หากมีคำถามเกี่ยวกับการเป็นสมาชิก YouTube TV เราพร้อมช่วยเหลือคุณ โปรดตรวจสอบว่าได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี YouTube TV แล้ว จากนั้นเลือก "ติดต่อเรา" เพื่อเริ่มรับการสนับสนุน
เพียงตอบคำถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของเราทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์
รับการสนับสนุนใน YouTube TV
นอกจากปุ่ม "ติดต่อเรา" ด้านบนแล้ว คุณยังติดต่อเราได้ในแอป YouTube TV บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือในคอมพิวเตอร์
- แตะรูปโปรไฟล์
ในแอป YouTube TV
- แตะความช่วยเหลือ
- ในส่วน "หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม" ให้แตะติดต่อเรา
- เลือก YouTube TV หรือ NFL Sunday Ticket
- เขียนข้อมูลสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้เราช่วยเหลือ
เลือกคำอธิบายปัญหาที่ตรงกับปัญหาของคุณที่สุดจากรายการ
คลิกขั้นตอนถัดไป
- หากไม่มีแหล่งข้อมูลใดที่ช่วยแก้ปัญหาได้ ให้คลิกขั้นตอนถัดไป
- เลือกวิธีที่คุณต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุน ซึ่งมีดังนี้
- แชท
: รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันทีผ่านแชท
- อีเมล
: รับอีเมลตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- รับการโทรติดต่อ
- แชท
หมายเหตุ: คุณส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับ YouTube TV ถึงเราได้ เพื่อช่วยให้เราสามารถทำความเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ในแอป YouTube TV บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คอมพิวเตอร์ หรือทีวี ให้เลือกรูปโปรไฟล์
ส่งความคิดเห็น