了解来自 YouTube TV 的意外账单扣款

如果您发现您的信用卡或银行账户中存在来自 YouTube TV 的意外扣款,请阅读下文,了解可能造成扣款的原因。如有账号登录问题,请点击此处。如有视频在线播放问题,请点击此处

我因免费试订被扣款

如果您不符合免费试用的资格条件,则可能会在申请免费试用后看到一笔扣款。只有首次订阅的用户才能享受免费试用。
如果这是您首次申请免费试用,您看到的可能是预授权,而非扣款。YouTube 进行这些授权是为了确保银行卡有效。试用期结束后,YouTube 还会检查您的银行账户中是否有足够的资金来完成购买交易。

扣款过多

  • 根据税率变化加以调整:您可能会看到月度账单扣款金额出现小幅波动。这是因为您的付费会员身份适用的税率发生了变化。YouTube 购买交易缴纳的税费取决于您当地的税法,可能会随着当地税务要求的调整不时发生变化。您可以在这里了解详情,并在 Google Pay 中查找交易收据,包括收取的所有税费。

  • 预授权:您可能会看到一笔预授权交易,金额大致相当于月度账单扣款金额。YouTube 进行这些授权是为了确保银行卡有效。YouTube 还会检查您的银行账户中是否有足够的资金来完成购买交易。预授权并非实际扣款。

您可以访问 http://youtube.com/purchases 查看您的 YouTube 付费会员身份的账单扣款。

我被多次扣款

如果您看到来自 YouTube 的多次扣款,最常见的原因如下:

  • 您拥有多个具有 YouTube 付费会员身份的账号您或能够使用您的付款方式的其他用户可能使用其他电子邮件地址、设备或结算平台订阅了会员服务。首先,请尝试使用其他属于您的 Google 账号登录,看看是否存在当前有效的会员身份。

注意:您可能很少使用或不经常使用这样的账号登录。
  • 然后,检查您是否可能使用过其他 Google 账号登录:
    1. 点击您的个人资料照片
    2. 点击切换账号
    3. 您目前登录的账号旁边应该会有一个对勾标记。如果您看到还有属于您的其他账号,请点按以切换到该账号。
    4. 访问 http://youtube.com/purchases,核实您的其他账号是否注册购买了付费会员资格。如果没有看到其他账号,您随时可以使用其他属于您的 Google 账号登录,看看是否存在当前有效的会员是否。
  • 您看到的可能是其他 Google 订阅或服务对应的扣款:请检查 Google Pay 账号中的“活动”部分,确认扣款明细,核实扣款是否与 YouTube 付费会员身份有关。

  • 您看到的可能是预授权或“待处理”扣款:YouTube 进行这些授权是为了确保银行卡有效。YouTube 还会检查您的银行账户中是否有足够的资金来完成购买交易。预授权或“待处理”扣款并非实际扣款。

我看到了一笔扣款,但我本人并未进行过相关操作

如果您在账号中发现了一笔不明扣款,请查看这些后续操作建议,了解如何举报未经授权的扣款。您也可以随时取消订阅

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