Che cosa cambia
Per visualizzare in modo più semplice lo stato attuale, la cronologia dei problemi e l'integrità di Merchant Center, ora puoi accedere alla dashboard dello stato di Merchant Center.
Puoi controllare la dashboard all'indirizzo merchants.google.com/status per visualizzare lo stato di Content API for Shopping, Merchant Center e feed. Per scoprire di più sul funzionamento della dashboard, consulta questo articolo.
Come funziona
Se viene identificato un incidente grave, troverai un avviso di interruzione nella dashboard e potrai aspettarti degli aggiornamenti alla risoluzione del problema. Se il punto è verde, significa che non ci sono problemi. Poiché tutti gli incidenti vengono verificati inizialmente dai nostri tecnici dell'assistenza, potrebbe verificarsi un leggero ritardo dal momento in cui si sono effettivamente verificati.
Iscriversi ai feed RSS o JSON della dashboard dello stato
Per ricevere più rapidamente gli avvisi sulle interruzioni, ti consigliamo di iscriverti al feed RSS della dashboard dello stato. Per farlo:
- Accedi al tuo account Merchant Center.
- Vai alla dashboard dello stato.
- Nella parte inferiore della pagina, fai clic su Feed RSS per copiare l'URL del feed.
- Nel tuo lettore RSS, incolla l'URL per aggiungere il feed della dashboard dello stato.
- (Facoltativo) Se vuoi accedere in modo programmatico alla dashboard dello stato (ad esempio, per integrarla nel tuo sistema di monitoraggio) in fondo alla pagina, fai clic su Cronologia JSON.
Per esaminare gli errori più comuni relativi alla Content API for Shopping, puoi consultare questa pagina sul nostro sito per gli sviluppatori. Per altri errori o per ricevere assistenza di carattere generale, visita il forum. Se si verifica un problema non elencato qui, contatta l'assistenza.