Résoudre un échec de paiement ou une transaction refusée lors d'un achat

Vous essayez d'effectuer un achat sur YouTube, mais le paiement est refusé ou échoue ? Identifiez votre problème ci-dessous et suivez la procédure suggérée. Si le paiement mensuel de votre abonnement a été refusé et que vous avez besoin d'aide, découvrez comment résoudre les problèmes de facturation ou d'accès.

Si vous avez effectué un achat via Apple ou l'iTunes Store, veuillez contacter Apple ou consulter ses conseils de dépannage pour obtenir de l'aide.