Felsöka en misslyckad eller avvisad betalning för ett köp

Om du försöker köpa något på YouTube men betalningen avvisas eller inte går igenom kan du identifiera problemet nedan och testa stegen som rekommenderas. Om du vill ha hjälp med en avvisad debitering för din månatliga medlemsavgift kan du läsa om hur du felsöker fakturerings- eller åtkomstproblem.

Om du har gjort ett köp via Apple eller iTunes kan du läsa deras felsökningstips eller kontakta Apple för att få hjälp.