コメントの確認と返信

コメント管理とコメントを利用した交流は、チャンネルで健全なコミュニティを維持するのに効果的です。

コメントの確認と管理

Android 向け YouTube Studio アプリ

1. YouTube Studio アプリ を開きます。
2. 下部のメニューから [コメント] を選択します。
3. 公開済みのコメントがデフォルトのビューになります。ここでは以下のことができます。
   • フィルタ: フィルタバー をタップすると、表示されるコメントを、特定のキーワードの検索、質問が含まれるかどうか、回答ステータスなどによりフィルタします。
   • 返信: [返信] をタップしてコメントに返信します。
   • ハート: ハート アイコン をタップして感謝の気持ちを表します。
   • 高評価: 高評価 を選択してコメントを高く評価します。
   • 低評価: 低評価 を選択してコメントを低く評価します。
   • 削除、スパムの報告、チャンネルでユーザーを非表示にする: その他アイコン をタップします。
   • 固定: コメントをタップしてから、その他アイコン から [固定] をタップすると、動画再生ページの上部にコメントが固定表示されます。このオプションは個々の動画のコメントを確認しているときにのみ表示されます。

確認のために保留中のコメントに対応する

[確認のために保留中] タブで次の操作を行うことができます。これらのオプションは [公開済み] タブでその他アイコン をクリックしても表示できます。

• 承認: [承認] をタップしてコメントの公開を許可します。
• 削除: [削除] をタップしてコメントを削除します。
• スパムや不正行為を報告: [報告] をタップしてコメント内のスパムや不正行為を報告します。スパムコメントについて詳しくは、こちらをご覧ください。
• ユーザーを非表示にする: その他アイコン [ユーザーをチャンネルに表示しない] を選択します。特定のユーザーのコメントを非表示にする機能について詳しくは、こちらをご覧ください。
• 常に承認する: このオプションは [公開済み] タブでのみ利用できます。特定のユーザーの今後のコメントをすべて自動的に承認して公開するには、その他アイコン [このユーザーのコメントを常に承認する] をタップします。

よくある質問

コメント モデレーターができることは何ですか？

コメント モデレーターができる操作は、標準モデレーターと管理モデレーターのどちらであるかによって異なります。管理モデレーターは、標準モデレーターよりも多くのオプションを使用できます。どちらのタイプのモデレーターも、確認のためにコメントを保留できます。

モデレーターが YouTube Studio でチャンネルにアクセスすることはできません。コメントは、[確認のために保留中] のキューに保留されて確認待ちとなります。承認されるまで、そのコメントは他の視聴者に対して表示されません。

コメント モデレーターが行うことができる操作をご確認ください。

チャットではコメント管理の仕組みが異なります。チャットでモデレーターを指名する方法については、こちらをご覧ください。

コメント モデレーターを削除するにはどうすればよいですか？

上記の手順に従ってモデレーターを管理できます。モデレーターを追加したり、削除オプションを選択したりできます。

コメントに対してハート、高評価、低評価、固定、返信を行うと、視聴者に通知されますか？

コメントに対してハート、固定、返信を行うと、コメント投稿者にその反応を知らせる通知が届く場合があります（コメント投稿者の通知設定に基づきます）。

高評価、低評価は匿名です。コメントを高く評価すると、コメント投稿者に「コメントに高評価が付けられました」という通知が届く場合があります。コメントを低く評価した場合は、コメント投稿者に通知が送られることはありません。

コメントの固定を解除するにはどうすればよいですか？

動画再生ページの上部にコメントを固定した場合、後で固定を解除できます。コメントの横にあるその他アイコン   [固定を解除] を選択します。

また、別のコメントを固定すると、それまで固定されていたコメントは解除されます。

コメントをスパムとして報告するとどうなりますか？

そのコメントはチャンネルで永久的に非表示になります。YouTube がそのコメントとコメント投稿者のスパム行為を確認する場合もあります。

コメントのトピックはどのようにして要約できますか？また、管理できますか？

YouTube 動画でコメント欄に多くのコメントがある場合、コメント トピックの機能を使用できます。この機能では、Google の AI モデルを使用してコメントの整理と要約が行われます。人間がコメントの内容を確認するわけではありません。トピックは、1 つのテーマに相当する十分な数のコメントがある場合にのみ作成されます。

コメント トピックを無効にすることはできません。特定のトピックに表示されるコメントを削除すると、そのトピックも削除されます。

確認のために保留中のコメント、ブロックする単語を含むコメント、非表示のユーザーのコメントからは、トピックは作成されません。

コメント トピックについてフィードバックを送信するには:

1. YouTube アプリで動画のコメント欄を開きます。
2. をタップします。
3. その他アイコン をタップします。
4. [フィードバックを送信] をタップします。

詳しくは、コメント トピックに関する法的な問題を報告する方法をご覧ください。