Dacă funcțiile incluse în abonamentul YouTube TV sunt defecte sau nu funcționează conform precizărilor, dă clic pe butonul de mai jos pentru a solicita o rambursare. Dacă ți se acordă o rambursare, vei pierde imediat accesul la YouTube TV și vei primi banii înapoi.
Dacă vezi o debitare pe care nu ai făcut-o, poți să raportezi o debitare neautorizată.
Află mai multe despre rambursările pentru YouTube TV
- Rambursările prin card de credit durează de obicei 3 – 5 zile lucrătoare.
- Timpul de procesare depinde de emitentul cardului. Uneori, procesarea rambursărilor poate dura până la 10 zile lucrătoare.
- În cazul în care cardul de credit nu mai este activ, rambursarea va ajunge la banca emitentă a cardului. Pentru a recupera fondurile, contactează banca.
- Dacă te abonezi la YouTube TV prin operatorul de telefonie mobilă sau furnizorul de internet:
- YouTube nu poate acorda o rambursare;
- se vor aplica politicile privind rambursările ale furnizorului. Contactează direct banca pentru a solicita o rambursare sau pentru întrebări legate de factură.
- Poți să anulezi sau să întrerupi oricând abonamentul.
- Nu oferim rambursări sau credite pentru perioade de facturare parțiale.
- Când anulezi abonamentul, accesul va continua până la finalul perioadei de facturare.