Itt azzal kapcsolatban talál információt, hogyan tud visszaküldeni valamit, illetve hogyan tud visszatérítést igényelni a Google Pay használatával vásárolt termékekért.
Jogosulatlan vásárlások bejelentésével kapcsolatban itt talál segítséget.
Üzletben vásárolt termék visszaküldése
- Keresse meg az üzletben kapott nyugtát.
- Vigye vissza a nyugtát és a terméket az üzletbe.
- Ha a kereskedő arra kéri, hogy húzza le a kártyáját, tartsa a telefonja hátulját az érintéses fizetési terminálhoz.
- Egyes visszaküldések esetén lehetséges, hogy meg kell adnia a virtuális bankszámlaszámának utolsó 4 számjegyét. A virtuális bankszámlaszámot a Google Pay alkalmazásban
, a kártyák részletes adatait tartalmazó képernyőn találja.
- Egyes visszaküldések esetén lehetséges, hogy meg kell adnia a virtuális bankszámlaszámának utolsó 4 számjegyét. A virtuális bankszámlaszámot a Google Pay alkalmazásban
, a kártyák részletes adatait tartalmazó képernyőn találja.Tipp: A kereskedő tájékoztatni fogja Önt arról, hogy mikor számíthat a visszatérítés megérkezésére.
A Google Pay szolgáltatással online módon vásárolt termékek visszaküldése
Ha a Google Pay használatával vásárolt valamit egy Google-tól független webhelyen vagy alkalmazásban, vegye fel a kapcsolatot a kereskedő ügyfélszolgálati csapatával. A visszatérítéseket az összekapcsolt bankszámlájára utaljuk, nem a Google Pay-egyenlegére.
Google-termék visszaküldése
Vegye fel a kapcsolatot a visszaküldeni kívánt termék ügyfélszolgálati csapatával.