אם נתקלתם בבעיות בהעלאת הסרטון, אתם יכולים לבחור את הודעת השגיאה המוצגת ולבצע את השלבים לפתרון הבעיה.
שימוש בספריית האודיו של Shorts למטרות מסחריות וקידומי מכירות בתשלום
כשמעלים בערוצים סרטונים למטרות מסחריות, כולל סרטוני Shorts עם שילוב מוצר בתשלום, יכול להיות שיופיעו שגיאות בעת העלאת סרטוני Shorts המכילים צלילים מספריית האודיו של Shorts. השגיאות האלה נובעות מההסכמים שלנו עם שותפי מוזיקה מסוימים, שמגבילים את השימוש במוזיקה בסרטוני Shorts לשימושים אישיים ולא מסחריים.
החלופות שעומדות לרשותכם:
- אתם יכולים להעלות מחדש את סרטון ה-Shorts ולהסיר את המוזיקה שהוספתם מספריית האודיו של Shorts.
- אתם יכולים להעלות מחדש את סרטון ה-Shorts, אבל להוסיף את המוזיקה ממקור שאינו הכלים ליצירת סרטוני Shorts.
- הערה: לפני פרסום סרטון ה-Shorts, חשוב לוודא שהסדרתם את כל הזכויות הדרושות מול הבעלים של זכויות היוצרים. אם לא תסדירו מולם את הזכויות, ייתכן שיינקטו פעולות אכיפה נגד סרטון ה-Shorts שלכם, כולל הסרות בגין הפרת זכויות יוצרים ופעולות משפטיות אחרות.
- אתם יכולים להעלות מחדש את סרטון ה-Shorts, אבל להשתמש במוזיקה ללא תמלוגים. כדי למצוא מוזיקה ללא תמלוגים:
- עוברים לספריית האודיו של Shorts.
- בשדה החיפוש, מזינים "YouTube Audio Library".
לפני שתעלו שיר, ודאו שבחרתם שיר עם:
- עטיפת אלבום ירוקה עם הכיתוב 'YouTube Audio Library'
- הלוגו של YouTube
אם תוצאות החיפוש עומדות בקריטריונים האלה, לא תצטרכו להסדיר זכויות מראש. אם תוצאות החיפוש לא עומדות בקריטריונים האלה, יכול להיות שאין אישור להשתמש בשירים האלו.
הערה: לאנשים שאינם דוברי אנגלית, מומלץ לחפש את 'YouTube Audio Library' כדי שיתקבלו תוצאות מדויקות.
"נתקלנו בבעיות בלתי צפויות"
המתינו כמה דקות, ולאחר מכן נסו להעלות שוב את הסרטון.
"השרת דחה את הקובץ"
הודעת השגיאה הזו מופיעה כשמעלים קובץ בפורמט שגוי. חשוב לוודא שאתם משתמשים בסוג קובץ נתמך.
"אירעה שגיאה בעת שליחת נתונים ברשת"
הודעת השגיאה הזו מופיעה כשצריך לעדכן את הדפדפן לגרסה העדכנית ביותר. ריכזנו כאן כמה מהדפדפנים המומלצים להעלאת סרטונים:
- Google Chrome
- Firefox 4 ואילך
- Internet Explorer או Microsoft Edge שמופעל בו Silverlight
לאחר עדכון הדפדפן נסו שוב להעלות את הסרטון.
"העיבוד הופסק"
הודעת השגיאה הזו יכולה להופיע אם הקובץ שהעליתם הוא בפורמט מקוצר או לא חוקי. היא עשויה להופיע גם כשמהירות ההעלאה נמוכה. נסו להפעיל את הסרטון במכשיר שלכם וודאו שאתם משתמשים בסוג קובץ נתמך. לאחר מכן העלו את הקובץ שוב. אם הבעיה ממשיכה, נסו להעלות את הסרטון מפלטפורמה אחרת.
"אירעה שגיאת רשת"
הודעת השגיאה הזו מופיעה כשצריך לעדכן את הדפדפן לגרסה העדכנית ביותר. ריכזנו כאן כמה מהדפדפנים המומלצים להעלאת סרטונים:
- Google Chrome
- Firefox 4 ואילך
- Internet Explorer או Microsoft Edge שמופעל בו Silverlight
לאחר עדכון הדפדפן נסו שוב להעלות את הסרטון.
הודעת השגיאה הזו יכולה להופיע כאשר:
- לערוץ שלכם נרשמה התראה על הפרת הנחיות הקהילה.
- האדמין הפעיל סינון תוכן בחשבון Google Workspace שלכם.
"אירעה שגיאת אבטחה"
הודעת השגיאה הזו מופיעה בגלל הגדרות אבטחה יוצאות דופן בדפדפן. סביר להניח שההגדרות האלו נקבעו על ידי תוכנת חומת אש, אנטי-וירוס, תוכנה נגד רוגלות או תוכנות אחרות מהסוג הזה. מומלץ להשבית באופן זמני את התוכנה הרלוונטית ולנסות שוב לבצע את ההעלאה.
"נכשל (הקובץ קטן מדי)"
הודעת השגיאה הזו מופיעה כאשר מנסים להעלות קובץ שגודלו קטן מ-2KB. ודאו שקובץ הסרטון הוא בגודל 2KB לפחות ונסו להעלות אותו שוב.
"נכשל (קובץ mov. ריק)"
הודעת השגיאה הזו מופיעה כאשר שומרים סרטי QuickTime כסרטון עזרה. כדי לוודא שהסרטון יעבור המרה באופן תקין, צריך לבחור באפשרות "שמירת הסרט כסרט בפני עצמו" ולנסות להעלות אותו שוב.
"הגעת למגבלת ההעלאות היומית. תהיה לך אפשרות להעלות עוד סרטונים בעוד 24 שעות."
כדי לוודא ש-YouTube ימשיך להיות בטוח, אנחנו מגבילים את מספר הסרטונים שערוץ יכול להעלות בפרק זמן של 24 שעות במחשבים, בניידים ובממשקי API של YouTube.
המגבלות יכולות להשתנות לפי מדינה או אזור, או לפי היסטוריית הפעילויות בערוץ. פסילות בעקבות הפרת זכויות יוצרים יכולות להשפיע על קביעת הזכאות לשימוש בתכונות לפי היסטוריית הפעילויות בערוץ. התראות על הפרת הנחיות הקהילה ישפיעו על כמות התוכן שתוכלו להעלות.
אם הופיעה הודעת השגיאה "הגעת למגבלת ההעלאות היומית" כשניסיתם להעלות סרטון ב-YouTube, נסו שוב לאחר 24 שעות.
הודעת שגיאה אחרת
הודעת שגיאה עשויה להופיע כשמעלים קובץ בפורמט שגוי. חשוב לוודא שאתם משתמשים בסוג קובץ נתמך. אפשר גם לנסות לשנות את תוכנות הקודק או את תוכנת העריכה.
הערה: לאנשים שאינם דוברי אנגלית, מומלץ לחפש את 'YouTube Audio Library' כדי שיתקבלו תוצאות מדויקות.