Neplacené zkušební období YouTube TV

Noví předplatitelé si mohou službu YouTube TV nejprve vyzkoušet. V rámci zkušebního období získáte přístup k více než stovce kanálů nabízeným v základním tarifu. Můžete si také vyzkoušet doplňkové sítě, například HBO Max nebo Spanish Plus, než si je do služby YouTube TV přidáte.

Když váš účet přejde ze zkušebního období na placené členství, bude vám naúčtována standardní cena základního tarifu (plus případné doplňkové kanály, které máte předplacené). Datum této platby se stane vaším datem měsíční fakturace. 

Pokud si používání služby YouTube TV rozmyslíte, můžete členství kdykoli zrušit nebo pozastavit.

Mějte na paměti:

• Délka zkušebního období základního tarifu YouTube TV nebo španělského tarifu se liší. 
• Zkušební období doplňkových sítí se registruje a fakturuje samostatně. Zkušební období doplňkových sítí si můžete zaregistrovat v nastavení účtu YouTube TV.
• Pokud předplatné během zkušebního období zrušíte, o přístup ke službě YouTube TV (včetně doplňků) okamžitě přijdete.

Kontrola nároku na naplacené zkušební období YouTube TV

Neplacené zkušební období můžete využít, pokud s YouTube TV teprve začínáte a ještě jste se k němu nezaregistrovali.

Registrace k neplacenému zkušebnímu období

Pokud jste se rozhodli využít neplacené zkušební období, podívejte se, jak se zaregistrovat do služby YouTube TV.

Kontrola doby trvání neplaceného zkušebního období

Délka neplaceného zkušebního období se může lišit, nezapomeňte proto pečlivě zkontrolovat, kolik času vám ještě zbývá. Během neplaceného zkušebního období to můžete kdykoli zjistit v Nastavení aplikace YouTube TV:

1. Otevřete aplikaci YouTube TV.
2. V pravém horním rohu vyberte svůj profilový obrázek .
3. Vyberte Nastavení  Členství. Zobrazí se počet dní, které zbývají, než bude váš účet převeden na placené členství.

Jak funguje fakturace neplaceného zkušebního období

Poplatky na platební kartě

Když zahájíte zkušební období, YouTube TV ověří vaši platební kartu naúčtováním drobné transakce. Vaše finanční instituce od nás obdrží žádost o autorizaci a ve vašem účtu se zobrazí platba. Tato autorizace slouží k ověření, zda je platební karta aktivní. Jakmile potvrdíme, že je karta aktivní, bude tato transakce z účtu automaticky odstraněna (vaše finanční instituce může sama určit, kdy k tomu má dojít). Služba YouTube TV nepodporuje nákupy pomocí předplacených platebních karet.

Co se stane po skončení neplaceného zkušebního období?

Po skončení neplaceného zkušebního období váš účet automaticky přejde na placené členství. Bude vám naúčtována standardní cena základního tarifu a případná předplatná, která jste si ke členství ve službě YouTube TV přidali. Datum této platby se stane vaším datem měsíční fakturace. 

Upozornění: Nezapomeňte zkontrolovat délku zkušebního období nebo přejděte do svého účtu YouTube TV  Nastavení. 

Pokud si používání služby YouTube TV rozmyslíte, můžete členství kdykoli zrušit nebo pozastavit.

Co se stane, když službu YouTube TV během zkušebního období zruším?

Pokud během zkušebního období služby YouTube TV zrušíte své členství, okamžitě k ní ztratíte přístup (včetně doplňků).

Využijte neplacené zkušební období YouTube TV naplno

Pokud chcete své neplacené zkušební období využít naplno, můžete využít funkci neomezeného úložiště DVR a nahrávat pořady, filmy a sportovní přenosy do knihovny YouTube TV.  

Zde je několik výhod neomezeného úložiště DVR:

• Můžete nahrát libovolný počet programů. Velikost úložného prostoru není nijak omezena.
• Živé přenosy a pořady si můžete přehrát na vyžádání v době, která vám vyhovuje.
• Všechny nahrané pořady najdete na kartě Knihovna. Stačí kliknout na tlačítko pod požadovaným vysíláním a přidat ho do knihovny. 
• Připomínáme, že službu YouTube TV můžete sdílet s rodinou. Součástí vašeho členství je až pět dalších účtů pro domácnost. Každý člen rodiny dostane jedinečný profil a osobní úložiště DVR, takže si můžete vytvořit vlastní knihovnu obsahu, na který se chcete podívat. Další informace o vytvoření rodinné skupiny YouTube TV

Časté dotazy ohledně neplaceného zkušebního období YouTube TV

Proč mi bylo naúčtováno neplacené zkušební období?

Platbu po přihlášení k bezplatnému zkušebnímu období můžete zaznamenat, pokud jste nesplnili podmínky. Na bezplatné zkušební období mají nárok pouze uživatelé, kteří si danou službu předplatí poprvé.

Pokud jste se k bezplatnému zkušebnímu období přihlásili poprvé, může jít o blokování kvůli ověření, nikoli o platbu. YouTube těmito autorizačními transakcemi ověřuje platnost vaší karty. Na konci vašeho zkušebního období YouTube také zkontroluje, zda máte na účtu dostatek prostředků k nákupu předplatného.

Chtěl(a) jsem neplacené zkušební období zrušit, ale bylo mi naúčtováno. Mohu požádat o vrácení platby?

O vrácení peněz můžete požádat kliknutím na tlačítko níže. Pokud bude žádost o vrácení platby schválena, ztratíte k YouTube TV přístup a budou vám vráceny peníze. Další informace o pravidlech pro vracení peněz

ZAŽÁDAT O VRÁCENÍ PLATBY

Omylem jsem neplacené zkušební období zrušil(a). Můžu to vrátit zpět?

Po zrušení už bohužel nebudete mít k neplacené zkušební verzi přístup. Když členství během zkušebního období zrušíte, přístup ke službě YouTube TV vám bude okamžitě ukončen. Tím skončí vaše zkušební období a službu už nebudete moci používat. 

Pokud se budete chtít k YouTube TV vrátit, můžete si službu kdykoli zaregistrovat stažením aplikace YouTube TV nebo na adrese tv.youtube.com.