YouTube Premium
Členství ve službě YouTube Premium nabízí to nejlepší z YouTube včetně přístupu offline a dalších výhod. Zaregistrujte se a získejte další informace o funkcích služby Premium nebo klikněte na odkazy níže a vyřešte případné problémy se službou Premium.
Připojte se k YouTube Premium
- Registrace k členství ve službě YouTube Premium nebo YouTube Music Premium
- Studentské členství YouTube Premium
- Postup registrace k ročnímu tarifu YouTube Premium nebo YouTube Music Premium
- Nastavení rodinného tarifu YouTube Premium nebo YouTube Music Premium
- Oblasti, v nichž jsou k dispozici členství Premium
- Získejte informace o zkušebních obdobích a nabídkách služby YouTube Premium
- Řešení problémů s registrací do služeb YouTube Premium a YouTube Music Premium
Výhody YouTube Premium
- Využijte výhody služby YouTube Premium
- Objevte stránku věnovanou výhodám YouTube Premium
- Vyhledání hudby a podcastů v YouTube Music
- Afterparty a živý chat pro členy služby YouTube Premium
- Používání chytrého stahování v rámci YouTube Premium
- Zařízení s podporou služeb YouTube Premium a YouTube Music Premium
- YouTube Premium a podpora pro autory
- Testování experimentálních funkcí na adrese youtube.com/new
- Vyhledání a uplatnění nabídek Premium
- Sledujte videa offline se službou YouTube Premium
- Zařazení videí do fronty na YouTube
- Změna kvality videa
Správa členství Premium
Správa fakturace Premium
- Jak funguje fakturace členství Premium
- Správa platebních metod
- Autorizační poplatky na YouTube
- Nahlášení neautorizovaných poplatků na YouTube
- Správa pozastaveného členství Premium
- Řešení potíží se zrušením placeného členství
- Získání a správa členství YouTube Premium prostřednictvím partnera YouTube
- Ověření vaší totožnosti nebo platebních údajů
- Přijímané platební metody pro YouTube Premium
- Vracení plateb za služby YouTube Premium a Music Premium
- Uplatnění dárkové karty nebo kódu YouTube
- Informace o změnách cen placených služeb na YouTube
Oprava problémů s členstvím ve službě YouTube Premium
- Kontaktování podpory YouTube ohledně placených služeb
- Řešení potíží s členskými výhodami služby YouTube Premium
- Nelze stahovat videa
- Nelze sledovat stáhnuté video
- U videí YouTube se zobrazují reklamy
- Nefunguje přehrávání na pozadí
- Zobrazuje se chybová zpráva
- Řešení problémů s registrací do služeb YouTube Premium a YouTube Music Premium
Odstraňování problémů s fakturacemi a poplatky
Žádost o vrácení platby za placené produkty YouTube
- Vracení plateb za služby YouTube Premium a Music Premium
- Vracení plateb za filmy a pořady na YouTube
- Vracení peněz za události s platbami za zhlédnutí na YouTube
- Vracení plateb za členství v kanálu YouTube
- Vracení plateb za Superchat, nálepky Super Stickers a Super díky
- Žádost o vrácení platby za YouTube TV
- Vracení plateb za Primetime kanál
- Vracení plateb v Obchodě Google Play
- Vracení plateb za nákupy na YouTube provedené prostřednictvím společnosti Apple
- Odstraňování problémů s vracením peněz na YouTube
- Nahlášení neautorizované platby
- Kontaktování podpory YouTube ohledně placených služeb