות בהמשך. מודעות למכירת רכב הן פורמט של מודעות שמופיעות בכל הפלטפורמות ומתמקדות בביצועים בחלק התחתון במשפך. המודעות האלה מאפשרות למפרסמים של כלי רכב לקדם את כל המלאי שלהם כך שיופיע ללקוחות שהביעו עניין בקניית כלי רכב ב-Google.com. בפורמט המודעה הזה מוצגת ללקוחות תמונה של הרכב לצד מידע כמו יצרן, דגם, מחיר, מרחק נסיעה מצטבר ושם המפרסם. כשלקוחות ילחצו על מודעה למכירת רכב הם יועברו לדף לתיאור הרכב (VDP) באתר של המפרסם, שבו יוכלו למשל ליצור קשר עם סוכן כלי הרכב, למלא טופס להשארת פרטים ולבצע פעולות נוספות, ל…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא מודעות שופינג
31 במרץ 2023
ב-31 במרץ 2023, נעדכן את הקטע 'מידע על המדיניות שלנו' במדיניות בנושא מודעות שופינג ונוסיף לו את הטקסט הבא: באחריות המפרסמים להימנע מקידום תוכן שעלול להזיק למשתמשים ולעובדים שלנו או לסביבה העסקית של Google Ads, או מעיסוק בפעילות שעלולה לגרום נזק כזה. אם נבחין בתוכן או בפעילות כאלה, ייתכן שננקוט פעולות אכיפה, לרבות, אך לא רק, הגבלה או חסימה של המודעות או השעיה של החשבון שלכם.קרא עוד -
עדכון המדיניות: אירועים רגישים
מרץ 2022
עקב אירוע רגיש המתרחש בימים אלה (המלחמה באוקראינה), אנחנו משהים מודעות מגופי תקשורת שממומנים על ידי ממשלת רוסיה ומודעות שמקדמות גופי תקשורת כאלו. השינוי ייכנס לתוקף באופן מיידי.קרא עוד -
עדכון מדיניות: המדיניות בנושא מוצרים מסוכנים תכלול התייחסות לנתרן חנקיתי מרוכז
מרץ 2023
Google תעדכן בקרוב את המדיניות בנושא מוצרים מסוכנים. במסגרת העדכון, נוסיף למדיניות איסור על פרסום מוצרים שכוללים נתרן חנקתי בריכוז של יותר מ-10%. האיסור ייכנס לתוקף ב-5 ביוני 2023. המדיניות הזו רלוונטית למודעות שופינג ולכרטיסי מוצר חינמיים.קרא עוד -
עדכון מדיניות: תוכן שאינו נתמך בשופינג
מרץ 2023
החל ממרץ 2023, המדיניות שלנו בנושא "תוכן שאינו נתמך בשופינג" תעודכן כך שיהיה מותר לפרסם בארצות הברית מודעות לאופניים חשמליים שיכולים להגיע למהירות מרבית של 46 קמ"ש (או 28 מייל לשעה). יהיה מותר לפרסם אופניים חשמליים שהמהירות המרבית שלהם היא 46 קמ"ש (או 28 מייל לשעה). כשמפרסמים כרטיסי מוצר של אופניים כאלה, חובה לציין במפורש את מהירות האופניים בדף הנחיתה, וגם בשם הפריט או בתיאור שלו. אם לא מציינים את המהירות, זאת הפרה של המדיניות והמוצר ייפסל. בנוסף, הקמעונאים חייבים לציית לחוקים המקומיים באזורים שאליהם המודעות מטורגטות, בנוסף למדיניות הרגילה של מודעות שופינג. בקישור הבא אפשר לקרוא מידע נוסף על ה…קרא עוד -
הפסקת התמיכה ב-FTP ב-Merchant Center
פורסם לראשונה: 17 בפברואר 2023 | עדכון אחרון: 23 בינואר 2024
התמיכה ב-FTP ב-Merchant Center הסתיימה ב-15 בספטמבר 2023. שיטות העלאה אחרות כמו SFTP (פרוטוקול מאובטח להעברת קבצים) ימשיכו להיות זמינות, ולא יושפעו מהשינוי הזה. הפסקת האפשרות ליצור חשבונות FTP חדשים החל מ-22 במרץ 2023 אין אפשרות ליצור חשבונות FTP חדשים ב-Merchant Center. הסרת חשבונות FTP קיימים אך לא פעילים החל מ-22 במרץ 2023 אנחנו מסירים מחשבונות Merchant Center הרלוונטיים חשבונות FTP קיימים שלא הייתה בהם פעילות במשך 90 יום. הסרת חשבונות FTP קיימים ופעילים כדי למנוע שיבושים, מוכרים שמשתמשים בחשבונות FTP כדי להעביר קבצים אל Merchant Center יצטרכו לעבור לשיטה אחרת של העלאת נתוני מוצרים עד 31 במ…קרא עוד -
עדכון המדיניות: מוֹכרים יכולים להציג בשופינג מודעות שמקדמות מסכות N95
דצמבר 2022
נוכח ההתפתחויות במגפת הקורונה (COVID-19), אפשרנו להציג סוגי מסכות נוספים במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. לפני כן, מסכות N95 שאושרו פורסמו ישירות על ידי Project N95 בשם מוֹכרים של N95. החל מ-21 בדצמבר 2022, מוֹכרים שקיבלו אישור לכך יכולים לפרסם מסכות N95 ישירות ללקוחות במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. בארצות הברית, עמותת Project N95 עדיין תצטרך לאשר פרסום של מסכות N95. אחרי שהפרסום של מסכות N95 יאושר, המוכרים שקיבלו אישור יוכלו לפרסם את המסכות ב-Merchant Center בעצמם. להגשת בקשה לפרסום מסכות N95 דרך Project N95, יש ללחוץ כאן. פרסום מסכות דומות ל-N95 (KN95, FFP2 ו-KF94) נותר ללא שינ…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא השעיה של חשבון מקושר
דצמבר 2022
עדכנו את המדיניות שלנו בנושא ניצול לרעה של הרשת. מה משתנה עדכנו את שיטות העבודה האסורות והוספנו סטטוס בעיה חדש שקשור לחשבון: 'השעיה של חשבון מקושר'. סטטוס הבעיה החדש הזה מעדכן את האכיפה הקיימת ומספק לקמעונאים הוראות טובות יותר לפתרון בעיות בחשבון שלהם. המשמעות של ססטוס הבעיה הזה היא שחשבון Google Ads שהושעה מקושר לחשבון שלכם ב-Merchant Center. עליכם לתקן את הבעיה שגורמת להשעיית חשבון Google Ads לפני שנוכל לבדוק את השעיית החשבון ב-Merchant Center. כדאי לקרוא מידע נוסף על המדיניות של ניצול לרעה של הרשת, כדי לוודא שהחשבון והמוצרים שלכם פעילים ומתפקדים באופן מלא. הערה: הסרה של חשבון Google Ads מוש…קרא עוד -
איך להתכונן לעונת החגים
נובמבר 2022
החגים נמצאים ממש מעבר לפינה. כיוון שהלקוחות מתחילים את הקניות הרבה לפני החגים ועונת המבצעים מתארכת, זה הזמן לוודא שאתם מוכנים לעונת הקניות של החגים. אנחנו צופים עלייה בנפח הקניות בתקופה הזו של השנה ורוצים שהלקוחות ייהנו מחוויה בטוחה וחיובית של קניות באינטרנט. לכן, יכול להיות שיהיו עיכובים בתהליך הבדיקה של חשבונות ופידים חדשים. פירטנו כאן כמה דרכים שיעזרו לכם להכין את חשבון Merchant Center שלכם כדי למנוע עיכובים פוטנציאליים ולהיות ערוכים לקניות של החגים. מתכוננים לחגים מוודאים שהפידים של המוצרים שלכם עדכניים. חשוב לספק את נתוני המוצרים לפחות 3-5 ימי עסקים מראש. עושים אופטימיזציה לתוכן הפידים של…קרא עוד -
קמפיינים חכמים של שופינג שנוצרו ב-Merchant Center שודרגו לקמפיינים למיקסום ביצועים
ספטמבר 2022
כל הקמפיינים החכמים של שופינג שנוצרו ב-Merchant Center שודרגו אוטומטית לקמפיינים למיקסום ביצועים. קמפיינים חדשים שתיצרו ב-Merchant Center בעתיד יוגדרו כברירת מחדל כקמפיינים למיקסום ביצועים. הקמפיינים למיקסום ביצועים הם הדור הבא של הקמפיינים החכמים של שופינג, ובעזרתם תוכלו להגיע ליותר קונים בכל הערוצים של Google Ads, כולל YouTube, רשת החיפוש ו-Discover. מידע נוסף על קידום מוצרים במודעות בעזרת Merchant Center אם אתם משתמשים ב-Merchant Center כדי ליצור ולנהל קמפיינים חכמים של שופינג, בהודעה הזו תמצאו מידע חשוב לגבי השדרוג. הערה: אם אתם רוצים להוסיף פונקציות של ניהול קמפיינים, תוכלו להשתמש ב-Googl…קרא עוד -
חדש: אפשרות להשתמש בפיד אחד כדי להציג מוצרים בכל המדינות
23 באוגוסט 2022
אנחנו מעדכנים את טירגוט המדינות בפידים ב-Merchant Center, ומשיקים תכונה חדשה שנקראת 'תווית פיד' ומיעדת למשתמשים מתקדמים. נשיק את השינוי הזה בהדרגה לחשבונות Merchant Center במהלך השבועות הקרובים. מה עומד להשתנות עד עכשיו, הייתה בפידים ב-Merchant Center הגדרה שנקראת 'מדינת מכירה ראשית' ואפשר היה להוסיף לה 'מדינות נוספות'. 'מדינת המכירה הראשית' הייתה המדינה הראשונה שבחרתם כשיצרתם פיד – זו המדינה שעבורה התאמתם את הפורמט של הפיד ואליה ייעדתם אותו. 'מדינות נוספות' נוספו אחרי שיצרתם את הפיד – מקומות שגם אליהם היה אפשר לטרגט את הפיד. היום אנחנו מבטלים את הקונספט של מדינת יעד אחת שמשמשת כמדינה העיקרית …קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא 'חסרים פרטים ליצירת קשר' ו'חסרה מדיניות החזרת מוצרים והחזרים כספיים'
אוגוסט 2022
רצינו ליידע אתכם לגבי עדכונים במדיניות שלנו בנושא דרישות טכניות ודרישות עריכה. האכיפה בחשבונות עם הבעיות 'חסרים פרטים ליצירת קשר' ו'חסרה מדיניות החזרת מוצרים והחזרים כספיים' השתנתה. מה משתנה סוג האכיפה השתנה לגבי המדיניות בנושא כרטיסי מוצר חינמיים. עם זאת, המדיניות עצמה לא השתנתה. עד עכשיו, חשבונות Merchant Center שזוהתה בהם הבעיה 'חסרים פרטים ליצירת קשר' או הבעיה 'חסרה מדיניות החזרת מוצרים והחזרים כספיים' נפסלו אוטומטית. עכשיו, חשבונות של כרטיסי מוצר חינמיים עם הסטטוסים של הבעיות האלה ימשיכו להיות פעילים, אבל המוצרים שלהם יקבלו חשיפה מוגבלת ב-Google. השינוי הזה במדיניות רלוונטי רק לכרטיסי מוצ…קרא עוד -
עדכון מדיניות: 'נדרשת התחברות' ו'הגבלת הקנייה באתר'
יולי 2022
רצינו ליידע אתכם לגבי עדכונים במדיניות שלנו בנושא דרישות טכניות ודרישות עריכה. האכיפה בחשבונות עם הבעיה 'נדרשת התחברות' ו'הגבלת הקנייה באתר' השתנתה. מה בדיוק השתנה עד עכשיו, חשבונות Merchant Center עם סטטוס הבעיה 'נדרשת התחברות' או 'הגבלת הקנייה באתר' נפסלו אוטומטית. עכשיו, חשבונות של כרטיסי מוצר חינמיים עם סטטוס הבעיה הזה ימשיכו להיות פעילים, אבל המוצרים שלהם יקבלו חשיפה מוגבלת ב-Google. שינוי המדיניות הזה יחול על כרטיסי מוצר חינמיים בלבד. אם מוצג סטטוס הבעיה 'נדרשת התחברות', המשמעות היא שלקוחות שנכנסים לאתר החנות שלכם נדרשים לספק פרטי גישה לחשבון כדי לראות את המוצרים שלכם, למשל: להזין שם משת…קרא עוד -
עדכון המדיניות: האתר זקוק לשיפור
יוני 2022
רצינו ליידע אתכם לגבי עדכונים במדיניות שלנו בנושא דרישות טכניות ודרישות עריכה. האכיפה בחשבונות עם הבעיה 'האתר זקוק לשיפור' השתנתה. מה עומד להשתנות עד עכשיו, חשבונות Merchant Center עם סטטוס הבעיה 'האתר זקוק לשיפור' נפסלו אוטומטית. עכשיו, חשבונות של כרטיסי מוצר חינמיים עם סטטוס הבעיה הזה ימשיכו להיות פעילים, אבל המוצרים שלהם יקבלו חשיפה מוגבלת ב-Google. השינוי הזה יחול על כרטיסי מוצר חינמיים בלבד. סטטוס הבעיה 'האתר זקוק לשיפור' אומר שהאתר לא עומד בדרישות בסיסיות מסוימות שנועדו להבטיח חוויית שופינג חלקה לקונים. המדיניות נועדה להגן על הלקוחות מפני חוויית קנייה לא טובה, כמו אתר עם פרטים חסרים, פרט…קרא עוד -
אתם יכולים לשפר את חוויית הלקוחות בעזרת תוכנית כרטיסי המידע על חוויית הקנייה.
6 ביולי 2022
תוכנית כרטיסי המידע על חוויית הקנייה יכולה לעזור לכם לספק ללקוחות חוויית קנייה מצוינת. התוכנית תבדוק את החוויה שאתם מספקים ללקוחות בכמה תחומים, כולל מהירות המשלוח, עלות המשלוח, עלות החזרת המוצר וחלון הזמנים להחזרה. לצפייה בכרטיסי המידע בכל אחד מהמדדים תוכלו לקבל דירוג של 'מצוינת', 'כמו של אחרים' או 'הזדמנות'. בהתאם לביצועים היחסיים שלכם, המוצרים עשויים לעמוד בתנאים כדי להציג את התג 'חנות מהימנה' או לקבל חשיפה גבוהה יותר בכרטיסיית שופינג. תוכלו לראות את ביצועי המוצרים וגם הצעות מותאמות אישית לשיפור בכרטיסייה כרטיס מידע על חוויית הקנייה. מידע נוסף על התוכניתקרא עוד -
התיוג האוטומטי תומך עכשיו ביותר מקורות של המרות
6 ביולי 2021
מה עומד להשתנות עכשיו אפשר להשתמש בתיוג האוטומטי כדי לראות את ההמרות לגבי כל כרטיסי המוצר החינמיים והכרטיסים החינמיים למוצרים מקומיים ב-Google. קודם לכן, התכונה 'תיוג אוטומטי' הייתה זמינה רק לכרטיסי מוצר בכרטיסייה 'שופינג'. כשאתם משתמשים בתכונה הזו יחד עם כלי לניתוח התנהגות המשתמשים, אתם יכולים לדעת לפי נתוני ההמרות עד כמה יעילים הביצועים של כרטיסי המוצר שלכם. מה צריך לעשות אם אתם כבר משתמשים בתכונת התיוג האוטומטי, לא צריך לעשות שום דבר: נתוני ההמרות הנוספים מכרטיסי המוצר החינמיים ומהכרטיסים החינמיים למוצרים מקומיים ייכללו בדיווח באופן אוטומטי. אם לא הפעלתם את התיוג האוטומטי, אתם צריכים להיכנס…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא תוכן בלתי הולם
יוני 2022
ביולי, המדיניות שלנו בנושא תוכן בלתי הולם במודעות שופינג תתעדכן במסגרת סעיף 'תוכן מסוכן ופוגעני'. העדכון יכלול אכיפה נגד קידום מוצרים להבהרת העור שמרמזים על עליונות של צבע עור מסוים על פני צבע אחר. מוצרים כאלה ייאסרו וייפסלו במסגרת הנחיות האכיפה. אם יש לכם מוצרים ששינוי המדיניות הזה צפוי לחול עליהם, מומלץ להסיר אותם לפני יולי 2022 כדי למנוע בעיות בחשבון.קרא עוד -
עדכון במדיניות: מותר לפרסם תרופות ללא מרשם בבתי מרקחת אינטרנטיים בניו זילנד
יוני 2022
ביוני 2022, Google תעדכן את המדיניות בנושא שירותי בריאות ותרופות כדי לאפשר לבתי מרקחת אינטרנטיים בניו זילנד לקדם מכירה של תרופות ללא מרשם שאושרו. רק בתי המרקחת האינטרנטיים שרשומים במשרד הבריאות ושהוגדרו כמוֹכרים מוסמכים יוכלו לקדם מוצרים כאלו. החל מיוני 2022, בתי מרקחת אינטרנטיים בניו זילנד יכולים לבקש אישור הסמכה כאן. למידע נוסף, מומלץ לקרוא על המדיניות בנושא שירותי בריאות ותרופות.קרא עוד -
עדכון מדיניות: תוכן שאינו נתמך בשופינג
מאי 2022
הערה: המדיניות הזו עודכנה. מידע נוסף זמין בעדכון המדיניות ממרץ 2023. החל מיוני 2022, המדיניות בנושא 'תוכן שאינו נתמך בשופינג' תעודכן כך שתכלול שינוי באופן הפרסום של אופניים עם מנוע. עדיין מותר לפרסם אופניים חשמליים שמגיעים למהירות מרבית של 25 קמ"ש (או 15.5 מייל לשעה). עם זאת, כרטיסי מוצר עבור אופניים חשמליים כאלה חייבים לכלול במפורש את מהירות האופניים בדף הנחיתה, ובנוסף בכותרת המוצר או בתיאור שלו. אם המהירות לא מצוינת, המוצרים מפרים את המדיניות והם יידחו. בקישור הבא אפשר לקרוא מידע נוסף על המדיניות בנושא תוכן שאינו נתמך בשופינג.קרא עוד -
עדכון במפרט נתוני המוצרים של Merchant Center לשנת 2022
27 באפריל 2022
מדי שנה אנחנו עורכים שינויים במפרט נתוני המוצרים של Merchant Center במטרה לשפר את חוויית המשתמשים שמחפשים מוצרים באינטרנט. מה עומד להשתנות השנה שינויים שייכנסו לתוקף באופן מיידי (27 באפריל 2022) מאפיין חדש להשהיית מודעות: כדי לעזור לכם לנהל את האופן שבו המוצרים שלכם מוצגים במודעות, הוספנו את מאפיין ההשהיה [pause]. המאפיין החדש הזה יאפשר לכם להשהות במהירות (ולאחר מכן להפעיל מחדש) את הצגת המוצרים במודעות שופינג. קודם לכן, היו מוכרים שהשתמשו במאפיין הזמינות [availability] והגדירו את הערך שלו כ-'out_of_stock' (חסר במלאי) כדי להפסיק את הצגת המודעות. מתחילת 2023, אם תרצו להשהות זמנית את המודעות שלכם…קרא עוד -
עדכון המדיניות: אירועים רגישים
23 במרץ 2022
עקב המלחמה באוקראינה, נשהה מודעות שכוללות תוכן שמנצל את המלחמה, מתייחס אליה בביטול או תומך בה.קרא עוד -
מקשרים את חשבון Merchant Center לנכס Google Analytics ומקבלים דיווח על המרות מכרטיסי מוצר חינמיים
21 במרץ 2022
מה עומד להשתנות? מעכשיו תוכלו לראות נתונים על המרות מכרטיסי מוצר חינמיים אם תקשרו את חשבון Merchant Center לנכס Google Analytics. ככה תוכלו לאמוד את ההשפעה הישירה של נתוני המוצרים שלכם ב-Merchant Center. מה צריך לעשות אם יש לכם נכס Google Analytics (GA4) קיים, אתם יכולים לקשר אותו לחשבון Merchant Center מדף ההגדרות של ההמרות. שימו לב: כדי שהתכונה הזו תפעל, תצטרכו להפעיל תיוג אוטומטי. אם עדיין אין לכם נכס Google Analytics, אתם יכולים ליצור נכס כזה מדף ההגדרות של ההמרות ב-Merchant Center, או ליצור נכס חדש ב-Google Analytics. חשוב לזכור לתייג את האתר שלכם כמו שצריך כדי שדיווח ההמרות יוצג ב-Merch…קרא עוד -
מודעות למכירת רכב זמינות למפרסמים בארה"ב
מרץ 2022
עד ספטמבר 2023, כל הקמפיינים החכמים הקיימים של שופינג עם מודעות למכירת רכב ישודרגו לקמפיינים למיקסום ביצועים, וכך תיהנו ממלאי שטחי פרסום ופורמטים נוספים שיעזרו לכם להגיע ללקוחות חדשים. בחשבונות שבהם כל הקמפיינים שודרגו לא תהיה יותר אפשרות ליצור קמפיינים חכמים חדשים של שופינג. כך יוצרים קמפיין למיקסום ביצועים. החל ממרץ 2022, התוכנית 'מודעות למכירת רכב' תהיה זמינה לכל המפרסמים בארה"ב. התוכנית תתרחב למדינות נוספות בהמשך. מודעות למכירת רכב הן פורמט של מודעות שמופיעות בכל הפלטפורמות, ומתמקדות בביצועים בחלק התחתון במשפך. המודעות האלה מאפשרות למפרסמים של כלי רכב לקדם את כל מלאי כלי הרכב שלהם כך שיופי…קרא עוד -
עדכון לגבי מודעות מרוסיה
10 במרץ 2022
במסגרת ההשעיה של מודעות ברוסיה שהוחלה לאחרונה, נשהה גם מודעות במוצרים וברשתות של Google ברחבי העולם למפרסמים שנמצאים ברוסיה.קרא עוד -
עדכון בנוגע למלחמה באוקראינה
3 במרץ 2022
עקב המלחמה המתנהלת באוקראינה, אנחנו נשהה באופן זמני הצגה של מודעות למשתמשים שנמצאים ברוסיה.קרא עוד -
חדש: לוח הבקרה של סטטוס Merchant Center
25 בפברואר 2022
מה עומד להשתנות כדי לאפשר לכם לראות את הסטטוס הנוכחי, את היסטוריית הבעיות ואת מצב התקינות של שירותי Merchant Center, עכשיו אתם יכולים לבדוק מה קורה דרך לוח הבקרה של סטטוס Merchant Center. בלוח הבקרה ב-merchants.google.com/status תוכלו לראות את הסטטוס של ה-Content API for Shopping, של Merchant Center ושל פידים. רוצים לדעת איך לוח הבקרה עובד? עיינו במאמר הזה. איך זה עובד אם מזוהה אירוע משמעותי, תוכלו למצוא בלוח הבקרה הודעה על הפסקה זמנית בשירות, ותוכלו לצפות לעדכונים בזמן שהבעיה תטופל. אם הנקודה ירוקה, זה אומר שאין בעיות. כל האירועים עוברים קודם אימות על ידי מהנדסי התמיכה שלנו, אז יכול להיות שיה…קרא עוד -
עדכון בנושא כרטיסי מוצר חינמיים: עכשיו אפשר להוסיף תיוג אוטומטי
31 בינואר 2022
מה עומד להשתנות עכשיו אפשר להוסיף תיוג אוטומטי לכרטיסי מוצר חינמיים בחשבון Merchant Center. עם תיוג אוטומטי, כשלקוח לוחץ על כרטיס מוצר שמופיע בחינם ועל כרטיס חינמי למוצר מקומי, התיוג האוטומטי מוסיף פיסת מידע לכתובות ה-URL שעליהן המשתמשים לוחצים – פרמטר שנקרא result id (מזהה תוצאה). כשאתם משתמשים בתכונה הזו עם כלי של צד שלישי לניתוח התנהגות המשתמשים, אתם יכולים לראות את מידת היעילות שבה כרטיסי מוצר חינמיים וכרטיסים חינמיים למוצרים מקומיים מובילים לפעילות לקוח בעלת ערך, כמו רכישות. מה צריך לעשות כדי להפעיל תיוג אוטומטי, בחשבון Merchant Center יש לעבור אל 'הגדרות של המרות'קרא עוד -
עדכון מדיניות: תוכן פוליטי
ינואר 2022
Google תעדכן את המדיניות בנושא תוכן פוליטי כך שתאסור על הצגת פרסומות בנושא בחירות בפיליפינים. החל מפברואר 2022, Google לא תאפשר להציג בפיליפינים פרסומות בנושא בחירות במהלך תקופה של קמפיין בחירות או דממת בחירות. פרסומות בנושא בחירות הן מודעות וכרטיסי מוצר חינמיים בעד או נגד מפלגה פוליטית או מועמדות של אדם או מפלגה לתפקיד ציבורי. בנוגע לבחירות הארציות והמקומיות שייערכו בשנת 2022 בפיליפינים, אסור יהיה להפעיל בפיליפינים פרסומות בנושא בחירות בין 8 בפברואר ל-9 במאי 2022.קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא קידומי מכירות מטעים או בלתי מציאותיים
נובמבר 2021
בדצמבר 2021, המדיניות של 'שופינג' בנושא "קידומי מכירות מטעים או בלתי מציאותיים" תעודכן ותכלול מדיניות חדשה שלפיה יהיה אסור לפרסם תוכן שמציג טענות לגבי שינויי אקלים אם הטענות האלה סותרות הסכמות רחבות בקהילה המדעית. נתחיל לאכוף את המדיניות המעודכנת ב-6 בדצמבר 2021. לפרטים נוספים על השינוי הזה, קראו את ההודעה לגבי עדכון המדיניות שלנו בנושא מודעות ומונטיזציה בנוגע לשינוי האקלים.קרא עוד -
עדכון במדיניות: ערכות של בדיקות רפואיות
נובמבר 2021
מה עומד להשתנות מעכשיו מותר לפרסם במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים ערכות של בדיקות רפואיות ביתיות או ערכות לבדיקות מעבדה, כולל ערכות בדיקה ללא צורך במרשם. כל ערכות הבדיקה הרפואיות חייבות לעמוד בתקנות הרלוונטיות בכל מדינה שבה הן נמכרות. מה לא משתנה על המוכרים מוטלת החובה לוודא שהמוצרים שלהם עומדים בכללי המדיניות והחוקים החלים. לדוגמה, ערכות בדיקה שנמכרות בארה"ב חייבות לקבל את אישור ה-FDA או אישור לשימוש במקרי חירום. כמו כן, ערכות של בדיקות רפואיות ימשיכו להיות מסווגות כמכשירים רפואיים. מידע נוסף על המדיניות בנושא ערכות של בדיקות רפואיותקרא עוד -
Update: There are now more ways to let Google calculate custom shipping speeds for you
November 3, 2021
Shipping speed (sometimes called “delivery time”) is a critical factor in customers’ purchase decisions. By allowing Google to calculate shipping speeds, you’ll see improved accuracy and clarity. If you’re a retailer that ships products to the US, there are now two ways for you to take advantage of this opportunity: You’ll specify your shipping carrier, shipping service, and ship-from location, and Google will calculate estimated speeds. Currently this is only available if your ship-from locations are in the United States and you use FedEx, UPS or USPS as your shipping carrier. This feature no…קרא עוד -
עדכון: תוכנית 'קונים ב-Google' בצרפת מסתיימת בדצמבר
2 בנובמבר 2021
תוכנית 'קונים ב-Google' בצרפת תסתיים ב-7 בדצמבר 2021. אנחנו מקווים להמשיך לעבוד עם הקמעונאים השותפים שלנו במוצרים אחרים כמו כרטיסי מוצר חינמיים ובכל תחומי שיתוף הפעולה האחרים באמצעות הכלים, התובנות וההדרכות שלנו. כמה נקודות שכדאי לזכור: ב-7 בדצמבר, כל כרטיסי המוצר של 'קונים ב-Google' בצרפת יושבתו ולא יוצגו יותר. כדי לבטל את ההשתתפות בתוכנית לפני תאריך זה, אפשר להשתמש בטופס יצירת קשר ב-Merchant Center כדי לבקש הסרה. עדיין תצטרכו למלא את כל ההזמנות שיתקבלו עד 7 בדצמבר 2021 ולוודא שבקשות מלקוחות יקבלו תמיכה רציפה, כולל החזרות, החזרים כספיים ובירורים של לקוחות. עדיין יישלחו אליכם התראות על בקשות ח…קרא עוד -
עדכון בנושא אכיפה בכרטיסי מוצר חינמיים
שינויים שייכנסו לתוקף בנובמבר 2021
אנחנו משנים את מדיניות האכיפה ברמת הפריט במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. במסגרת שינוי זה, נתחיל לבצע אכיפה מסוג 'ביצועים מוגבלים' גם בכרטיסי מוצר חינמיים. בקרוב נתחיל לבצע אכיפה לגבי מוצרים שחסרים בהם מזהי מוצר ייחודיים, כגון מספר GTIN [gtin], קוד MPN [mpn] ומותג [brand]. בעבר, אם בכרטיס המוצר היו חסרים מאפייני החובה האלה, המוצר היה נפסל מיד ולא הוצג יותר בכרטיסי מוצר חינמיים. עם התחלת האכיפה מסוג ביצועים מוגבלים, מוצרים שחסרים בהם מאפיינים כאלה ימשיכו להיות כשירים להצגה, אבל ייתכן שהביצועים שלהם יהיו מוגבלים. מידע נוסף על אזהרות ופסילות של מוצרים בגין הפרות הקשורות לאיכות של נתוני המו…קרא עוד -
עדכון חשוב במדיניות: שינוי המבנה של המדיניות בנושא מצג שווא
אוקטובר 2021
באוקטובר 2021 נעדכן את המדיניות של מודעות שופינג בנוגע לקידומי מכירות מטעים או בלתי מציאותיים והיא תכלול שני נושאים חדשים: המדיניות הקיימת שאוסרת על פרסום של "תוכן שמקדם או מעודד טענות או שיטות מזיקות בתחום הבריאות או הרפואה", שצוינה קודם לכן בסעיף 'תוכן מסוכן או פוגעני', תשולב עם מדיניות שאוסרת על פרסום תוכן שקשור למשבר בריאותי חמור הנמצא בעיצומו, וסותר הסכמה רחבה בקרב הגורמים המוסמכים והקהילה המדעית. המדיניות המשולבת תועבר לסעיף 'מצג שווא'. מדיניות חדשה שאוסרת על פרסום טענות שניתן להוכיח שהן שקריות ושעשויות לצמצם באופן משמעותי את ההשתתפות בבחירות או בהליך דמוקרטי, או לפגוע באמון בהם.קרא עוד -
עדכון במדיניות: מותר לפרסם תרופות ללא מרשם בבתי מרקחת אינטרנטיים בצרפת
אוקטובר 2021
בנובמבר 2021 Google תעדכן את המדיניות בנושא שירותי בריאות ותרופות כדי לאפשר לבתי מרקחת אינטרנטיים בצרפת לקדם מכירה של תרופות ללא מרשם שאושרו. רק בתי המרקחת האינטרנטיים שרשומים באיגוד הרוקחים (Pharmacists Guild) ושהוגדרו כמוֹכרים מוסמכים יוכלו לקדם מוצרים כאלו. החל מ-1 בנובמבר 2021 בתי מרקחת אינטרנטיים בצרפת יוכלו להגיש כאן בקשה לקבלת הסמכה. לקבלת מידע נוסף, מומלץ לקרוא על המדיניות בנושא שירותי בריאות ותרופותקרא עוד -
עדכון: הצגת מוצרים בכל המדינות באמצעות פיד אחד
אנחנו מבצעים ב-Merchant Center שינוי שיאפשר לכם להציג את המוצרים שלכם במספר רב של מדינות בקלות רבה יותר. מה עומד להשתנות בשלב זה, מוצרים מ-Merchant Center יכולים להופיע באחת מתוך שתי קבוצות של מדינות. השינוי שאנחנו מבצעים הוא מיזוג הקבוצות של המדינות לרשימה גלובלית אחת, כך שיהיה לכם קל יותר להציג מוצרים בכל המדינות הנתמכות. לדוגמה, מוצרים מפיד שבו מדינת המכירה היא ספרד, יכלו קודם לכן להופיע רק במדינות מקבוצה א' (אוסטריה, בלגיה, צ'כיה, דנמרק, פינלנד, צרפת, גרמניה, יוון, הונגריה, אירלנד, איטליה, הולנד, נורווגיה, פולין, פורטוגל, רומניה, סלובקיה, ספרד, שוודיה, שווייץ, טורקיה ובריטניה). בעקבות השינ…קרא עוד -
עדכון במדיניות: מזון ומשקאות עם ערכים גבוהים של שומן, סוכר ונתרן
בספטמבר 2021
ב-30 בספטמבר Google תתחיל לאכוף מדיניות חדשה במודעות שופינג כדי להגביל את ההצגה של מודעות המקדמות מזון ומשקאות עם ערכים גבוהים של שומן, סוכר ונתרן ומוצגות לקטינים בבריטניה ובאיחוד האירופי. פלטפורמת Google שופינג תומכת בפרסום אחראי של מוצרי מזון ומשקאות. מודעות שופינג המקדמות מזון ומשקאות עם ערכים גבוהים של שומן, סוכר ונתרן מותרות לפרסום אם הן עומדות בתנאי המדיניות שלנו. מבחינתנו, מודעות נחשבות כמקדמות מכירה של מוצרים עם ערכים גבוהים של שומן, סוכר ונתרן כאשר המודעה (טקסט, תמונות, אודיו ו/או וידאו) או אתר היעד מקדמים פריט אחד או יותר של מזון, משקה או ארוחה עם ערכים גבוהים של שומן, סוכר ונתרן. בא…קרא עוד -
עדכון חשוב במדיניות: אפשר לפרסם מוצרים נוספים הקשורים לקורונה ב'שופינג'
ספטמבר 2021
החל מספטמבר ניישם הקלות במגבלה על פרסום מוצרים מסוימים הקשורים לנגיף הקורונה (COVID-19) במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. עכשיו אפשר להציג במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים מוצרים כמו פריטי לבוש, ערכות בדיקה, מוצרים לבית וכו' שנפסלו בעבר בגלל האירוע הרגיש של מגיפת הקורונה. בעקבות השינוי הזה, ערכות ביתיות של בדיקות קורונה מותרות עכשיו לפרסום במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. רק ערכות בדיקה שמאושרות על ידי ה-FDA או הרשות הממשלתית המקומית שלך יאושרו לפרסום. אנחנו נאשר ערכות בדיקה שבהן הדגימה נאספת ומנותחת בבית וגם ערכות בדיקה שבהן הדגימה נאספת בבית ולאחר מכן נשלחת לניתוח במעבדה. בהתאם …קרא עוד -
שינויים באכיפה בנושא מזהי מוצרים ייחודיים (UPI) בכרטיסי מוצר חינמיים
כשמציינים מזהי מוצרים ייחודיים (UPI) נכונים למוצרים, מבטיחים ש-Google תוכל לזהות אותם ולספק חוויית לקוח אופטימלית. מזהי UPI נפוצים כוללים מספרי פריטים מסחריים גלובליים (GTIN), מספרי חלקים של היצרן (קודי MPN) ושמות מותגים. כדי לאחד את האכיפה בנושא מזהי מוצרים ייחודיים בכל התוכניות, ובמיוחד את האכיפה לגבי כמה מוצרים שונים עם אותו GTIN, אנחנו מרחיבים את האכיפה ומחילים אותה על מוצרים שמוצגים בכרטיסי מוצר חינמיים. החל מ-15 בספטמבר 2021, האכיפה הבאה תחול על מוצרים שמוצגים בכרטיסי מוצר חינמיים: מוצרים שונים שמשתמשים באותו GTIN עם אותם מאפייני וריאציה ייחשבו כלא ברורים וייפסלו. מאפייני וריאציה כוללים …קרא עוד -
עדכון חשוב במדיניות: אפשר לפרסם סוגי מסכות נוספים ב'שופינג'
31 באוגוסט 2021
בשנת 2020 חסמנו את האפשרות לפרסם מסכות נשימה בנכסים וברשת שלנו כדי למנוע ניצול לרעה וכדי לשמר את המלאי לטובת עובדים בשירותי הבריאות, שהתמודדו לפני כן עם חוסרים במלאי. נוכח ההתפתחויות של מגפת הקורונה (COVID-19), החלטנו עכשיו לאפשר פרסום של מסכות N95 בארה"ב, ומבחר של מסכות מאושרות הדומות ל-N95 (KN95, FFP2 ו-KF94) ברחבי העולם במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. החל מ-31 באוגוסט 2021, Google תאפשר למוכרים ולספקים שקיבלו אישור לכך לפרסם מסכות N95 ומסכות דומות במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. כך יוכלו לקנות אותן גם עובדים בשירותי הבריאות שאינם בצוותי רפואה וגם צרכנים פגיעים אחרים שאינם יכו…קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא תוכן פוליטי
אוגוסט 2021
Google תעדכן את המדיניות שלה בנושא תוכן פוליטי. במסגרת העדכון, המדיניות תאסור על פרסום פוליטי באונטריו במהלך תקופות הבחירות המוסדרות. השינוי הזה ייכנס לתוקף בסוף אוגוסט 2021. הסוגים הבאים של מודעות שופינג ייאסרו להצגה באונטריו בפלטפורמות של Google א) במהלך 12 החודשים שלפני הנפקת הצו לבחירות כלליות מתוזמנות, ב) במהלך תקופת הבחירות, כפי שמוגדר בחוק מימון הבחירות באונטריו: מודעות שופינג שמקדמות מפלגה באונטריו, מנהיג של מפלגה באונטריו, חבר ברשות המחוקקת של מחוז אונטריו או מועמד לרשות המחוקקת של מחוז אונטריו. מודעות שופינג שעוסקות בסוגיה המשויכת למפלגה באונטריו, למנהיג של מפלגה באונטריו, לחבר ברשות…קרא עוד -
שינויים באכיפה לגבי המאפיין של קוד MPN [mpn]
מספר החלק של היצרן (MPN) הוא מזהה מוצר ייחודי המשמש לזיהוי מוצר ספציפי מבין כל המוצרים שהיצרן מייצר. ייתכן שלקוחות יחפשו מוצר בעזרת קוד MPN ספציפי, ולכן כדאי לציין את קוד ה-MPN: כך תגדילו את הסיכויים שהמוצר שלכם יוצג במצבים רלוונטיים. החל מאוגוסט 2021, אזהרות ברמת הפריט בנוסח 'מזהה המוצר שגוי [mpn]' יופיעו בדף 'אבחון' בחשבון Merchant Center. האזהרות האלה נועדו ליידע אתכם על כך ששלחתם ערך שגוי למאפיין קוד MPN [mpn] במוצר אחד או יותר בנתוני המוצרים שלכם. החל מספטמבר 2021, המוצרים שקיבלתם לגביהם אזהרות ייפסלו. כדאי לעיין בדף 'אבחון' כדי לבדוק אם המוצרים שלכם מושפעים מהבעיה, ולציין ערך חוקי לקוד …קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא "חסרים פרטים ליצירת קשר"
יולי 2021
המדיניות שלנו בנושא "חסרים פרטים ליצירת קשר" עודכנה. החל מאוגוסט 2021, המוכרים לא יהיו חייבים לבחור מבין הדרכים ליצירת קשר שאנחנו דורשים, ויוכלו לעמוד בהנחיות Merchant Center גם אם יציגו באתר שלהם דרכים אחרות ליצירת קשר. מה עומד להשתנות? עד לשינוי הזה, מוכרים נדרשו להציג באתר שלהם 2 מתוך 3 הדרכים האלה ליצירת קשר: מספר טלפון, כתובת פיזית וכתובת אימייל. מהרגע שהשינוי הזה נכנס לתוקף, המוכרים נדרשים להציג באתר שלהם לפחות דרך אחת ליצירת קשר, והם לא מוגבלים ל-3 הדרכים שהוזכרו למעלה. הם יכולים לבחור, למשל, בטופס ליצירת קשר או בקישור לפרופיל העסקי שלהם ברשתות החברתיות.קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא 'חסר מידע על אמצעי תשלום'
יוני 2021
החל מ-28 ביוני 2021, מוכרים כבר לא יידרשו לציין את אמצעי התשלום שהם מקבלים באתר לפני שהלקוחות מגיעים לשלב התשלום. מוכרים עדיין יצטרכו להציע ללקוחות בשלב התשלום לפחות אפשרות אחת של אמצעי תשלום קונבנציונלי. מידע נוסף על ההנחיות הנוספות שלנו ל-Merchant Centerקרא עוד -
שינויים צפויים באכיפה לגבי זמינות
פרטי זמינות עקביים ומדויקים הם חלק חשוב מחוויית לקוח חיובית. במאמץ להבטיח חוויית לקוח באיכות גבוהה, אנחנו מתאימים מחדש את המדיניות הקיימת שלנו בנוגע לזמינות ולמשלוח. החל מ-1 בספטמבר, נחליף את הפרת המדיניות "בעיות במשלוח" בהפרה חדשה הקשורה לנתוני המוצרים: "פרטי זמינות לא מדויקים (עקב אי התאמה של הזמינות בין דף הנחיתה לבין דפי התשלום באתר)". מטרת העדכון הזה היא לפשט את המדיניות הקיימת ולעזור לאכוף אותה בצורה שקופה יותר. מידע נוסף על כמה סיבות נפוצות לפרטי זמינות לא מדויקים עקב אי התאמה של הזמינות בין דף הנחיתה לבין דפי התשלום באתרקרא עוד -
הוספנו את WebP כפורמט תמונה נתמך ב-Merchant Center
הדרישות לגבי תמונות ב-Merchant Center עודכנו, ועכשיו אתם יכולים לשלוח תמונה בפורמט WebP (.webp) כערך חוקי עבור המאפיינים image_link [קישור_לתמונה] ו-additional_image_link [קישור_לתמונה_נוספת]. הפורמט החדש הזה אושר בנוסף לתמונות מסוג JPEG (.jpg/.jpeg), WebP (.webp), PNG (.png), GIF (.gif), BMP (.bmp) ו-TIFF (.tif/.tiff). WebP הוא פורמט תמונה מודרני שמספק דחיסת נתונים איכותית יותר מסוג lossless ו-lossy עבור תמונות באינטרנט. השימוש ב-WebP מאפשר למנהלי אתרים ולמפתחי אתרים ליצור תמונות קטנות ועשירות יותר שהופכות את האתר למהיר יותר. מידע נוסף על WebP.קרא עוד -
עדכון המדיניות בנושא "האתר זקוק לשיפור"
מאי 2021
Google דורשת מכל המוכרים לעמוד בסטנדרטים מסוימים של עריכה ומקצועיות באתרים שלהם. לכן, מוכרים שהאתרים שלהם לא עומדים בדרישות בסיסיות יראו את סטטוס המדיניות "האתר זקוק לשיפור", והחשבונות שלהם יושעו עד שהאתרים יעמדו בדרישות. המדיניות הזו נועדה להגן על המשתמשים מפני חוויות קנייה לא טובות, כמו אתרים שחסר בהם מידע, פרטי מוצרים מבלבלים או לא מדויקים, קישורים מנותקים באתר וכו'. כאן תוכלו לקבל מידע נוסף על הדרישות שלנו והדרכה לשיפור האתר שלכם.קרא עוד -
עדכון מדיניות: לא ניתן יותר לפרסם ספרים דיגיטליים במודעות שופינג
במאי 2021
מה עומד להשתנות החל מ-18 במאי 2021, Google לא תתמוך יותר בפרסום של ספרים דיגיטליים ברחבי העולם במודעות שופינג. המשמעות היא שכל מודעות השופינג המשמשות לפרסום ספרים דיגיטליים ייפסלו ברמת המוצר, כולל מודעות שכבר יפעלו בזמן שהמדיניות תיכנס לתוקף. רק ספרים דיגיטליים ייפסלו. מוצרים כאלה כוללים קובצי PDF, ספרים בפורמט ePub, MOBI ופורמטים של 電子書籍. לא יחול שינוי לגבי ספרים פיזיים או ספרי אודיו. אם ספרים פיזיים או ספרי אודיו ייפסלו בגלל שיסווגו בטעות כספרים דיגיטליים, תוכלו לבקש בדיקה ב-Merchant Center. אנחנו לא צופים שזו תהיה בעיה נפוצה, ונטפל בה בהקדם בעת הצורך. בשלב זה, Google לא יכולה לספק למשתמשי…קרא עוד -
עדכון במפרט נתוני המוצרים של Merchant Center לשנת 2021
6 באפריל 2021
מדי שנה אנחנו עורכים שינויים במפרט נתוני המוצרים של Merchant Center במטרה לשפר את החוויה של אנשים שמחפשים מוצרים באינטרנט. העדכונים לשנה זו מתמקדים בשיפור האיכות של פרטי המוצרים בכרטיסי מוצר חינמיים ובמודעות שופינג. מה עומד להשתנות השנה שינויים שייכנסו לתוקף באופן מיידי (6 באפריל 2021) אכיפה של המחיר בשלב התשלום: בנוסף לבדיקה ולאכיפה של הדיוק במחירים בין נתוני המוצרים ב-Merchant Center לבין דפי הנחיתה, נתחיל לבדוק ולאכוף את הדיוק במחירים לאורך תהליך התשלום. אם במהלך בדיקת חשבון נגלה שהמחיר שצוין עבור מוצר מסוים בשלב התשלום גבוה יותר מהמחיר שצוין עבור אותו מוצר בדף הנחיתה שלו, תקבלו אזהרה ותצטר…קרא עוד -
התכונה 'זמינות ותמחור לפי אזור' זמינה בארצות הברית
אפשר להגדיר מלאי אזורי, כלומר, לציין נתוני תמחור וזמינות של העסק לפי אזור. כך תוכלו להגדיל את המכירות של מוצרים שפוטנציאל החשיפה שלהם היה קטן עד עכשיו. אפשר להגדיר שינויים לפי אזור כדי להציג מידע על הזמינות והתמחור של מוצרים באינטרנט בהתאם למיקום הלקוח. כך תוכלו לפרסם מוצרים שהמחיר או הזמינות שלהם באינטרנט משתנים מאזור לאזור בהתאם לאזורים שהגדרתם. לדוגמה, ייתכן שלעסק שלכם יש נוכחות רק באזורים מסוימים במדינה או רק במדינות מסוימות באזור גיאוגרפי. דוגמה נוספת: אתם מוכרים מוצרי מזון שמחירם משתנה בהתאם לאזור שבו הם נמכרים. בעזרת התכונה 'זמינות ותמחור לפי אזור', תוכלו להתמודד עם המצבים האלה באופן יש…קרא עוד -
שינויים בדרישות בנוגע להצגת מע"מ ביפן
לאחרונה עודכנו הדרישות בנוגע להצגת מע"מ בדפי הנחיתה של מוצרים ביפן. לכן, וכדי לעמוד בדרישות החדשות האלה, Google כבר לא תאפשר להציג מע"מ בנפרד ממחיר המוצר בדפי הנחיתה של מוצרים המוצעים למכירה ביפן. החל מ-1 באפריל, יש לכלול את המע"מ במחיר המוצר שמוצג בדף הנחיתה. מידע נוסף על מאפיין המחירקרא עוד -
עדכון חשוב לגבי המדיניות: מודעות שופינג שמתייחסות לבחירות לנשיאות ארה"ב
בתחילת ינואר 2021 התחלנו לאכוף את המדיניות בנושא אירועים רגישים לגבי תוכן הקשור לבחירות בארצות הברית, כחלק מהמדיניות בנושא תוכן בלתי הולם. ההגנה על המשתמשים שלנו עומדת תמיד בראש סדר העדיפויות שלנו, במיוחד כשהמודעות עשויות להגביר את הבלבול במהלך מצבים בלתי צפויים שמתפתחים במהירות. זו הייתה הסיבה המקורית לכך שיישמנו את ההגבלה הזמנית הזו על תוכן שקשור לבחירות בארה"ב. אנחנו כבר לא מחשיבים את הבחירות בארה"ב בשנת 2020 כאירוע רגיש. עם זאת, נמשיך לאכוף בקפדנות את כל סעיפי המדיניות הקיימים של Merchant Center. מידע נוסף על המדיניות בנושא מודעות שופינג זמין כאן.קרא עוד -
אזהרות חדשות לגבי תמחור יחידה
באיחוד האירופי ובשווייץ, החוק המקומי מחייב להציג מידע על תמחור היחידה של מוצרים מסוימים. לדוגמה, אם אתם מוכרים בושם באזור הזה, עליכם לציין במודעה או בכרטיס המוצר את המחיר לכל 10 מיליליטר. החל ממרץ 2021, נציג אזהרות מסוג "חסר ערך שייתכן שחובה לציין מבחינה משפטית" כשהמאפיין unit_pricing_measure [מידת_תמחור_יחידה] יהיה חסר עבור מוצרים שעשויה לחול עליהם דרישה להצגת המחיר ליחידה. אם מאפיין נדרש לא צוין, ייתכן שהמוצרים שלכם לא עומדים בדרישות החוק, ואתם, כמוכרים, אחראים לכך מבחינה משפטית. אם קיבלתם את האזהרה הזו, עליכם לציין את המאפיין החסר עם ערך חוקי או לוודא שהמוצר עומד בדרישות גם ללא המאפיין.קרא עוד -
שינויים צפויים באכיפת מחירים
תמחור עקבי ומדויק הוא אחד הגורמים החשובים ביותר שלקוחות מביאים בחשבון בהחלטה על קנייה. אם מחיר המוצר בשלב התשלום בקופה גבוה מזה שמוצג במודעה, בכרטיס המוצר החינמי או בדף הנחיתה של המוצר, יש סבירות גבוהה יותר שהקונים יוותרו על הקנייה. החל ב-6 באפריל, בנוסף לבדיקה ולאכיפה של הדיוק במחירים בין נתוני המוצרים ב-Merchant Center לבין דפי הנחיתה, נתחיל לבדוק ולאכוף את הדיוק במחירים בקופה. אם במהלך בדיקת חשבון יתברר ל-Google שהמחיר שצוין עבור אחד המוצרים שלכם בקופה גבוה יותר מהמחיר שצוין עבור אותו מוצר בדף הנחיתה שלו, תקבלו תקופת אזהרה של 28 ימים כדי לפתור את אי-ההתאמה. אם הבעיה לא תיפתר, ייתכן שהחשבון …קרא עוד -
עדכון לגבי 'קונים ב-Google': עכשיו אפשר לשלוח ערעורים ישירות מדוח ההסדר
27 בינואר 2021
עכשיו אפשר לערער על עסקאות ישירות מהדף דוח הסדר בחשבון Merchant Center. מה משתנה? עד עכשיו, כדי לערער על פריטים בדוח ההסדר הייתם צריכים לשלוח טופס בקשה דרך מרכז העזרה, מה שלפעמים דרש תקשורת ממושכת ביניכם לבין Google. עכשיו תוכלו לערער על עסקאות ישירות מהתצוגה של דוח ההסדר. אפשר לערער על דברים כגון סכומים של החזרים כספיים הקשורים לבעיות, סכומים של משלוחים להחזרת מוצרים, סכומי מיסים, סכומי עמלות וסכומי עסקאות. אחרי שמגישים ערעור, הסטטוס של העסקאות המשויכות אליו משתנה ל"לא נפתרה". נשלח לכם אימייל ברגע שיהיה לנו עדכון, אחרי שנבדוק את הבקשה שלכם. הסטטוס של העסקה שעליה ערערתם יוצג גם בדוח ההסדר.קרא עוד -
עדכון חשוב לגבי המדיניות: אירועים רגישים
ב-6 בינואר החלנו מדיניות מוגבלת בנושא אירועים רגישים, בהתאם למדיניות הרגילה שלנו, נוכח האירועים האלימים בוושינגטון הבירה. המשמעות היא שהחל מיום חמישי, 14 בינואר, נרחיב את האכיפה של המדיניות בנושא אירועים רגישים למודעות שופינג המתייחסות אל המועמדים, הבחירות עצמן, התוצאות שלהן, טקס ההשבעה הקרוב של הנשיא החדש, תהליך ההדחה הנוכחי של הנשיא היוצא, האלימות בגבעת הקפיטול בארה"ב או הפגנות מתוכננות עתידיות על הנושאים האלה. מידע נוסףקרא עוד -
שינויי שמות: שמות חדשים לתוכניות 'הפלטפורמות השונות של Google' ו-Shopping Actions
14 בדצמבר 2020
כחלק מהמחויבות שלנו להמשיך ולשפר את Merchant Center, אנחנו משנים את השמות של הפלטפורמות השונות של Google ושל Shopping Actions. השמות החדשים הם יותר תיאוריים, רלוונטיים ועקביים, ומתאימים לצמיחה ולהתפתחות של Merchant Center. מה עומד להשתנות בקרוב, כשנדבר על הפלטפורמות השונות של Google, נתייחס לכרטיסי המוצר במקום לתכונה עצמה. במקומות שבהם היה כתוב בעבר "הפלטפורמות השונות של Google" בחשבון שלכם או במרכז העזרה, יהיה כתוב בקרוב "כרטיסי מוצר חינמיים" במקום זאת. כמו כן, תוכנית Shopping Actions תיקרא מעכשיו 'קונים ב-Google' גם עבור קמעונאים וגם עבור צרכנים. בקרוב השם "קונים ב-Google" יופיע בחשבון שלכם …קרא עוד -
Shopping ads policy update: US elections
December 10, 2020
Since November 3, 2020, we have been implementing the Sensitive events policy, under the Inappropriate content policy for US election related content in Shopping ads. While we no longer consider the US 2020 election to be a sensitive event, we will still rigorously enforce all our existing policies. Our first priority is always to protect our users, especially where ads have the potential to amplify confusion during fast-paced and unpredictable situations, which is why we initially introduced this temporary restriction on US election related content. Current as of December 10, 2020.קרא עוד -
הכלי 'שיפורי תמונות אוטומטיים' זמין עכשיו ב'קונים ב-Google'
התוכנית 'קונים ב-Google' לחיפוש ולשופינג הסתיימה ב-26 בספטמבר 2023. התוכנית 'קונים ב-Google' ל-YouTube הסתיימה ב-26 באוקטובר 2023. אנחנו מרחיבים את הזמינות של הכלי שיפורי תמונות אוטומטיים משימוש למוצרים שמתפרסמים במודעות שופינג בלבד למוצרי 'קונים ב-Google'. כשמפעילים שיפורי תמונות אוטומטיים, המערכת בודקת תמונות שאינן עומדות בדרישות ומנסה לתקן אותן באופן אוטומטי על ידי הסרת שכבות-העל של קידום מכירות. אם ההסרה תבוצע בהצלחה, התמונה תוחלף והפריט יאושר מחדש. אם כבר אישרתם את השימוש בשיפורים האלה, אין צורך לבצע כל פעולה, כי כל המוצרים שלא חלו עליהם שיפורים בעבר יתווספו באופן אוטומטי לתהליך הבדיקה. א…קרא עוד -
קבלת עדכונים לגבי מגמות באמצעות הדף 'תובנות'
19 בנובמבר 2020
אנשים מתרגלים לשגרה החדשה, וההתנהגות הצרכנית ממשיכה להשתנות. ראינו עלייה חדה במספר החיפושים בנושא תנורי חימום לגינה ולמרפסת, בגדי פיג'מה ומזחלות בחודש האחרון, ומספר השאילתות כמו "מתנות אונליין" גדל ב-80% בהשוואה לאותה תקופה בשנה שעברה.1 כדי לעזור לכם לעקוב אחר התפתחות מגמות אלה ויותר מכך, אנחנו נשיק את הדף 'תובנות' בגרסת בטא במהלך החודשים הקרובים בכל העולם. תובנות המותאמות לעסק שלכם באמצעות דף התובנות, תוכלו לבחון בקלות תובנות והתפתחות של מגמות בהתבסס על העסק שלכם. נניח שאתם הבעלים של חנות למוצרים עבור חיות מחמד ואתם מעוניינים להגיע ליותר לקוחות. בעזרת דף התובנות תוכלו לראות שקיים ביקוש גבוה י…קרא עוד -
Shopping Actions update: Review defect alerts on "Orders" page
November 17, 2020
Defect alerts help identify certain issues with your orders in real-time, allowing you to take action on alerts before they impact your customer experience or your Retailer Standards score. Now, we’ve made it easier for you to find and review these alerts. What’s changing You can now view your order defect alerts directly from the “Orders” page of your Merchant Center account. This means you’ll be able to easily review orders that are in risk of receiving a Retailer Standards defect and resolve issues directly from the “Order management” page. Note that the “Defect alerts” tab within the “Reta…קרא עוד -
עדכון חשוב לגבי המדיניות: אירועים רגישים
27 באוקטובר 2020
מכיוון שייתכן שכמות חסרת תקדים של קולות תמשיך להיספר גם אחרי יום הבחירות ב-3 בנובמבר 2020, אנחנו ניישם אתהמדיניות בנושא "אירועים רגישים" בהתאם למדיניות שלנו בנושא "תוכן בלתי הולם" עם סגירת הקלפיות ביום הבחירות. בהתאם למדיניות הזו, נגביל תוכן שמתייחס למועמדים, לבחירות בארה"ב או לתוצאות שלהן. המדיניות בנושא "אירועים רגישים" בהתאם למדיניות בנושא "תוכן בלתי הולם" מטרתה של המדיניות בנושא אירועים רגישים של Google היא לספק סביבת עסקית בטוחה לפרסום במהלך אירועים פוליטיים קריטיים. באופן יותר ספציפי, המדיניות הזו עוסקת בנושאים הבאים: מודעות שיש להן פוטנציאל להפיק רווח מאירוע רגיש עם השפעה משמעותית מבחינ…קרא עוד -
השקנו תכונות חדשות לפרסום מבצעים שיעזרו לכם לחשוף את העסק לאנשים שמחפשים לקנות במחירים מוזלים (בארה"ב בלבד)
22 באוקטובר 2020
אומנם הנטייה של אנשים לחפש הזדמנויות לקנות במחירים מוזלים לא חדשה, אבל השנה קונים מודעים למחיר יותר מתמיד. למעשה, 58% מהקונים בארה"ב שמתכננים לעשות קניות לקראת החגים ציינו שהם מתכוונים לדחות את קניית המתנות עד שהמבצעים יתחילו1. 40% מהקונים במדינות שונות בעולם ציינו שכשהם רוצים לקנות מוצרים במבצע, הם מחפשים את המבצעים הכי משתלמים ב-Google2. הרבה מהקונים כבר התחילו לחפש מתנות לקראת החגים, לכן עכשיו הזמן לצאת במבצעים על מוצרים שאתם מוכרים ב-Google כדי להגדיל נפח המכירות בעסק. השנה השקענו יותר מאמצים כדי לעזור לכם לחשוף את העסק לקונים ברשת שמחפשים מוצרים במחירים מוזלים. הוספנו אפשרויות שיקלו עליכ…קרא עוד -
קמפיינים חכמים לשופינג מאפשרים להגיב בקלות ובזמן אמת לביקוש בתקופת החגים
22 באוקטובר 2020
בתקופת החגים הקודמת, קונים בארה"ב השתמשו ב-Google יותר מבכל מקור אחר ככלי עזר לקניות1. יותר ויותר אנשים התחילו לעשות קניות לחגים, וכדי לעזור כבר עכשיו השקנו תכונות חדשות בקמפיינים חכמים לשופינג שיאפשרו לכם לתרגם את הביקוש לקראת החגים למכירות2. התכונות החדשות האלה יסייעו לכם להגדיל את החשיפה ללקוחות חדשים, ליצור נכסי קריאייטיב עשירים להצגת המותג והמוצרים שלכם ולהסיק תובנות חשובות מנתוני הביצועים של הקמפיין. הצגת העסק ללקוחות חדשים בתקופת החגים בתקופת החגים הקודמת 58% מהקונים בארה"ב רכשו לקראת החג מוצרים של מותג אחד לפחות שהם לא רכשו מוצרים שלו בעבר3. בחודש יולי השקנו שיפורים בקמפיינים חכמים לשו…קרא עוד -
Buy on Google: How to prepare for the holiday season
October 21, 2020
The holiday season is coming quickly and, as you know, this year will be different than any other. Here are some ways to get your Merchant Center account and Buy on Google information in shape, so you can be ready. Review your Merchant Center settings and product feed information. Check that your feeds are up-to-date with the product data specification. Use the quantity for Buy on Google [sell_on_google_quantity] attribute to show the number of products available to sell on Google for a particular product. The availability [availability] attribute indicates the status of the product, such as i…קרא עוד -
עדכון חשוב: שינויים באכיפה בנושא זמינות מוצרים בכרטיסי מוצר חינמיים רגילים
אוקטובר 2020
כרטיסי מוצר חינמיים רגילים מאפשרים למוכרים להציג למשתמשים מוצרים שחסרים במלאי. כדי להבטיח חוויית משתמש טובה, Google תוסיף אזהרה לפני פסילה לכרטיסי מוצר חינמיים רגילים של מוצרים שמוגדרים בנתוני המוצרים ב-Merchant Center עם הסטטוס "חסר במלאי", אבל בדפי הנחיתה הם מוצגים עם הססטוס "במלאי". יש לנקוט פעולה כדי למנוע פסילות כדי למנוע מצב שבו המוצרים שלכם יקבלו אזהרה לפני פסילה, חשוב לוודא שערכי הזמינות בנתוני המוצרים ב-Merchant Center משקפים במדויק את זמינות המוצרים בדף הנחיתה התואם. מומלץ להפעיל עדכונים אוטומטיים של פריטים בחשבון Merchant Center כדי להקטין את הסיכוי לחוסר עקביות. מידע נוסף על עדכוני…קרא עוד -
Shopping Actions update: changes to Retailer Standards
October 1, 2020
Effective November 1, 2020, we’re updating our Retailer Standards program to better manage key performance areas that customers value most. What’s changing We’re launching two new performance metrics: “Return defects” and “Delivery defects” Return defects: These error types apply anytime an item’s return is not processed within 2 business days of delivery at your return facility. You’ll be able to monitor performance of this defect starting on November 1st. The first score impacted will be March 1, 2021 and will lookback to defects as early as November 24, 2020. Delivery defects: We’ve created…קרא עוד -
כרטיסי מוצר חינמיים יהיו זמינים בקרוב ברחבי העולם
היום הודענו שכרטיסי מוצר חינמיים יוצגו בכרטיסייה 'שופינג' למשתמשים במדינות ברחבי אירופה, אסיה ואמריקה הלטינית. בדיוק כמו שאנחנו לא גובים תשלום מאתרים על הכללתם באינדקס של חיפוש Google, כרטיסי מוצר של מוכרים שמשתתפים בתוכנית זכאים להופיע בחינם בתוצאות האלה. כרטיסי מוצר בתשלום ימשיכו להופיע במיקומי מודעות בדפים ויפעלו בדיוק כמו שמודעות שופינג פועלות היום. השינוי ייכנס לתוקף עד אמצע אוקטובר 2020. איך מצטרפים? כדי שהמוצרים שלכם יופיעו בכרטיסי מוצר חינמיים בכרטיסייה 'שופינג', צריך להביע הסכמה לכך כשנרשמים ל-Merchant Center. אם כבר יש לכם חשבון, עוברים אל צמיחה בתפריט הניווט הימני ולוחצים על ניהול ת…קרא עוד -
שימוש בתכונה 'מדינות נוספות' לקביעת היקף החשיפה
אוקטובר 2020
במהלך השנים, Google הוסיפה פונקציות שמאפשרות שימוש אוטומטי בנתוני מוצרים במדינות שונות, בתנאי שתגדירו משלוחים ותטרגטו את הקמפיינים של מודעות השופינג גם למדינות האלה. לאחרונה, הרחבנו את הפונקציונליות הזו והוספנו תובנות לגבי כשירות נתוני המוצרים ולגבי הביצועים שלהם במדינות שונות. החודש אנחנו עורכים מספר שינויים נוספים שיעניקו לכם שליטה מדויקת יותר ואבחון ברור יותר של המדינות שבהן ניתן להציג את המוצרים שלכם. שימוש ב'מדינות נוספות' במקום ב'הגדרות משלוח' ב-Merchant Center בעבר היו שתי דרכים להגדרת מוצרים כזמינים בכמה מדינות. יכולתם לציין מדינות דרך הגדרות המשלוח (על ידי יצירת שירות משלוחים ברמת החש…קרא עוד -
עדכון חשוב: שינויים באכיפת המדיניות בנושא תמונות
ספטמבר 2020 מעתה ואילך, נשנה את האופן שבו אנחנו אוכפים את המדיניות בנושא תמונות המשמשות לפרסום, למכירה ולהצגה של המוצרים שלכם ב-Google. במקום לבצע אכיפה לגבי תמונות ברמת החשבון, נטיל פסילות ברמת הפריט. כיום יש חשבונות שקיימת לגביהם אזהרה או אזהרה לפני פסילה עקב טקסט שיווקי בתמונות. כחלק מהשקה הדרגתית, במהלך השבועות הקרובים יבוטלו האזהרות האלה באופן אוטומטי, ובמקומן יוטלו במוצרים הרלוונטיים פסילות ברמת הפריט. מומלץ להפעיל שיפורי תמונות אוטומטיים ב-Merchant Center, כדי שהמערכת תנסה לתקן באופן אוטומטי תמונות שאינן עומדות בדרישות על ידי הסרת שכבות-העל המכילות תוכן שיווקי. אם ההסרה תבוצע בהצלחה, הת…קרא עוד -
Shopping Actions: עדכון המדיניות בנושא כרטיסי מתנה
16 בספטמבר 2020
החל מ-30 בספטמבר Google תשנה את המדיניות בנושא הקטגוריה של כרטיסי מתנה. המדיניות המעודכנת תאסור על מכירה של כרטיסי מתנה ב-Buy on Google. משמעות השינויים מבחינתכם מוצרים ב-Merchant Center בקטגוריה של כרטיסי מתנה ב-Buy on Google ייפסלו ולא יהיו זמינים יותר ללקוחות שלכם לאחר עדכון המדיניות. לא נדרשת כל פעולה מצידכם.קרא עוד -
הצגת המוצרים שלכם בכל שפה שנתמכת בשופינג
בספטמבר 2020 נרחיב את האפשרויות והיכולות של הפידים, ונאפשר לכם להציג מוצרים לאנשים שמבינים שפה מסוימת, לא משנה באיזו מדינה הם נמצאים. אפשרות זו תגדיל את פוטנציאל החשיפה שלכם ותפשט את תהליך השימוש בפיד אחד להצגת מוצרים במדינות מכירה מרובות. לדוגמה, נניח שיש לכם פיד בספרדית שבו השתמשתם קודם כדי להציג מוצרים לאנשים במקסיקו. אתם יכולים להשתמש באותו פיד כדי לטרגט דוברי ספרדית בקולומביה ובאקוודור, מדינות שבהן ספרדית היא שפה מקומית. עכשיו אתם יכולים להשתמש בפיד הזה גם כדי לטרגט דוברי ספרדית בקנדה, ביפן או בכל מדינה אחרת שבה זמינים כרטיסי מוצרים ומודעות של שופינג. כדי להתחיל, ודאו שהפידים הקיימים שלכם…קרא עוד -
עדכונים במדיניות של Merchant Center בעקבות ההתפרצות של נגיף הקורונה (COVID-19)
עודכן ב-15 במאי 2023 העדכונים האחרונים [15 במאי 2023] עדכון במדיניות שלנו בנושא נגיף הקורונה (COVID-19) ובנושא אירועים רגישים: ביוני 2023 נסיר את ההגבלות על תוכן שקשור לנגיף הקורונה (COVID-19) במסגרת המדיניות שלנו בנושא אירועים רגישים. הפרסום של מודעות שופינג ושל כרטיסי מוצר חינמיים שמכילים מונחים שקשורים לנגיף הקורונה (COVID-19) כבר לא יוגבל, כולל מודעות וכרטיסי מוצר של סוגים מסוימים של מסיכות פנים, חיסונים ומוצרים אחרים שקשורים לנגיף הקורונה. תוכן שקשור לנגיף הקורונה (COVID-19) עדיין יהיה כפוף למדיניות של Google שופינג שאוסרת על פרסום תוכן שמזיק ללקוחות ולסביבה העסקית הכוללת של 'שופינג', כול…קרא עוד -
הערה על משלוח מהיר וחינמי זמינה עכשיו ב'קונים ב-Google' ובכרטיסי מוצר חינמיים
פברואר 2021
למשלוח יש השפעה משמעותית על לקוחות שקונים באינטרנט. אם אתם מציעים משלוח מהיר וחינמי למוצרים שלכם, Merchant Center מאפשר לכם להראות זאת באמצעות הערה שמופיעה במודעות ובכרטיסי המוצר הרלוונטיים שלכם. החל מהיום, אנחנו מרחיבים את טווח הסוגים של כרטיסי המוצר שיכולים לכלול את ההערה על משלוח מהיר וחינמי. הערה: ההערה על משלוח מהיר וחינמי זמינה רק בארה"ב. מה עומד להשתנות בעבר היה אפשר להוסיף את ההערה על משלוח מהיר וחינמי רק למודעות שופינג, אבל עכשיו אפשר להוסיף אותה: לכרטיסי מוצר של 'קונים ב-Google' לכרטיסי מוצר חינמיים כדי להתחיל, יש לעיין בדרישות לגבי דף התשלום ודף הנחיתה להצגת ההערה על משלוח מהיר וחינ…קרא עוד -
אזהרות חדשות לגבי סיווג יעילות אנרגטית חסר
באיחוד האירופי ובשווייץ, החוק המקומי מחייב להציג מידע על סיווג היעילות האנרגטית במוצרים רלוונטיים. החל מאמצע ינואר 2021, נציג אזהרות מסוג "חסר ערך שייתכן שחובה לציין" כשהמאפיין energy_efficiency_class [סיווג_יעילות_אנרגטית] חסר עבור מוצרים שבהם ייתכן שתידרשו להציג מידע על סיווג יעילות אנרגטית. אם מאפיין נדרש לא צוין, ייתכן שהמוצרים שלכם לא עומדים בדרישות החוק, ואתם, כמוכרים, אחראים לכך מבחינה משפטית. כדי לפתור בעיה מסוג זה, צריך לספק ערך חוקי למאפיין החסר או לוודא שהמוצר עומד בדרישות גם ללא המאפיין.קרא עוד