Модерирајте ћаскања уживо

Модерирање ћаскања уживо вам омогућава да комуницирате са публиком и да припремате доживљај стрима уживо на начин који вам одговара. YouTube обезбеђује алатке које су вам потребне да бисте заштитили себе и своје гледаоце.

Напомена: Свако ко учествује у ћаскању уживо може да пријави или блокира другог корисника.

How to Moderate Live Chat on YouTube

Пре ћаскања уживо

Припремите се за сесију ћаскања уживо подешавањем следећих алатки за модерирање. Неке од ових алатки можете да користите током и после стрима уживо.

Ћаскање уживо само за пратиоце

Можете да активирате ћаскање уживо само за пратиоце и можете да наведете колико дуго гледаоци треба да прате канал да би га видели. Ово подешавање можете да промените пре и током стрима уживо или премијере.

Да бисте укључили ћаскање уживо за премијере само за пратиоце:

1. Пријавите се у YouTube студио.
2. На картици Садржај изаберите премијеру коју желите да ажурирате.
3. У Детаљима идите на Прикажи још Ћаскање уживо.
4. У режиму Учесници изаберите Пратиоци.

Кад укључите ћаскање само за пратиоце, публика добија обавештење да је оно укључено и колико дуго треба да прате канал да би могли да шаљу поруке.

Спори режим и ћаскање само за пратиоце могу да се укључе у исто време. Ћаскање само за чланове и ћаскање само за пратиоце не могу да се укључе истовремено.

Да бисте укључили ћаскање само за пратиоце:

1. Идите у Контролну собу догађаја уживо.
2. У стриму уживо кликните на Измени.
3. Кликните на Ћаскање уживо.
4. У одељку „Ко може да пошаље поруку“ изаберите Пратиоци.
5. Опционално: Изаберите колико дуго гледаоци треба да прате канал да би могли да шаљу поруке у ћаскањима уживо.
6. Кликните на Сачувај.

Напомена: Ако гледалац учествује у ћаскању уживо само за пратиоце, други гледаоци ће јавно видети да прати тај канал.

Ћаскање уживо само за чланове

Можете да правите ћаскања уживо намењена искључиво члановима. Укључите ћаскање уживо само за чланове на рачунару:

1. Пријавите се у YouTube студио.
2. У горњем десном углу кликните на НАПРАВИ Стримуј уживо.
3. На левој страни кликните на Стримуј.
4. Направите стрим:
   1. Да бисте копирали старији стрим: Изаберите претходни стрим и кликните на Користи иста подешавања.
   2. Да бисте направили нови стрим: Унесите информације о стриму и кликните на Направи стрим.
5. У горњем десном углу кликните на Измени.
6. Испод Ћаскање уживо изаберите Омогући ћаскање само за чланове.
7. Кликните на Сачувај.

Да бисте укључили ћаскање за премијере само за чланове:

1. Пријавите се у YouTube студио.
2. На картици Садржај изаберите премијеру коју желите да ажурирате.
3. У Детаљима идите на Прикажи још Ћаскање уживо.
4. У режиму Учесници изаберите Пратиоци.

Режим коментарисања уживо

Ћаскање уживо можете да подесите тако да дозвољава само одобрене кориснике као учеснике ћаскања уживо током сесије стрима уживо. Само корисници које изаберете могу да шаљу поруке ћаскања уживо, а други гледаоци могу да виде те поруке поред стрима уживо или премијере.

1. Пријавите се у YouTube студио.
2. У горњем десном углу кликните на НАПРАВИ Стримуј уживо.
3. У одељку Прилагођавање означите поље Ћаскање уживо да бисте укључили ћаскање уживо.
4. Изаберите опцију Коментари уживо да бисте је омогућили. (У подешавањима заједнице можете да ажурирате листу Одобрени корисници.)
5. Опционално: Додајте URL-ове канала на листу одобрених корисника. Напомена: Ако ниједан канал није на листи Одобрени корисници, ваш канал ће бити једини одобрени корисник који ће користити ћаскање уживо.
6. Кликните на Даље да бисте сачували.

Да бисте укључили режим коментара уживо за премијере:

1. Пријавите се у YouTube студио.
2. На картици Садржај изаберите премијеру коју желите да ажурирате.
3. У Детаљима идите на Прикажи још Ћаскање уживо.
4. У режиму Учесници изаберите Пратиоци.

Одредите модераторе

Модератор је неко коме ћете поверити да вам помогне да изградите позитиван и безбедан доживљај канала за заједницу. Модератор помаже у прегледу и управљању коментарима које корисници остављају на видеу и порукама које учесници шаљу током ћаскања уживо. Постоје два типа модератора: стандардни модератор и извршни модератор. Извршни модератор има више дозвола од стандардног модератора. Сазнајте више овде.

Апликација YouTube

1. Отворите апликацију YouTube .
2. Започните стрим уживо тако што ћете притиснути знак плус, па Уживо, да бисте започели ћаскање уживо.
3. Поред поруке ћаскања кликните на мени и изаберите Додај као извршног модератора или Додај као стандардног модератора.

Апликација YouTube студио

1. Отворите YouTube студио.
2. На левој страни кликните на Подешавања Заједница.
3. На картици Аутоматизовани филтери унесите URL канала у поље Извршни модератори или Стандардни модератор.
4. Кликните на Сачувај.

Блокирајте поруке које садрже одређене речи

Да бисте блокирали поруке ћаскања уживо које садрже или се блиско подударају са одређеним речима, направите листу блокираних речи у YouTube студију.

1. Отворите YouTube студио.
2. На левој страни кликните на Подешавања Заједница.
3. У делу Блокиране речи на картици Аутоматизовани филтери унесите листу блокираних речи. Поруке које садрже било коју од тих речи биће блокиране у ћаскању уживо.
4. Кликните на Сачувај.

Задржите потенцијално непримерене поруке ћаскања уживо ради прегледа

YouTube може да задржава потенцијално непримерене поруке ћаскања уживо. Ако дате сагласност за то, поруке ћаскања уживо које систем идентификује биће задржане у фиду ћаскања ради прегледа. Ви одлучујете да ли ће се те поруке ћаскања приказати или сакрити. Ниједан систем није савршен, али ова функција олакшава модерирање порука ћаскања уживо на стриму уживо.

Укључите или искључите опцију „задржавање ради прегледа“

1. Идите у YouTube студио.
2. На левој страни кликните на Подешавања Заједница Подразумевано.
3. Испод „Поруке у ћаскању уживо“ означите или уклоните ознаку поред опције Задржи потенцијално непримерене поруке ради прегледа.

Кад укључите „задржавање ради прегледа“, можете да сакријете или прикажете поруке које YouTube задржава.

• Ако изаберете ПРИКАЗУЈ: поруке ћаскања се приказују у стриму ћаскања чим су послате.
• Ако изаберете САКРИЈ: поруке ћаскања се не приказују гледаоцима.
• Ако не предузмете ништа: поруке ћаскања се не приказују гледаоцима.

Спори режим

Спори режим вам омогућава да ограничите колико често сваки од корисника може да коментарише тако што ћете одредити временско ограничење између коментара. Власник канала, модератори и чланови YouTube канала се не ограничавају.

Укључите Контролну собу догађаја уживо Стриминг

1. Направите стрим уживо.
2. Кликните на Измени.
3. Кликните на Прилагођавање.
4. У одељку „Одлагање порука“ означите Спори режим. Унесите колико дуго желите да учесници чекају између слања порука.

Укључите или искључите ћаскање уживо

Можете да укључите или искључите ћаскање уживо кад год пожелите, чак и кад је догађај већ почео. Не можете да искључите ћаскање уживо на премијерама.

У горњем десном углу кликните на Измени Ћаскање уживо Омогући ћаскање уживо.

Током ћаскања уживо

Управљајте модерирањем у фиду ћаскања уживо

Модерирање можете да укључите или искључите у фидовима ћаскања уживо. Подразумевано подешавање за модерирање ћаскања уживо је да остане искључено.

Из фида ћаскања уживо

1. У фиду ћаскања уживо кликните на Још .

2. Затим кликните на Још Укључи/искључи модерирање.

Савет: Ако обришете кеш прегледача или имате друге канале, проверите подешавања модерирања да бисте се уверили да је модерирање укључено или искључено.

Модерирајте поруке и гледаоце из фида ћаскања уживо

На рачунару држите тастер „ALT“ или „Option“ да бисте паузирали фид ћаскања и пређите курсором преко порука. Видећете опције:

• да избришете поруку.
• да кориснику дате тајм-аут.
• да сакријете корисника у фиду порука ћаскања или у одељку са коментарима на каналу.

Савет: Модератори могу да сазнају више о учеснику ћаскања уживо ако оду директно на канал.

• На рачунару: Пређите курсором преко поруке, кликните на Још , па на Иди на канал.
• На мобилном уређају: Додирните поруку, па Иди на канал.

Приступите активностима на каналу из фида ћаскања уживо

Напомена: Тренутно је доступно само на рачунарима.

Ви и модератори можете да приступате јавној историји корисника из фида ћаскања уживо ако кликнете на Активности на каналу у менију. Она приказује:

• Слику јавног профила корисника
• Јавни идентификатор корисника
• Датум придруживања YouTube-у
• Број пратилаца корисника
• Јавне поруке ћаскања уживо (највише 50 порука по стриму)

Садржаће и укупан број радњи модерирања које је корисник предузео прошле године:

• Избрисане поруке
• Временска ограничења
• Сакривања

Сакријте или прикажите гледаоца из ћаскања уживо

Скривање је најчешће намењено учесницима који игноришу смернице и упозорења и стално шаљу неприкладне поруке. Кад сакријете неку особу са канала, њене поруке и коментари више нису видљиви другим гледаоцима. YouTube не обавештава корисника да сте га сакрили.

Из фида ћаскања уживо

1. У фиду ћаскања уживо нађите поруку гледаоца ког желите да сакријете.
2. Поред поруке кликните на Још Сакриј корисника.

Из YouTube студија

1. Отворите YouTube студио.
2. На левој страни кликните на Подешавања Заједница.
3. У делу Скривени корисници на картици Аутоматизовани филтери упишите име гледаоца ког желите да сакријете.
4. Да бисте открили гледаоца, кликните на X поред његовог имена. Тај гледалац онда поново може да оставља коментаре и поруке ћаскања уживо на каналу.
5. Кликните на Сачувај.

Напомена: Овако сакривате корисника и из коментара. Скривене кориснике можете да видите у одељку Скривени корисници у подешавањима Заједнице.

После ћаскања уживо

Реприза ћаскања уживо

Кад се стрим уживо заврши, реприза ћаскања уживо је доступна на свим архивама стрима. Она паралелно са стримом репризира ћаскање, које изгледа исто како је изгледало док је стрим ишао уживо. Реприза ћаскања уживо је подразумевано укључена на свим стримовима уживо.

Да бисте искључили репризу ћаскања уживо

1. Идите на youtube.com/my_videos.
2. Кликните на картицу Уживо.
3. Изаберите видео.
4. Кликните на картицу Прилагођавање.
5. Уклоните ознаку са поља поред „Реприза ћаскања уживо“.

Прегледајте или избришите историју ћаскања уживо

Можете да видите ћаскања уживо у којима сте учествовали током стриминга уживо на YouTube-у.

1. Идите на Историја.
2. Кликните на Ћаскање уживо на десној страни.
3. Скролујте надоле и нађите поруку ћаскања уживо. Да бисте је избрисали, пређите курсором преко ње и кликните на X.

Ако имате спонзорисана ћаскања или Super Chat-ове, видећете и њих. Брисање Super Chat поруке после стрима уживо не доводи до повраћаја средстава.

Напомена: YouTube на основу пријава корисника може да искључи ћаскање уживо на видеу ако садржај стрима или ћаскања уживо крши наше смернице заједнице.

Погледајте коментаре кад се стрим заврши

Ћаскање уживо није доступно кад се стрим уживо заврши, али коментари се приказују испод видео плејера.