Google에서는 안전하고 건전한 광고 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 목표에 따라 AI로 생성된 성적인 콘텐츠의 홍보에 관한 정책이 업데이트됩니다.
5월부터 쇼핑 광고에서 다음과 같은 광고가 금지됩니다.
음란물 또는 과도한 노출이 포함된 콘텐츠를 AI로 생성하거나 이를 배포 또는 저장하는 서비스 홍보. 여기에는 '딥페이크' 및 기타 조작된 이미지를 생성하는 서비스가 포함됩니다.
AI로 음란물 또는 과도한 노출이 포함된 콘텐츠를 생성하는 방법을 안내하는 콘텐츠에 대한 광고
금지된 콘텐츠의 예
딥페이크 포르노를 생성한다고 주장하는 웹사이트 또는 앱
딥페이크 포르노를 만드는 방법에 대한 튜토리얼
딥페이크 포르노 서비스를 직접 광고하거나 비교하는 광고
자세히 알아보기 판매자 센터 공지사항 변경 로그
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정책 업데이트: 성적인 딥페이크 콘텐츠 홍보에 관한 제한사항
2024년 5월
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정책 업데이트: 벨기에 온라인 약국의 일반의약품 판매 홍보 지원
2024년 5월
2024년 5월, 쇼핑 광고, 무료 등록정보, 오프라인 판매점 인벤토리 광고 및 무료 오프라인 제품 등록정보의 헬스케어 및 의약품 정책이 업데이트되었습니다. 이에 따라 벨기에의 온라인 약국이 승인된 일반의약품(처방전 없이 구매 가능한 의약품)의 판매를 홍보할 수 있게 되었습니다. 이러한 의약품을 홍보하려는 온라인 약국은 연방의약품건강제품청(Federal Agency for Medicines and Health Products)에 등록하고 Google의 인증을 받아야 합니다. 벨기에의 온라인 약국은 2024년 5월부터 여기에서 인증을 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 쇼핑 광고, 무료 등록정보, 오프라인 판매점 인벤토리 광고 및 무료 오프라인 제품 등록정보의 헬스케어 및 의약품 정책 페이지를 참조하세요.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 브라질 정치 관련 콘텐츠
2024년 4월
Google은 최고선거재판소(TSE) 결의 23.732/2024에 부합하도록 정치 관련 콘텐츠 정책을 업데이트할 예정입니다. 이 변경사항은 2024년 5월 1일부터 적용됩니다. 브라질에서는 Google 플랫폼에 다음 광고를 게재할 수 없습니다. 선거, 정당, 연맹 및 연합, 선출직, 정부 제안, 법안, 투표권 및 기타 정치적 권리의 행사, 선거 절차와 관련된 기타 사안을 다루는 광고 이 정책은 쇼핑 광고 및 오프라인 판매점 인벤토리 광고에 적용됩니다. 업데이트된 정치 관련 콘텐츠 정책을 검토하여 광고에 정책 변경 사항이 적용되는지 확인하고, 해당하는 광고를 삭제하세요.자세히 알아보기 -
2024년 판매자 센터 제품 데이터 사양 업데이트
2024년 4월 9일
Google에서는 온라인에서 제품을 검색하는 사용자에게 더 나은 환경을 제공하기 위해 해마다 판매자 센터 제품 데이터 사양을 업데이트하고 있습니다. 올해 변경되는 사항 즉시 적용되는 변경사항(2024년 4월 9일) 쇼핑 광고 및 무료 등록정보의 AI 생성 콘텐츠에 대한 새로운 제품 데이터 사양 속성 도입: 판매자가 텍스트 콘텐츠가 생성형 AI를 사용하여 생성되었는지 공개해야 하는 새로운 속성이 추가됩니다. 제품 데이터에 AI 생성 제품명 및 설명을 사용하는 경우 구조화된 제품명[Structured_title] 속성 및 구조화된 설명[Structured_description] 속성을 사용하세요. AI를 사용하여 생성된 제품 이미지(이미지 링크[image_link], 추가 이미지 링크[additional_image_link], 라이프스타일 이미지 링크[lifestyle_image_link] 속성)에 라벨을 지정하기 위해 IPTC DigitalSourceType TrainedAlgorithmicMedia 메타데이터 태그를 사용하는 방법에 관한 2024년 2월 업데이트를 기반으로 합니다. AI 생성 콘텐츠 제출 요건 자세히 알아보기 새로운 포인트 제도[loyalty…자세히 알아보기 -
업데이트: 이제 일본에서 포인트 멤버십 이용 가능
2024년 3월
무료 등록정보의 판매자 포인트 프로그램을 사용하면 Google 플랫폼 전반에서 고객에게 포인트 적립 혜택을 표시할 수 있습니다. Google 검색, 월렛, 지도와 같은 다양한 Google 서비스에 포인트 프로그램 혜택이 표시됩니다. 무료 등록정보를 통해 일본에 제품을 등록하는 판매자는 이 프로그램을 이용할 수 있습니다. 프로그램의 몇 가지 주요 특징은 다음과 같습니다. Google 플랫폼 전반에서 로고, 고객이 구매할 때 적립되는 포인트, 제품의 기타 세부정보를 함께 표시할 수 있습니다. 판매자 센터에서 서드 파티 포인트 멤버십 또는 결제 시스템 공급자를 선택할 수도 있으며 해당 로고와 세부정보를 제품에 추가할 수 있습니다. 시작하려면 다음 단계를 따르세요. 판매자 센터에서 왼쪽에 있는 탐색 메뉴로 이동합니다. 성장 탭을 클릭하고 프로그램 관리를 선택합니다. '포인트 멤버십' 카드에서 시작하기를 클릭합니다. 일본에서 포인트 프로그램을 설정하는 방법을 자세히 알아보세요.자세히 알아보기 -
제품 평가 피드 사양 업데이트: 리뷰 ID 필요
2024년 4월 8일
2024년 7월 8일부터 제품 리뷰 피드를 제출할 때 모든 리뷰에 리뷰 ID(<review id>) 속성을 추가해야 합니다. 리뷰 ID는 제품 리뷰 피드에서 제품 리뷰를 식별하는 영구적이며 고유한 식별자입니다. 이번 변경사항을 통해 Google은 리뷰에 고유하고 안정적인 ID가 있어야 하는 판매자 센터의 추가 기능을 지원할 수 있게 됩니다. 2024년 7월 8일부터 리뷰 ID 속성 없이 제품 리뷰 피드를 통해 제출된 리뷰는 정상적으로 처리되지 않습니다. 이렇게 되면 리뷰 게재에 문제가 생길 수 있으며, 광고에 제품 평가를 표시할 수 있는 계정 자격 요건에 영향을 줄 수도 있습니다. 영향을 받은 리뷰를 쉽게 파악할 수 있도록 현재 제품 리뷰 진단 페이지에 상품 수준의 경고가 표시됩니다. 영향을 받은 리뷰를 확인하려면 판매자 센터 계정(또는 하위 계정)의 제품 리뷰 진단 페이지에서 '리뷰 ID 누락' 경고를 확인하세요.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 차량 광고 정책 업데이트
2024년 4월
2024년 4월부터 차량 광고 정책(베타)에 따라 광고주가 방문 페이지에서 리스 옵션의 차량을 홍보할 수 있게 됩니다. 변경사항 차량 광고주가 차량 광고에 연결된 제품 페이지에서 리스와 구매 두 옵션 모두 표시할 수 있게 됩니다. 기존 차량 광고 형식 자체는 그대로 유지됩니다. 참고: 차량 구독은 이 형식을 이용한 프로모션에 여전히 사용할 수 없습니다.자세히 알아보기 -
Product Studio now available to merchants in Australia and Canada
March 2024
Product Studio is now available to merchants based in Australia and Canada! The suite of free, AI-powered tools helps you create high quality images that you can use across your marketing channels. The tools can generate scenes, increase image resolution and edit backgrounds. Access Product Studio in Merchant Center Next or Product Studio in the Google & YouTube app on Shopify. Today, Product Studio is only available for merchants based in the US, Australia, and Canada. Stay tuned as we look forward to expanding to additional countries throughout the year! Note: Product Studio currently only s…자세히 알아보기 -
Product Studio에서 성 패트릭의 날 테마 템플릿 사용 가능
2024년 3월
Product Studio에서는 시즌별 테마 템플릿을 출시하고 있으며, 클릭 몇 번이면 다양한 휴일에 사용할 수 있는 고화질 프로모션 이미지를 만들 수 있습니다. 지금 성 패트릭의 날을 위한 첫 번째 템플릿을 사용할 수 있습니다. 이 템플릿을 사용하면 다가오는 휴일에 맞춰 제품 이미지를 빠르고 간편하게 업데이트할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 성 패트릭의 날 테마 제품 이미지를 만들 수 있습니다. Merchant Center Next의 '내 비즈니스' 섹션에서 제품 페이지로 이동합니다. 상단의 Product Studio 탭을 클릭합니다. 시작하기를 클릭하면 장면 생성 탭으로 이동합니다. 사용할 제품 이미지를 선택합니다. 제품 설명을 입력합니다. 제품을 배치하고 싶은 장면을 설명하거나 테마를 선택합니다. 새 기능: '또는 영감을 주는 테마로 시작하기' 섹션에서 성 패트릭의 날 테마를 선택합니다. 이 테마를 선택하면 '장면 설명' 텍스트 상자가 자동으로 채워집니다. 장면 생성을 클릭합니다. 이미지가 로드되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 이미지가 만족스러우면 판매자 센터에 추가를 클릭합니다. 새 배경을 생성하려면 설명을 새롭게 추가하고 장면 재생성을 클릭…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 치아 미백 제품
2024년 2월
과산화수소 함유량이 6% 이하인 치아미백제 또는 과산화수소를 방출하는 화학물질은 영국에서 허용됩니다. 이전에는 과산화수소 함유량이 0.1%를 넘는 치아미백제는 영국에서 금지되었습니다. 변경사항은 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 적용됩니다. 제한된 콘텐츠 정책은 유해하거나 효과가 없는 제품으로부터 고객을 보호하기 위해 마련되었습니다. 판매자는 치아 미백 제품을 검토하여 본 업데이트된 정책을 준수하는지 확인하는 것이 좋습니다. 과산화수소 함유량이 6%를 넘거나 과산화수소를 방출하는 화학물질을 함유한 치아미백제 광고 또는 등록정보가 영국에서 게재된다면 삭제해야 합니다.자세히 알아보기 -
판매자 센터에 AI 생성 이미지의 메타데이터 태그 보존
2024년 2월
판매자 센터에서 AI 생성 이미지를 사용하는 경우 이미지가 원본 이미지 파일에서 생성형 AI를 사용하여 생성되었음을 나타내는 메타데이터 태그를 보존해야 합니다. 이러한 이미지에서 삽입된 메타데이터 태그(예: trainAlgorithmicMedia)를 삭제하면 안 됩니다. AI가 생성한 모든 이미지는 IPTC DigitalSourceType trainedAlgorithmicMedia 태그를 포함해야 합니다. IPTC 사진 메타데이터를 자세히 알아보세요. 이러한 요구사항은 판매자 센터 기존 및 Merchant Center Next에서 다음 이미지 속성에 적용됩니다. 이미지 링크[image_link] 추가 이미지 링크[additional_image_link] 라이프스타일 이미지 링크[lifestyle_image_link] 제품 데이터 사양 자세히 알아보기 이러한 정보를 보존하여 Google 검색에 유용한 컨텍스트를 제공하는 방식을 자세히 알아보려면 블로그 게시물을 참고하세요.자세히 알아보기 -
오스트레일리아의 광고주가 차량 광고를 사용할 수 있게 됨
2024년 2월
2024년 2월부터 오스트레일리아의 모든 광고주가 차량 광고를 사용할 수 있습니다. 앞으로 더 많은 국가로 차량 광고를 확대할 예정입니다. 차량 광고는 실적 중심의 옴니채널 하위 유입경로 광고 형식으로, 차량 광고주가 Google.com에서 차량을 구매하는 데 관심 있는 고객에게 전체 인벤토리를 홍보할 수 있습니다. 이 형식에서는 고객에게 자동차 이미지뿐만 아니라 제조업체, 모델, 가격, 주행 거리, 광고주 이름과 같은 정보도 표시합니다. 차량 광고를 클릭하면 고객은 광고주 웹사이트의 차량 설명 페이지(VDP)로 연결되며, 여기에서 대리점에 연락하거나 리드 양식을 제출하는 등 대리점 방문을 위한 추가 작업을 수행하게 됩니다. 참고: 차량 부품, 액세서리, 타이어, 서비스는 차량 광고에서 지원되지 않습니다. 오스트레일리아 차량 광고주는 차량 피드를 판매자 센터에 업로드하고 Google Ads에서 실적 최대화 캠페인을 운영하여 차량 광고를 게재하는 방식으로 참여할 수 있습니다. 차량 광고, 구현 절차, 준수해야 할 정책에 대해 자세히 알아보세요.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 부적절한 콘텐츠 민감한 사건 정책
2024년 2월
2024년 2월에 민감한 사건의 정의를 명확히 하기 위해 무료 등록정보에서 부적절한 콘텐츠 정책이 업데이트될 예정입니다. '민감한 사건'이란 관련성 높은 양질의 정보와 사실을 제공하고 주요 기능에서 무책임하거나 부적절한 콘텐츠를 줄일 수 있는 Google의 능력을 심각하게 위협하는 예상치 못한 사건이나 상황의 전개를 말합니다. 민감한 사건이 발생하면 Google은 이러한 위험에 대응하기 위해 다양한 조치를 취할 수 있습니다. 민감한 사건의 예로는 민간 비상사태, 자연재해, 공중 보건 비상사태, 테러 및 관련 활동, 분쟁 또는 대규모 폭력행위 등 사회적, 문화적, 정치적 영향이 큰 사건을 들 수 있습니다. Google에서 금지하는 항목 및 행위의 일부 예시는 다음과 같습니다. 필수 물자 이용을 불가능하게 하거나 제한하는 과도한 가격 책정 또는 인위적인 가격 인상, 민감한 사건이 발생한 동안 수요를 충족시키기에 불충분할 수 있는 제품의 제공 등 민감한 사건을 부당하게 이용하거나 부인하거나 용인하는 제품 추가 트래픽을 유도하기 위해 민감한 사건과 관련된 키워드를 사용하는 행위 민감한 사건의 피해자에게 이들이 겪고 있는 비극적인 사건에 대한 책임이 있다는 주장 또는…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 부적절한 콘텐츠 민감한 사건 정책
2024년 1월
2024년 2월, 민감한 사건의 정의를 명확히 하기 위해 쇼핑 광고의 부적절한 콘텐츠 정책이 업데이트될 예정입니다. '민감한 사건'이란 관련성 높은 양질의 정보와 사실을 제공하고 주요 기능 및 수익 창출 기능에서 무책임하거나 부적절한 콘텐츠를 줄일 수 있는 Google의 능력을 심각하게 위협하는 예상치 못한 사건이나 상황의 전개를 말합니다. 민감한 사건이 발생하면 Google은 이러한 위험에 대응하기 위해 다양한 조치를 취할 수 있습니다. 민감한 사건의 예로는 민간 비상사태, 자연재해, 공중 보건 비상사태, 테러 및 관련 활동, 분쟁 또는 대규모 폭력행위 등 사회적, 문화적, 정치적 영향이 큰 사건을 들 수 있습니다. Google에서 금지하는 항목 및 행위의 일부 예시는 다음과 같습니다. 필수 물자 이용을 불가능하게 하거나 제한하는 과도한 가격 책정 또는 인위적인 가격 인상, 민감한 사건이 발생한 동안 수요를 충당하기에 충분하지 않을 수 있는 제품 또는 서비스의 판매 등 민감한 사건을 부당하게 이용하거나 부인하거나 용인하는 제품 또는 서비스 추가 트래픽을 유도하기 위해 민감한 사건과 관련된 키워드를 사용하는 행위 민감한 사건의 피해자에게 이들이 겪고 있는 비…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 잘못된 값: 식별자 존재[identifier_exists] 문제에 적용되는 조치가 비승인에서 경고로 변경됨
2023년 12월
제품 고유 식별자(UPI)는 글로벌 마켓에서 판매하는 제품을 정의합니다. 제품 고유 식별자를 통해 판매 중인 제품을 고유하게 식별하고 검색어와 제품의 일치도를 높일 수 있습니다. 변경 이전에는 제품에 식별자가 없다고 표시해 제출했지만 제품 고유 식별자가 존재한다는 증거가 있는 경우 제품이 비승인되었습니다. 이번 변경사항이 적용되면 잘못된 값: 식별자 존재[identifier_exists] 문제가 있는 제품은 비승인 대신 경고를 받게 됩니다. 제품 식별자 요건이 충족되지 않을 경우 상품 판매 실적이 제한될 수 있습니다. 식별자 존재[identifier_exists] 속성에 대해 자세히 알아보세요.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 미국과 캐나다의 애그리게이터가 차량 광고에 참여할 수 있게 되었습니다
2023년 12월
이제 애그리게이터가 미국과 캐나다에서 차량 광고를 게재할 수 있습니다. 따라서 애그리게이터인 차량 광고주는 온라인에서 다음 차량을 검색하는 관심 고객에게 신차 및 중고차 전체 인벤토리를 홍보할 수 있습니다. 애그리게이터는 유효한 라이선스가 있는 대리점의 차량을 업로드해야 합니다. 라이선스가 없는 대리점의 차량은 지원되지 않습니다. 차량 광고 정책 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
판매자 센터 전환 추적의 Google 애널리틱스 기여 분석 모델 변경사항
Google 애널리틱스에서 첫 번째 클릭, 선형, 시간 가치 하락, 시점 기반 기여 분석 모델의 지원이 중단됩니다. 이번 변경사항이 적용되면 2024년 초부터 판매자 센터에서 전환 소스를 설정할 때 첫 번째 클릭, 선형, 시간 가치 하락, 시점 기반 기여 분석 모델을 선택할 수 없게 됩니다. 그리고 2024년 4월부터는 이러한 모델을 사용 중인 모든 전환 소스가 데이터 기반 기여 분석으로 전환됩니다. 전환에 데이터 기반 기여 분석을 사용하고 싶지 않은 경우 마지막 클릭 모델을 사용할 수 있습니다. Google 애널리틱스 4에서 기여 분석 모델을 변경하는 방법 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
Stand out on Google with the new small business attribute
November 1, 2023
People want to shop with small businesses: 84% of people say supporting local and small businesses is important to them. To help shoppers identify you as a small business, we’re making it possible for you to add a new small business attribute to your listings across Search and Maps. If you’re a small merchant using Merchant Center or Business Profile in the U.S. or the Google & YouTube app on Shopify, you can add the attribute to your account: In Merchant Center, you’ll go to the “Business information” tab, then navigate to either “Details” (in Merchant Center Next) or “About your business” (i…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 액상 전자 담배는 위험한 제품으로 간주됨
2023년 11월
담배 흡연을 시뮬레이션할 수 있도록 고안된 제품인 액상 전자 담배는 위험한 제품으로 간주됩니다. 따라서 이러한 광고는 허용되지 않으며 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 모두 적용되는 위험한 제품 정책에 예시로 포함되어 있습니다. 간단히 말해 액상 전자 담배는 위험한 제품으로 간주되므로 쇼핑 광고 또는 무료 등록정보에 게재할 수 없습니다. 이 정책은 자신에게 해를 끼칠 수 있는 제품 구매로부터 고객을 보호하기 위해 마련되었습니다.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 브라질에서의 헬스케어 제품 홍보 관련 변경사항
2023년 11월
크레아틴, 카르니틴, l-카르니틴은 지정된 용량 및 라벨 지정 요구사항을 충족하는 경우 브라질에서 보충제로 홍보할 수 있습니다. 아티초크 폴리페놀(Polifenol de Alcachofra) 제품 및 치료제는 허용되지 않습니다. 이번 정책 업데이트는 쇼핑 광고와 무료 등록정보 모두에 영향을 미칩니다. 즉, 다음과 같습니다. 크레아틴, 카르니틴, l-카르니틴은 이제 브라질에서 특정 요건을 충족하는 경우에 한하여 식이조절 보조식품으로 홍보할 수 있습니다. 아티초크 폴리페놀 제품 및 치료제는 여전히 브라질에서 홍보할 수 없습니다. 이 정책 업데이트는 쇼핑의 유료 및 무료 등록정보에 모두 적용됩니다.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 광고 네트워크 악용
2023년 11월
쇼핑 광고 및 무료 등록정보 악성 또는 원치 않는 소프트웨어 정책은 악성 소프트웨어, 손상된 사이트, 원치 않는 소프트웨어라는 3가지 정책으로 구분됩니다. 이 정책은 12월을 시작으로 약 4주에 걸쳐 전면 시행됩니다. 변경된 정책이 효력을 발휘하기 전까지는 계속해서 기존 Google 멀웨어 정책이 적용됩니다. 변경되는 사항 악성 소프트웨어: 컴퓨터, 기기, 네트워크에 피해를 입히거나 무단으로 액세스할 수 있는 악성 소프트웨어, 즉 '멀웨어'의 의도적인 배포를 금지하기 위해 악성 소프트웨어 정책의 범위가 좁혀집니다. 이 정책은 소프트웨어가 Google 네트워크를 통해 홍보되는지 여부와 상관없이 광고주님의 광고와 등록정보는 물론 광고주님의 사이트 또는 앱에서 호스팅되거나 연결되는 모든 소프트웨어에 적용됩니다. 이제 악성 소프트웨어 정책 위반은 심각한 위반으로 간주됩니다. 손상된 사이트: 손상된 사이트란 사이트 또는 도착 페이지의 소유자 또는 운영자가 모르게 제3자에게 유리한 방식(주로 사이트 사용자에게 피해를 입히는 방식)으로 작동하도록 코드가 조작된 사이트 또는 도착 페이지를 의미합니다. 광고와 등록정보에는 손상되거나 해킹된 도착 페이지를 사용해서는 안 됩니다…자세히 알아보기 -
연말연시 시즌에 대비하는 4가지 방법
2023년 8월 7일
2023년 연말연시가 곧 시작됩니다. 다음은 비즈니스를 준비하고 더 많은 쇼핑객을 고객으로 전환하기 위해 지금 바로 시작할 수 있는 네 가지 방법입니다. 1. 빠른 무료 배송과 쉬운 반품 방법 보여주기 쇼핑 정보를 게시하고 가능한 경우 연말연시 쇼핑객의 관심을 끌 수 있는 무료 배송, 빠른 배송, 무료 반품 및 반품 정책 확대와 같은 방법을 사용하세요. '당일 배송'을 제공한다면 이를 표시할 수도 있습니다. 미국으로 제품을 배송하는 소매업체인 경우 Google이 소매업체의 배송 속도를 자동 추가할 수 있습니다. 운송업체 정보를 Google과 공유하면 자연 검색과 쇼핑 광고를 통해 제품을 표시할 때, Google에서 제품에 대한 예상 배송 기간을 계산하고 표시합니다. 2. 제품 세부정보를 업데이트하여 연말연시 할인 상품을 돋보이게 만들기 판매자 센터 피드에 최신의 고품질 제품 세부정보를 제공하면 연말연시에 실질적인 차이를 만들 수 있습니다. 지금 바로 제품 정보를 최신 상태로 유지하세요. 적절한 제목과 설명을 작성합니다. 최신 상태인가요? 주의를 끌만 한가요? 브랜드, 제품 유형, 사이즈, 색상과 같은 중요한 속성을 포함하는지 확인하고 trends.google…자세히 알아보기 -
공지사항: 새롭게 간소화된 판매자 센터
2023년 8월
Google은 Google Marketing Live 2023에서 모든 규모의 소매업체가 Google 서비스 전반의 소비자에게 비즈니스와 제품을 더 쉽고 간단하게 보여줄 수 있는 Merchant Center Next를 소개했습니다. Merchant Center Next 온보딩이 더 쉬워졌습니다. 이메일 인증과 같은 추가 방법을 통해 더 간소화된 방법으로 웹사이트 인증이 가능합니다. Google의 간소화된 환경을 사용하여 웹사이트의 제품 정보를 자동으로 연결할 수 있습니다. Merchant Center Next를 사용하면 직접 피드를 업로드하지 않고도 Google에 제품이 표시되는 방식을 관리할 수 있습니다. Google에서의 최다 판매 제품과 브랜드에 관한 통계 및 실적 개선을 위한 안내도 제공됩니다. Merchant Center Next가 이미 신규 사용자를 대상으로 출시되기 시작했습니다. 판매자 센터 가입자가 Merchant Center Next로 점차 유입될 것이며, 기존 판매자 센터에 계정이 있는 사용자에게도 Merchant Center Next로 환경을 업데이트하도록 초대를 보낼 것입니다. 2024년에는 전 세계 출시를 완료할 계획이며, 새 환경이 …자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 제품 평가 정책
2023년 8월 28일에 '제품 평가 정책'이 업데이트됩니다. 다음 정책이 더 명확해집니다. 스팸: Google은 스팸 콘텐츠를 허용하지 않습니다. <is_spam> 속성을 사용하여 관련성이 없거나 반복적이거나 무의미한 텍스트를 포함하는 콘텐츠가 피드에서 스팸으로 표시되는지 확인합니다. 위험한 제품 또는 행위: 손상, 손해 또는 부상을 초래할 수 있는 규제 대상 제품에 대한 리뷰를 제출해서는 안 됩니다. 예를 들어 총기, 담배 제품 또는 규제 약물에 대한 리뷰를 제출해서는 안 됩니다. 또한 위험하고/하거나 전반적으로 불법인 활동을 묘사하거나 활동 방법에 대한 안내를 제공하는 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다. 전화번호, 이메일 주소, URL: 리뷰 콘텐츠에 전화번호, 이메일 주소, 다른 웹사이트 링크를 제출해서는 안 됩니다. 개인 및 기밀 정보: 이름, 신용카드 정보, 국민보험번호, 운전면허증 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 개인 정보가 포함된 리뷰를 제출해서는 안 됩니다. 내용의 건전성: 외설적이거나, 모욕적이거나, 불쾌감을 주는 표현을 사용하거나 폭력, 심각한 부상 또는 사망을 묘사하거나 인신공격을 하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠를 포함하는 리뷰를 제출해서…자세히 알아보기 -
판매자 센터 Next: 고객 지원으로 쇼핑객의 신뢰 얻기
2023년 6월
쇼핑객이 온라인 쇼핑을 할 때 고객 지원 서비스와 환불 관련 정보를 쉽게 찾을 수 없어 불만을 느끼는 경우가 많습니다. 판매자 센터 Next는 소매업체가 판매자 센터에서 고객 서비스 채널 정보를 빠르게 제공할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 소매업체는 고객 지원 정보를 검색하는 쇼핑객에게 관련 정보를 표시할 수 있습니다. 고객 지원 정보를 추가하는 방법 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
허위 진술 정책 비승인 이해하기
2023년 7월
Google은 고객과 소매업체 모두에게 안전하고 신뢰할 수 있는 플랫폼이 되길 원합니다. 고객은 둘러보는 상품과 상품을 판매하는 비즈니스에 대한 확신을 느낄 수 있어야 합니다. 충분한 신뢰가 구축되고 Google에서 고객에게 상품을 표시하는 것이 안전하다고 판단하기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수도 있습니다. 이 평가는 지속적인 절차이며, Google에서는 고객이 광고주의 제품 및 비즈니스에 대한 조사를 할 가능성이 높으므로 웹 전반에서 여러 신호를 면밀히 검토합니다. 비즈니스에 대한 정보가 많을수록 Google에서 비즈니스를 더 잘 나타낼 수 있습니다. 고객과의 신뢰 구축에 대해 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
Buy on Google ending in the US
Published June 2023 | Updated October 2023
Buy on Google for Search and Shopping ended in the US on September 26, 2023. Buy on Google for YouTube will be ending on October 26, 2023. You should continue to fulfill and deliver all orders placed on or before that date, and honor cancellations, returns, refunds and warranties as stated in your store policies.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 버지니아에서 신차 광고 가능
2023년 6월 26일
이제 버지니아주에서 차량 광고를 통해 신차 및 중고차를 모두 홍보할 수 있습니다. 이를 통해 버지니아주에 거주하는 차량 광고주는온라인으로 차를 구매하려는 관심 고객에게 신차 및 중고차 인벤토리를 모두 홍보할 수 있습니다.자세히 알아보기 -
2023년 판매자 센터 제품 데이터 사양 업데이트
2023년 6월 15일
Google에서는 온라인에서 제품을 검색하는 사용자에게 더 나은 환경을 제공하기 위해 해마다 판매자 센터 제품 데이터 사양을 업데이트하고 있습니다. 올해 변경되는 사항 즉시 적용되는 변경사항(2023년 6월 15일) 배송비가 필수인 국가 목록 확대: 배송비는 운송업체에서 부과하는 비용 또는 배송과 직접적인 관련이 있는 기타 비용입니다. 배송비는 배송[shipping] 속성을 사용하거나 계정 배송 설정을 통해 제공합니다. 배송비는 고객이 구매를 포기하는 가장 흔한 이유 중 하나이므로 정확한 정보를 제공하면 광고 및 무료 등록정보 실적에 도움이 될 수 있습니다. 배송비는 모든 국가에서 권장되지만 특정 국가에 한해 필수사항입니다. 배송비가 필수사항으로 적용되는 국가의 목록을 EEA(유럽 경제 지역) 내 추가 국가로 확대합니다. 이제 배송비가 없는 제품은 다음 국가에서 비승인됩니다. 덴마크 포르투갈 스웨덴 핀란드 노르웨이 슬로바키아 그리스 헝가리 루마니아 또한 다음 국가를 포함하도록 목록을 확대하고 있습니다. 브라질 인도 뉴질랜드 이 3개 국가에서 필수 배송비가 누락된 경우 경고가 표시됩니다. 배송[shipping] 속성에 대해 자세히 알아보세요. 새로운 인증 속성…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 광고주를 위해 정책 시행 투명성 개선
2023년 5월
광고주와 소매업체에게 투명성을 높이기 위해 쇼핑 광고 정책 센터 및 무료 등록정보 정책 센터를 업데이트하여 Google의 정책과 시행 방법을 더 명확하게 설명했습니다. 또한 광고가 게재되지 않는 이유와 이 문제를 해결할 수 있는 가장 좋은 방법을 소매업체가 더 잘 이해할 수 있도록 YouTube 쇼핑 광고 요건과 디맨드젠 캠페인 제품 광고 형식별 요건을 명확히 했습니다. 또한 추천 및 맞춤설정과 Google 쇼핑의 작동 방식에 관한 Google 쇼핑 도움말 페이지를 업데이트하여 순위 지정 작동 방식을 더 명확히 설명합니다.자세히 알아보기 -
고급 배송비 업데이트
이 도움말에서는 더 간단하고 사용자 친화적인 환경을 구축하기 위해 지원 중단되거나 고급 배송 설정의 API 전용 경로로 이전되는 기능을 설명합니다. 하나의 배송 서비스에 여러 배송비 요율 적용 하위 표 하나의 배송 서비스에 여러 배송비 요율 적용 배송물 라벨은 '무거운 제품' 또는 '무료 배송이 가능한 제품' 등 특정 제품 그룹에 다른 배송 설정을 할당합니다. 이 옵션은 전체 배송 서비스에 적용됩니다. 이번 출시에서는 여러 배송비 요율(예: '무료 배송' 라벨에 하나의 배송비 요율, 나머지 제품에 다른 배송비 요율)이 여러 배송 서비스로 분할됩니다. 서비스당 단일 배송비 요율 배송 서비스당 하나의 배송비 요율만 설정한 경우 이전된 서비스에서의 유일한 차이점은 표시 방식입니다. 다른 영향은 없습니다. 서비스당 여러 배송비 요율 단일 배송 서비스 내에 배송비 요율이 여러 개 있는 경우 배송비 요율이 여러 배송 서비스로 자동 분할됩니다. 국가당 배송비 요율이 20개를 초과하면 서비스가 자동 이전되지 않습니다. 국가당 배송비 요율 20개 이하: 여러 배송비 요율이 다른 배송 서비스로 분할됩니다. 국가별 배송비 요율 20개 초과: 배송비 요율이 분할된 후 국가당 배송…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 제한된 도박 관련 콘텐츠
2023년 5월
변경사항 도박 관련 콘텐츠의 등록정보를 제한하는 제한된 콘텐츠 정책을 업데이트했습니다. 새로운 정책 업데이트에서는 도박 관련 콘텐츠에서 허용되지 않는 사항을 더욱 명확하게 설명합니다. 정책 업데이트에 따라 허용되지 않는 다른 상품 유형에 실물로 된 스크래치 복권을 추가했습니다. 제한되는 도박 관련 콘텐츠의 예: 국영 또는 민간 복권, 실물로 된 스크래치 복권, 도박 사이트의 보너스 코드 또는 프로모션 코드를 제공하는 사이트 계정 및 제품이 완전하게 기능할 수 있도록 요구사항을 충족하고 Google 정책을 준수하도록 웹사이트와 피드를 업데이트해야 합니다. 정책을 위반하는 콘텐츠로 연결되는 광고 또는 등록정보가 웹사이트에 포함되지 않도록 도박 관련 콘텐츠 정책에 대해 자세히 알아보세요.자세히 알아보기 -
업데이트: '신뢰할 수 있는 매장' 배지가 '최고의 매장'으로 리브랜딩됨
2023년 5월 24일
'신뢰할 수 있는 매장' 배지가 업데이트됨에 따라 쇼핑 경험 스코어카드에서 높은 점수를 받을 경우 이제는 대신 '최고의 매장'이라는 배지가 표시됩니다. 별도로 취해야 할 조치는 없으며 이번 변경사항이 실적 측정항목에 영향을 미치지 않습니다. 쇼핑 경험 스코어카드는 고객에게 제공하는 환경을 모니터링하며 각 측정항목은 '매우 좋음', '비슷함', '개선 필요'로 평가됩니다. 쇼핑 경험 스코어카드는 판매자 센터 계정의 성장 섹션에서 확인할 수 있으며, 가입하기 위해 별도로 취해야 할 조치는 없습니다. 진행 상황은 자동으로 모니터링되며 특정 실적 기준을 충족하면 혜택이 적용됩니다. 쇼핑 경험 스코어카드 프로그램은 뉴질랜드, 미국, 오스트레일리아, 캐나다에서 Buy on Google 또는 무료 등록정보에 참여하는 경우에만 사용할 수 있습니다.자세히 알아보기 -
Google의 코로나19 정책 및 민감한 사건 정책 업데이트
2023년 5월
2023년 6월, Google은 민감한 사건 정책에서 코로나바이러스(코로나19) 관련 콘텐츠에 대한 제한사항을 삭제할 예정입니다. 코로나19 관련 용어가 포함된 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 더 이상 제한사항이 적용되지 않고 LegitScript 또는 Project N95를 통한 승인이 더 이상 필요하지 않습니다. 여기에는 특정 유형의 마스크, 백신, 기타 코로나19 관련 제품의 쇼핑 광고 및 무료 등록정보가 포함됩니다. 허위 진술 정책 등 사용자 및 전체 쇼핑 생태계에 유해한 영향을 주는 콘텐츠를 금지하는 다른 모든 쇼핑 정책은 이후로도 코로나19 관련 콘텐츠에 적용됩니다. 관련 링크 코로나바이러스감염증(코로나19) 관련 판매자 센터 정책 업데이트자세히 알아보기 -
캐나다 광고주가 사용할 수 있는 차량 광고
2023년 4월
2023년 4월부터 모든 캐나다 광고주가 차량 광고를 사용할 수 있습니다. 앞으로 더 많은 국가에서도 차량 광고를 출시할 예정입니다 차량 광고는 실적 중심의 옴니채널 하위 유입경로 광고 형식으로, 차량 광고주가 Google.com에서 차량을 구매하는 데 관심 있는 고객에게 전체 인벤토리를 홍보할 수 있습니다. 이 형식에서는 고객에게 자동차 이미지뿐만 아니라 제조업체, 모델, 가격, 주행 거리, 광고주 이름과 같은 정보도 표시합니다. 차량 광고를 클릭하면 고객은 광고주 웹사이트의 차량 설명 페이지(VDP)로 연결되며, 여기에서 대리점에 연락하거나 리드 양식을 제출하는 등 대리점 방문을 위한 추가 작업을 수행하게 됩니다. 참고: 차량 부품, 액세서리, 타이어, 서비스는 차량 광고에서 지원되지 않습니다. 차량 광고주는 차량 피드를 판매자 센터에 업로드하고 Google Ads에서 스마트 쇼핑 캠페인을 운영하여 차량 광고를 게재함으로써 차량 광고에 참여할 수 있습니다. 차량 광고, 구현 절차, 준수해야 할 정책에 관해 자세히 알아보세요.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 쇼핑 광고 정책
2023년 3월 31일
2023년 3월 31일, 쇼핑 광고 정책의 'Google 정책 소개' 섹션이 다음 내용을 포함하도록 업데이트됩니다. 광고주에게는 Google 사용자, 직원 또는 Google Ads 생태계에 해를 끼칠 수 있는 콘텐츠를 홍보하거나 이러한 행동에 참여하지 않을 책임이 있습니다. 이러한 콘텐츠나 행동이 발견될 경우 Google은 광고 제한 또는 차단, 계정 정지를 포함하되 이에 국한되지 않는 조치를 취할 수 있습니다.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 민감한 사건
2022년 3월
현재 진행 중인 민감한 사건(우크라이나의 전쟁 상황)으로 인해, 러시아 연방 정부로부터 자금 지원을 받는 미디어의 광고 및 이러한 미디어를 홍보하는 광고가 일시중지됩니다. 이 변경사항은 즉시 적용됩니다.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 위험한 제품 관련 정책에 농축 아질산나트륨 추가
2023년 3월
2023년 6월 5일부터 아질산나트륨 농도가 10%를 초과하는 제품의 광고를 금지하는 내용으로 위험한 제품에 관한 정책이 업데이트됩니다. 이 정책 업데이트는 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 적용됩니다.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 지원되지 않는 쇼핑 콘텐츠
2023년 3월
2023년 3월부터 46km/h(또는 28mph)의 최고 속도에 도달할 수 있는 전동 자전거 광고를 미국에서 허용하도록 '지원되지 않는 쇼핑 콘텐츠' 정책이 업데이트됩니다. 최대 46km/h(또는 28mph)의 속도의 전동 자전거는 허용됩니다. 이러한 전동 자전거는 제품 등록정보의 방문 페이지 내 제품명이나 설명에 자전거의 속도를 명시해야 합니다. 속도가 명시되지 않은 경우 해당 제품은 Google 정책 위반으로 비승인됩니다. 또한 소매업체는 표준 쇼핑 광고 정책 외에도 광고가 타겟팅하는 모든 지역의 현지 법규를 준수해야 합니다. 이 정책에 대한 자세한 내용은 지원되지 않는 쇼핑 콘텐츠 자세히 알아보기를 참고하세요.자세히 알아보기 -
판매자 센터의 FTP 지원 종료
최초 게시일: 2023년 2월 17일 | 업데이트: 2024년 1월 23일
판매자 센터의 FTP 지원이 2023년 9월 15일에 종료됩니다. SFTP(보안 파일 전송 프로토콜)와 같은 다른 업로드 방법은 이 변경 사항의 영향을 받지 않으며 계속 사용할 수 있습니다. 새 FTP 계정 생성 불가 2023년 3월 22일부터 판매자 센터에서 새 FTP 계정을 만들 수 없습니다. 기존 비활성 FTP 계정 삭제 2023년 3월 22일부터 90일 동안 활동이 없는 기존 FTP 계정은 관련 판매자 센터에서 삭제됩니다. 기존 활성 FTP 계정 삭제 서비스 중단을 방지하려면 FTP 계정을 사용하여 판매자 센터로 파일을 전송하는 판매자는 2024년 3월 31일까지 다른 제품 데이터 업로드 수단으로 이전해야 합니다. 해당 날짜에 모든 기존 FTP 계정이 관련 판매자 센터 계정에서 삭제됩니다. 판매자 센터의 FTP 대안 자세히 알아보기 참고: FTP를 통해 전송된 파일을 사용하는 제품 피드는 SFTP를 통해 제공되는 동일한 이름의 파일에서 작동합니다. 피드를 다시 만들 필요는 없습니다. 판매자 센터에서 FTP를 사용하지 않는 경우 별도의 조치를 취할 필요가 없습니다. FTP에서 다른 방법으로 전환하는 데 시간이 더 필요한 경우 이 양식을 사용하여 연장을 …자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 판매자가 쇼핑에서 N95 마스크를 게재할 수 있습니다
2022년 12월
코로나19 상황이 진전되면서 쇼핑 광고와 무료 등록정보에 허용되는 마스크 유형이 늘어났습니다. 이전에는 N95 판매자를 대신해 Project N95에서 직접 승인된 N95 마스크 제품을 등록했습니다. 2022년 12월 21일부터 승인된 판매자는 쇼핑 광고 및 무료 등록 정보에서 N95 마스크를 등록하거나 고객에게 직접 광고할 수 있습니다. 미국에서는 앞으로도 Project N95에서 등록할 N95 마스크 제품의 승인을 받아야 합니다. N95 마스크 제품이 승인되면 승인받은 판매자가 판매자 센터에서 제품을 직접 등록할 수 있습니다. Project N95를 통한 N95 마스크 제품 승인은 여기에서 신청하세요. N95급 등록정보(KN95, FFP2, KF94) 마스크 제품은 영향을 받지 않습니다. N95급 마스크 제품은 계속해서 LegitScript를 통해 승인을 받아야 합니다. LegitScript를 통한 N95급 등록정보 승인은 여기에서 신청하세요. N95 및 N95급 마스크를 쇼핑 프로그램에 게재하는 방법 알아보기자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 연결된 계정 정지
2022년 12월
네트워크 악용 정책을 업데이트했습니다. 변경사항 새로운 계정 문제 상태인 '연결된 계정 정지'가 포함되도록 금지된 행위를 업데이트했습니다. 이 새로운 문제 상태는 기존 시정 조치를 명확히 설명하여 계정 문제를 해결하는 방법에 대한 더 나은 안내를 소매업체에 제공합니다. 이 문제 상태는 정지된 Google Ads 계정이 판매자 센터 계정에 연결되어 있음을 의미합니다. 판매자 센터 정지를 검토하려면 먼저 Google Ads 정지를 해결해야 합니다. 계정 및 제품의 기능이 완전하게 구현되도록 하기 위해 네트워크 남용 정책에 대해 자세히 알아보기 참고: 판매자 센터 계정에서 정지된 Google Ads 계정을 삭제하거나 연결 해제해도 정지가 해제되거나 판매자 센터 계정 문제가 해결되지 않습니다.자세히 알아보기 -
연말연시 시즌에 대비하는 방법
2022년 11월
연말연시 시즌이 다가오고 있습니다. 고객들이 쇼핑을 더 일찍 시작하고 할인 시즌도 길어졌기 때문에 지금이 바로 연말연시 쇼핑 시즌을 대비해야 할 때입니다. 판매량이 증가할 것으로 예상되는 시기를 맞아 Google은 고객에게 안전하고 긍정적인 온라인 쇼핑 경험을 제공하고자 합니다. 이에 따라 신규 계정 및 피드의 검토 절차가 지연될 수 있습니다. 지연을 미연에 방지하고 연말연시 쇼핑 시즌을 대비할 수 있도록 판매자 센터 계정을 준비하는 방법을 소개합니다. 연말연시 시즌 준비하기 제품 피드가 최신 상태인지 확인하세요. 영업일 기준 최소 3~5일 전에는 제품 데이터를 제공해야 합니다. 제품 피드의 콘텐츠를 최적화하세요. 자세히 알아보기 최대한 빨리 계정 경고를 해결하세요. 판매자 센터 계정의 진단 탭을 매주 확인하는 것이 좋습니다. 쇼핑 캠페인 설정을 검토하고 캠페인이 '활성'으로 설정되어 있는지 확인합니다. 반품 설정을 검토하세요. 연말연시 시즌 동안 많은 양의 주문과 반품을 처리할 수 있도록 반품 정책에 시즌 예외를 설정하는 것이 좋습니다. 자세히 알아보기 일반적인 계정 문제를 해결하는 방법은 정책 위반에 대한 계정 수준의 시정 조치 이해에서 자세히 알아보세요…자세히 알아보기 -
판매자 센터에서 생성된 스마트 쇼핑 캠페인이 실적 최대화 캠페인으로 변경되었습니다
2022년 9월
판매자 센터에서 생성된 모든 스마트 쇼핑 캠페인이 실적 최대화 캠페인로 자동 업그레이드되었습니다. 판매자 센터에서 새 캠페인을 만들면 기본값으로 캠페인에서 실적 최대화를 사용합니다. 차세대 스마트 쇼핑 캠페인인 실적 최대화 캠페인은 YouTube, Google 검색, 디스커버를 비롯한 모든 Google Ads 채널에서 더 많은 쇼핑객에게 도달하는 데 도움이 됩니다. 판매자 센터를 사용하여 광고에서 제품을 홍보하는 방법 자세히 알아보기 판매자 센터를 사용하여 스마트 쇼핑 캠페인을 만들고 관리하는 경우 이 공지에서는 해당 업그레이드에 대한 중요한 세부정보를 안내합니다. 참고: Google Ads를 사용하면 실적 최대화 캠페인을 만들어 추가 캠페인 관리 기능을 활용할 수 있습니다. Google Ads에서 만든 스마트 쇼핑 캠페인도 실적 최대화 캠페인으로 자동 업그레이드됩니다. Google Ads 업그레이드 자세히 알아보기 실적 최대화 캠페인의 이점 추가 Google Ads 인벤토리에 광고 게재: 실적 최대화 광고는 YouTube, 디스플레이, Google 검색, 디스커버, Gmail, 지도에 게재될 수 있습니다. 실적 개선을 위한 최적의 머신러닝: 실적 최대화는 …자세히 알아보기 -
신규: 단일 피드를 사용해 모든 국가에 제품 표시
2022년 8월 23일
판매자 센터의 피드에 대한 국가 타겟팅이 작동하는 방식을 업데이트하고 고급 사용자를 위한 피드 라벨을 도입하고 있습니다. 앞으로 몇 주 동안 이 변경사항이 판매자 센터 계정에 점진적으로 적용될 예정입니다. 변경되는 사항 지금까지는 판매자 센터 피드에 연결된 '기본 판매 국가'가 있었으며 '추가 국가'도 추가할 수 있었습니다. '기본 판매 국가'는 피드를 만들 때 가장 처음 선택한 국가입니다. 이곳에서 주로 피드 형식이 지정 및 연결됩니다. 피드를 만든 후 '추가 국가'가 추가되었습니다. 여기서 국가를 타겟팅할 수도 있습니다. 이제 하나의 대상 국가가 피드의 기본 국가로 설정된다는 개념이 삭제됩니다. 즉, '기본 판매 국가' 및 '추가 국가' 입력란 이름은 더 이상 사용되지 않습니다. '기본 판매 국가' 또는 '추가 국가'로 지정된 모든 국가가 '대상 국가'라는 새 필드로 이전됩니다. 이렇게 하면 피드의 국가가 구성되는 방식이 변경되지만 기존 피드에서 타겟팅하는 실제 국가는 변경되지 않으며 기존 피드나 캠페인을 변경할 필요가 없습니다. 선택사항인 새 판매자 센터 피드 설정 필드인 '피드 라벨'이 도입됩니다. 쇼핑 광고를 사용하는 경우 피드 라벨을 사용하면 선택…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 연락처 정보 부족과 반품 및 환불 정책 누락
2022년 8월
광고소재 및 기술 요구사항 정책이 업데이트되었습니다. '연락처 정보 부족'과 '반품 및 환불 정책 누락' 계정 문제의 시행이 변경되었습니다. 변경사항 무료 등록정보 정책의 시행 유형이 변경되었습니다. 하지만 정책 자체는 변경되지 않았습니다. 이전에는 '연락처 정보 부족' 또는 '반품 및 환불 정책 누락' 문제가 있는 판매자 센터 계정이 자동으로 비승인되었습니다. 이제 이러한 문제 상태의 무료 등록정보 계정은 활성 상태를 유지하지만 제품이 Google에서 제한적으로 표시됩니다. 이 정책 변경사항은 무료 등록정보에만 적용됩니다. 변경되지 않는 사항 '연락처 정보 부족' 문제 상태는 고객이 웹사이트에서 문의 방법을 하나도 찾을 수 없다는 의미입니다. 웹사이트에서 제공해야 하는 문의 방법의 예로는 문의 양식, 소셜 미디어의 비즈니스 프로필 링크, 이메일 주소, 전화번호 등이 있으며 이에 국한되지 않습니다. 실제 매장 주소 또는 인증된 전화번호와 같은 비즈니스 정보도 판매자 센터 계정 또는 서드 파티 플랫폼(해당하는 경우)에서 제공해야 합니다. '반품 및 환불 정책 누락' 문제 상태는 웹사이트에 반품 및 환불 정보가 없다는 의미입니다. 웹사이트에 모든 요건과 일정 등…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 로그인 필요 및 제한된 구매
2022년 7월
광고소재 및 기술 요구사항 정책을 업데이트했습니다. '로그인 필요' 및 '제한된 구매' 계정 문제의 시행이 변경되었습니다. 변경사항 이전에는 '로그인 필요' 또는 '제한된 구매' 문제가 있는 판매자 센터 계정이 자동으로 비승인되었습니다. 이제 이러한 문제 상태의 무료 등록정보 계정은 활성 상태를 유지하지만 제품이 Google에서 제한적으로 표시됩니다. 이 정책 변경사항은 무료 등록정보에만 적용됩니다. '로그인 필요' 문제 상태는 매장 웹사이트를 방문하는 고객이 제품을 보기 위해서는 먼저 사용자 이름과 비밀번호를 입력하거나 프로그램을 설치하는 등의 계정 액세스 정보를 제공해야 하는 경우를 의미합니다. '제한된 구매' 문제 상태는 위치, 기기 유형, 제공된 정보 또는 기타 특수 기준으로 정의된 특정 고객에 한해 매장 웹사이트에서 제품을 구매할 수 있다는 것을 의미합니다. 비즈니스 정보 같은 입력란은 선택사항이어야 하고 콘텐츠는 위치에 상관없이 모든 방문객에게 일관된 내용으로 제공되어야 합니다. 계정 및 제품이 완전하게 기능하며 활성화되도록 광고소재 및 전문성 관련 요구사항에 대해 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 웹사이트 개선 필요
2022년 7월
광고소재 및 기술 관련 요건 정책을 업데이트했습니다. '웹사이트 개선 필요' 계정 문제의 시행이 변경되었습니다. 변경사항 이전에는 '웹사이트 개선 필요' 문제 상태인 판매자 센터 계정이 자동으로 비승인되었습니다. 이제 이러한 문제 상태의 무료 등록정보 계정은 활성 상태를 유지하지만 제품이 Google에서 제한적으로 표시됩니다. 이 변경사항은 무료 등록정보에만 적용됩니다. '웹사이트 개선 필요' 문제 상태는 고객에게 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 데 필요한 기본 요구사항이 웹사이트에 누락되었다는 의미입니다. 이 정책은 고객이 불완전한 웹사이트, 혼동을 주거나 부정확한 제품 정보, 깨진 웹사이트 링크 등 미흡한 쇼핑 환경을 경험하는 일이 없도록 하기 위해 마련되었습니다. 계정 및 제품이 완전하게 기능하며 활성화되도록 광고소재 및 기술 요구사항에 대해 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
쇼핑 경험 스코어카드 프로그램으로 고객 경험을 개선하세요.
2022년 7월 6일
쇼핑 경험 스코어카드 프로그램을 사용하면 고객에게 최상의 쇼핑 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 이 프로그램은 배송 속도, 배송비, 반품 비용, 반품 기간 등 다양한 영역의 고객 경험을 모니터링합니다. 스코어카드 보기 각 측정항목은 '훌륭함', '비슷함', '개선 필요'로 평가되며, 상대적인 실적에 따라 제품이 '신뢰할 수 있는 매장' 배지를 받거나 쇼핑 탭에서 가시성이 향상될 수 있습니다. 쇼핑 경험 스코어카드 탭에서 실적과 실적 개선에 도움이 되는 맞춤 제안사항을 확인할 수 있습니다. 프로그램에 관해 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
자동 태그 추가를 통해 더 많은 전환 소스 사용
2022 년 7 월 6 일
변경사항 이제 자동 태그 추가를 사용하여 Google의 모든 무료 등록정보 및 무료 오프라인 등록정보 환경에서 발생하는 전환을 확인할 수 있습니다. 이전에는 자동 태그 추가 기능을 '쇼핑' 탭의 등록정보에만 사용할 수 있었습니다. 웹로그 분석 도구를 함께 사용하면, 전환 데이터를 사용해 등록정보의 효과를 살펴볼 수 있습니다. 필요한 조치 자동 태그 추가를 이미 사용 중이면 무료 등록정보 및 무료 오프라인 등록정보의 추가 전환 데이터가 보고서에 자동으로 포함되므로 별도의 조치가 필요하지 않습니다. 자동 태그 추가를 사용 설정하지 않았다면 판매자 센터 계정에 로그인하고 '자동 태그 추가' 설정을 '켜기'로 전환합니다. 자동 태그 추가는 판매자 센터 관리자만 사용 설정할 수 있습니다. 자동 태그 추가에 대해 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 부적절한 콘텐츠
2022년 6월
7월에 쇼핑 광고의 부적절한 콘텐츠 정책에서 '위험하거나 모욕적인 콘텐츠' 섹션을 업데이트하여 특정 피부색이 우월하다고 암시하는 미백 제품의 홍보를 금지할 예정입니다. 이러한 제품은 정책 시행에 따라 금지되며 비승인됩니다. 이 정책 변경사항의 범위에 속하는 제품이 있다면 계정 문제가 발생하지 않도록 2022년 7월 전에 제품을 삭제하세요.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 뉴질랜드 온라인 약국의 일반의약품 판매 홍보 지원
2022년 6월
2022년 6월, 뉴질랜드 온라인 약국에서 승인된 일반의약품(처방전 없이 구매 가능한 의약품)의 판매를 홍보할 수 있도록 건강 관리 및 의약품 정책이 업데이트됩니다. 이러한 의약품을 홍보하려는 온라인 약국은 판매자 인증을 받아야 하며 보건부에 등록해야 합니다. 뉴질랜드의 온라인 약국은 2022년 6월부터 여기에서 인증을 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 건강 관리 및 의약품 정책을 참고하세요.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 지원되지 않는 쇼핑 콘텐츠
2022년 5월
참고: 이 정책은 업데이트되었습니다. 자세한 내용은 2023년 3월 정책 업데이트를 참고하세요. 2022년 6월부터 전동 자전거 등록 방식의 변경 사항을 포함하여 '지원되지 않는 쇼핑 콘텐츠' 정책이 업데이트됩니다. 속도가 25km/h 또는 15.5mph 이하인 전동 자전거는 계속 허용됩니다. 하지만 이제 이러한 전동 자전거는 제품 등록정보의 방문 페이지에 자전거 속도, 제품명, 설명 등을 명시해야 합니다. 속도가 명시되지 않은 경우 해당 제품은 Google 정책 위반으로 비승인됩니다. 이 정책에 대한 자세한 내용은 지원되지 않는 쇼핑 콘텐츠 자세히 알아보기를 참고하세요.자세히 알아보기 -
2022년 판매자 센터 제품 데이터 사양 업데이트
2022년 4월 27일
Google에서는 온라인에서 제품을 검색하는 사용자에게 더 나은 환경을 제공하기 위해 해마다 판매자 센터 제품 데이터 사양을 업데이트하고 있습니다. 올해 변경되는 사항 즉시 적용되는 변경사항(2022년 4월 27일) 광고 일시중지를 위한 새 속성: 제품이 광고에 게재되는 방식을 관리할 수 있도록 일시중지[pause] 속성이 도입됩니다. 이 새 속성을 사용하면 제품을 쇼핑 광고에 게재하는 것을 빠르게 일시중지했다가 다시 시작할 수 있습니다. 이전에 일부 판매자는 광고 게재를 중지하기 위해 재고[availability] 속성을 사용하고 값을 'out_of_stock'(재고 없음)으로 설정했습니다. 2023년 초부터는 광고를 일시중지하려면 'ads' 값으로 일시중지[pause] 속성을 사용해야 합니다. 이 날짜 이후에 잘못된 값으로 재고[availability] 속성을 사용하면 제품이 비승인될 수 있습니다. 광고 일시중지[pause] 속성 자세히 알아보기 배송 국가 하위 속성 제공: 이제 배송[shipping] 속성을 제공할 때 국가[country] 하위 속성을 제공하여 배송비가 정확한지 확인해야 합니다. 판매자가 영향을 받은 제품을 파악할 수 있도록 이미 '진단…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 민감한 사건
2022년 3월 23일
우크라이나에서 현재 진행 중인 전쟁으로 인해, 이 전쟁을 부당하게 이용하거나 경시하거나 용인하는 콘텐츠가 포함된 광고는 일시중지됩니다.자세히 알아보기 -
판매자 센터와 Google 애널리틱스 속성을 연결하여 무료 제품 등록정보에서 발생하는 전환을 확인하세요.
2022년 3월 21일
변경되는 사항 이제 판매자 센터와 Google 애널리틱스 속성을 연결하여 무료 제품 등록정보에서 발생하는 전환을 확인할 수 있습니다. 이 방법으로 판매자 센터의 제품 데이터가 미치는 직접적인 영향을 측정할 수 있습니다. 필요한 조치 이미 Google 애널리틱스(GA4) 속성이 있다면 전환 설정 페이지로 이동하여 판매자 센터 계정에 연결할 수 있습니다. 이 기능이 작동하려면 자동 태그 추가를 사용 설정해야 합니다. 아직 Google 애널리틱스 속성이 없다면 판매자 센터의 전환 설정 페이지에서 만들거나 Google 애널리틱스에서 새 속성을 만들 수 있습니다. 판매자 센터에서 전환 보고를 확인하려면 웹사이트에 올바르게 태그를 지정해야 합니다.자세히 알아보기 -
미국 광고주가 사용할 수 있는 차량 광고
2022년 3월
기존의 모든 차량 광고 스마트 쇼핑 캠페인이 2023년 9월까지 실적 최대화 캠페인으로 업그레이드되어 신규 고객에게 도달할 수 있는 추가 인벤토리와 형식이 제공됩니다. 모든 캠페인이 업그레이드된 계정에서는 더 이상 새 스마트 쇼핑 캠페인을 만들 수 없습니다. 실적 최대화 캠페인을 만드는 방법 알아보기 2022년 3월부터 모든 미국 광고주가 차량 광고를 사용할 수 있습니다. 차량 광고는 나중에 더 많은 국가에서 지원될 예정입니다. 차량 광고는 실적 중심의 옴니채널 하위 유입경로 광고 형식으로, 차량 광고주가 Google.com에서 차량을 구매하는 데 관심 있는 고객에게 전체 차량 인벤토리를 홍보할 수 있습니다. 이 형식에서는 고객에게 자동차 이미지뿐만 아니라 제조업체, 모델, 가격, 주행 거리, 광고주 이름과 같은 정보도 표시합니다. 차량 광고를 클릭하면 고객이 광고주 웹사이트의 차량 설명 페이지(VDP)로 연결되며, 여기에서 대리점에 연락하거나 리드 양식을 작성하거나 대리점 방문 여부를 결정하는 등의 추가 작업을 수행할 수 있습니다. 참고: 차량 광고에는 차량 부품, 액세서리, 타이어, 서비스가 지원되지 않습니다. 차량 광고주는 판매자 센터에 차량 피드를 업…자세히 알아보기 -
러시아 광고에 관한 업데이트
2022년 3월 10일
최근 러시아에서의 광고 보류 조치의 일환으로, 러시아에 소재하는 광고주의 경우 전 세계 Google 서비스 및 네트워크에서 광고 게재가 일시중지됩니다.자세히 알아보기 -
우크라이나 전쟁에 관한 업데이트
2022년 3월 3일
우크라이나에서 현재 진행 중인 전쟁으로 인해, 러시아에 있는 사용자를 대상으로 한 Google 광고 게재가 일시중지됩니다.자세히 알아보기 -
판매자 센터 상태 대시보드 소개
2022년 2월 25일
변경사항 이제 판매자 센터 상태 대시보드에서 현재 상태, 문제 내역, 판매자 센터의 상태를 보다 쉽게 확인할 수 있습니다. merchants.google.com/status의 대시보드에서 Content API for Shopping, 판매자 센터, 피드의 상태를 확인할 수 있습니다. 대시보드의 작동 방식에 대해 자세히 알아보려면 이 도움말을 확인하세요. 작동 방식 주요 이슈가 식별되면 대시보드에 서비스 중단 알림이 표시되며 문제 해결의 최신 상태를 계속 확인할 수 있습니다. 점이 초록색이면 문제가 없다는 것을 의미합니다. 모든 이슈는 먼저 Google 지원 엔지니어의 확인 절차를 거치게 되므로 실제 발생 시간에서 약간의 시간 지연이 있을 수 있습니다. 상태 대시보드 RSS 또는 JSON 피드 구독하기 서비스 중단 알림을 가장 빨리 받으려면 상태 대시보드 RSS 피드를 구독하시기 바랍니다. 방법은 다음과 같습니다. 판매자 센터 계정에 로그인합니다. 상태 대시보드로 이동합니다. 페이지 하단에서 RSS 피드를 클릭하여 피드 URL을 복사합니다. RSS 리더에 URL을 붙여넣어 상태 대시보드 피드를 추가합니다. (선택사항) 상태 대시보드에 프로그래매틱 방식으로 액세…자세히 알아보기 -
무료 등록정보 업데이트: 자동 태그 추가 사용 가능
2022년 1월 31일
변경사항 이제 무료 등록정보용 자동 태그 추가 기능을 판매자 센터 계정에서 사용할 수 있습니다. 이 기능에서는 사용자가 무료 제품 등록정보와 무료 오프라인 제품 등록정보를 클릭하면 자동 태그 추가 기능에서 사용자가 클릭하여 연결되는 URL에 부가적인 정보(결과 ID라고 하는 매개변수)를 추가합니다. 이와 함께 Google 애널리틱스와 같은 타사 웹로그 분석 도구를 사용하면 무료 등록정보와 무료 오프라인 등록정보가 구매와 같은 가치 있는 고객 활동을 얼마나 효과적으로 이끌어 내는지 알아볼 수 있습니다. 필요한 조치 판매자 센터 계정의 '전환 설정'에서 자동 태그 추가를 사용 설정할 수 있습니다자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 정치 관련 콘텐츠
2022년 1월
필리핀에서 선거 광고를 허용하지 않도록 정치 관련 콘텐츠 정책이 업데이트됩니다. 2022년 2월부터 필리핀에서는 선거 운동 기간 또는 선거 운동 금지 기간 동안 선거 광고 게재가 허용되지 않습니다. 선거 광고란 특정 정당 또는 개인이나 정당의 공직 선거 출마를 홍보하거나 반대하는 쇼핑 광고 및 무료 등록정보를 의미합니다. 필리핀에서는 2022년 2월 8일부터 5월 9일까지 2022년 전국 및 지방 선거와 관련된 선거 광고 게재가 허용되지 않습니다.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 오해의 여지가 있거나 비현실적인 프로모션 정책
2021년 11월
2021년 12월부터 과학적 합의에 반하는 기후 변화 주장이 포함된 콘텐츠를 금지하는 새 정책을 포함하도록 '오해의 여지가 있거나 비현실적인 프로모션' 관련 쇼핑 정책이 업데이트됩니다. 업데이트된 정책은 2021년 12월 6일부터 시행됩니다. 이번 변경사항에 대한 자세한 내용은 기후 변화에 대한 광고 및 수익 창출 정책 업데이트 공지사항을 확인하세요.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 의료 진단 키트
2021년 11월
변경사항 가정 또는 실험실에서 결과를 확인하는 의료 진단 키트는 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에서 허용되지 않습니다. 여기에는 처방전 없이 구입할 수 있는 진단 키트도 포함됩니다. 모든 의료 진단 키트는 국가별 규정을 준수해야 합니다. 변경되지 않는 사항 판매자에게는 제품이 관련 법규 및 정책을 준수하도록 할 책임이 있습니다. 예를 들어 미국에서 판매되는 진단 키트는 FDA 승인을 받거나 긴급 사용을 승인받아야 합니다. 또한 의료 진단 키트는 계속 의료 기기로 분류됩니다. 의료 진단 키트 정책 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
Update: There are now more ways to let Google calculate custom shipping speeds for you
November 3, 2021
Shipping speed (sometimes called “delivery time”) is a critical factor in customers’ purchase decisions. By allowing Google to calculate shipping speeds, you’ll see improved accuracy and clarity. If you’re a retailer that ships products to the US, there are now two ways for you to take advantage of this opportunity: You’ll specify your shipping carrier, shipping service, and ship-from location, and Google will calculate estimated speeds. Currently this is only available if your ship-from locations are in the United States and you use FedEx, UPS or USPS as your shipping carrier. This feature no…자세히 알아보기 -
업데이트: 12월에 프랑스의 Buy on Google 프로그램 종료
2021년 10월
프랑스의 Buy on Google이 2021년 12월 7일에 종료됩니다. Google은 도구, 유용한 정보, 교육을 통해 무료 등록정보와 같은 기타 제품 및 모든 공동작업 영역에서 소매 파트너와 지속적으로 협력할 수 있기를 기대합니다. 이와 관련해 다음과 같이 몇 가지 유의해야 할 사항이 있습니다. 12월 7일부터 프랑스의 Buy on Google 등록정보가 모두 비활성화되고 더 이상 표시되지 않습니다. 이 날짜 이전에 프로그램 참여를 중단하려면 판매자 센터의 문의하기 양식을 사용하여 삭제를 요청하세요. 2021년 12월 7일까지 접수된 모든 주문은 처리되어야 하며 반품, 환불, 기타 고객 문의를 포함한 고객 요청은 계속해서 지원되도록 해야 합니다. 새롭게 수신된 반품 요청에 관한 알림은 계속 전송됩니다. 최종 지불 정산 기간은 28일입니다. 최소 2년 동안은 판매자 센터에서 주문 관리 및 결제 섹션을 계속 이용할 수 있습니다. 고객이 판매자에게 직접 연락할 수 있습니다. Content API를 사용하는 경우 Google Developers 사이트에서 관련 정보를 확인하세요. 판매자 센터의 판매자 환경이 12월 7일부터 업데이트됩니다. 다른 궁금한 점이 있으…자세히 알아보기 -
무료 등록정보 시정 조치 업데이트
2021년 11월부터 적용되는 변경사항
제한적 실적 시정 조치를 이제 무료 등록정보로 확대하여 쇼핑 광고와 무료 등록정보 모두에서 상품 수준의 시정 조치를 고르게 조정할 예정입니다. 이에 따라 GTIN[gtin], MPN[mpn], 브랜드[brand] 등 제품 고유 식별자가 누락된 제품에 시정 조치를 도입합니다. 이전에는 제품 등록정보에 이러한 필수 속성이 누락된 경우 제품이 즉시 비승인되고 더 이상 무료 등록정보에 표시되지 않았습니다. 제한적 실적 시정 조치를 도입함에 따라 이러한 속성이 누락된 제품도 계속 게재할 수 있게 되지만 실적이 제한될 수 있습니다. 제품 데이터 품질 위반에 따른 제품 경고 및 비승인에 대해 자세히 알아보세요. 제품 식별자 요구사항: 모든 제품에는 제품 고유 식별자 조합이 필요합니다. 필수 속성(GTIN [gtin], MPN [mpn] 또는 브랜드[brand])을 제공하지 않을 경우 제품이 계속 게재될 수는 있지만 실적이 제한될 수 있습니다. 무료 등록정보에 제품을 표시하기 위한 데이터 자격요건 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
중요한 정책 업데이트: 허위 진술에 관한 정책 개편
2021년 10월
2021년 10월, 다음과 같은 새로운 2가지 주제가 포함되도록 오해의 여지가 있거나 비현실적인 프로모션에 대한 쇼핑 광고 정책이 업데이트됩니다. 이전에는 '위험하거나 경멸적인 콘텐츠'에 명시되었던 '유해한 건강 또는 의학적 주장이나 관행을 조장하거나 옹호하는 콘텐츠'를 금지하는 기존 정책이 현재의 중대한 보건 위기 상황과 관련하여 공신력 있는 과학적 합의와 모순된 콘텐츠를 금지하는 정책과 통합됩니다. 통합된 정책은 '허위 진술' 항목으로 이동합니다. 새 정책에 따라 명백하게 거짓이며 선거 또는 민주적 절차에 대한 참여 또는 신뢰를 크게 떨어뜨릴 수 있는 내용을 주장하는 콘텐츠는 금지됩니다.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 프랑스 온라인 약국의 일반의약품 판매 홍보 지원
2021년 10월
2021년 11월, 프랑스 온라인 약국에서 승인된 일반의약품(처방전 없이 구매 가능한 의약품)의 판매를 홍보할 수 있도록 건강 관리 및 의약품 정책이 업데이트됩니다. 이러한 의약품을 홍보하려는 온라인 약국은 Pharmacists Guild에 등록하고 판매자 인증을 받아야 합니다. 프랑스 온라인 약국은 2021년 11월부터 여기에서 인증을 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 건강 관리 및 의약품 정책을 참고하세요.자세히 알아보기 -
업데이트: 단일 피드를 사용해 모든 국가에 제품 표시
여러 국가에 제품을 표시하는 과정을 간소화하기 위해 판매자 센터에 변경사항을 적용하고 있습니다. 변경되는 사항 현재는 판매자 센터를 통해 두 국가 그룹 중 하나에 제품을 표시할 수 있습니다. 변경사항이 적용되면 이 국가 그룹이 하나의 글로벌 목록으로 병합되어 지원되는 모든 국가에 제품을 더욱 간편하게 표시할 수 있습니다. 예를 들어 판매 국가가 스페인인 피드의 제품은 지금까지 그룹 A 국가(그리스, 네덜란드, 노르웨이, 덴마크, 독일, 루마니아, 벨기에, 스웨덴, 스위스, 스페인, 슬로바키아, 아일랜드, 영국, 오스트리아, 이탈리아, 체코, 터키, 포르투갈, 폴란드, 프랑스, 핀란드, 헝가리)에만 표시할 수 있었습니다. 변경사항이 적용되면 동일한 피드를 사용해 무료 등록정보 또는 쇼핑 광고를 이용할 수 있는 국가의 경우 어디에서든(이전에는 그룹 A로 제한됨) 표시되도록 제품을 설정할 수 있습니다. 변경사항이 미치는 영향 피드 수준에서 여러 국가를 타겟팅하는 경우 모든 국가에 대해 언어당 하나의 피드만 더 쉽게 사용할 수 있습니다. 피드에 국가를 추가하면 이제 제품을 게재할 수 있는 전체 국가 목록이 표시됩니다. 배송 속성을 사용하여 추가 국가를 타겟팅하는 경…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 지방, 설탕, 나트륨 함량이 높은 식품 및 음료
2021년 9월 일
9월 30일부터 영국 및 유럽 연합의 미성년자에게 지방, 설탕, 나트륨 함량이 높은 식품(HFSS) 식음료(F&B) 광고 게재를 제한하는 새로운 쇼핑 광고 정책이 시행됩니다. Google 쇼핑에서는 식음료에 대한 책임 있는 광고를 지원합니다. Google 정책을 준수하는 지방, 설탕, 나트륨 함량이 높은 식품(HFSS) 식음료(F&B)만 쇼핑 광고가 허용됩니다. 광고(텍스트, 이미지, 오디오 및 동영상) 또는 도착 사이트에서 하나 이상의 HFSS 식품, 음료 또는 식사가 홍보되는 경우 광고가 HFSS 제품의 판매를 홍보하는 것으로 간주됩니다. 특히 HFSS 식음료가 포함된 쇼핑 광고의 미성년자 타겟팅이 금지됩니다. 이번 정책 변경사항은 쇼핑 광고에만 적용되며 무료 제품 목록에는 적용되지 않습니다. 이 정책에 반영된 정보는 법률 자문을 제공하기 위한 것이 아닙니다. 모든 판매자 및 파트너는 이 HFSS F&B 정책과 다를 수 있는 현지 요건을 포함하여 광고가 타겟팅하는 모든 지역의 현지 법률을 준수해야 합니다. 지방, 설탕, 나트륨 함량이 높은 식품 식음료 정책 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
중요 정책 업데이트: 쇼핑에서 허용되는 코로나19 관련 제품 확대
2021년 9월
9월부터 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에서 특정 코로나바이러스(코로나19) 관련 제품에 적용되었던 제한이 완화됩니다. 코로나19 관련 민감한 사건 정책으로 인해 이전에는 비승인되었던 의류, 진단 키트, 생활용품 등의 제품을 이제 쇼핑 광고와 무료 등록정보에 게재할 수 있습니다. 이번 변경사항으로 인해 쇼핑 광고와 무료 등록정보에서 가정용 코로나19 진단 키트의 게재가 허용됩니다. 단, FDA 또는 현지 당국의 승인을 받은 진단 키트만 허용됩니다. 가정에서 검체를 채취하고 분석하는 진단 키트와 가정에서 채취한 검체를 실험실로 보내 분석을 받는 진단 키트 모두가 허용됩니다. 모든 제품은 Google의 의료기기 정책에 따라 제품이 제공되는 국가의 관련 현지 법규를 준수해야 합니다.자세히 알아보기 -
무료 등록정보에서 제품 고유 식별자 정책 시행과 관련된 변경사항
제품에 올바른 제품 고유 식별자(UPI)를 제공하면 Google에서 이를 인식하여 최적의 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 일반적인 UPI로는 국제거래단품식별코드(GTIN), 제조업체 부품번호(MPN), 브랜드 이름이 있습니다. 여러 프로그램 간에 UPI 정책 시행(특히 동일한 GTIN을 사용하는 여러 제품 대상)을 통합하기 위해 이번 정책 시행을 무료 등록정보에 등록된 제품에 적용하도록 확대합니다. 2021년 9월 15일부터 무료 등록정보에 표시되는 제품에 다음과 같은 정책 시행이 적용됩니다. 서로 다른 제품에 동일한 옵션 속성과 동일한 GTIN을 사용하면 명확하지 않은 것으로 간주되어 제품이 비승인됩니다. 옵션 속성에는 색상[color], 사이즈[size](의류 제품)뿐만 아니라 상태[condition], 패키지 상품[multipack](모든 제품)이 포함됩니다. 제품 그룹이 중복되는 것으로 확인되면 하나만 활성 상태로 유지되어 무료 등록정보에 표시될 수 있습니다.자세히 알아보기 -
중요 정책 업데이트: 쇼핑에서 허용되는 마스크 유형 확대
2021년 8월 31일
마스크 부족 사태를 겪던 2020년에는 악용을 막고 의료인 공급을 보장하고자 호흡기 마스크를 Google 서비스 및 네트워크에 등록하는 것을 차단했습니다. 코로나19 상황이 나아지면서 이제는 N95 마스크(미국)와 KN95, FFP2, KF94 등 승인된 일부 N95급 마스크(전 세계)를 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 등록할 수 있도록 허용하는 것이 적합하다는 판단을 내렸습니다. 2021년 8월 31일부터 Google은 승인을 받은 판매자와 공급업체가 N95 및 N95급 마스크를 쇼핑 광고와 무료 등록정보에 등록할 수 있도록 허용하여 의료 공급망을 통해 마스크를 구할 수 없는 비의료 건강 관련 종사자와 기타 취약계층 소비자에게 마스크를 공급하는 데 도움이 되고자 합니다. 미국을 대상으로 등록되는 N95 마스크 제품은 Project N95에서 승인합니다. 승인된 N95 마스크 제품은 N95 판매자를 대신해 Project N95가 직접 등록합니다. 전 세계를 대상으로 등록되는 N95급 마스크(KN95, FFP2, KF94) 제품은 LegitScript에서 승인합니다. 승인을 받은 판매자는 승인된 KN95, FFP2, KF94 마스크 제품을 판매자 센터에 직접 등…자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 정치 관련 콘텐츠
2021년 8월
Google의 정치 관련 콘텐츠 정책이 업데이트되어 규정된 선거 기간 동안 온타리오주에서 정치적 광고를 게재하는 것이 금지됩니다. 이번 변경사항은 2021년 8월 말부터 적용됩니다. 온타리오주에서는 a) 예정된 총선거에 대한 선거교서가 발부되기 12개월 전 및 b) 온타리오주 선거 자금법에 정의된 선거 기간 동안 Google 플랫폼에 다음 유형의 쇼핑 광고를 게재하는 것이 금지됩니다. 온타리오주 정당, 온타리오주 정당 지도자 또는 온타리오 주의회의 현직 의원/의원 후보에 대한 쇼핑 광고 온타리오주 정당, 온타리오주 정당 지도자 또는 온타리오 주의회의 현직 의원/의원 후보와 관련된 이슈를 다루는 쇼핑 광고 이 정책 업데이트를 검토하여 정책의 적용 범위에 포함되는 쇼핑 광고가 있는지 확인하고, 해당하는 쇼핑 광고를 삭제하세요.자세히 알아보기 -
MPN[mpn] 속성 적용 변경
제조업체 부품번호(MPN)는 제조업체가 생산하는 모든 제품 중에서 특정 제품을 식별하는 데 사용되는 제품 고유 식별자입니다. 고객이 특정 MPN을 사용하여 제품을 검색할 수 있으므로 MPN을 제공하면 적절한 상황에 내 제품이 표시되도록 할 수 있습니다. 2021년 8월부터 '잘못된 제품 식별자[mpn]'에 대한 상품 수준의 경고가 판매자 센터 계정의 '진단' 페이지에 표시됩니다. 이러한 경고는 제품 데이터에 나열된 하나 이상의 제품에 대한 MPN[mpn] 속성에 잘못된 값을 제출했음을 알리기 위해 표시됩니다. 2021년 9월부터 경고를 받은 제품은 비승인됩니다. '진단' 페이지를 검토하여 제품이 영향을 받는지 확인하고 유효한 MPN 값을 제공하거나 제품 데이터에서 현재 잘못된 값을 삭제하세요. 잘못된 MPN 수정 방법 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 연락처 정보 부족
2019년 7월
'연락처 정보 부족' 정책이 업데이트되었습니다. 2021년 8월부터 판매자는 판매자 센터 가이드라인에 따라 더 많은 유형의 연락처 정보를 웹사이트를 통해 고객에게 제공할 수 있게 됩니다. 변경사항 이전에는 판매자가 전화번호, 실제 주소 또는 이메일 주소와 같은 연락처 정보 유형 3가지 중 2가지를 웹사이트에 제공해야 했습니다. 이제는 사이트에 최소 1개의 연락처 정보만 등록하면 됩니다. 판매자는 '문의' 양식 또는 소셜 미디어의 비즈니스 프로필 링크 등 포함할 정보 유형을 선택할 수 있습니다.자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 결제 정보 부족
2021년 6월
2021년 6월 28일부터는 결제 프로세스가 시작되기 전에 판매자가 자신의 웹사이트에서 허용되는 결제 수단을 고객에게 제공할 필요가 없습니다. 하지만 결제가 진행되는 동안에는 고객에게 하나 이상의 일반적인 결제 수단을 계속해서 제공해야 합니다. 추가된 판매자 센터 가이드라인 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
예정된 재고 시정 조치 변경사항
일관되고 정확한 재고는 고객이 만족스러운 경험을 하는 데 있어 중요한 요소입니다. Google에서는 우수한 고객 경험을 보장하기 위해 재고 및 배송과 관련된 기존 정책을 조정하고 있습니다. 9월 1일부터 '배송 문제' 정책 위반이 새로운 제품 데이터 위반인 '잘못된 재고'(웹사이트의 방문 페이지와 결제 페이지 간 재고 불일치 문제)로 변경됩니다. 이번 업데이트는 기존 정책을 간소화하고 보다 투명하게 정책을 시행할 수 있도록 지원하는 것이 목적입니다. 웹사이트의 방문 페이지와 결제 페이지 간 재고 불일치로 인한 잘못된 재고의 일반적인 이유 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
판매자 센터에서 지원되는 이미지 형식으로 추가된 WebP
판매자 센터 이미지 요구사항이 업데이트되어 WebP(.webp) 이미지를 유효한 image_link[이미지_링크] 및 additional_image_link[추가_이미지_링크] 속성 값으로 제출할 수 있습니다. JPEG(.jpg/.jpeg), WebP(.webp), PNG(.png), GIF(.gif), BMP(.bmp), TIFF(.tif/.tiff) 이미지와 더불어 이 새로운 형식이 승인되었습니다. WebP는 웹 이미지에 뛰어난 무손실 및 손실 압축을 제공하는 최신 이미지 형식입니다. 웹마스터와 웹 개발자는 WebP를 사용해 더 작고 풍부한 이미지를 제작하여 웹을 더 빠르게 만들 수 있습니다. WebP 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 웹사이트 개선 필요
2021년 5월
Google에서는 모든 판매자가 자신의 웹사이트에서 특정한 전문성 및 광고 소재 기준을 충족하도록 요구하고 있습니다. 따라서 웹사이트에서 이러한 기본 요건을 충족하지 않는 판매자에게는 '웹사이트 개선 필요' 정책 상태가 표시되며 요건이 충족될 때까지 계정이 정지됩니다. 이 정책은 사용자가 불완전한 웹사이트, 혼동을 주거나 부정확한 제품 정보, 깨진 웹사이트 링크 등 미흡한 쇼핑 환경을 경험하는 일이 없도록 하기 위해 마련되었습니다. Google의 요건 및 웹사이트 개선 방법 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
정책 업데이트: 쇼핑 광고에서 더 이상 디지털 도서를 광고할 수 없음
2021년 5월 일
변경사항 2021년 5월 18일부터 Google에서는 전 세계 쇼핑 광고에서 디지털 도서 광고를 더 이상 지원하지 않습니다. 즉, 정책이 시행되는 시점에 게재 중인 광고를 비롯해 디지털 도서의 모든 쇼핑 광고가 상품 수준에서 비승인됩니다. 디지털 도서만 비승인되며 여기에는 PDF, ePub 도서, MOBI, 電子書籍 형식이 포함됩니다. 이번 변경사항은 실물 도서나 오디오북에는 적용되지 않습니다. 실물 도서나 오디오북이 디지털 도서로 잘못 분류되어 비승인된다면 판매자 센터에서 검토를 요청하세요. 이러한 문제가 자주 발생할 것으로 보이지는 않지만 발생 시 신속하게 해결하겠습니다. Google은 현재 쇼핑 광고에서 디지털 도서에 대한 높은 기준을 충족하는 최적의 사용자 및 게시자 환경을 제공할 수 없습니다. 이번 정책 변경사항이 쇼핑 광고에서 디지털 도서를 광고하는 사용자에게 부정적인 영향을 줄 수 있겠지만 Google에서는 사용자, 게시자, 쇼핑 생태계를 보호하기 위한 올바른 결정이라고 생각합니다. 변경되지 않는 사항 이번 정책 업데이트는 디지털 도서의 쇼핑 광고에만 적용됩니다. 오디오북이나 실물 도서 같은 다른 유형의 도서에 대한 등록정보에도 아무런 영향이 없…자세히 알아보기 -
2021년 판매자 센터 제품 데이터 사양 업데이트
2021년 4월 6일
해마다 Google에서는 온라인에서 제품을 검색하는 사용자에게 더 나은 환경을 제공하기 위해 판매자 센터 제품 데이터 사양을 업데이트하고 있습니다. 올해에는 무료 등록정보 및 쇼핑 광고에서 제품 정보의 품질을 개선하는 데 초점을 맞춰 업데이트를 진행합니다. 올해 변경되는 사항 즉시 적용되는 변경사항(2021년 4월 6일) 결제 가격 시정 조치: Google에서는 판매자 센터 제품 데이터와 방문 페이지 간의 가격 정확도에 대한 검토 및 시정 조치 외에도 결제 프로세스 전반에서의 가격 정확도에 대해서도 검토 및 시정 조치를 시행할 예정입니다. 계정 검토 과정에서 결제 시 표시된 가격이 방문 페이지에 표시된 가격보다 높은 제품이 발견되면 경고를 받게 되며 28일 이내에 불일치 문제를 해결해야 합니다. 그렇지 않을 경우 계정이 정지될 수 있습니다. price[가격] 속성 및 웹사이트의 방문 페이지와 결제 페이지 간 가격 불일치 문제 해결 방법 자세히 알아보기 지역별 배송 속도: 배송 속성의 새로운 하위 속성(min_handling_time[최소_상품_준비_기간]/max_handling_time[최대_상품_준비_기간] 및 min_transit_time[최소_운송_시간…자세히 알아보기 -
미국에서 사용 가능한 지역별 재고 및 가격
비즈니스의 지역별 재고 및 가격을 지정하여 지역 인벤토리를 사용하면 이전에 도달범위에서 제외되었을 수 있는 제품의 판매량을 늘릴 수 있습니다. 고객 위치에 따라 온라인 제품 재고 및 변동 가격을 제공하는 지역별 재정의를 사용하면 지역마다 다른 가격을 제공하거나 정의한 지역에 따라 온라인 재고를 다르게 설정할 수 있습니다. 예를 들어 한 국가의 특정 지역이나 한 지역 내의 특정 주만 대상으로 하여 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 또는 구매 지역에 따라 가격을 다르게 설정하여 식품을 판매할 수 있습니다. 지역별 재고 및 가격을 통해 이러한 상황을 직접 해결할 수 있습니다. 지역별 재고 및 가격은 무료 고급 목록 및 Google 검색의 쇼핑 광고에 사용 가능합니다. 지역별 재고 및 가격 알아보기자세히 알아보기 -
일본의 VAT 표시 변경사항
일본의 제품 방문 페이지 내 VAT 표시와 관련된 요구사항이 최근 업데이트되었습니다. 따라서 Google에서는 이러한 새 요구사항을 준수하기 위해 일본에서 제공되는 제품의 방문 페이지에 제품 가격과 별도로 VAT를 표시하는 것을 더 이상 허용하지 않습니다. 4월 1일부터는 방문 페이지에 표시된 제품 가격에 VAT가 포함되어야 합니다. price[가격] 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
중요 정책 업데이트: 미국 대통령 선거를 언급하는 쇼핑 광고
2021년 1월 초부터 부적절한 콘텐츠 정책에 따라 미국 대통령 선거 관련 콘텐츠를 대상으로 민감한 사건 정책을 적용해 왔습니다. Google의 최우선 과제는 항상 사용자를 보호하는 것입니다. 특히, 급박하게 돌아가는 예상치 못한 상황에서는 광고가 사용자에게 큰 혼란을 줄 수 있기 때문에 초반에 미국 선거 관련 콘텐츠에 일시적인 제한을 두었습니다. Google에서는 더 이상 2020년 미국 대통령 선거 관련 사건을 민감한 사건으로 간주하지 않지만 기존의 모든 판매자 센터 정책을 계속해서 엄격하게 적용할 예정입니다. 쇼핑 광고 정책에 대한 자세한 내용은 쇼핑 광고 정책 도움말 페이지를 참조하세요.자세히 알아보기 -
단가 책정에 관한 새로운 경고
유럽 연합 및 스위스에서는 현지 법규에 따라 관련 제품에 대한 단가 책정 정보를 표시해야 할 수 있습니다. 예를 들어 이 지역에서 향수를 판매한다면 광고 또는 목록에 10ml당 가격을 제공해야 합니다. 2021년 3월부터 단위당 가격을 표시해야 할 수 있는 제품의 unit_pricing_measure[단가_책정_단위] 속성이 누락된 경우 '필요할 수 있는 값이 누락됨' 경고가 표시됩니다. 필수 속성이 누락되면 제품이 관련 법규를 준수하지 않는 것에 대한 법적 책임을 질 수 있습니다. 이 경고를 받은 경우 누락된 속성에 유효한 값을 제공하거나 제품이 속성 없이도 법규를 준수하는지 확인하세요.자세히 알아보기 -
예정된 가격 시정 조치 변경사항
일관되고 정확한 가격은 쇼핑객이 구매 시 고려하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 결제 시 제품 가격이 광고, 무료 제품 등록정보 또는 제품 방문 페이지에 표시된 가격보다 높은 경우 쇼핑객이 구매를 포기할 가능성이 높습니다. 4월 6일부터 Google에서는 판매자 센터 제품 데이터와 방문 페이지 간의 가격 정확도에 대한 검토 및 시정 조치 외에도 결제 시 가격 정확도에 대해서도 검토 및 시정 조치를 시행할 예정입니다. 계정 검토 과정에서 결제 시 표시된 가격이 방문 페이지에 표시된 가격보다 높은 제품이 발견되면 28일의 경고 기간 이내에 불일치 문제를 해결해야 합니다. 그렇지 않을 경우 경고 기간이 끝나는 시점에 계정이 정지될 수 있습니다. 2021년 제품 데이터 사양 업데이트의 일환으로 이 시정 조치가 시행되는 시점에 두 번째 공지가 전송됩니다. price[가격] 및 결제 요구사항 및 권장사항 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
Google에서 구매 업데이트: 정산 보고서에서 직접 분쟁 신고
2021년 1월 27일
이제 판매자 센터 계정의 정산 보고서 페이지에서 직접 거래에 이의를 제기할 수 있습니다. 변경되는 사항 지금까지는 정산 보고서의 항목에 대해 이의를 제기하기 위해 고객센터를 통해 신고 양식을 제출해야 했으며 판매자와 Google 간에 지속적인 의사소통이 요구되기도 했습니다. 이제 정산 보고서 보기에서 바로 거래에 이의를 제기할 수 있습니다. 분쟁 항목으로는 문제와 관련된 환불 금액, 반품 배송비, 세금, 수수료, 거래 금액 등이 있습니다. 분쟁을 신고하면 해당 거래의 상태가 '해결되지 않음'으로 변경됩니다. 요청을 검토한 뒤에 새로운 소식이 있으면 바로 이메일이 전송됩니다. 정산 보고서에서 이의 제기된 거래의 상태를 확인할 수도 있습니다.자세히 알아보기 -
중요 정책 업데이트: 민감한 사건
1월 6일 워싱턴 DC에서 일어난 폭동으로 인해 Google에서는 당사 표준 정책에 따라 제한적인 민감한 사건 정책을 제정했습니다. 그에 따라 1월 14일 목요일부터 민감한 사건 정책의 적용 범위를 대통령 후보, 대통령 선거, 대통령 선거 결과, 예정된 대통령 취임식, 진행 중인 대통령 탄핵 절차, 미국 국회의사당에서 발생한 폭동 또는 이러한 주제와 관련된 시위 계획을 언급하는 쇼핑 광고로 확대할 예정입니다. 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
이름 변경: Google 플랫폼 및 Shopping Actions의 이름이 변경됨
2020년 12월 14일
판매자 센터를 지속적으로 개선하기 위한 노력의 일환으로 Google 플랫폼 및 Shopping Actions의 이름이 변경됩니다. 판매자 센터가 성장하고 발전해 나감에 따라 서술적이고 적절하며 일관된 이름을 유지하기 위한 조치입니다. 변경사항 앞으로는 Google 플랫폼에 관해 언급할 때 Google 플랫폼의 기능 자체보다는 등록정보에 주목할 예정입니다. 계정 또는 고객센터에서 'Google 플랫폼'이 표시되었던 자리에 '무료 제품 등록정보' 또는 '무료 등록정보'가 표시됩니다. 또한 소매업체와 소비자 모두를 대상으로 Shopping Actions 대신 'Buy on Google'이라는 이름이 사용됩니다. 곧 계정과 고객센터에 'Buy on Google'이라는 이름이 표시될 것입니다. 마지막으로 'Shopping Actions'라는 이름을 사용하는 대상 유형 속성이 'Buy on Google 등록정보'란 이름을 사용하게 됩니다. 이 속성은 이전 버전과 호환되지만 앞으로는 'Buy on Google'을 사용해야 합니다. 변경되지 않는 사항 이름만 변경될 뿐이며 계정, 광고, 등록정보는 영향을 받지 않습니다.자세히 알아보기 -
Shopping ads policy update: US elections
December 10, 2020
Since November 3, 2020, we have been implementing the Sensitive events policy, under the Inappropriate content policy for US election related content in Shopping ads. While we no longer consider the US 2020 election to be a sensitive event, we will still rigorously enforce all our existing policies. Our first priority is always to protect our users, especially where ads have the potential to amplify confusion during fast-paced and unpredictable situations, which is why we initially introduced this temporary restriction on US election related content. Current as of December 10, 2020.자세히 알아보기 -
'Google에서 구매'에서 이미지 자동 개선 지원
검색 및 쇼핑용 Buy on Google은 2023년 9월 26일에 종료되었습니다. YouTube용 Buy on Google은 2023년 10월 26일에 종료되었습니다. 쇼핑 광고를 통해 광고되는 제품만 해당되었던 이미지 자동 개선의 적용 범위가 'Google에서 구매' 제품으로까지 확대됩니다. 이미지 자동 개선은 정책을 준수하지 않는 이미지를 검토하고 프로모션 오버레이 삭제를 통해 판매자를 대신하여 자동으로 이미지를 수정합니다. 삭제가 완료되면 이미지가 교체되고 상품이 다시 승인됩니다. 이전에 제외된 제품은 모두 검토 절차에 자동으로 추가되므로 이 개선 기능을 이미 선택한 경우에는 별도의 조치가 필요하지 않습니다. 이미지 자동 개선을 통해 제품을 검토하고 개선하려면 판매자 센터를 통해 선택해 주세요. 이미지 자동 개선 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
통계 페이지를 통해 최신 트렌드 파악하기
2020년 11월 19일
새로운 일상에 적응하면서 소비자 행동은 계속 변화하고 있습니다. 지난 한 달 동안 야외용 난방기, 잠옷, 썰매에 대한 검색량이 급증했으며, '온라인 선물'과 같은 검색어는 전년 동기 대비 80% 증가했습니다.1 이러한 최신 트렌드를 파악할 수 있도록 통계 페이지(베타)가 앞으로 몇 주에 걸쳐 전 세계적으로 도입될 예정입니다. 내 비즈니스에 맞는 통계 살펴보기 통계 페이지에서 내 비즈니스를 기반으로 한 통계 및 최신 트렌드를 손쉽게 탐색할 수 있습니다. 반려동물 용품점을 운영하고 있으며 더 많은 고객에게 도달하려 한다고 가정해 보겠습니다. 통계 페이지에서 '정기 결제형 강아지 용품 꾸러미' 및 '강아지 장난감'에 대한 수요가 증가하고 있음을 확인할 수 있습니다. 그런 다음 새로운 반려인에게 도달하거나 강아지 케어 패키지도 판매할지 탐색할 수 있도록 캠페인을 만들어 이러한 트렌드를 활용할 수 있습니다. 내 비즈니스에 맞는 통계가 제공되는 새로운 통계 페이지 검색 트렌드 자세히 살펴보기 또한 각 트렌드를 심층적으로 분석하여 인기 상승 중인 검색어와 더불어 수요가 가장 빠르게 증가하고 있는 지역을 파악할 수도 있습니다. 예를 들어 식료품점의 경우에는 플로리다 및 캘…자세히 알아보기 -
Shopping Actions update: Review defect alerts on "Orders" page
November 17, 2020
Defect alerts help identify certain issues with your orders in real-time, allowing you to take action on alerts before they impact your customer experience or your Retailer Standards score. Now, we’ve made it easier for you to find and review these alerts. What’s changing You can now view your order defect alerts directly from the “Orders” page of your Merchant Center account. This means you’ll be able to easily review orders that are in risk of receiving a Retailer Standards defect and resolve issues directly from the “Order management” page. Note that the “Defect alerts” tab within the “Reta…자세히 알아보기 -
중요 정책 업데이트: 민감한 사건
2020년 10월 27일
2020년 11월 3일 선거일 이후 유례없이 많은 투표수를 집계할 것으로 예상되는 점을 고려하여 선거일에 투표가 완료되면 '부적절한 콘텐츠' 정책에 속하는 '민감한 사건' 정책을 시행하게 됩니다. 이 정책을 기준으로 후보, 미국 선거 또는 그 결과를 언급하는 콘텐츠가 제한됩니다. '부적절한 콘텐츠' 정책에 속하는 '민감한 사건' 정책 Google의 민감한 사건 정책의 목적은 중요한 정치 사건 중 건전한 광고 생태계를 유지하는 것입니다. 본 정책은 구체적으로 다음과 같은 영역을 다룹니다. 민간 비상사태, 자연재해, 공중보건 비상사태, 테러 및 관련 활동, 분쟁 또는 대규모 폭력행위 등 사회적, 문화적, 정치적 영향이 큰 민감한 사건으로부터 잠재적으로 이익을 얻거나 악용하는 광고 일부 예시: 비극적인 사건을 이용하여 이득을 취하지만 사용자에게는 확실한 혜택을 주지 않는 것으로 보이는 콘텐츠, 필수 물자 이용을 불가능하게 하거나 제한하는 바가지요금 또는 인위적인 가격 인상, 민감한 사건 기간에 발생하는 수요를 충족하지 못할 수 있는 제품 또는 서비스 판매, 민감한 사건 관련 키워드를 사용하여 추가 트래픽을 얻으려는 행위 민감한 사건의 피해자에게 그들이 겪고 있는 …자세히 알아보기 -
프로모션을 표시하는 새로운 기능을 통해 할인 상품을 찾는 고객에게 비즈니스 노출하기(미국만 해당)
2020년 10월 22일
소비자들은 항상 할인 상품을 찾아왔지만, 올해는 특히 쇼핑객이 가격에 민감하게 반응하고 있습니다. 실제로 미국 연말연시 쇼핑객의 58%가 선물용 상품이 할인될 때까지 구매를 보류할 예정이라고 합니다.1 이러한 가격 경쟁력이 있는 상품을 찾는 전 세계 쇼핑객 중 40%는 Google에서 최적의 할인 상품을 찾는다고 말합니다.2 이미 많은 쇼핑객이 선물을 검색하기 시작했으므로 Google 서비스에서 판매하는 제품에 프로모션을 추가하면 비즈니스의 매출을 증대할 수 있습니다. Google에서는 이러한 할인 상품을 찾는 쇼핑객에게 이번 연말연시에 광고주가 비즈니스를 노출할 수 있도록 많은 노력을 기울이고 있습니다. Google 판매자 센터에서 손쉽게 프로모션을 업로드하고 수정할 수 있도록 하는 것은 물론 Google 서비스 전반에서 더 많은 환경을 구축하여 프로모션이나 할인 중인 제품의 노출 가능성을 높이고 있습니다. 보다 빠르게 프로모션을 업로드하여 변화하는 시장에 손쉽게 대처하기 미국 연말연시 쇼핑객의 65%는 상품이 품절되어 구매하지 못하게 될 것에 대비하여 일찍이 쇼핑을 시작했기 때문에 최대한 빨리 이러한 쇼핑객에게 프로모션을 제시하는 것이 그 어느 때보다 중…자세히 알아보기 -
스마트 쇼핑 캠페인으로 실시간 연말연시 수요에 손쉽게 대응하기
2020년 10월 22일
지난 연말연시 시즌 미국 쇼핑객들은 다른 어떤 매체보다도 Google을 통해 쇼핑을 즐겼습니다.1 점점 더 많은 사람들이 이미 연말연시에 대비하여 쇼핑을 하고 있음을 감안하여 Google에서는 스마트 쇼핑 캠페인을 활용하여 실시간 연말연시 수요를 캡처하는 데 도움이 되는 방법을 제공하고 있습니다.2 이러한 새로운 기능을 통해 새로운 고객에게 비즈니스를 더 잘 노출하고, 풍부한 광고 소재로 브랜드 및 제품을 소개하며, 실적에서 의미 있는 통계를 파악할 수 있습니다. 이번 연말연시에 새로운 쇼핑객에게 광고를 게재하세요 지난 연말연시에 쇼핑한 미국 쇼핑객 중 58%가 전에 구매한 적이 없는 브랜드의 제품을 구매했습니다3. 지난 7월, Google에서는 새로운 고객에게 비즈니스를 더 잘 노출할 수 있도록 하기 위해 스마트 쇼핑 캠페인을 개선했습니다. 이제 신규 고객 획득 목표를 설정하여 신규 고객에 맞게 최적화할 수 있습니다. 신규 고객을 획득하기 위한 캠페인에 전환 가치 타겟을 추가하여, 운영 중인 비즈니스에서 신규 고객 한 명이 얼마나 가치있는지 알려주시기 바랍니다. 이렇게 하면 스마트 쇼핑 캠페인이 신규 고객을 위해 최적화되어 온라인 판매에서 전환 가치 극대화…자세히 알아보기 -
Google에서 구매: 연말연시 시즌을 준비하는 방법
2020년 10월 21일
연말연시가 얼마 남지 않았습니다. 아시다시피 올해는 여느 때와 다를 것입니다. 이에 대비하여 판매자 센터 계정과 'Google에서 구매' 정보를 최상의 상태로 만드는 몇 가지 방법을 소개합니다. 판매자 센터 설정 및 제품 피드 정보를 검토하세요. 피드의 제품 데이터 사양이 최신 상태인지 확인합니다. sell_on_google_quantity[Google에서_판매_수량] 속성을 사용하여 Google에서 판매할 수 있는 특정 제품의 상품 수를 표시합니다. availability[재고] 속성은 재고 있음 또는 재고 없음과 같은 제품의 상태를 나타냅니다. Inventory set API를 호출하거나 보조 피드를 통해 이 속성을 최대한 자주 업데이트해야 합니다. sale_price[할인_가] 및 sale_price_effective_date[할인가_적용_일] 속성을 사용하여 제품 할인을 실행합니다. 이를테면 고가인 제품의 배송 완료를 위해 성인이 있어야 하는 경우 피드 속성 signature_required[서명_필요]를 사용하여 이 정보를 공유합니다. purchase_quantity_limit[구매_수량_한도] 속성을 사용하여 고객이 단일 주문으로 구매할 수 있는 …자세히 알아보기 -
중요 업데이트: 무료 표준 목록의 재고 정책 시행 변경사항
2020년 10월
판매자는 무료 표준 목록을 사용하여 사용자에게 재고가 없는 제품을 표시할 수 있습니다. 우수한 사용자 환경을 위해 이제 Google에서는 판매자 센터의 제품 데이터에는 재고 없음으로 표시되어 있지만 방문 페이지에는 재고 있음으로 표시된 제품의 무료 표준 목록을 사전 비승인 처리합니다. 비승인 방지를 위한 조치 제품이 사전에 비승인 처리되는 것을 방지하려면 판매자 센터 제품 데이터의 재고 값이 해당 방문 페이지의 각 제품 재고에 정확하게 반영되어 있는지 확인하세요. 불일치 가능성을 줄이려면 판매자 센터 계정에서 자동 상품 업데이트를 사용 설정하는 것이 좋습니다. 자동 상품 업데이트 자세히 알아보기 목록에서 제품을 제외하려면 excluded_destination[제외되는_유형] 속성을 사용하세요. availability[재고] 및 excluded_destination[제외되는_유형] 속성의 사용 방법에 대해 알아보세요.자세히 알아보기 -
Shopping Actions 업데이트: 소매업체 표준 변경사항
2020년 10월 1일
고객이 가장 중요하게 생각하는 주요 실적 영역을 더 효과적으로 관리할 수 있도록 2020년 11월 1일부터 소매업체 표준 프로그램을 업데이트할 예정입니다. 변경사항 '반품 결함'과 '배송 결함'이라는 두 가지 실적 측정항목이 새로 도입됩니다. 반품 결함: 이 오류 유형은 반품 시설에서 상품을 받고 영업일 기준 2일 이내에 반품을 처리하지 않을 경우 적용됩니다. 11월 1일부터 반품 결함의 실적을 모니터링할 수 있습니다. 2021년 3월 1일에 처음으로 점수에 반영할 예정이며 2020년 11월 24일부터의 결함이 모니터링됩니다. 배송 결함: '배송 결함'이라는 '정시 발송, 배송 완료 지연' 결함 카테고리를 새로 만들었습니다. 이 경우 포괄적인 '발송 결함' 카테고리로 집계되지 않습니다(정시 발송, 배송 완료 지연 결함은 더 이상 이 카테고리에 속하지 않으므로 발송 결함 기준을 조정함). 융통성을 늘리고 운송업체의 실적을 효과적으로 모니터링할 수 있도록 마련된 변경사항입니다. 프랑스만 해당하는 변경사항 '표준 미만'의 실적 점수가 시행됩니다. 이 점수에 따라 점진적인 주문 한도 설정이 적용됩니다. 4개월 연속으로 저조한 실적이 이어지면 계정이 정지됩니다. 프로…자세히 알아보기 -
곧 전 세계에 무료 등록정보 제공 예정
오늘 Google은 유럽, 아시아, 중남미의 국가에서 쇼핑 탭에 무료 등록정보를 제공한다고 발표했습니다. Google 검색 색인에 포함되는 사이트에 비용이 청구되지 않는 것처럼 무료 제품 등록정보에 참여하는 소매업체는 검색결과에 제품을 무료로 표시할 수 있습니다. 유료 제품 등록정보는 계속해서 광고 슬롯에 게재되며 기존의 쇼핑 광고와 동일한 방식으로 작동합니다. 이 변경사항은 2020년 10월 중순부터 적용됩니다. 참여 방법 쇼핑 탭의 무료 제품 등록정보에 제품을 표시하려면 판매자 센터에 가입할 때 선택하면 됩니다. 이미 계정이 있는 경우 왼쪽 탐색 메뉴에서 성장으로 이동하여 프로그램 관리를 클릭한 다음 Google 플랫폼을 선택하여 자세히 알아보세요.자세히 알아보기 -
추가 국가를 사용하여 도달범위 결정하기
2020년 10월
Google에서는 쇼핑 광고를 위해 여러 국가를 대상으로 배송비를 설정하고 캠페인을 타겟팅하는 경우 해당 국가에서 제품 데이터를 자동으로 사용할 수 있는 기능을 몇 년 동안 도입해 왔습니다. 최근에는 이 기능을 확대하여 여러 국가에서의 제품 데이터 적합성 및 실적에 대한 유용한 정보를 추가로 제공했습니다. 이번 달에 몇 가지 변경사항이 추가될 예정으로 이를 통해 제품을 표시할 수 있는 국가를 더 정확하게 관리하고 더 명확하게 진단할 수 있게 됩니다. 판매자 센터의 '배송 설정' 대신 '추가 국가' 사용하기 이전에는 여러 국가에서 제품을 제공할 수 있는 두 가지 방법이 있었습니다. 배송 설정을 통해 국가를 지정하거나(계정 수준 배송 서비스를 만들거나 개별 제품에 shipping[배송] 속성을 적용) 제품 피드에서 국가를 지정(대상 국가로 지정하거나 '추가 국가' 기능 사용)할 수 있었습니다. 새 변경사항을 통해 전 세계 제품 재고를 피드 한곳에서 관리할 수 있게 되었습니다. 피드에서 직접 제품에 shipping[배송] 속성을 적용하거나 '추가 국가' 기능을 사용하여 국가를 지정하세요. 이는 쇼핑 광고와 무료 등록정보에 모두 적용됩니다. 이 변경사항을 적용하기 …자세히 알아보기 -
중요 업데이트: 이미지 정책 시행 변경사항
2020년 9월 Google에 제품을 광고, 판매, 등록하는 경우의 이미지 정책 시행 방식이 앞으로 변경됩니다. 상품 수준의 비승인을 위해 계정 수준의 이미지 시정 조치가 종료됩니다. 점진적인 변경의 일부로 앞으로 몇 주 동안 이미지 홍보 문구로 인해 현재 경고를 받거나 사전 상품 비승인 상태인 계정은 자동으로 번복되고 대신 해당 제품에 상품 수준의 비승인이 적용됩니다. 판매자 센터에서 자동 이미지 개선을 선택하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 프로모션 오버레이를 삭제하여 정책을 준수하지 않는 이미지를 자동으로 수정합니다. 삭제가 완료되면 이미지가 교체되고 상품이 다시 승인됩니다. 이미지 자동 개선 자세히 알아보기자세히 알아보기 -
Shopping Actions: 기프트 카드 정책 업데이트
2020년 9월 16일
9월 30일부터 Google에서 구매의 기프트 카드 판매를 금지하도록 기프트 카드 카테고리 정책이 변경됩니다. 정책 변경이 미치는 영향 Google에서 구매의 기프트 카드 카테고리에 있는 판매자 센터 제품이 비승인되고 정책이 업데이트되면 고객에게 더 이상 제공되지 않습니다. 별도로 조치를 취할 필요는 없습니다.자세히 알아보기 -
전 세계에서 모든 쇼핑 언어로 제품 표시하기
2020년 9월부터 Google에서는 피드 옵션과 기능을 확대하여 어느 국가에 있든 특정 언어를 이해하는 사용자에게 제품을 표시할 수 있도록 지원할 예정입니다. 이 조치는 판매자의 도달범위 확대에 도움이 되며 하나의 피드를 사용해 여러 판매 국가에 제품을 표시하는 프로세스를 간소화합니다. 예를 들어 이전에 멕시코 사용자에게 제품을 표시하기 위해 사용했던 스페인어 피드가 있다고 가정해 보겠습니다. 같은 피드를 사용하여 스페인어가 현지 언어로 사용되는 콜롬비아와 에콰도르 내 스페인어 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 또한 이 피드를 사용하여 캐나다, 일본을 비롯해 쇼핑 광고 및 목록을 이용할 수 있는 다른 국가의 스페인어 사용자를 타겟팅할 수도 있습니다. 시작하려면 기존 피드에 필수 배송 정보 및 통화 변환 구성이 지정되어 있어 상품을 표시하려는 모든 국가에서 사용할 수 있어야 합니다. 현지 언어가 아닌 언어는 특정 국가에 있는 제한된 수의 사용자에게만 도달할 수 있다는 사실에 주의하세요. 여러 국가에 제품을 표시하는 방법 자세히 알아보기 참고: 피드의 판매 국가를 여러 개 선택하고 쇼핑 캠페인에서 이러한 국가를 타겟팅하는 경우 추가 국가에 제품이 제공될 수 있습…자세히 알아보기 -
코로나바이러스감염증(코로나19) 관련 판매자 센터 정책 업데이트
2023년 5월 15일 기준 최근 소식 [2023년 5월 15일] 코로나바이러스감염증(코로나19) 정책 및 민감한 사건 정책 업데이트: 2023년 6월, Google은 민감한 사건 정책에서 코로나바이러스(코로나19) 콘텐츠에 대한 제한사항을 삭제할 예정입니다. 특정 유형의 마스크, 백신, 기타 코로나19 관련 제품에 대한 광고 및 등록정보 등 코로나19 관련 용어가 포함된 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 더 이상 제한사항이 적용되지 않습니다. 허위 진술 정책 등 고객 및 전체 광고 생태계에 유해한 영향을 주는 콘텐츠를 금지하는 다른 모든 쇼핑 정책은 이후로도 코로나19 관련 콘텐츠에 적용됩니다. [2022년 12월 21일] 판매자가 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 N95 마스크를 게재할 수 있습니다: 2022년 12월 21일부터 승인된 판매자는 쇼핑 광고 및 무료 등록 정보에서 N95 마스크를 등록하거나 고객에게 직접 광고할 수 있습니다. 미국에서는 앞으로도 Project N95에서 등록할 N95 마스크 제품의 승인을 받아야 합니다. N95 마스크 제품이 승인되면 승인받은 판매자가 판매자 센터에서 제품을 직접 등록할 수 있습니다. Project N95를 통한 N…자세히 알아보기 -
이제 Buy on Google 및 무료 제품 등록정보에 빠른 무료 배송 주석을 사용할 수 있습니다.
2021년 2월
배송은 온라인으로 쇼핑하는 고객이 구매를 결정하는 데 중요한 요소입니다. 제품에 빠른 무료 배송을 제공하는 경우 판매자 센터에서 운영 가능한 광고 및 등록정보에 표시되는 주석을 통해 이 정보를 표시할 수 있습니다. 이제부터 이 빠른 무료 배송 주석을 포함할 수 있는 등록정보 유형의 범위가 확대됩니다. 참고: 빠른 무료 배송 주석은 미국에서만 사용할 수 있습니다. 변경사항 이전에는 빠른 무료 배송 주석을 쇼핑 광고에 포함할 수 있었지만 이제 다음 대상 유형에도 추가할 수 있습니다. Buy on Google 등록정보 무료 제품 등록정보 시작하려면 빠른 무료 배송 주석을 위한 결제 및 방문 페이지 요건을 검토하세요. 준비가 되면 사용자에게 빠른 무료 배송 제공을 표시하는 방법을 알아보세요.자세히 알아보기 -
에너지 효율 등급 누락에 관한 새로운 경고
유럽 연합 및 스위스에서는 현지 법규에 따라 관련 제품에 에너지 효율 등급 정보를 표시해야 합니다. 2021년 1월 중순부터 에너지 효율 등급 정보를 표시해야 할 수 있는 제품의 energy_efficiency_class[에너지_효율_등급] 속성이 누락된 경우 '필요할 수 있는 값이 누락됨' 경고가 표시됩니다. 필수 속성이 누락된 경우 제품이 법규를 준수하지 않는 것일 수 있으며 이는 판매자에게 법적 책임이 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 누락된 속성에 유효한 값을 제공하거나 제품이 속성 없이도 법규를 준수하는지 확인하세요.자세히 알아보기