Problēmu novēršana saistībā ar pieteikšanos YouTube TV kontā

Ja jums neizdodas reģistrēties vai pierakstīties savā YouTube TV kontā, iespējams, esat pierakstījies zīmola kontā. Zīmola konti nav saderīgi ar YouTube TV. Lai reģistrētos un pierakstītos pakalpojumā YouTube TV, jums būs jāizmanto cits Google konts.

Kā noteikt, vai izmantojat zīmola kontu

• Zīmola konts ir konts, ko var izmantot Google pakalpojumos, lai veidotu zīmola klātbūtni tiešsaistē. Ja jums ir vairāki YouTube kanāli vai iepriekš bija mantotais konts, jums varētu būt zīmola konts.
• Ja neesat pārliecināts, vai jums ir zīmola konts, atveriet zīmola kontu lapu. Sadaļā “Jūsu zīmola konti” būs atrodams saraksts ar esošajiem zīmola kontiem.

Kā novērst ar reģistrēšanos vai pierakstīšanos saistītās problēmas

Ja jūs mēģināt reģistrēties vai pierakstīties pakalpojumā YouTube TV ar zīmola kontu, redzēsiet kļūdas paziņojumu: “Diemžēl nevarat pierakstīties pakalpojumā YouTube TV ar šo kontu.”

Lai atrisinātu šo problēmu, jums ir jāmaina konti.​

1. Zem kļūdas ziņojuma atlasiet opciju Mainīt kontu.
2. Ievadiet Google kontu, kas ir saistīts ar jūsu YouTube TV abonementu. Pat ja esat jau pierakstījies pakalpojumā YouTube TV, iespējams, jums būs atkārtoti jāievada informācija.
3. Atsāciet reģistrēšanos vai pierakstīšanos pakalpojumā YouTube TV.

Citas problēmu novēršanas darbības

Ja iepriekš minētie norādījumi par reģistrēšanās vai pierakstīšanās problēmu novēršanu nedarbojas, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet vietni youtube.com.
2. Augšējā labajā stūrī atlasiet sava profila attēlu .
3. Šajā sadaļā atlasiet savu galveno Google kontu.
   • Piezīme: ja esat reģistrējies, šim kontam ir jābūt saistītam ar jūsu YouTube TV abonementu. Ja neesat reģistrējies, šim kontam ir jābūt tam kontam, kuru vēlaties saistīt ar YouTube TV abonementu.

     

     • Ja jūsu galvenais konts nav norādīts, iespējams, jums būs jāatlasa vienums Vairāk kontu.
     • Pārliecinieties, ka neatlasāt zīmola kontu, kas ir norādīts lapā Zīmolu konti.
4. Kad esat nomainījis kontus, dodieties uz YouTube TV tajā pašā logā.
5. Atsāciet reģistrēšanos vai pierakstīšanos pakalpojumā YouTube TV.