Nem minden vállalkozás jogosult Cégprofilra a Google rendszerében. A Cégprofilra való jogosultsághoz a vállalkozásoknak teljesíteniük kell az alábbi feltételeket. A Cégprofil tulajdonosainak és meghatalmazott képviselőinek is követniük kell a felsorolt irányelveket.
Jogosult vállalkozások
A Cégprofilra olyan vállalkozások jogosultak, amelyek a feltüntetett nyitvatartási időben személyes kapcsolatot tartanak az ügyfelekkel.
Van azonban néhány kivétel:
- Engedélyezettek az ATM-ek, a videókölcsönző kioszkok és az expressz postafiókok. Ha ilyen helyeket veszel fel, akkor meg kell adnod hozzájuk olyan elérhetőségeket is, amelyeken keresztül az ügyfelek segítséget kérhetnek.
- Engedélyezettek a szezonálisan működő vállalkozások, például a csak a téli hónapokban nyitva tartó jégpályák. Az ilyen vállalkozásoknak egész évben látható cégtáblával kell rendelkezniük.
- A csak kiszállítással igénybe vehető ételszolgáltatások bizonyos feltételek mellett engedélyezettek. További információ a virtuális ételmárkákról.
Nem jogosult vállalkozások
Néhány példa a Cégprofilra nem jogosult vállalkozásokra:
- Eladó vagy kiadó ingatlanokat, például nyaralókat, bemutatóházakat vagy üres lakásokat hirdetők. Az értékesítési vagy lízingirodák azonban jogosultak az engedélyezésre.
- Olyan helyen zajló folyamatos szolgáltatás, tanfolyam vagy találkozó, amely nem a te tulajdonodban áll, vagy amelynek a képviseletére nem vagy jogosult.
- Érdeklődés felkeltésével foglalkozó ügynökök vagy cégek.
- Márkák, szervezetek, művészek és egyéb, csak online felületen megjelenő vállalkozások.
- Minden olyan vállalkozás, amelynek a megadott címe postafiók vagy távoli helyen található postaláda.
Tulajdonjog
Csak a cég tulajdonosai vagy meghatalmazott képviselői igazolhatják és kezelhetik a cég adatait a Cégprofil rendszerében. Ha másoknak is szeretnél a cégprofilra vonatkozó kezelői hozzáférést adni, akkor felveheted őket kezelőként.
Bizonyos esetekben a tulajdonjogot a következő okok miatt megvonhatjuk:
- Nem jelentkeztél be a fiókba az utóbbi időben.
- A vállalkozás jelezte, hogy neked vagy az ügynökségednek már nincs felhatalmazása az oldal kezelésére.
- Több próbálkozás során sem tudtunk elérni e-mailben azért, hogy meggyőződjük a vállalkozással fennálló kapcsolatodról.
- Te vagy egy másik profiltulajdonos törölte a profilodat.
- A Cégprofilodat egy másik Google-terméken keresztül hoztad létre, és a másik termékbeli profilodat felfüggesztették.
Ilyen esetben megpróbálhatod újból igazolni a profilodat, vagy tulajdonjogot kérhetsz az új cégtulajdonostól a Tulajdonosütközések feloldása című cikkben olvasható lépéseket követve.
További útmutatások meghatalmazott képviselők számára
Meghatalmazott képviselőnek számít bármely olyan személy vagy vállalat, aki vagy amely egy, nem a saját tulajdonában álló Cégprofil cégadatait kezeli. Példák: harmadik fél keresőoptimalizáló/keresőmarketinges vállalata; a vállalkozás tulajdonosának barátja; online rendelési, ütemezési vagy foglalási szolgáltató; társult vállalkozás által nyújtott hálózati szolgáltatás.
A felhatalmazott képviselők:
- Soha nem igényelhetik a Cégprofilt a cégtulajdonos kifejezett hozzájárulása nélkül.
- Nem tehetnek hamis, félrevezető vagy irreális állításokat.
- Soha nem alkalmazhatnak zaklató, visszaélésszerű vagy megbízhatatlan taktikákat a potenciális vagy meglévő ügyfelekkel szemben.
- Mindig közvetlenül a cég tulajdonosával működnek együtt az igazolás elvégzéséhez. További információ az igazolás folyamatáról.
- Mindig biztosítják, hogy a vállalkozás tulajdonosa ismerje, hogy mi a Cégprofil szolgáltatás, és hol használják fel a Cégprofil adatait. A felhatalmazott képviselőknek meg kell osztania a következő forrásokat a vállalkozás tulajdonosával:
- Mindig tájékoztatják a cég tulajdonosát arról, hogy milyen műveleteket fognak végezni a Cégprofilon.
- Mindig követik a vállalkozások Google rendszerében történő megjelenítésére vonatkozó irányelveket. Fontos tudni, hogy a vállalkozásprofilhoz megadott telefonszámnak és webhelynek mindig a vállalat egyedi, hiteles telefonszámának és webhelyének kell lennie, amelyet a cégtulajdonos leellenőrizhet. A webhely tartalmának a cég tulajdonosának a birtokában kell lennie, és neki is kell azt kezelnie.
- Mindig haladéktalanul válaszolnak a vezetőség hozzáférési kérelmeire, és kérésre mindig átadják a Cégprofil tulajdonjogát a cég tulajdonosa számára. A meghatalmazott képviselőknek – amennyiben lehetséges – bátorítaniuk kell a cég tulajdonosát, hogy hozzon létre egy fiókot, legyen a Cégprofil tulajdonosa, a meghatalmazott képviselőket pedig vegye fel kezelőként. További információ a tulajdonjog átadásáról.
Az irányelvek megszegése a Cégprofil és/vagy a Google-fiók felfüggesztését vonhatja maga után. Ha a profilt vagy a fiókot a jelen irányelvek be nem tartása miatt felfüggesztik, a további hozzájárulásokat letiltjuk.