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기본 결제 수단 업데이트 불가 문제 이 결제 프로필에 여러 결제 계정이 연결되어 있습니다. 결제 수단을 수정하면 연결된 모든 결제 계정에 적용됩니다. 계속 진행하면 이 결제 수단을 Google 결제 계정에 추가하고 …
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회원전용 채널 일시정지 해결 회원전용으로 가입해서 보던 채널이 있었는데 오후부터 갑자기 일시정지 되어서 회원전용 영상이 보이지 않더라구요. 일시정지를 푸는 방법 알고 싶어요 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
채널 구독 즉시 환불 <박순혁우공이산> 채널 구독 가입 구매수단 변경때문에 즉시 취소 했는데 -18000원 구매가 2건이나 있는데 환불 된건지 구매가 된건가요? 구매 수단 변경으로 재 가입 할꺼라서 바… 업데이트 0개 추천 답변 0개 관련 답변 1개 댓글 1개 공감 0개
유투브 뮤직 프리미엄 업그레이드 결제 문의 유투브 뮤직 프리미엄 결재를 했는데 유투브 프리미엄으로 업그레이드 하고 싶습니다. 유투브 뮤직 프리미엄 업그레이드로 가면 유투브 프리미엄을 한번더 결제하는 것 같은데 그러면 2중결… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
유튜브 프리미엄 가입 오류 가입 진행 중 "양식을 작성할 수 있는 최대 시도 횟수에 도달했습니다. 나중에 다시 시도하세요." 라고 나오며 가입 진행이 되지 않습니다. 어떻게 해야 할까요? 또한 법인회사 계정… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
갤럭시 s24 프로모션 Youtube Premium 3개월 무료 체험이 하루 사이에 2개월로 줄어듬 5/30일 Galxy S24 신규구매해서 Youtube Premium 3개월 무료 체험을 받을 수 있게 되었습니다. 그동안 사용하지 않다가 이제 사용해 볼까 해서 21일 밤에 처음… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 3개 공감 0개
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프리미엄결제 안했는데 왜 결제가 된거죠? 프리미엄해지해서 쓰고있는데 어제 갑자기 결제가 됐다는 알림문자가 왔어요. 그리고 유투브프리미엄으로 바꼈더라구요. 어제 고객센터에 환불요청과 문의를 남겼는데 아무 답변도 없었어요. …
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오프라인 저장이 되지 않고 대기중으로만 떠요 오프라인 저장이 되지 않고 대기중으로만 떠요 와이파이는 다른 동영상이 보일 정도로 잘 되는거 같은데 이상하네요 업데이트 0개 추천 답변 0개 관련 답변 1개 댓글 1개 공감 0개
유튜브 멤버십이 두번 결제 됐어요. 하나 환불바랍니다. 처음 멤버십 가입했는데 회원으로 안떠서 다시 결제했습니다. 그후 결제내역을 보니까 2번 결제 됐습니다. 하나를 환불해주세요. 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
어떠한 채널에 잘못 멤버쉽에 가입을 했습니다 어떻게 환불 받는지 모르겠어요 구매한지 하루도 되지 않았습니다 환불이 된건지 모르겠어요 업데이트 0개 추천 답변 0개 관련 답변 1개 댓글 1개 공감 0개
탬탬버린 멤버십에 가입을 했는데 저만 멤버십 탭에 있는 동영상 혜택이 뜨지 않습니다. 가입한지 5일이나 지났는데… 유튜브 삭제 후 재설치 및 로그아웃 후 로그인 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
결제수단을 변경하고 싶습니다 결제수단을 변경하고 싶습니다 방법 알려주세요 업데이트 0개 추천 답변 1개 댓글 2개 공감 0개
한국 유튜브 프리미엄을 이용중인데 해외에서 사용 못하나요? 저는 한국사람이고 현재 잠시 해외에 나와있게 되었는데 해외에서 유튜브 프리미엄을 갱신을 하게 되었는데 멤버쉽이 정지가 되었다고 합니다. 제가 다시 한국으로 돌아가야지 멤버쉽 이용이… 업데이트 0개 추천 답변 0개 관련 답변 1개 댓글 1개 공감 0개
가족 초대를 받으려고 하는데 거주국가가 다르다고 떠요. 온 가족이 인도에 거주중이고 현재 가족 초대를 받아서 수락하려고 하는데 거주국가가 다르다고 가족에 참여할 수 없다고 떠요. 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
원하는 기능을 제공하지 않는 멤버십 단계에 대한 환불 문의 원하는 기능을 보려면 멤버십에 가입해야한다고해서 가입했습니다. 이때 채널주가 단순히 '멤버십'이라고 표기해서 두 가지 종류의 멤버십 중 저렴한 멤버십에 가입했습니다. 그런데 제가 … 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
진용진 계정 프리미엄 가입 갱신하고 싶은데 안됩니다. 가장 낮은 요금제로 가입하고 싶은데 안됩니다. 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 1개
삭제된 결제 프로필 복구 요청 실수로 결제 프로필을 삭제 했는데 메일에 30일 이내에 문의 시 복구 가능하다고 와있어서 복구 희망합니다. 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
유튜브 채널 맴버십 유튜브 채널 맴버십 구독 연장을 하고싶지 않았는데 결제가 되었네요 어떻게 환불하나요 업데이트 0개 추천 답변 0개 관련 답변 1개 댓글 1개 공감 1개
저작권위반영상속 슈퍼챗수익 저작권위반으로 수익을 창출할수 없다는 내용이 있는 영상에 라이브중 발생한 슈퍼챗도 포함이 되는건가요? 저작권위반 라이브 영상중에 회원이 보내준 슈퍼챗 까지도 제가 수령할수 없는건지… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
결제수단을 변경했을뿐인데 자동으로 결제가 되고 다음 결제일이 변경이 되지 않습니다. 제가 유튜브 멤버쉽을 7월 22일에 결제할 예정이었고, 7월 21일인 오늘 카카오페이 결제수단에서 토스로 결제수단을 옮겼더니 내일 결제될 금액이 오늘 결제되었습니다. 오늘 결제되었… 업데이트 0개 추천 답변 0개 관련 답변 1개 댓글 1개 공감 0개
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