تحديد المشاكل المتعلقة بالفوترة وبتحصيل الرسوم وحلّها
- فهم رسوم الفوترة غير المتوقعة
- تحديد وحلّ المشاكل في الفوترة أو في استخدام المزايا المرتبطة باشتراك Premium
- حلّ المشكلة في طريقة الدفع التي يتعذّر استخدامها لإجراء عملية شراء جديدة أو تلك التي يتمّ رفضها
- تحديد المشاكل المتعلّقة بالدفع من خلال مقدّم خدمة الأجهزة الجوّالة (الفوترة المباشرة لمشغّل شبكة الجوّال) وحلّ هذه المشاكل
- التعرّف على التجارب والعروض الترويجية من Premium