تشخيص مشاكل التحميل بواسطة صندوق تحميل Aspera
تتوفر هذه الميزات بشكل حصري للشركاء الذين يستخدمون نظام إدارة المحتوى في YouTube لإدارة أعمالهم المحمية بحقوق الطبع والنشر.
هل تواجه مشكلة في تحميل المحتوى إلى YouTube باستخدام صندوق تحميل Aspera؟ أجِب عن الأسئلة التالية لمساعدتنا في تحديد المشكلة وحلّها.
تكون نافذة الصيانة الأسبوعية لصناديق تحميل Aspera قيد التشغيل يوم الأربعاء من الساعة الواحدة إلى الخامسة صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ. إذا حمّلت محتوى خلال هذا الوقت، فقد يتم قطع اتصال عميل Aspera بصندوق التحميل. وفي هذه الحال، يمكنك معاودة الاتصال بصندوق التحميل بعد خمس إلى عشر دقائق وإعادة إرسال ملف البيانات الوصفية الكامل.
هل يمكنك الاتصال بصندوق التحميل من برنامج Aspera؟
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟