Diagnosticar problemas de subida con un buzón Aspera
Solo pueden acceder a estas funciones las discográficas y los partners distribuidores que utilizan el Gestor de contenido de YouTube Studio y el feed DDEX de YouTube con la versión 3.6 o posterior del estándar Electronic Release Notification (ERN).
¿Tienes problemas para subir contenido a YouTube con tu buzón Aspera? Responde las siguientes preguntas para que sea más fácil identificar y resolver el problema.
La ventana de mantenimiento semanal de los buzones Aspera es los miércoles de 1:00 a 5:00 (hora del Pacífico). Si subes contenido durante ese periodo, es posible que tu cliente Aspera esté desconectado del buzón. Si eso ocurre, vuelve a conectarte al buzón al cabo de cinco o diez minutos y envía el archivo de metadatos completo de nuevo.
¿Puedes conectarte a tu buzón desde el cliente de Aspera?
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