Vi på YouTube strävar efter att ge dig hälsorelaterat innehåll från tillförlitliga källor, så att du kan hålla dig informerad och leva ett så hälsosamt liv som möjligt. Vi har utvecklat flera funktioner för att ge dig mer sammanhang om det hälsorelaterade innehållet du hittar på YouTube.
Funktionerna nedan kanske inte är tillgängliga i alla länder/regioner eller på alla språk. Vi arbetar med att utöka de här funktionerna till fler länder/regioner och språk.
Informationspaneler ger sammanhang för hälsokällor
När du tittar på en YouTube-video med ett hälsorelaterat ämne kan du se en informationspanel med sammanhang för källan som ligger bakom videon. Den här panelen är tänkt att ge dig mer information så att du får en bättre förståelse för vilka källorna är som ligger bakom innehållet du hittar och ser på YouTube.
För att identifiera kvalificerade hälsokällor för den här funktionen började vi i USA att använda principer och definitioner som utvecklades av en expertpanel som sammankallats av National Academy of Medicine (NAM) och granskats av American Public Health Association (APHA). De här grundprinciperna publicerades i artikeln Identifying Credible Sources of Health Information in Social Media: Principles and Attributes (identifiera trovärdiga källor för hälsoinformation på sociala medier: principer och attribut).
I takt med att vi utvidgar funktionerna utanför USA hänvisar vi till Världshälsoorganisationens (WHO) arbete. Under 2022 sammankallade WHO och NAM ett möte med tvärvetenskapliga experter från hela världen för att granska och validera de principer som tagits fram för USA för tillämpning globalt. För att utöka dessa initiativ globalt hänvisar vi även till arbete från andra myndigheter, till exempel i Förenade kungariket.
I och med den senaste fasen av vårt arbete kan vi identifiera trovärdiga källor för hälsoinformation bland enskilda personer och organisationer som inte är ackrediterade. Principerna för att identifiera trovärdiga källor har utvecklats av en expertpanel som sammankallats till ett samarbete mellan Council of Medical Specialty Societies (CMSS), NAM och WHO.
Enligt de fastställda principerna för tillförlitliga hälsokällor i respektive artiklar bör källor vara vetenskapsbaserade, objektiva, transparenta och ansvarsskyldiga. YouTube använder de här principerna för att identifiera typer av hälsokällor som kan anses vara tillförlitliga:
- Organisationer med befintliga, standardiserade granskningsmekanismer (som vårdorganisationer, utbildningsinstitut, folkhälsodepartement och regeringsorgan). Granskningsmekanismer inkluderar ackreditering, indexering av akademiska tidskrifter och myndighetsregler för ansvarsskyldighet. Mer information finns i bild 1 i NAM-artikeln.
- Enskilda personer och organisationer utan ackreditering som har hälsoinriktade YouTube-kanaler. Enskilda personer och organisationer måste ansöka och få godkänt på en rad kvalificeringskontroller för att få en informationspanel. I ansökningsprocessen kontrollerar vi att den enskilda personen, eller en person från organisationen utan ackreditering som har kontroll och granskar kanalens innehåll, är en legitimerad vårdgivare. För närvarande är denna kategori av hälsokällor kvalificerad att visas i ett begränsat antal länder.
Organisationer med befintliga, standardiserade granskningsmekanismer
| Typer av hälsokällor som just nu är kvalificerade | Befintlig, standardiserad granskningmekanism | Referenser till expertpanel |
|---|---|---|
|
Utbildningsinstitutioner, till exempel*
* alla exempel finns inte i alla länder/regioner |
Ackrediteringsprocess Exempel: ackrediteringsorganisationen för vårdskolor. |
Bilaga B i NAM-artikeln |
|
Vårdorganisationer, till exempel*
* alla exempel finns inte i alla länder/regioner |
Ackrediteringsprocess Exempel: ackrediteringsorganisationen för sjukhus. |
Bilaga B i NAM-artikeln |
| Medicinska tidskrifter |
Indexering av akademiska tidskrifter Exempel: hälsorelaterade och medicinska tidskrifter ”must meet clear standards for ‘scope and coverage, editorial policies and processes’, scientific and methodological rigor, production and administration, and impact” (”måste uppfylla tydliga standarder för ‘omfattning och täckning, redaktionella policyer och processer‘, vetenskaplig och metodologisk noggrannhet, produktion och administration samt påverkan”). |
Sida 12 i NAM-artikeln |
| Myndighetsorganisationer | Myndighetsregler för ansvarsskyldighet | Ruta 7 i NAM-artikeln |
Enskilda personer och organisationer utan ackreditering som har hälsoinriktade YouTube-kanaler
| Typer av hälsokällor som just nu är kvalificerade | Extern inrättning som används för kvalificering | Referenser till expertpanel |
|---|---|---|
|
Enskilda, legitimerade vårdgivare, till exempel*
* alla exempel finns inte i alla länder/regioner |
Enskilda personer måste ha giltig legitimation för att utöva arbete inom sitt kompetensområde i gällande region. Exempel: legitimeringsmyndighet för läkare. |
Tabell 1 i CMSS/NAM/WHO-artikeln |
|
Organisationer utan ackreditering som representeras av legitimerad vårdgivare, till exempel*
* alla exempel finns inte i alla länder/regioner |
Organisationen ska representeras av en enskild, legitimerad vårdgivare som kontrollerar och granskar organisationens innehåll på YouTube. Exempel: legitimeringsmyndighet för läkare. |
Obs! Det här är vårt första steg mot att identifiera och avgöra tillförlitliga hälsokällor på YouTube. De aktuella typerna av hälsokällor är inte en fullständig förteckning över dessa kategorier och kvalificeringen för funktionerna kan komma att ändras. Vi fortsätter vårt arbete med att inkludera källor baserat på dessa principer och attribut. Vi utarbetar sätt att utöka kvalificeringen för fler typer av hälsokällor i de här panelerna.
Obs! Om en informationspanel med sammanhang för hälsokällor har fel etikett eller om en vårdorganisation är kopplad till fel eller ingen kanal kan du skicka feedback med hashtaggen #healthinfo.
Obs! ”WHO online consultation meeting to discuss global principles for identifying credible sources of health information on social media” från Världshälsoorganisationen licensieras under CC BY-NC-SA 3.0 IGO.
För Förenade kungariket
Vi har samarbetat med National Health Service i Förenade kungariket och tagit fram en strategi för att informera om vilka kanaler som kan vara kvalificerade för informationspaneler. National Health Service är ett paraplybegrepp för den offentliga sjukvården i Förenade kungariket. I strategin ingick att NHS 1) granskade principerna som utvecklades av expertpanelen som sammankallats av NAM för Förenade kungarikets del, och 2) publicerade en Standard for Creating Health Content (standard för att skapa hälsorelaterat innehåll), där krav och riktlinjer för bästa metoder beskrivs för organisationer, så att hälsorelaterat innehåll av hög kvalitet kan skapas.
Inledningsvis erbjuds endast NHS-organisationer självcertifiering i enlighet med NHS standard för att skapa hälsorelaterat innehåll. När en NHS-organisationskanal har genomfört självcertifieringen är den kvalificerad för informationspaneler som visar att den är tillförlitlig i enlighet med NHS.
Den här strategin för Förenade kungariket granskades av Academy of Medical Royal Colleges (AoMRC). AoMRC drog slutsatsen att strategin utgör en stabil grund för att avgöra tillförlitligheten hos hälsokällor på sociala medier.
Hylla med hälsorelaterat innehåll
Om du söker efter ett ämne på YouTube som handlar om ett särskilt fysiskt eller psykiskt hälsotillstånd kan du se en hylla med hälsorelaterat innehåll i dina sökresultat. Hyllan med hälsorelaterat innehåll inkluderar videor som handlar om det hälsoämnet som du sökte efter och kan även ha innehåll från andra länder/regioner som matchar ditt sökspråk.
Vi tillämpar principerna som har utvecklats av experter som sammankallats av NAM, WHO och CMSS som underlag för att avgöra vilka kanaler som är kvalificerade för hyllan. Med de här principerna har vi tagit fram en första lista över kvalificerade källor med ackrediterade hälsoorganisationer, akademiska medicinska tidskrifter och myndigheter, och principerna tillämpas i ansökningsprocessen för enskilda legitimerade vårdgivare och organisationer som inte är ackrediterade.
NHS är den högsta hälsomyndigheten i Förenade kungariket och alla NHS-organisationer är följaktligen kvalificerade i utgångspunkten. NHS-organisationskanaler måste dock självcertifiera sig i enlighet med NHS-standarden för att skapa hälsorelaterat innehåll som är kvalificerat för hyllan.
I Frankrike måste läkare och sjuksköterskor vara registrerade hos Répertoire Partagé des Professions de Santé (RPPS). Du kan läsa mer om registreringsprocessen och kriterierna på deras webbplats.
Hyllor med hälsorelaterat innehåll kanske inte är tillgängliga för alla hälsotillstånd i sökresultaten. Vi arbetar med att inkludera fler hälsotillstånd på hyllorna och utöka kvalificeringen till fler kanaler.
Paneler med hälsoinformation i sökresultat
När du söker efter hälsorelaterade ämnen på YouTube, som till exempel covid-19, kan en panel med hälsoinformation visas i sökresultaten. Panelerna innehåller information som symptom, förebyggande åtgärder och behandlingsalternativ. Informationen kommer från källor som Världshälsoorganisationen och andra hälsomyndigheter.
På panelerna med hälsoinformation finns dessutom länkar till organisationernas webbplatser där du kan läsa mer. Vi gör det här för att du ska få tillförlitlig, lokal information om hälsorelaterade ämnen.
I vissa länder eller regioner kan det även finnas länkar till kliniskt validerade självskattningstest från Google eller lokala hälsomyndigheter. Utifrån resultaten av självskattningstester får du mer information om vad för slags hjälp eller sjukvård som kan behövas.
Informationskällor
Vi ser till att hälsoinformationen i panelerna på YouTube kommer från myndigheter, hälsodepartement och andra betrodda institutioner. Vi fortsätter att utveckla våra paneler så att fler organisationer och hälsorelaterade ämnen omfattas i framtiden.
Information om första hjälpen i sökningar
För vissa hälsotillstånd kan hyllan Första hjälpen från hälsokällor fästas högst upp i sökresultaten. På hyllan finns videor som är lätta att följa med målet att hjälpa människor att hitta första hjälpen-resurser från tillförlitliga källor när de behöver det utan att de måste läsa eller lyssna på komplicerade anvisningar.
Hyllan visas för olika ämnen som rör första hjälpen, till exempel HLR, kvävning och att utföra Heimlich-manövern, blödning, hjärtattack, stroke och anfall med mera.
Hyllan är för närvarande endast tillgänglig i USA på engelska och spanska.
När bör du ta kontakt med vårdpersonal?
Hälsorelaterad information på YouTube gäller inte alla, och den ska inte betraktas som medicinsk rådgivning. Kontakta en läkare eller annan vårdpersonal om du är sjuk. Om du befarar en medicinsk nödsituation kontaktar du en läkare eller ringer det lokala nödnumret.
Information som YouTube lagrar om dina sökningar
Hälsofunktioner visas endast om din aktuella sökning eller videon du tittar på är kopplad till ett hälsorelaterat ämne. Visnings- och sökhistoriken aktiverar inte funktionerna, men om du vill hitta och ta bort dina sökningar öppnar du Din data från YouTube. Du kan även läsa om hur du visar och tar bort sökhistorik.
Rapportera felaktig information
Skicka feedback om hälsofunktionerna på YouTube innehåller fel eller om du har förslag:
- Skicka feedback via Mer
i panelerna eller
- skicka feedback genom menyn via din profilbild.
- Inkludera #healthinfo i din feedback om du har någon av följande synpunkter på informationspanelen med sammanhang för hälsokällor:
- En kanal har en felaktig informationspanel.
- En informationspanel visas på fel kanal för en viss hälsoenhet.
- Du anser att en kanal ska ha en kontextpanel med hälsoinformation, men det har den inte. Observera att personer och icke-ackrediterade organisationer med hälsofokuserade YouTube-kanaler måste ansöka om åtkomst.