Zarządzanie podwójnymi subskrypcjami

W YouTube dostępnych jest kilka rodzajów płatnych subskrypcji. Po przejściu na wyższy abonament albo zmianie typu subskrypcji możesz zauważyć, że obciążamy Cię podwójnymi płatnościami. Niektóre rodzaje płatnych subskrypcji automatycznie dają dostęp do innych, dzięki czemu możesz anulować abonamenty niższej kategorii i ograniczyć wydatki.

Poniżej znajdziesz informacje na temat związków pomiędzy poszczególnymi rodzajami płatnych subskrypcji i dowiesz się, jak zapobiec podwójnej subskrypcji lub ją anulować.

Jeśli widzisz dwukrotne obciążenie i uważasz, że nie wynika ono z subskrybowania kilku usług, odwiedź tę stronę. Możesz też zobaczyć blokadę autoryzacyjną, obciążenie oczekujące na zatwierdzenie lub inne rodzaje niespodziewanych obciążeń.

Rodzaje subskrypcji i rozliczenia

YouTube Premium:

• Daje dostęp do wszystkich korzyści YouTube Premium i YouTube Music Premium.
• Subskrypcja jest rozliczana przez YouTube lub Apple (jeżeli została zakupiona w systemie iOS).

YouTube Music Premium:

• Daje dostęp do wszystkich korzyści YouTube Music Premium.
• Subskrypcja jest rozliczana przez YouTube lub Apple (jeżeli została zakupiona w systemie iOS).

Jak rozwiązać problem z podwójną subskrypcją

W przypadku niezamierzonego kupienia YouTube Premium i YouTube Music Premium: możesz ograniczyć wydatki, anulując subskrypcję YouTube Music, ponieważ jest ona zawarta w subskrypcji YouTube Premium. Jeżeli YouTube Music Premium kupiono na urządzeniu firmy Apple, subskrypcję możesz anulować na tym samym urządzeniu. Jeśli subskrypcję kupiono w YouTube, dowiedz się, jak ją anulować.