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現在、下記の言語以外でのサポートは提供しておりません。払い戻しに関してサポートが必要な場合は、こちらのフォームを使用してリクエストをお送りください。

下記のいずれかの言語でサポートを利用するには、ご希望の言語をタップしてください。

サポートの対応言語と受付時間は以下のとおりです。

英語 24 時間年中無休
ヒンディー語 平日午前 9 時~午後 6 時(インド時間)
スペイン語(スペイン) 毎日午前 11 時~午前 3 時(グリニッジ標準時間)
スペイン語(ラテンアメリカ) 毎日午前 11 時~午前 3 時(グリニッジ標準時間)
イタリア語 平日午前 9 時~午後 6 時(グリニッジ標準時間)
ロシア語 毎日午前 9 時~午後 6 時(グリニッジ標準時間)
フランス語 毎日午前 9 時~午後 6 時(グリニッジ標準時間)
ドイツ語 毎日午前 9 時~午後 6 時(グリニッジ標準時間)
ポルトガル語(ポルトガル) 毎日午前 11 時~午前 2 時(グリニッジ標準時間)
ポルトガル語(ブラジル) 毎日午前 11 時~午前 2 時(グリニッジ標準時間)
日本語 平日午前 9 時~午後 6 時(日本時間)
韓国語 毎日午前 9 時~午後 8 時(韓国時間)

 

上記のいずれかの対応言語をクリックすると、その言語でお問い合わせいただけます。

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