取得 YouTube TV 支援服務

如果你對 YouTube TV 會員方案有任何疑問，我們很樂意提供協助！請確認你已登入 YouTube TV 帳戶，然後選取「與我們聯絡」即可。

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只要回答幾個與遇到的情況相關的問題，就能瀏覽可行的解決方法。如果找不到合適的答案，請透過即時通訊、電子郵件或電話與我們的支援專員聯絡。

取得 YouTube TV 支援

除了點按上方的「與我們聯絡」按鈕，你也可以透過 YouTube TV 行動應用程式或電腦版頁面與我們聯絡。

1. 在 YouTube TV 應用程式輕觸個人資料相片 。
2. 輕觸「說明」圖示 。
3. 在「需要其他協助嗎？」下方，輕觸「與我們聯絡」。
4. 選取「YouTube TV」或「NFL 週日套餐」。
5. 簡短說明所需協助 從清單選取與問題最相符的敘述 點按「下一步」。
6. 如果頁面列出的資源都無助於解決問題，請點按「下一步」。
7. 選擇與支援專員聯絡的方式：
   • 即時通訊 ：透過即時通訊立即取得專家協助。
   • 致電 ：[phone]。

注意：你也可以就 YouTube TV 使用體驗提供意見回饋，協助我們瞭解及提升服務品質。只要在行動裝置、電腦或電視的 YouTube TV 應用程式，依序選取個人資料相片 「提供意見回饋」即可。