Remarque : Si vous utilisez vos appareils et services Fitbit avec un compte Google, vos données sont traitées tel que décrit dans les Règles de confidentialité de Google, comme expliqué dans ces questions fréquentes sur la confidentialité.
Nous pensons qu'une relation saine repose sur la transparence et chez Fitbit, la santé est notre raison d'être. Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez en nous communiquant des informations qui sont importantes pour vous, et nous voulons être transparents quant à la manière dont nous les utilisons.
Ce document décrit les pratiques en matière de confidentialité pour nos appareils, applications, logiciels, sites Web, API, produits et services (les "Services"). Vous découvrirez quelles données nous collectons, la façon dont nous les utilisons, le contrôle que vous conservez sur vos informations, ainsi que les mesures que nous prenons pour en assurer la sécurité.
Plus précisément, nous aborderons les points suivants :
- Informations que nous collectons
- Utilisation des informations
- Partage des informations
- Vos droits d'accéder à vos données à caractère personnel et de les contrôler
- Conservation des données
- Données analytiques et services publicitaires fournis par des tiers
- Nos règles concernant les enfants
- Sécurité des informations
- Nos opérations et transferts de données à l'international
- Avis de confidentialité pour l'Europe
- Avis de confidentialité pour la Californie
- Modifications apportées aux présentes règles
- Qui nous sommes et comment nous contacter
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons les types d'informations suivants, dont certains peuvent être considérés comme des Données concernant la santé des consommateurs, selon la définition donnée dans les lois de certains États américains comme le Washington My Health My Data Act et le Nevada Senate Bill 370.
INFORMATIONS QUE VOUS NOUS COMMUNIQUEZ
INFORMATIONS DE COMPTE
Certaines informations sont requises pour créer un compte sur nos Services, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre date de naissance, votre genre, votre taille, votre poids et, dans certains cas, votre numéro de mobile. Il s'agit des seules informations que vous devez fournir pour créer un compte chez nous. Vous pouvez également choisir de fournir d'autres types d'informations, comme une photo de profil, une biographie, votre pays ou votre nom d'utilisateur au sein de la communauté.INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Pour améliorer votre expérience ou activer certaines fonctionnalités des Services, vous pouvez choisir de nous fournir des informations supplémentaires, telles que des journaux concernant votre alimentation, votre poids, votre sommeil, votre apport en eau ou le suivi de votre santé féminine ; une alarme ; et les messages que vous publiez sur les forums de discussion ou que vous envoyez à vos amis sur les Services.Vous pouvez également communiquer avec des amis sur les Services ou, si vos amis ne sont pas encore inscrits, les inviter par le biais de vos comptes de réseaux sociaux, en fournissant leur adresse e-mail ou en utilisant la liste de contacts de votre appareil mobile. Nous ne conservons pas votre liste de contacts et la supprimons après l'avoir utilisée pour ajouter des contacts comme amis.
Si vous nous contactez ou que vous participez à une enquête, à un concours ou à une promotion, nous collectons les informations que vous nous fournissez comme votre nom, vos coordonnées et votre message.
PAIEMENT ET INFORMATIONS DE CARTE DE PAIEMENT
Certains appareils Fitbit permettent d'effectuer des paiements et des transactions auprès de tiers. Si vous activez cette fonctionnalité, vous devez fournir certaines informations à des fins d'identification et de validation, comme votre nom, le numéro de votre carte de crédit, de débit ou autre, la date d'expiration de votre carte et son code CVV. Ces informations sont chiffrées et envoyées au réseau de votre carte, lequel, après approbation, renverra vers votre appareil un jeton composé d'une série de chiffres aléatoires qui vous permettra d'effectuer des transactions sans révéler votre numéro de carte. Pour plus de commodité, nous stockons les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte, ainsi que le nom et les coordonnées de l'émetteur de votre carte. Vous pouvez supprimer le jeton depuis les paramètres de votre compte. Nous ne conservons pas l'historique de vos transactions.Si vous achetez un produit Fitbit sur notre site Web, vous fournissez vos informations de paiement, c'est-à-dire votre nom, le numéro de votre carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte, son code CVV et l'adresse de facturation. Nous ne conservons pas ces informations de paiement. Nous enregistrons votre adresse de livraison pour traiter votre commande. Veuillez noter que les sociétés de traitement des paiements tierces peuvent conserver ces informations conformément à leurs propres règles de confidentialité et conditions d'utilisation.
SERVICES DE COACHING EN DIRECT
Nos services de coaching en direct sont une plate-forme vous permettant de communiquer en direct avec un coach santé, fitness ou bien-être ("Services de coaching en direct"). Les coaches peuvent être nommés par des tiers, tels que votre employeur ou compagnie d'assurance, ou par nos prestataires de service de coaching tiers. Si vous utilisez nos Services de coaching en direct, nous collectons des informations sur cette utilisation, y compris le programme, les objectifs et les actions que vous enregistrez avec votre coach, les événements de votre agenda, les communications avec votre coach, les notes que votre coach enregistre à votre sujet, ainsi que d'autres informations que vous ou votre coach fournissez.
INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS À PARTIR DE VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES
INFORMATIONS PROVENANT DES APPAREILS
Votre appareil collecte des données pour mesurer divers indicateurs comme le nombre de pas que vous faites, la distance que vous parcourez, les calories que vous brûlez, votre poids, votre fréquence cardiaque, vos phases de sommeil, vos minutes actives et votre position. Les données collectées dépendent de l'appareil que vous utilisez. Découvrez les fonctionnalités de nos différents appareils et la façon dont vous pouvez utiliser MobileTrack. Lorsque votre appareil se synchronise avec nos applications ou nos logiciels, les données enregistrées sur votre appareil sont transférées de votre appareil à nos serveurs.INFORMATIONS DE GÉOLOCALISATION
Les Services incluent des fonctionnalités qui utilisent des données de géolocalisation précises, y compris des signaux GPS, les capteurs de l'appareil, les points d'accès Wi-Fi et les identifiants des antennes-relais de téléphonie mobile. Nous collectons ce type de données si vous nous autorisez à accéder à votre position. Vous avez toujours la possibilité de nous retirer cet accès depuis les paramètres de votre appareil Fitbit ou de votre appareil mobile. Nous pouvons aussi obtenir votre localisation approximative d'après votre adresse IP.INFORMATIONS D'UTILISATION
Lorsque vous accédez à nos Services ou que vous les utilisez, nous recevons certaines données d'utilisation ou d'activité réseau. Ceci inclut les informations au sujet de vos interactions avec les Services, par exemple lorsque vous consultez ou recherchez un contenu, lorsque vous installez des applications ou des logiciels, lorsque vous créez un compte ou que vous vous connectez à votre compte, lorsque vous associez votre appareil à votre compte, ou lorsque vous ouvrez ou interagissez avec une application sur votre appareil Fitbit.Nous collectons aussi des données au sujet des appareils et des ordinateurs que vous utilisez pour accéder aux Services, y compris les adresses IP, le type de navigateur, la langue, le système d'exploitation, les informations de l'appareil Fitbit ou de l'appareil mobile (dont les identifiants de l'appareil et des applications), la page Web de provenance, les pages visitées, la localisation (si vous nous y avez autorisés) ainsi que des informations sur les cookies.
INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS DE LA PART DE TIERS
Si vous choisissez d'associer le compte que vous utilisez sur nos Services à votre compte sur un autre service, nous pouvons recevoir des informations de cet autre service. Par exemple, si vous associez votre compte à Facebook ou Google, nous pouvons recevoir des informations comme votre nom, votre photo de profil, votre tranche d'âge, votre langue, votre adresse e-mail et votre liste d'amis. Vous avez également la possibilité de nous autoriser à accéder à vos données sur les exercices ou l'activité à partir d'un autre service. Si vous souhaitez cesser de partager ces informations avec nous, supprimez notre accès à cet autre service.
Nous pouvons nous associer à des tiers, comme des employeurs ou des compagnies d'assurance qui proposent des appareils et des services Fitbit à leurs employés et à leurs clients. Dans ce cas, lesdites entreprises sont susceptibles de nous fournir votre nom, votre adresse e-mail ou des informations similaires (comme un numéro de téléphone ou un identifiant d'abonné) afin que nous puissions vous inviter à participer ou déterminer votre éligibilité à des avantages particuliers, comme des réductions ou des services gratuits.
UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous utilisons les informations que nous collectons avec votre autorisation ou pour vous fournir les Services que vous demandez, y compris aux fins suivantes.
FOURNIR ET GÉRER LES SERVICES
En utilisant les informations que nous collectons, nous sommes en mesure de vous fournir les Services et d'honorer les Conditions d'utilisation du contrat qui nous lie à vous. Par exemple, nous devons utiliser vos informations pour vous fournir le tableau de bord Fitbit, qui vous permet de suivre vos exercices, votre activité et d'autres tendances ; pour activer les fonctionnalités communautaires des Services ; et pour vous fournir une assistance client.Pour les fonctionnalités communautaires des Services, nous pouvons utiliser vos informations pour vous aider à trouver d'autres utilisateurs et à entrer en contact avec eux, et pour permettre aux autres utilisateurs de vous trouver et d'entrer en contact avec vous. Par exemple, les coordonnées de votre compte permettent aux autres utilisateurs de vous ajouter en tant qu'ami. Lorsque votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone mobile figurent dans la liste de contacts d'un autre utilisateur, nous lui indiquons que vous utilisez les Services.
Si vous utilisez les Services de coaching en direct, nous utilisons vos informations pour vous mettre en relation avec des coaches, vous permettre de communiquer avec eux via nos Services et vous aider à atteindre vos objectifs pour mener une vie plus saine et plus active. Par exemple, les objectifs que vous renseignez vous permettent d'élaborer un programme personnel et un ensemble d'actions en consultation avec votre coach.
AMÉLIORER, PERSONNALISER ET DÉVELOPPER LES SERVICES
Nous utilisons les informations que nous collectons pour améliorer les Services et en développer de nouveaux. Par exemple, nous utilisons ces informations pour résoudre des problèmes et vous protéger contre les erreurs, exécuter des analyses de données et des tests, mener des recherches et des enquêtes, et élaborer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux Services, qui peuvent inclure des modèles d'intelligence artificielle génératifs.Si vous nous autorisez à collecter des informations sur votre position exacte, nous utilisons ces informations pour fournir et améliorer certaines fonctionnalités de nos Services, par exemple pour enregistrer le lieu d'une séance d'entraînement ou pour situer une activité sur la carte.
Nous utilisons également vos informations pour faire des déductions et vous proposer des contenus plus pertinents au regard des Services que vous demandez. Voici quelques exemples :
- Des informations comme votre taille, votre poids, votre genre et votre âge nous permettent d'améliorer la précision des statistiques quotidiennes d'activité et d'exercice physique, comme le nombre de calories que vous avez brûlées et la distance que vous avez parcourue.
- Nous pouvons déduire vos habitudes à partir de vos données de sommeil et vous fournir des recommandations personnalisées pour vous aider à améliorer votre sommeil.
Nous pouvons personnaliser vos objectifs d'activité et d'exercice physique d'après les objectifs que vous aviez précédemment établis et l'historique de vos données d'activité et d'exercice physique.
COMMUNIQUER AVEC VOUS
Nous utilisons vos informations lorsque cela est nécessaire pour vous envoyer des notifications relatives aux Services et vous répondre lorsque vous nous contactez. Nous utilisons également vos informations pour vous présenter de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez contrôler les communications marketing et la plupart des notifications relatives à notre Service en paramétrant vos préférences de notification dans les paramètres de votre compte ou en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans nos e-mails.RENFORCER LA SÉCURITÉ
Nous utilisons les informations que nous collectons pour améliorer la sécurité des Services, de nos utilisateurs et de tierces parties. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour authentifier les utilisateurs, leur permettre d'effectuer des transactions sécurisées, les protéger contre la fraude et les abus, répondre à une réquisition judiciaire ou à une plainte, conduire des audits, et faire respecter nos conditions et nos règles.
PARTAGE DES INFORMATIONS
Nous ne vendons jamais les informations personnelles de nos utilisateurs. et nous ne les partageons que dans les circonstances limitées décrites ci-dessous.
SI VOUS ACCEPTEZ DE LES PARTAGER OU NOUS DEMANDEZ DE LE FAIRE
Vous pouvez nous demander de divulguer vos informations à des tiers, par exemple lorsque vous utilisez nos fonctionnalités communautaires, comme les forums, le classement sur sept jours et d'autres outils de réseaux sociaux. Pour certaines informations, nous vous permettons de définir vos préférences de confidentialité dans les paramètres de votre compte et vous fournissons d'autres outils afin de contrôler les informations que peuvent voir les autres utilisateurs des Services.Vous pouvez également nous demander de partager vos informations d'autres façons, par exemple lorsque vous donnez accès à votre compte à une application tierce, ou lorsque vous autorisez votre employeur à accéder à certaines informations en choisissant de participer à un programme de bien-être en entreprise. Souvenez-vous que l'utilisation qui est faite de vos informations est régie par les conditions générales et règles de confidentialité de ces entités. Vous pouvez révoquer votre consentement au partage de vos informations avec des applications tierces ou avec des programmes de bien-être en entreprise depuis les paramètres de votre compte.
TRAITEMENT EXTERNE
Nous transférons les informations à nos sociétés affiliées, à nos prestataires de services et à d'autres partenaires qui les traitent pour nous en suivant nos instructions, et conformément à ces règles et à toutes les mesures de sécurité et de confidentialité appropriées. Ces partenaires nous fournissent des services à l'échelle mondiale, notamment en ce qui concerne le service client, l'informatique, les paiements, les ventes, le marketing, l'analyse de données, la recherche et les enquêtes.
POUR DES RAISONS JURIDIQUES OU POUR PRÉVENIR TOUT PRÉJUDICE
Nous pouvons conserver ou divulguer des informations vous concernant pour nous conformer à une loi, un règlement, une réquisition judiciaire ou une demande gouvernementale, pour faire valoir des droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales, ou pour prévenir, détecter ou enquêter sur des activités illicites, de la fraude, des utilisations abusives, des manquements à nos conditions d'utilisation ou des menaces pour la sécurité des Services ou la sécurité physique de toute personne.
Remarque : Nous nous engageons à vous informer des réquisitions judiciaires visant à accéder à vos informations, comme les mandats de perquisition, les ordonnances du tribunal ou les citations à comparaître, sauf si la loi nous l'interdit. Dans les cas où une ordonnance du tribunal spécifie une période de non-divulgation, nous vous en informons après l'expiration de cette période. Les exceptions à notre règlement concernant les notifications incluent les circonstances exigeantes ou contre-productives, par exemple en cas d'urgence impliquant un danger de mort ou un risque de blessure grave pour une personne.
Nous pouvons être amenés à transmettre des informations non personnelles qui sont regroupées ou anonymisées de sorte qu'elles ne puissent pas être raisonnablement utilisées pour identifier qui que ce soit. Nous pouvons divulguer de telles informations publiquement ou à des tiers, par exemple dans des rapports publics sur l'activité et l'exercice physique, à des partenaires sous contrat avec nous, ou dans le cadre des données comparatives communautaires que nous fournissons aux utilisateurs de nos services sur abonnement.
Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, nous continuerons de prendre des mesures pour protéger la confidentialité des informations personnelles, et nous informerons les utilisateurs concernés avant de transférer une information de ce type vers une nouvelle entité.
POUR LE TRAITEMENT CONJOINT DES INFORMATIONS DE PROFIL
Les utilisateurs de Fitbit ont la possibilité de transférer leurs comptes vers Google depuis le 6 juin 2023. Certains utilisateurs de Fitbit relèveront des services Google, tandis que d'autres continueront à relever des services Fitbit. Par conséquent, pour s'assurer que nos utilisateurs puissent continuer à consulter leurs listes d'amis (y compris lorsque vos amis passent aux services Google), Fitbit et Google se partageront des informations de profil limitées concernant leurs utilisateurs Fitbit, y compris le nom, la photo et la liste d'amis de l'utilisateur. Pour en savoir plus, consultez la section TRAITEMENT CONJOINT DES INFORMATIONS DE PROFIL ci-dessous.
VOS DROITS D'ACCÉDER À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET DE LES CONTRÔLER
Vous disposez de paramètres de compte et d'outils pour accéder à vos données à caractère personnel et les contrôler, comme décrit ci-dessous, quel que soit l'endroit où vous résidez. Si vous résidez dans certains pays, vous pouvez avoir un certain nombre de droits légaux en ce qui concerne vos informations. Vous pouvez faire valoir ces droits au moyen des outils et des paramètres de votre compte, comme indiqué ci-dessous.
Accès aux données et exportation des données. En vous connectant à votre compte, vous pouvez accéder à la plupart de vos informations personnelles, y compris votre tableau de bord avec vos statistiques quotidiennes d'activité et d'exercice physique. Dans les paramètres de votre compte, vous pouvez également télécharger des données dans un format de fichier communément utilisé, y compris les données concernant vos activités, votre corps, votre alimentation et votre sommeil. En savoir plus
Modification et suppression de données En vous connectant à votre compte et en utilisant vos paramètres, vous pouvez modifier et supprimer vos informations personnelles. Par exemple, vous pouvez modifier ou supprimer les données de profil que vous fournissez et supprimer votre compte si vous le souhaitez. En savoir plus
Si vous choisissez de supprimer votre compte, sachez que même si la plupart de vos informations seront supprimées dans un délai de 30 jours, la suppression de toutes vos informations peut prendre jusqu'à 90 jours, comme les données enregistrées par votre appareil Fitbit et d'autres données stockées dans nos systèmes de sauvegarde. Cela est dû à la taille et à la complexité des systèmes que nous utilisons pour stocker des données. Nous pouvons également conserver des données pour des motifs juridiques ou pour prévenir tout préjudice, comme décrit dans la section Partage des informations.
Opposition à l'utilisation des données. Vous disposez de paramètres de compte et d'outils pour contrôler l'utilisation des données. Par exemple, grâce à vos paramètres de confidentialité, vous pouvez contrôler les informations que peuvent voir les autres utilisateurs des Services. Grâce à vos paramètres de notification, vous pouvez limiter les notifications que vous recevez de notre part. Enfin, dans les paramètres de l'application, vous pouvez révoquer l'accès des applications tierces que vous avez précédemment associées à votre compte Fitbit. Vous pouvez également utiliser l'application Fitbit pour dissocier votre appareil de votre compte à tout moment.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les informations de votre compte, comme votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, aussi longtemps que votre compte existe, car nous en avons besoin pour le faire fonctionner. Dans certains cas, lorsque vous nous donnez des informations pour une fonctionnalité des Services, nous supprimons les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires pour la fonctionnalité. Par exemple, lorsque vous fournissez votre liste de contacts pour trouver des amis sur les Services, nous la supprimons après l'avoir utilisée pour ajouter des amis à vos contacts. Nous conservons d'autres informations, comme vos données d'activité ou d'exercice physique, jusqu'à ce que vous utilisiez les paramètres de votre compte ou des outils pour supprimer ces données ou votre compte, car nous utilisons ces données pour vous fournir vos statistiques personnelles et d'autres aspects des Services. Nous conservons également des informations vous concernant ou concernant votre utilisation des Services aussi longtemps que nécessaire pour les intérêts légitimes de notre entreprise, pour des raisons légales, et pour prévenir tout préjudice, comme décrit dans les sections Utilisation des informations et Partage des informations.
DONNÉES ANALYTIQUES ET SERVICES PUBLICITAIRES FOURNIS PAR DES TIERS
Nous travaillons avec des partenaires qui nous fournissent des services d'analyse et de publicité. Cela inclut le fait de nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les Services, de diffuser des publicités en notre nom sur Internet, et de mesurer la performance de ces publicités. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des technologies semblables pour recueillir des informations au sujet de vos interactions avec les Services et d'autres sites Internet et applications. Pour en savoir plus sur vos choix en matière de confidentialité, consultez notre déclaration sur l'utilisation des cookies.
NOS RÈGLES CONCERNANT LES ENFANTS
Nous mesurons l'importance de prendre des mesures supplémentaires pour protéger la vie privée des enfants.
Fitbit permet aux parents de configurer des comptes que leurs enfants utiliseront avec certains appareils Fitbit ("Compte d'enfant"). Les comptes d'enfants sont soumis à une Politique de confidentialité pour les Comptes d'enfants distincte, qui explique quelles informations nous collectons pour configurer ces comptes, quelles informations nous collectons lorsqu'un enfant utilise nos services, et comment nous utilisons et partageons ces informations. Les parents ou représentants légaux doivent consentir à l'utilisation des données de leur enfant conformément aux règles de confidentialité pour les comptes d'enfants afin de créer un tel compte.
Les personnes âgées de moins de 13 ans ou de l'âge minimum applicable dans la juridiction pertinente où elles résident ne sont pas autorisées à créer des comptes à moins qu'un parent n'y ait consenti conformément à la loi applicable. S'il vient à notre connaissance que nous avons collecté les informations personnelles d'un enfant n'ayant pas l'âge minimum requis sans autorisation parentale, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible. Les parents qui pensent que leur enfant nous a fourni des informations personnelles et qui souhaitent les faire supprimer peuvent nous contacter à l'adresse data-protection-office@fitbit.com.
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données. Pour assurer la sécurité de vos données, nous nous appuyons sur des contrôles techniques, administratifs et physiques. Cela inclut l'utilisation de Transport Layer Security ("TLS") pour chiffrer bon nombre de nos Services. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n'est totalement sûre. Si vous rencontrez un problème lié à la sécurité, veuillez contacter l'assistance client.
NOS OPÉRATIONS ET TRANSFERTS DE DONNÉES À L'INTERNATIONAL
Nous exerçons notre activité à l'échelle internationale et nous transférons les informations aux États-Unis et vers d'autres pays aux fins décrites dans ce règlement. Veuillez noter qu'il se peut que les pays dans lesquels nous exerçons notre activité aient des lois sur la confidentialité et la protection des données différentes des lois de votre pays et potentiellement moins protectrices. Pour obtenir la liste des villes où nous avons des bureaux, veuillez nous contacter.
Nous nous appuyons sur plusieurs bases juridiques pour transférer légalement des données à caractère personnel vers des pays tiers dans le monde entier. En voici quelques-unes :
1. Décisions d'adéquation
Décisions d'adéquation de la Commission européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse
2. Cadres de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis et Extension pour le Royaume-Uni du Cadre de protection des données UE-États-Unis
Comme décrit dans cette certification concernant les Cadres de protection des données, Fitbit LLC se conforme aux Cadres de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis ainsi qu'à l'extension britannique du Cadre de protection des données UE-États-Unis mis en place par le département du commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles provenant respectivement de l'EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni. Fitbit LLC a certifié qu'il respecte les principes des Cadres de protection des données via Google LLC et demeure responsable de toutes les informations personnelles transmises à des tiers en vue d'un traitement externe en son nom, conformément aux principes relatifs à ce type de transfert (Onward Transfer Principle), tel que décrit dans la section "Partage des informations" de nos Règles de confidentialité. Pour en savoir plus sur les Cadres de protection des données et consulter la certification, consultez le site Web dédié.
En cas de question concernant nos pratiques en matière de confidentialité dans le cadre de la certification concernant les Cadres de protection des données de Fitbit, nous vous invitons à nous contacter. Fitbit est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la commission fédérale du commerce américaine (Federal Trade Commission). Vous pouvez également soumettre une réclamation à votre autorité locale chargée de la protection des données, avec laquelle nous collaborerons pour résoudre votre problème. Dans certains cas, les Cadres de protection des données permettent d'invoquer un arbitrage exécutoire afin de régler des réclamations non résolues par d'autres moyens, comme décrit dans l'annexe I des principes des Cadres de protection des données.
3. Clauses contractuelles types
Nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types et des mesures supplémentaires. Pour obtenir des copies des clauses contractuelles types, contactez-nous.
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR L'EUROPE
Si vous habitez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, veuillez consulter ces avis de confidentialité supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données ("RGPD") de l'Union européenne.
VOTRE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Fitbit International Limited, société irlandaise, est votre responsable du traitement et vous fournit les Services si vous habitez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse. Pour obtenir nos coordonnées, veuillez consulter la section Qui nous sommes et comment nous contacter.
TRAITEMENT CONJOINT POUR LES INFORMATIONS DE PROFIL
Les utilisateurs de Fitbit auront la possibilité de transférer leurs comptes vers Google à compter du 6 juin 2023. Certains utilisateurs de Fitbit relèveront des services Google, tandis que d'autres continueront à relever des services Fitbit.
Par conséquent, pour s'assurer que nos utilisateurs puissent continuer à consulter leurs listes d'amis (y compris lorsque vos amis passent aux services Google), Fitbit et Google se partageront des informations de profil limitées concernant leurs utilisateurs Fitbit, y compris le nom, la photo et la liste d'amis de l'utilisateur ("Traitement conjoint").
(1) Fitbit International Limited et Google Ireland Limited (pour les utilisateurs résidant dans l'EEE ou en Suisse) et (2) Fitbit International Limited et Google LLC (pour les utilisateurs du Royaume-Uni) sont responsables conjoints du traitement dans le cadre de ce Traitement conjoint, tandis que Fitbit et Google demeurent responsables de leurs obligations respectives en vertu des lois sur la protection des données. Si vous souhaitez faire valoir vos droits dans le cadre du Traitement conjoint, y compris votre droit de vous y opposer (voir COMMENT EXERCER VOS DROITS LÉGAUX), vous pouvez contacter Fitbit aux coordonnées indiquées ci-dessous. Vous pouvez également consulter les questions fréquentes sur la confidentialité de Google ici.
SANTÉ ET AUTRES CATÉGORIES SPÉCIALES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Dans la mesure où les informations que nous collectons sont des données sur la santé ou une autre catégorie spéciale de données à caractère personnel soumises au RGPD, nous vous demandons votre consentement explicite pour traiter ces données. Nous obtenons ce consentement séparément lorsque vous prenez des mesures qui nous conduisent à obtenir les données, par exemple lorsque vous associez votre appareil à votre compte, que vous nous donnez accès à vos données d'activité et d'exercice physique à partir d'un autre service, ou que vous utilisez la fonctionnalité de suivi de la santé féminine. Vous pouvez utiliser les outils et les paramètres de votre compte pour retirer votre consentement à tout moment, y compris en cessant d'utiliser une fonctionnalité, en retirant notre accès à un service tiers, en dissociant votre appareil ou en supprimant vos données ou votre compte.
NOS BASES JURIDIQUES POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Pour les données à caractère personnel soumises au RGPD, nous nous fondons sur plusieurs bases juridiques pour traiter les données, y compris°:
- lorsque vous avez donné votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en utilisant les paramètres de votre compte et d'autres outils ;
- lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, comme les Conditions d'utilisation ; et
- nos intérêts commerciaux légitimes, par exemple pour améliorer, personnaliser et développer les Services, commercialiser de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits susceptibles de vous intéresser, et promouvoir la sécurité, comme décrit dans la section Utilisation des informations.
COMMENT FAIRE VALOIRS VOS DROITS LÉGAUX
Consultez la section Vos droits d'accéder à vos données à caractère personnel et de les contrôler pour savoir comment les outils et les paramètres de votre compte vous permettent de faire valoir vos droits d'accéder à vos données à caractère personnel et de les contrôler conformément au RGPD.
En plus des différentes commandes que nous proposons, vous pouvez, dans certaines circonstances, restreindre le traitement de vos données, ou vous opposer au traitement dans le cadre de nos intérêts légitimes, y compris ceux décrits dans la section Utilisation des informations. En vertu du RGPD, vous disposez d'un droit général à vous opposer à l'utilisation de vos informations à des fins de marketing direct. Veuillez consulter vos paramètres de notification pour contrôler les communications marketing que nous vous adressons concernant les produits Fitbit. Notre déclaration sur l'utilisation des cookies décrit les options dont vous disposez pour contrôler la façon dont nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires à des fins publicitaires. Veuillez noter que vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse data-protection-office@fitbit.com. Nous examinerons votre demande conformément aux lois applicables. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité chargée de la protection des données ou auprès de la commission irlandaise chargée de la protection des données, notre autorité de contrôle principale, dont les coordonnées sont disponibles ici.
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LA CALIFORNIE
Si vous résidez en Californie, veuillez consulter les avis de confidentialité supplémentaires suivants découlant de la loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie (California Consumer Privacy Act).
COMMENT FAIRE VALOIR VOS DROITS LÉGAUX
Vous avez le droit de comprendre de quelle manière nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles, d'accéder à vos informations, de nous demander de supprimer certaines informations, et de ne pas faire l'objet de discrimination dans l'exercice de vos droits au respect de la confidentialité. Vous pouvez faire valoir ces droits à l'aide des paramètres de votre compte et des outils, comme décrit dans la section Vos droits d'accéder à vos données à caractère personnel et de les contrôler. Par exemple :
- En vous connectant à votre compte et en utilisant vos paramètres, vous pouvez faire valoir votre droit d'accès à vos informations personnelles et comprendre comment nous collectons celles-ci, les utilisons et les divulguons. En savoir plus
- Vos paramètres de compte vous permettent également de faire valoir votre droit à la suppression des informations personnelles. En savoir plus
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse data-protection-office@fitbit.com. Nous examinerons votre demande conformément aux lois applicables.
CATÉGORIES D'INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS, UTILISONS ET DIVULGUONS À DES FINS COMMERCIALES
Comme décrit dans la section Informations que nous collectons, nous collectons les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessous. Nous recevons ces informations de votre part, de votre appareil, de votre utilisation des Services, de votre coach si vous utilisez les Services de coaching en direct, de tiers (comme les autres services que vous avez associés à votre compte Fitbit, ou de votre employeur ou compagnie d'assurance s'ils vous proposent les Services Fitbit en votre qualité d'employé ou de client) et comme décrit dans les présentes règles. Nous utilisons et divulguons ces catégories d'informations à des fins commerciales, comme décrit dans les sections Utilisation des informations et Partage des informations. Ces catégories sont les suivantes :
- Identifiants, comme votre nom ou nom d'utilisateur, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, adresse IP, ID de compte, ID de l'appareil, ID de cookie et autres identifiants similaires.
- Informations démographiques, comme le genre, l'âge, les informations sur la santé et les caractéristiques ou la description physiques, qui peuvent être protégées par la loi.
- Informations commerciales, y compris vos informations de paiement et les enregistrements des Services ou appareils que vous avez achetés, obtenus ou envisagé de vous procurer (par exemple, si vous les avez ajoutés à votre panier sur la boutique en ligne Fitbit, mais ne les avez pas achetés).
- Informations biométriques, comme vos données sur l'activité et l'exercice physique, le sommeil ou la forme physique, y compris le nombre de pas que vous faites, la distance parcourue, les calories brûlées, votre poids, votre fréquence cardiaque, vos phases de sommeil, vos minutes actives, vos données de santé féminine, les données des services de coaching en direct et toute information similaire à laquelle vous nous donnez accès depuis un autre service.
- Informations sur l'activité sur Internet ou un autre réseau électronique, comme les données d'utilisation que nous recevons lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez. Ceci inclut les informations concernant vos interactions avec les Services, et les appareils et ordinateurs que vous utilisez pour accéder aux Services.
- Données de géolocalisation, y compris les signaux GPS, les capteurs de l'appareil, les points d'accès Wi-Fi et les identifiants des antennes-relais de téléphonie mobile, si vous nous avez donné accès à ces informations.
- Informations électroniques, visuelles ou similaires, comme votre photo de profil ou d'autres photos.
- Informations d'ordre professionnel ou liées à l'emploi, y compris toute information (comme votre nom, votre adresse e-mail ou des informations similaires) que votre employeur nous fournit afin que nous puissions vous inviter à participer aux services Fitbit qu'il propose à ses employés ou déterminer votre éligibilité à ces services.
- Autres informations que vous fournissez, y compris les informations de compte telles que votre biographie ou votre pays ; les informations concernant les fonctionnalités des Services, par exemple une alarme, des informations sur vos amis et des enregistrements concernant votre alimentation, votre poids, votre sommeil, votre apport en eau ou le suivi de votre santé féminine ; les données des Services de coaching en direct (fournies par vous ou votre coach) ; les messages sur les Services ; et les informations enregistrées par votre appareil, qui peuvent varier selon l'appareil que vous utilisez.
- Les déductions obtenues à partir de chacun des éléments ci-dessus, y compris le nombre de calories que vous avez brûlées, la distance que vous avez parcourue, les informations utiles sur le sommeil et les objectifs personnalisés d'activité et d'exercice physique.
Nous ne vendons jamais les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous travaillons avec des partenaires qui nous fournissent des services publicitaires comme décrit dans la section Données analytiques et services publicitaires fournis par des tiers. Pour en savoir plus sur la manière dont ces partenaires collectent des données et sur les options dont vous disposez pour contrôler l'utilisation de vos informations dans des publicités ciblées par centres d'intérêt, veuillez consulter notre déclaration sur l'utilisation des cookies.
MODIFICATIONS APPORTÉES AUX PRÉSENTES RÈGLES
Avant de procéder à des modifications importantes des présentes règles, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de consulter les règles modifiées avant de décider si vous souhaitez continuer à utiliser nos Services.
QUI NOUS SOMMES ET COMMENT NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions sur les présentes règles, ou si vous avez besoin d'aide pour faire valoir vos droits au respect de la confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse data-protection-office@fitbit.com.
Si vous habitez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez également nous contacter à l'adresse :
Fitbit International Limited
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock
Dublin 4, D04 V4X7, Irlande
Si vous résidez ailleurs, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Fitbit LLC
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
U.S.A.