Λήψη βοήθειας για τη σύνδεση στο YouTube

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, επιλέξτε το πρόβλημα που ισχύει στην περίπτωσή σας και θα σας καθοδηγήσουμε με 2-5 ερωτήσεις.

Επιλέξτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε:

  • Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου
  • Ξέχασα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου
  • Γνωρίζω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ

Συνδέθηκα στο YouTube αλλά δεν έχω Λογαριασμό Google

  • Έκανα εγγραφή πριν τον Μάιο 2009 και έχω να συνδεθώ από το 2011
  • Έκανα εγγραφή μετά το Μάιο 2009 αλλά χρησιμοποιώ μια διεύθυνση που δεν είναι Gmail (Hotmail, Yahoo κ.λπ.) για να συνδεθώ στο YouTube

Τι είδους πρόβλημα αντιμετωπίζετε;

  • Δεν εμφανίζεται η σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οθόνη σύνδεσης
  • Δεν μπορώ να συνδεθώ από την εφαρμογή για κινητά, την τηλεόραση/κονσόλα παιχνιδιών ή το λογισμικό (iMovie, εφαρμογή Φωτογραφίες για iOS, Final Cut Pro κ.λπ.) που διαθέτω
  • Δεν μπορώ να συνδεθώ στον προσωπικό μου λογαριασμό Google Apps
  • Νομίζω ότι κάποιος άλλος χρησιμοποιεί το λογαριασμό μου
  • Ανανεώνεται η σελίδα
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος
  • Το YouTube δεν είναι διαθέσιμο για τον τομέα μου

Ποια συσκευή ή εφαρμογή χρησιμοποιείτε;

  • Επίσημη εφαρμογή YouTube για Android
  • Επίσημη εφαρμογή YouTube για iOS
  • Εφαρμογή YouTube στην τηλεόραση ή την κονσόλα παιχνιδιών
  • Εφαρμογή YouTube σε άλλο λογισμικό όπως iMovie, Final Cut Pro, προεγκατεστημένη εφαρμογή YouTube της Apple κ.λπ.

Χρησιμοποιείτε μια υποστηριζόμενη εφαρμογή YouTube TV;

  • Ναι
  • Όχι

Όταν συνδέεστε στο YouTube από τον υπολογιστή σας, εμφανίζεται η δυνατότητα επιλογής καναλιού;

  • Ναι
  • Όχι

Όταν συνδέεστε στο YouTube από τον υπολογιστή σας, εμφανίζεται η δυνατότητα επιλογής καναλιού;

  • Ναι
  • Όχι

Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας;

  • Έχω ακόμη πρόσβαση
  • Δεν έχω πρόσβαση

Χρησιμοποιείτε ένα από τα προγράμματα περιήγησης που υποστηρίζουμε;

  • Ναι, χρησιμοποιώ ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης
  • Όχι, δεν χρησιμοποιώ κάποιο υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης

Ποιο μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται;

  • "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης που εισαγάγατε είναι εσφαλμένα."
  • "Ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός αλλά δεν υποστηρίζεται πλέον η σύνδεση στο YouTube με το όνομα χρήστη."
  • "Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας"
  • "Παρουσιάστηκε σφάλμα"
  • "Η λειτουργία cookie του προγράμματος περιήγησης είναι απενεργοποιημένη. Ενεργοποιήστε την."
  • "Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο YouTube"
  • "Ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί."
  • "Απαιτείται ενημέρωση του λογαριασμού σας"

Εμφανίζεται ακόμη το μήνυμα σφάλματος;

  • Ναι
  • Όχι

Εμφανίζεται ακόμη το μήνυμα σφάλματος;

  • Ναι
  • Όχι