Ако добијете поруку о грешци кад пробате да се придружите YouTube Premium-у или YouTube Music Premium-у, испод потражите релевантну поруку о грешци да бисте решили проблем.
„Нисмо могли да верификујемо земљу.“
YouTube мора да верификује земљу да би вам приказивао пакете и понуде који су вам доступни. Ако добијете поруку „Нисмо могли да верификујемо земљу“, пратите кораке у наставку да бисте решили проблем.
- Повежите се са другом мрежом.
- Користи други уређај.
- Купите YouTube Premium у мобилној апликацији:
- Отворите апликацију YouTube на телефону или таблету.
- Пријавите се на Google налог на којем желите да започнете чланство.
- Изаберите слику профила > Набавите YouTube Premium или Набавите Music Premium.
- Ако испуњавате услове, започните пробни период. У супротном, пратите упутства да бисте започели претплату.
Ако активно користите VPN или посредничку услугу, информације о томе како да је искључите потражите у центру за помоћ или на веб-сајту услуге. Кад завршите, региструјте се за претплату на youtube.com/premium или youtube.com/musicpremium.
Workspace налози
- Не можете да се региструјете за YouTube Premium појединачно или породично чланство помоћу Workspace налога ако то није налог верзије Workspace Individual.
- Можете да се региструјете за YouTube Premium студентски пакет помоћу сваког Workspace налога.
- Ако сматрате да испуњавате услове за пробни период, али не видите опцију за пробни период, пређите на лични налог и региструјте се на youtube.com/premium.