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Meu acesso ao canal foi cancelado 0 respostas recomendadas 11 respostas 5 "Eu também"
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Estou sendo impedido de acessar meu canal no YouTube, Série SUS. A informação do google diz que ele foi cancelado definitivamente, porem ele está na rede, eu só não consigo acessar. Outros membros do canal estão conseguindo sem problema.
Em 2019 o canal foi invadido e tentaram fazer upload de material que inflige as normas, totalmente fora do padrão do canal. Levou mais de 6 meses para o Google reconhecer que não foi minha responsabilidade e devolveu o controle do canal, desde então, vez ou outra, o acesso era interrompido pelo mesmo problema e se reestabelecia sozinho, sem que eu fizesse nada. Porém agora, sem nova invasão, recebi a mensagem de que houve inflação de normas, com upload de vídeos com nudez  e o canal foi cancelado.
Até agora ninguém responde minhas mensagens.
O que posso fazer para esclarecer a situação?
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Olá Ernande Prado, tudo bem?
 
Obrigado por buscar ajuda na Comunidade do YouTube!
 
Poderia me informar o URL do seu canal, e o e-mail que você recebeu informando a suspensão?
 
Qualquer dúvida estarei aqui.
 
Abraços,
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Olá Ernande Prado, tudo bem?

Obrigado por compartilhar o URL do canal! E peço perdão, me expressei mal anteriormente - por isso removi a mensagem anterior informando seu e-mail.
 
Correção: Poderia compartilhar uma captura de tela do e-mail que você recebeu informando a suspensão?
 
Irei verificar a situação com a equipe, e fico aguardando a captura solicitada anteriormente para maiores detalhes.
 
Abraços,
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Olá, Vinicius,
O que recebi e já contestei foi isso:

Porém ninguém responde e o tempo vai passando.
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Olá Ernande Prado, tudo bem?
 
Não consegui visualizar a captura, caso tenha problemas em enviar pela comunidade utilize um serviço de terceiro para enviar as imagens (como o Imgur).
 
Estou no aguardo!
 
Abraços,
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Vai em anexo as capturas de tela
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Olá!
 
Certo, como você recebeu essa mensagem e não foi por uma invasão você deverá contestar através do formulário abaixo. 
 
 
Informe o máximo de detalhes possíveis e aguarde um prazo de 10 dias. Me informe caso a resposta for positiva ou negativa e também me informe se não receber uma resposta dentro do prazo estabelecido.
 
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Eu já fiz isso, não adianta nada, não respondem.
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Olá Ernande Prado, tudo bem?
 
Neste caso, preciso que poste aqui uma captura de tela do e-mail (é uma mensagem automática) que você recebeu ao enviar a apelação.
 
Os usuários que preenchem o formulário de contestação recebem um e-mail automático informando o envio/recebimento do formulário no YouTube.
 
Abraços,
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O e-mail automático só diz que entrarão e m contado, mas até agora nada, nem um sinal.
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Olá Ernande Prado, tudo bem?
 
Exatamente, é necessário essa confirmação. Portanto, envie uma captura deste e-mail automaticamente (com a data informada) que você recebeu. Caso contrário, não poderemos prosseguir.
 
Abraços,
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Segue o print que pediu. Não consegui achar o primeiro, por isso fiz outro. Até agora continuo sem acesso e sem resposta.
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