Informacije o besplatnoj probi YouTube TV-a

Novi pretplatnici ispunjavaju kriterije za registraciju za probu YouTube TV-a. Tijekom probnog razdoblja dobivate više od 100 kanala u okviru osnovne pretplate. Možete se i registrirati da biste isprobali dodatne TV usluge, kao što su HBO Max i Spanish Plus, prije nego što ih dodate članstvo na YouTube TV.

Kad se vaš račun prebaci s besplatne probe na pretplatu uz plaćanje, naplatit će vam se standardna cijena osnovne pretplate (i sve dodatne TV usluge na koje ste se pretplatili). Datum tog terećenja postat će vaš datum mjesečne naplate.

Ako se predomislite u vezi s YouTube TV-om, pretplatu uvijek možete otkazati ili pauzirati.

Napomene:

  • Za osnovnu pretplatu na YouTube TV ili Spanish Plan trajanje probe može varirati.
  • Probe za dodatne pakete imaju zasebnu registraciju i naplatu. Za probu dodatnih TV usluga možete se registrirati u postavkama svojeg YouTube TV računa.
  • Ako otkažete pretplatu tijekom besplatne probe, izgubit ćete pristup YouTube TV-u (uključujući sve dodatke) odmah nakon otkazivanja.

Provjera ispunjavanja kriterija za besplatnu probu YouTube TV-a

Ispunjavate kriterije za besplatnu probu ako ste novi korisnik YouTube TV-a i ako se dosad niste registrirali za besplatnu probu.

Registracija za besplatnu probu

Ako želite pokrenuti besplatnu probu, saznajte kako se registrirati za YouTube TV.

Provjera trajanja besplatne probe

Trajanje besplatne probe može se razlikovati, stoga svakako provjerite koliko je vremena preostalo do kraja besplatne probe. To možete učiniti bilo kada tijekom besplatnog probnog razdoblja tako da otvorite Postavke u aplikaciji YouTube TV:

  1. Otvorite aplikaciju YouTube TV.
  2. U gornjem desnom kutu odaberite svoju profilnu sliku .
  3. Odaberite Postavke a zatim Članstvo. Vidjet ćete preostali broj dana besplatne probe dok se vaš račun ne pretvori u pretplatu uz plaćanje.

Saznajte kako funkcionira besplatna probna naplata

Objašnjenje terećenja kreditne kartice

Kada pokrenete probu, YouTube TV autorizirat će vašu kreditnu karticu uz malu naknadu. Vaša će financijska ustanova primiti naš zahtjev za autorizaciju i naknada će se pojaviti na vašem računu. Ta je autorizacija potrebna da bi se provjerilo je li vaša kreditna kartica aktivna. Iznos će se automatski ukloniti s vašeg računa nakon što potvrdimo da je kartica aktivna (vaša financijska ustanova može odrediti kad će se to dogoditi). YouTube TV ne podržava kupnje izvršene pomoću kreditnih kartica s plaćanjem unaprijed.

Što se događa kada završi besplatna proba?

Nakon završetka besplatnog probnog razdoblja vaš će se račun automatski prebaciti na pretplatu uz plaćanje. Tada će vam se naplatiti standardna cijena osnovne pretplate i svih pretplata koje ste dodali u pretplatu na YouTube TV. Taj će datum ubuduće postati vaš datum mjesečne naplate.

Napomena: provjerite trajanje besplatne probe ili otvorite svoj YouTube TV račun a zatim Postavke.

Ako se predomislite u vezi s YouTube TV-om, pretplatu uvijek možete otkazati ili pauzirati.

Što ako otkažem YouTube TV tijekom besplatne probe?

Ako otkažete YouTube TV tijekom besplatne probe, izgubit ćete pristup usluzi (uključujući sve dodatne TV usluge) odmah nakon otkazivanja.

Sve prednosti besplatne probe YouTube TV-a

Da biste maksimalno iskoristili trenutačnu besplatnu probu, upotrijebite neograničenu značajku DVR-a za snimanje emisija, filmova i sporta u svojoj zbirci YouTube TV-a.  

Evo nekoliko prednosti neograničenog DVR-a:

  • Snimite koliko god programa želite. Nema ograničenja prostora za pohranu.
  • Uživajte u prijenosima uživo i programima na zahtjev u vrijeme koje vam najviše odgovara.
  • Svim snimkama možete pristupiti na kartici Zbirka. Jednostavno pritisnite gumb ispod sadržaja koji se prikazuje i dodajte ga u svoju zbirku.
  • Ne zaboravite da YouTube TV možete dijeliti s obitelji. Članstvo uključuje do pet dodatnih računa za vaše kućanstvo. Svaki član obitelji dobiva jedinstveni profil i osobni DVR za gledanje. U tom slučaju možete izraditi vlastitu zbirku sadržaja za gledanje. Saznajte više o izradi obiteljske grupe za YouTube TV.

Česta pitanja o besplatnim probama na YouTube TV

Zašto mi je naplaćena besplatna proba?

Možda ćete primijetiti terećenje nakon registracije za besplatnu probu za koju ne ispunjavate kriterije prihvatljivosti. Kriterije prihvatljivosti za besplatne probe ispunjavaju samo pretplatnici koji po prvi put upotrebljavaju uslugu.
Ako ste se po prvi put registrirali za besplatnu probu, iznos koji ste primijetili možda nije terećenje, već rezervacija sredstava za autorizaciju. YouTube provodi te autorizacije da bi provjerio je li vaša kartica važeća. YouTube provjerava i imate li na računu dovoljno sredstava za izvršenje kupnje kada vaša proba završi.

Namjeravao/namjeravala sam otkazati besplatnu probu, ali mi je naplaćeno. Mogu li dobiti povrat novca?

Kliknite gumb u nastavku da biste zatražili povrat novca. Ako vam se povrat novca odobri, odmah ćete izgubiti pristup YouTube TV-u i novac će vam se vratiti. Više o našim pravilima povrata možete saznati ovdje.

Slučajno sam otkazao/otkazala besplatnu probu! Mogu li to poništiti?

Nažalost, nakon što je otkažete, nećete moći ponovo dobiti pristup besplatnoj probi. Ako otkažete pretplatu tijekom besplatne probe, pristup YouTube TV-u odmah će se prekinuti. U tom će trenutku proba završiti i više nećete moći upotrebljavati tu uslugu.

Ako se želite vratiti na YouTube TV, na uslugu se uvijek možete registrirati preuzimanjem aplikacije YouTube TV ili putem web-lokacije tv.youtube.com.

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
8608634317449126080
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
1025958
false
false