如果你在信用卡或銀行帳戶的帳單中發現非預期的 YouTube Music 費用，請閱讀下文瞭解可能原因。
我發現一筆不明費用
如果你對帳戶中的某筆費用沒有印象，請參閱建議的後續步驟與操作說明來提出未授權扣款申訴。
系統向我重複收費
YouTube 向你重複收費的原因有很多，最常見的原因如下：
- 你的帳戶同時訂閱了多項會員方案：請參閱這篇文章中提及的常見重複訂閱情況，瞭解自己是否不小心訂閱了權益重疊的付費會員方案。
- 你看見的可能是其他 Google 訂閱項目或服務的費用：請在 Google Pay 帳戶的「活動」頁面中核對款項詳細資料，確認款項是否源自 YouTube 付費會員方案。
- 你有多個帳戶具備 YouTube 付費會員資格：你或具備帳戶存取權的使用者可能透過其他電子郵件地址、裝置或帳單平台訂閱了付費會員方案。如要查看其他 Google 帳戶，請按照下列步驟操作：
- 按一下個人資料相片
。
- 點按「切換帳戶」。
- 你會在目前登入的帳戶旁看到勾號。如果畫面中出現你擁有的其他帳戶，輕觸名稱即可切換為該帳戶。
- 如要確認自己是否透過其他帳戶訂閱了付費會員方案，請前往 youtube.com/paid_memberships。如果畫面中沒有列出其他帳戶，你隨時可以登入自己的其他 Google 帳戶，檢查會員資格的啟用狀態。
- 按一下個人資料相片
。
- 你可能會看見一筆預授金額或「待扣款」款項：YouTube 會透過這類授權款項確認你的卡片是否有效，並檢查帳戶是否有足夠的餘額支付交易款項。不過請放心，系統不會真的向你收取這筆費用。如要進一步瞭解預授權金額，請按這裡。
溢收費用
- 系統按照稅率調整費用：如果與付費會員資格相關的稅率發生變化，可能會導致每月帳單費用出現微幅變動。YouTube 交易費用的稅金因所在地區稅法而異，而且可能會隨著當地稅金法規的異動而發生變化。你可以按這裡瞭解詳情，也可以在 Google Pay 中查看交易收據 (包括任何應付稅額)。
- 升級至家庭方案：如果你日前已升級至家庭方案，則每月帳單費用會高於個人方案的金額。如要查看會員方案的狀態和費用，請前往 youtube.com/paid_memberships。
- 支付手續費：視你的所在地而定，銀行或信用卡公司可能會收取國際交易手續費。另外，當地貨幣和美元之間的匯率也有可能導致總金額發生變動。
- 預授金額：你可能會看見一筆與每月帳單費用相差無幾的預授金額。YouTube 會透過這類授權款項確認你的卡片是否有效，並檢查帳戶是否有足夠的餘額支付交易款項。不過請放心，系統不會真的向你收取這筆費用。如要進一步瞭解預授權金額，請按這裡。
如要查看 YouTube 付費會員的帳單費用，請前往 youtube.com/paid_memberships。
系統向我收取試用期的費用
註冊試用方案之後，如果你不符合資格，可能會看見一筆費用。只有初次訂閱的使用者才具備試用資格。
如果你是第一次註冊試用方案，可能會看見一筆預授金額。不過請放心，系統實際上不會向你收取這筆費用。YouTube 會透過這類授權款項確認登錄的卡片是否有效，並檢查你的帳戶是否有足夠的餘額支付試用期結束後的訂閱費用。如要進一步瞭解預授權金額，請按這裡。