„Ez a weboldal nem áll rendelkezésre”

Ez az üzenet azt jelenti, hogy a Google Chrome nem találta meg és nem tudta betölteni a meglátogatni kívánt weboldalt. A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi lépésekkel.

Az internetcím ellenőrzése

Ha a böngésző ablakában a(z) „ERR_NAME_NOT_RESOLVED” vagy a(z) „ERR_CONNECTION_REFUSED” üzenet jelenik meg, próbálkozzon ezekkel a lépésekkel:

1. Ellenőrizze a címsávban az internetcímet (URL-t), hogy biztosan a megfelelő weboldalra jutna-e.
2. Ha az internetcím megfelelő, nyissa meg ugyanazt a weboldalt egy másik számítógépen, amely ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik.
3. Ha egyik számítógépen sem nyílik meg a weboldal, ellenőrizze, hogy kapcsolódott-e az internethez. Ha van internetes kapcsolat, lehet, hogy nem működik a weboldal.

A cookie-k törlése

A cookie-k a böngészésre vonatkozó információkat – pl. a webhely egyedi beállításait vagy profiladatokat – tároló fájlok, amelyeket a felkeresett webhelyek hoznak létre. Néha a sérült cookie-fájlok hibákat okozhatnak.

1. Számítógépén nyissa meg a Chrome-ot .
2. A jobb felső sarokban válassza a Továbbiak elemet.
3. Válassza a További eszközök Böngészési adatok törlése lehetőséget.
4. Válassza ki a kívánt időtartamot a Cookie-k és egyéb webhelyadatok Adatok törlése lehetőséget.

A proxybeállítások módosítása

Ha hosszú ideig tart, hogy a böngésző betöltse valamelyik weboldalt vagy keresést, előfordulhat, hogy internetes proxyt használ. Ha a „Proxy azonosítása folyamatban” vagy az „ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED” üzenetet látja a böngésző ablakában, módosíthatja a proxybeállításokat.

1. Válassza a jobb alsó sarokban az órát.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
3. A „Hálózat” részben válassza a használt hálózatot.
4. Válassza ki ismét a hálózat nevét.
5. Válassza a Proxy lehetőséget.
6. Módosítsa a proxybeállításokat.

A proxybeállítások módosítása megszakíthatja az internetkapcsolatot. Ha nem biztos a beállításokban, forduljon a hálózati rendszergazdához. A hitelesítést igénylő proxyk nem működnek Chromebookon.

Megjegyzés: Ha munkahelyén vagy iskolában használja a Chromebookot, nem tudja módosítani a proxybeállításokat. Ha további segítségre van szüksége, forduljon rendszergazdájához.