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roubaram meu canal do youtube - GODEN 0 respostas recomendadas 9 respostas 2 "Eu também"
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boa tarde
Não estou conseguindo acessar meus canais desde ontem, ele não aparece em contas, eu tenho minha conta no google - jseabra.126mc@gmail.com meu ip é 170.82.234.123
Depois que fui hackeado ao entrar no minha conta do google, o canal não aparece. 
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Olá João Seabra, Tudo bem?
 
Sou o Higor e faço parte da equipe de Experts em Produtos do YouTube aqui na Comunidade.
 
Pelo que você reportou seu canal foi Hackeado/Invadido certo? Vou analisar seu caso e repassar as informações para equipe do YouTube.
 
Se a equipe do YouTube confirmar a invasão do seu canal, ele será transferido novamente para você. Antes de comunicar seu caso para equipe do YouTube; preciso que você responda às seguintes perguntas.
  • Assista esse vídeo e veja se algo semelhante aconteceu com você ultimamente.
  • Me envie o URL do seu canal.
  • Me responda também se você já entrou em contato com a equipe em outras plataformas (Twitter, e-mail, etc.) para resolver esse problema?
Ahhh, É importante lembrar que todos Especialistas reconhecidos na comunidade tem o nome: Expert em Produtos acima do seu nome ou contém o selo para mostrar que o mesmo é especialista ou representante do Google.
 
Você também não deve responder a mensagem que chegará em seu email informando que eu respondi seu tópico.
 
Você sempre deverá responder pela comunidade.
 
Estou no aguardo do seu retorno.
 
Atenciosamente,
Higor - Expert em Produtos
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https://www.youtube.com/channel/UCUYTcPErmuvMcVcSqHKghtg
Não entrei em contato com outras plataformas pois apenas perdi o canal no YOUTUBE
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João Seabra, Obrigado por responder as perguntas acima.
 
Agora preciso que você preencha este formulário para recolher algumas informações sobre o canal.  
 
Assim que preencher o formulário, me avise aqui no tópico.
 
Estou no aguardo.
 
Atenciosamente,
Higor
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Perdi meu canal!!!! Tenho provas que ele é meu!
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Olá João Seabra,
 
Acabei de enviar seu canal para equipe do YouTube.
 
Em breve ele passará por uma análise para constatar a invasão, Caso for confirmada retornarei neste mesmo tópico solicitando mais informações para iniciamos a recuperação do canal.
 
No momento, não é possível definir um cronograma específico para meu retorno, geralmente leva alguns dias.
 
Agora preciso que siga estas etapas para tornar sua conta mais segura:
 
Recomendo acessar esse vídeo: Saiba como remover o acesso do invasor  
 Depois me avise que fez os passos de segurança e se algo descrito no vídeo aconteceu com você.
 
Atenciosamente,
Higor - ᘳomunidade de Ajuda YouTube
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Olá João Seabra,Finalmente tenho Boas notícias!
 
Acabaram de me confirmar a invasão do canal e finalmente ele será devolvido para você.
 
Para que o canal antigo seja transferido para você, precisamos que você crie uma nova conta de marca.
Você não deve adicionar/enviar nenhum conteúdo novo ao canal até que a transferência seja concluída.
 
Obs: Você deverá criar esse novo canal no mesmo email que o canal invadido foi roubado.
 
Estou no aguardo!
Higor
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Oi João, tudo bem?
 
Sou o Vinícius e também faço parte da equipe de Experts em Produtos assim como o Higor.
 
Acabei de encaminhar o canal criado para a equipe.
 
Desde já, agradecemos sua paciência ;)
 
Abraços,
Vinícius.
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Oi João Seabra, Tudo bem? Boas Notícias!
 
Finalmente a equipe devolveu o acesso do canal para seu email novamente e você já pode acessa-ló em (https://www.youtube.com/channel_switcher).
 
Agora preciso que você me confirme se está tudo bem com o canal:
 
1-  Verifique se tem Strikes Ativos ou punições em Status e Recursos
(Me envie um print e o URL dos vídeos com Strike "Se tiver")
 
2- Veja também se tem vídeo enviado pelo Invasor
-Caso tenha, delete os vídeos enviados pelo invasor
 
3- Depois acesse e da Guia Monetização
-Me envie um PRINT Screen
 
4- Me envie um print da Conta do Google AdSense associada
-Me envie um PRINT Screen “Oculte o ID inicial do Adsense)
 
Estou no aguardo do seu retorno.
 
Abraço
Higor
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Olá João Seabra, Tudo bem?
 
Você poderia nos confirmar se está tudo certo com o seu canal? Caso não nos retorne em um período de 24 horas, iremos considerar o caso como resolvido.
 
Obrigado!
 
Att,
 

Leonan /202444
Especialista em Produtos - Ajuda do YouTube
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