Диагностика на проблеми с качването със сейф на Aspera
Тези функции са достъпни само за партньори, които използват Мениджър на съдържанието на YouTube, за да управляват съдържание с авторски права.
Имате ли затруднения с качването на съдържание в YouTube със сейф на Aspera? Отговорете на изброените по-долу въпроси, за да ни помогнете да идентифицираме и разрешим проблема.
Седмичната профилактика за сейфове на Aspera се извършва всяка сряда от 01:00 ч. до 05:00 ч. PST (Тихоокеанско стандартно време). Ако качвате съдържание в този период от време, връзката между клиентската програма на Aspera и сейфа може да бъде прекъсната. В този случай се свържете със сейфа след 5 – 10 минути и отново качете целия файл на метаданните.
Можете ли да се свържете със сейфа си от клиентската програма на Aspera?
Това полезно ли бе?
Как можем да направим подобрения?