Puoi scegliere la qualità video per alcuni contenuti che acquisti su Google. La maggior parte dei contenuti è disponibile in alta definizione (HD). I video HD vengono visualizzati con una risoluzione maggiore rispetto ai video con definizione standard (SD), pertanto le immagini appaiono più nitide e chiare.
Risolvere i problemi relativi alla qualità video
Se i contenuti che hai acquistato vengono riprodotti con una qualità video inferiore al previsto:
- Controlla la qualità video che hai acquistato: puoi guardare soltanto la qualità che hai acquistato e la massima qualità supportata dal tuo dispositivo. Per scoprire quale qualità video hai acquistato, controlla la ricevuta nell'email.
- Controlla la velocità della connessione a internet: per riprodurre un video HD o 4K è necessaria una velocità internet di almeno 2 Mbps.
- Verifica la compatibilità dei dispositivi e altri requisiti: per riprodurre un video in una qualità superiore, devi utilizzare un dispositivo compatibile. A seconda della qualità del video, potrebbero essere necessari altri requisiti per il dispositivo.
Suggerimento: se il tuo dispositivo soddisfa tutti i requisiti, ma il video non viene comunque riprodotto nella qualità corretta, contattaci per ricevere assistenza.
Riproduzione HD dei video
A seconda dei contratti di licenza e della compatibilità con il tuo dispositivo, puoi riprodurre video in HD. Il video viene riprodotto in SD se:
- Il titolo non è disponibile in HD.
- Non hai abbastanza velocità internet per riprodurre in streaming in HD.
- Il display del dispositivo non soddisfa i requisiti minimi.
Compatibilità dei dispositivi e altri requisiti
Per riprodurre un video in una qualità superiore, devi utilizzare un dispositivo compatibile. A seconda della qualità video, potrebbe anche essere necessario soddisfare altri requisiti.
Requisiti per i video HDLa riproduzione in HD è supportata su:
- La maggior parte dei dispositivi Android
- Dispositivi iOS con iOS 7 e versioni successive
- Dispositivi Chromecast utilizzati con una TV HD
- Dispositivi Android TV
- Altre smart TV con risoluzione dello schermo superiore a 720p
- Browser web Safari utilizzati con YouTube
Per guardare video in qualità 4K UHD (Ultra High Definition), devi disporre di:
- Un dispositivo compatibile:
- Dispositivi Android TV 4K
- Chromecast Ultra collegato a una TV 4K
- Chromecast con Google TV
- Velocità di download di almeno 15 Mbps
Quando effettui un acquisto, vedrai un'icona per HDR , DV o HDR10+ .
La riproduzione HDR è disponibile solo per i video in formato 4K UHD su dispositivi compatibili:
- Dispositivi Android TV 4K
- Chromecast Ultra collegato a una TV compatibile
- Chromecast con Google TV
Suggerimento: la riproduzione HDR funziona automaticamente se la TV supporta i vari formati HDR. Per istruzioni specifiche relative alla riproduzione HDR, visita il sito di assistenza del produttore della tua TV.