Tietoja koronavirus-epidemian (COVID-19) tilanteesta

Päivitetty 13.7.2020 16.30 UTC

Koronavirustilanne (COVID-19) muuttuu joka päivä.  Tarkista täältä ajantasaiset tiedot siitä, miten YouTube käsittelee tilannetta.

Viimeisimmät päivitykset

 

  • [11.8.2020 20.20 UTC] Ensiesitykset: Koronaviruksen myötä YouTuben ensiesitysten määrä nousi huomattavasti. Tästä syystä osa kanavista voi julkaista ensiesityksiä vain vartin yli tai varttia vaille (esimerkiksi klo 13.15 tai 13.45, eikä 13.30 tai 14.00).
  • [17.00 UTC, 10.8.2020] Masennuksesta ja ahdistuksesta kertovien paneelien saatavuutta laajennetaan uusiin maihin
    Olemme julkaisseet masennusta ja ahdistusta käsittelevät terveystietopaneelit 27 uudessa maassa. Paneelit julkaistiin ensin Yhdysvalloissa 13.7.2020, jotta käyttäjät saisivat helposti luotettavaa tietoa mielenterveydestä COVID-19-pandemian aikana.
  • [13.7.2020 16.30 UTC] Uudet masennukseen ja ahdistukseen liittyvät terveystietopaneelit: COVID-19-pandemia voi vaikuttaa fyysisen terveyden lisäksi myös mielenterveyteen. Jotta käyttäjät löytäisivät luotettavaa tietoa helpommin, lisäämme YouTuben hakuun masennukseen ja ahdistukseen liittyviä terveystietopaneeleja ja itsearviointeja. Paneelit ja itsearvioinnit ovat tällä hetkellä käytettävissä Yhdysvalloissa, ja pyrimme saamaan ne käyttöön myös muilla maantieteellisillä alueilla mahdollisimman pian.
  • [11.6.2020 23.15 UTC] Muutoksia COVID-19-itsearviointipaneelin: COVID-19-itsearviointipaneelista on nyt suora linkki Googlen itsearviointityökaluun, joka on laadittu Yhdysvaltain tautikeskuksen ohjeiden perusteella. Itsearviointityökalu tarjoaa tietoa siitä, millainen tuki tai hoito saattaisi olla oireiden perusteella sopivaa.
  • [20.5.2020] Virheellisiin COVID-19-tietoihin liittyvä käytäntö: YouTube on päivittänyt yhteisön sääntöjä lisäämällä sivun, jolla käsitellään virheellisten tietojen antamista COVID-19-tilanteesta. Sivu löytyy täältä.
  • [23:34 UTC 30 April 2020] COVID-19-terveyspaneelin itsearviointi: Pyrimme auttamaan asianmukaiseen hoitoon hakeutumisessa julkaisemalla linkin koronaviruksen oireiden itsearviointiin Google Haun COVID-19-terveyspaneelissa. Tämä julkaistaan aluksi Yhdysvalloissa yhteistyössä Yhdysvaltain tautikeskuksen kanssa, ja mukaan otetaan muita maita lähiaikoina.
  • [18.00 UTC, 13.4.2020]  Lisäämme myös Tutustu-välilehdelle painikkeen #Pysykotona #kanssani ‑kampanjaan osallistuvien sisällöntuottajien videoita varten. Tällä sivulla esitellään sisällöntuottajia, jotka auttavat videoiden avulla ihmisiä oppimaan, olemaan yhteyksissä ja nauttimaan viihteestä.
  • [1.4.2020 16.00 UTC] Koronavirukseen liittyvät terveystietopaneelit: Otamme tänään käyttöön uudet koronavirusta koskevat terveystietopaneelit, joissa näkyy koronavirukseen liittyviä hakutuloksia. Näissä paneeleissa on tekstikatkelmia WHO:n ja NHS:n julkaisemista terveystiedoista sekä muun muassa oireisiin, ennaltaehkäisyyn ja hoitoon liittyvää sisältöä. Haluamme kuitenkin priorisoida paikallisia terveystietolähteitä, joten saatat nähdä sekä koronavirukseen liittyvän terveystietopaneelin että tietopaneelin, jossa on linkki paikallisen terveysviranomaisen sivulle.
  • [2.4.2020] Koronavirukseen liittyvän sisällön kaupallistaminen: Koronavirus-sisältöjen kaupallistaminen on nyt sallittua kaikille sisällöntuottajille ja uutisorganisaatioille. Sisällön on kuitenkin vastattava mainostettavan sisällön luomisohjeita sekä yhteisön sääntöjä. 
  • [17.00 UTC, 16.3.2020] Ulkoisten työntekijöidemme ja heidän lähipiirinsä suojaaminen:  Priorisoimme tällä hetkellä sisäisten ja ulkoisten työntekijöidemme ja heidän lähipiirinsä hyvinvoinnin huolehtimalla siitä erilaisilla suojatoimilla, esimerkiksi vähentämällä paikan päällä työskentelevien määrää. Alamme myös hyödyntää aiempaa enemmän teknisiä järjestelmiä tarkastajille normaalioloissa kuuluvan työn tekemiseen. Tällaiset järjestelmät saattavat vahingossa poistaa sisältöä, joka ei riko käytäntöjä. Tällä voi olla vaikutuksia monentyyppisiin käyttäjiin ja myös sisällöntuottajien tukeen ja tarkistuksiin. Esimerkiksi YouTube-kumppaniohjelman hakemusten käsittelyssä ja somekeskusteluihin vastaamisessa voi esiintyä viiveitä.

Coronavirus and YouTube: Answering Creator Questions

Lisätietoja päivityksistä:

Kaupallistaminen 

[2.4.2020] Koronavirukseen liittyvän sisällön kaupallistaminen: Koronavirus-sisältöjen kaupallistaminen on nyt sallittua kaikille sisällöntuottajille ja uutisorganisaatioille. Sisällön on kuitenkin vastattava mainostettavan sisällön luomisohjeita sekä yhteisön sääntöjä

Tässä on koronavirukseen liittyvän sisällön luomisohjeita:

Jos sisältösi rikkoo näitä käytäntöjä, saatamme rajoittaa kaupallistamista koronavirukseen liittyvässä sisällössäsi tai joissakin harvoissa tapauksissa voimme poistaa kaupallistamisen väliaikaisesti käytöstä kanavaltasi. Huom. Järjestelmämme kehittyvät, ja niitä säädetään hyväksymään koronavirus-sisällön kaupallistamista laajemmin, mutta uusiin latauksiin voi siltikin ilmestyä keltainen kuvake. Jos sisältö on mielestäsi päivitettyjen käytäntöjemme mukaista, lähetä meille valitus, jotta tiimimme voivat tarkastaa sisällön ja tehdä tarvittavat muutokset.

[16.27 UTC 25. maaliskuuta 2020] Odotettavissa viiveitä – oheistuotehyllyn tuotteiden tarkastukset​: 

  • Jos et ole ennen käyttänyt YouTuben oheistuotteita, et voi välttämättä ottaa oheistuotehyllyä ja siihen liittyviä ominaisuuksia käyttöön, ennen kuin tarkastuskapasiteettimme palaa normaaliksi.

  • Jos käytät jo oheistuotehyllyä ja haluat lisätä uusia oheistuotteita tai muokata nykyisten tuotteiden nimeä tai kuvausta, niiden tarkastamiseen ja hyväksymiseen voi mennä tavallista pidempi aika.

[20.3.2020 16.53 UTC ] Viiveitä odotettavissa – YouTube-kumppaniohjelmahakemusten tarkastusKuten olemme kertoneet, priorisoimme tällä hetkellä ulkoisten työntekijöidemme hyvinvoinnin huolehtimalla siitä erilaisilla suojatoimilla. Olemme esimerkiksi vähentäneet henkilöstöä tietyissä paikoissa koronaviruksen leviämisen estämiseksi. Tästä syystä YouTube-kumppaniohjelman hakemuksesi käsittelyyn voi mennä jopa yli kuukausi. Voit tarkastaa hakemuksesi tilan täältä

Teemme yhteistyötä kumppaniyritysten kanssa, jotta ulkoiset työntekijämme voivat työskennellä kotoa käsin. Olemme esimerkiksi lähettäneet kannettavia tietokoneita heille ja varmistaneet, että heillä on toimiva internet-yhteys. Samalla kun pyrimme suojaamaan ulkoisten työntekijöidemme hyvinvoinnin tavoitteena on tarkistaa mahdollisimman monta videota ja hakemusta. Kiitämme kaikkia kärsivällisyydestä näinä haastavina aikoina ja julkaisemme päivityksiä asian edetessä.  
 

[19.00 UTC, 18.3.2020] Kanavajäsenyysetujen tarkastukset: Priorisoimme tällä hetkellä ulkoisten työntekijöidemme hyvinvointia huolehtimalla siitä erilaisilla suojatoimilla, joten sisällöntuottajien tarjoamien kanavajäsenyysetujen tarkastukseen voi mennä huomattavasti tavallista pidempään. Tämä tarkoittaa seuraavaa:  
  • Et voi välttämättä lanseerata jäsenyyksiä, ennen kuin tarkastuskapasiteettimme palaa normaaliksi.
  • Jos käytät jo jäsenyyksiä ja haluat tehdä etuihin muutoksia, niiden hyväksymiseen voi mennä tavallista pidempi aika.
Jos haluat muuttaa kanavajäsenyysetuja, siitä kannattaa kertoa katsojille videolla tai yhteisöpostauksella. Voit myös luoda tai päivittää esittelyvideon. Kanavajäsenyyksien käytännöt ja säännöt koskevat kaikkia tarjoamiasi jäsenetuja riippumatta siitä, kuuluvatko ne tarjousnäytöllä näkyviin etuihin vai ei.
[16.3.2020] COVID-19-aiheisen sisällön kaupallistaminen: COVID-19-aiheisten sisältöjen kaupallistaminen sallitaan nyt entistä useammille sisällöntuottajille ja uutisorganisaatioille. Jos olet sisällöntuottaja, näet ilmoituksen YouTube Studiossa, kun ominaisuus on käytettävissä kanavallasi.
Tässä on ohjeita COVID-19-aiheisen sisällön luomiseen:

Haluamme auttaa sinua luomaan katsojillesi korkealaatuista sisältöä tästä aiheesta. Noudattamalla yllä olevia ohjeita voit varmistaa sisällön vaatimustenmukaisuuden. 

Jos sisältösi rikkoo näitä käytäntöjä, saatamme rajoittaa kaupallistamista COVID-19-aiheisessa sisällössäsi tai joissakin harvoissa tapauksissa voimme poistaa kaupallistamisen väliaikaisesti käytöstä kanavaltasi.
 

[16.00 UTC, 11.3.2020] Koronavirukseen liittyvien sisältöjen kaupallistamisen päivitykset: Tällä hetkellä koronavirus-tilanne on luokiteltu arkaluontoiseksi tapahtumaksi. Arkaluontoisia tapahtumia koskevaa käytäntöä sovelletaan lyhytaikaisiin, laaja-alaisesti vaikuttaviin tilanteisiin, kuten luonnonkatastrofeihin. Tilanteen luonteesta johtuen koronavirusta käsittelevien sisältöjen yhteydessä voidaan näyttää mainoksia rajatuilla kanavilla. Tämä koskee videonsa tarkasti luokittelevia sisällöntuottajia sekä monia uutiskumppaneita, ja kanavia lisätään koko ajan. Päivitämme käytäntöjä ja soveltamisprosesseja, jotta kaupallistaminen saadaan useampien sisällöntuottajien ja uutisorganisaatioiden saataville tulevien viikkojen aikana.

 

Käytännöt ja tekijänoikeudet 
[20.5.2020] Virheellisiin COVID-19-tietoihin liittyvä käytäntö: YouTube on päivittänyt yhteisön sääntöjä lisäämällä sivun, jolla käsitellään virheellisten tietojen antamista COVID-19-tilanteesta. Sivu löytyy täältä.

[17.00 UTC, 16.3.2020] Kumppaneiden ja työntekijöiden suojeleminen: YouTubella on sekä sisäisiä tiimejä että kumppaniyrityksiä, jotka auttavat meitä tukemaan ja suojaamaan YouTube-yhteisöä. Joukossa on niin käyttäjien ja sisällöntuottajien kysymyksiin vastaavia henkilöitä kuin videoiden tarkastajia, jotka arvioivat videoita mahdollisten käytäntörikkomusten varalta. Priorisoimme tällä hetkellä sisäisten ja ulkoisten työntekijöidemme sekä heidän elinyhteisöjensä hyvinvoinnin huolehtimalla siitä erilaisilla suojatoimilla, kuten vähentämällä henkilöstöä tietyissä paikoissa.

Muutoksen myötä hyödynnämme aiempaa enemmän teknisiä järjestelmiä, jotka auttavat tekemään tarkastajille tavallisesti kuuluvaa työtä. Tämä tarkoittaa, että automatisoidut järjestelmämme voivat poistaa sisältöä ilman ihmisen tekemää tarkastusta. Tämä voi aiheuttaa sen, että videoita poistetaan tavallista enemmän, vaikka ne eivät välttämättä edes rikkoisi käytäntöjä. Emme anna varoituksia tällaisille sisällöille, paitsi jos olemme vakuuttuneita sisällön sääntöjenvastaisuudesta.

Jos sisältösi poistettiin mielestäsi virheellisesti, voit tehdä valituksen. Huomaathan, että työntekijöihimme kohdistuvista varotoimenpiteistä johtuen myös valitusten tarkastamisessa voi ilmetä viiveitä. 

Koronavirustilanne muuttuu joka päivä, ja meidän on ryhdyttävä lisätoimenpiteisiin suojellaksemme tiimejämme ja heidän elinyhteisöjään. Tämä voi vaikuttaa useisiin YouTube-käyttäjätyyppeihin sekä sisällöntuottajien tukeen ja tarkistuksiin. Esimerkiksi YouTube-kumppaniohjelman hakemusten käsittelyssä ja some-keskusteluihin vastaamisessa voi olla viivettä. Kiitos kärsivällisyydestäsi tässä tilanteessa, kun pyrimme suojelemaan työntekijöitämme. 

Sisällöntuottajien tuki 

[18.00 UTC, 19.3.2020] Olen YouTube-sisällöntuottaja, miten voin auttaa? Monet sisällöntuottajat ovat kysyneet meiltä, miten he voisivat olla avuksi alati muuttuvan COVID-19-epidemian aikana. Tällä hetkellä paras keino auttaa on pysyä kotona mahdollisimman paljon. Tästä on hyötyä niin itsellesi, perheellesi ja ystävillesi sekä yhteisöllesi, jotta infektioiden leviämistä saadaan hidastettua. 

YouTuben sisällöntuottajana voit olla avuksi näin: → Levitä sanaa, älä virusta – #Pysykotona. 

Jos haluat käyttää YouTubea kannustaessasi ihmisiä pysymään kotona, mieti, millainen sisältö on informatiivista ja hauskaa. Lisää siihen sitten tagi #Pysykotona ja ___ #kanssani (esimerkiksi #Pysykotona ja kokkaa #kanssani tai #Pysykotona ja opi #kanssani). Saat lisää ideoita kanavaltamme

Lisäämme myös Tutustu-välilehdelle erillisen sivun #Pysykotona ja ___ #kanssani ‑kampanjaan osallistuvien sisällöntuottajien videoille. Tällä sivulla esitellään sisällöntuottajia, jotka auttavat videoiden avulla ihmisiä oppimaan, olemaan yhteyksissä ja nauttimaan viihteestä.


[16.00 UTC, 17.3.2020] Tavallista pidempi tuen vastausaika: Priorisoimme tällä hetkellä ulkoisten työntekijöidemme hyvinvointia huolehtimalla siitä erilaisilla suojatoimilla, joten vastausaika voi olla tavallista pidempi. Tämä koskee kaikkia sähköpostin, chatin tai somen kautta lähetettyjä tukipyyntöjä.

Tapahtumat ja studio‑tilat 

[01:45 UTC, 16.3.2020] YouTube Space ‑studioiden väliaikainen sulkeminen: Tarkkailemme maailmanlaajuisen koronatilanteen (COVID) kehittymistä ja seuraamme Maailman terveysjärjestön (WHO) antamia ohjeita ja suosituksia. Haluamme varmistaa, että YouTube Space ‑studioiden käyttäminen ja YouTuben tapahtumissa käyminen on kaikille turvallista. Yleisenä varotoimenpiteenä sekä sisällöntuottajien ja työntekijöiden terveyden ja turvallisuuden suojelemiseksi YouTube Space ‑studiot on väliaikaisesti suljettu. Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa. Tätä päätöstä on harkittu tarkkaan. Seuraamme tilannetta ja ilmoitamme täällä mahdollisista muutoksista.

Lue alta lisää, miten tilanne vaikuttaa paikalliseen YouTube Space ‑studioosi:

  • Los Angelesin, New Yorkin, Lontoon, Pariisin ja Berliinin studiot on väliaikaisesti suljettu kaikelta toiminnalta.
  • Rio de Janeiro on toistaiseksi auki, mutta tuontantotoimintaan, tapahtumiin ja työpajoihin saa osallistua enintään 20 henkilöä (vieraat, henkilökunta ja esiintyjä mukaan luettuina).
  • Tokion studio on tällä hetkellä kiinni, koska tilat on tarkoitus muuttaa uusiin Shibuyan tiloihin myöhemmin tänä vuonna.

Seuraa paikallisten studioiden Twitter-tilejä, tilaa alueesi uutiskirje osoitteesta YouTube.com/space tai katso täältä ajantasaiset tiedot.
 

Maksullinen tuotetuki 

[23.48 UTC, 17.3.2020] Tavallista pidemmät tuen vastausajat: Meneillään oleva koronavirukseen (COVID-19) liittyvä maailmanlaajuinen terveyskriisi on johtanut tiimien supistamiseen. Katso vaihtoehdot, joilla saat yhteyden tukiasiantuntijaan, tai käy ohjekeskuksessa.

Katsojiin liittyvät päivitykset

[17.00 UTC, 10.8.2020] Masennuksesta ja ahdistuksesta kertovien paneelien saatavuutta laajennetaan uusiin maihinJulkaisemme masennuksesta ja ahdistuksesta kertovat terveystietopaneelit 27 uudessa maassa yhteistyössä asiantuntijalähteiden, kuten Maailman terveysjärjestön (WHO), kanssa. Maat ja luotettavat yhteistyökumppanimme voi nähdä Terveystietopaneelit-artikkelista. Tietopaneelit julkaistiin ensin Yhdysvalloissa 13.7.2020, jotta käyttäjät saisivat helposti luotettavaa tietoa mielenterveydestä COVID-19-pandemian aikana. Paneeleissa näytetään tietoja muun muassa masennuksen ja ahdistuksen oireista ja hoitovaihtoehdoista. Tietojen perusteella käyttäjät voivat arvioida, tarvitsevatko he tukea tai hoitoa. Pyrimme tuomaan paneelit pian saataville myös muilla maantieteellisillä alueilla.

[13.7.2020 16.30 UTC] Uudet masennukseen ja ahdistukseen liittyvät terveystietopaneelit: COVID-19-pandemia voi vaikuttaa fyysisen terveyden lisäksi myös mielenterveyteen. Jotta käyttäjät löytäisivät luotettavaa tietoa helpommin, lisäämme YouTuben hakuun masennukseen ja ahdistukseen liittyviä terveystietopaneeleja. Paneelit on toteutettu yhteistyössä Mayo Clinicin kanssa, ja niissä kerrotaan masennuksen ja ahdistuksen oireista sekä hoitovaihtoehdoista. Yhdysvalloissa masennukseen ja ahdistukseen liittyvissä terveyspaneeleissa on linkki kliinisesti pätevään Googlen itsearviointiin. Itsearvioinnin vastausten perusteella tarjotaan lisätietoja sopivista tuki- tai hoitomuodoista. Paneelit ja itsearvioinnit ovat tällä hetkellä käytettävissä Yhdysvalloissa, ja pyrimme saamaan ne käyttöön myös muilla maantieteellisillä alueilla mahdollisimman pian.

[11.6.2020 23.15 UTC] Muutoksia COVID-19-itsearvointipaneeliin: Julkaisimme huhtikuussa koronavirusoireiden itsearviointiin suunnitellun työkalun, joka näkyy YouTuben hakutuloksissa COVID-19-terveyspaneelissa. COVID-19-itsearviointi linkittyy nyt suoraan Googlen itsearviointityökaluun, joka on laadittu Yhdysvaltain tautikeskuksen ohjeiden perusteella. Itsearviointityökalu tarjoaa tietoa siitä, millainen tuki tai hoito saattaisi olla oireiden perusteella sopivaa. Työkalu on käytettävissä Yhdysvalloissa ja tulee pian saataville myös muihin maihin.

[23:34 UTC 30 April 2020] COVID-19-terveyspaneelin itsearviointi: Pyrimme auttamaan asianmukaiseen hoitoon hakeutumisessa julkaisemalla linkin koronaviruksen oireiden itsearviointiin Google Haun COVID-19-terveyspaneelissa. Tämä julkaistaan aluksi Yhdysvalloissa yhteistyössä Yhdysvaltain tautikeskuksen kanssa, ja mukaan otetaan muita maita lähiaikoina. COVID-19-terveyspaneeli on linkitetty itsearviointityökaluun Yhdysvaltain tautikeskuksen sivustolla, jossa käyttäjät voivat kysymyksiin vastaamalla saada selville, minkälaista lääketieteellistä hoitoa he saattavat tarvita.
[1.4.2020 16.00 UTC] Koronavirukseen liittyvät terveystietopaneelit: Otamme tänään käyttöön uudet koronavirusta koskevat terveystietopaneelit, joissa näkyy koronavirukseen liittyviä hakutuloksia. Näissä paneeleissa on tekstikatkelmia WHO:n ja NHS:n julkaisemista terveystiedoista sekä muun muassa oireisiin, ennaltaehkäisyyn ja hoitoon liittyvää sisältöä. Haluamme kuitenkin priorisoida paikallisia terveystietolähteitä, joten saatat nähdä sekä koronavirukseen liittyvän terveystietopaneelin että tietopaneelin, jossa on linkki paikallisen terveysviranomaisen sivulle.

[24.3.2020 13.30 UTC] Rajoitetun kaistanleveyden käyttöä koskeva päivitys: Asetimme viime viikolla väliaikaisesti tavallisen tarkkuuden oletuksena kaikkiin YouTuben videoihin Euroopan unionissa (EU), Yhdistyneessä kuningaskunnassa (UK) ja Sveitsissä (CH). Koska kriisi on maailmanlaajuinen, oletusasetusta käytetään tästä päivästä alkaen kaikissa videoissa ympäri maailman. Muutos tapahtuu vähitellen. Voit valita minkä tahansa katsomasi videon kuvanlaadun manuaalisesti tietokoneella, televisiossa tai mobiililaitteella. Teemme yhteistyötä jäsenvaltioiden viranomaisten ja verkko-operaattorien kanssa, jotta voimme keventää järjestelmän painetta mutta samalla taata hyvän käyttökokemuksen.

[20.3.2020 21.16 UTC] Rajoitettu kaistanleveyden käyttö: Koronavirustilanne muuttuu joka päivä, ja yhä useammat ihmiset käyttävät YouTubea uutisten ja oppimissisällön hakemiseen sekä yhteydenpitoon. Käytössämme on menetelmiä, joiden avulla voimme automaattisesti säätää järjestelmiämme käyttämään vähemmän verkkokapasiteettia. Olemme asettaneet oletuksena tavallisen tarkkuuden kaikkeen Euroopan unionissa (EU), Yhdistyneessä kuningaskunnassa (UK) ja Sveitsissä (CH) olevaan verkkoliikenteeseen. Voit valita minkä tahansa katsomasi videon kuvanlaadun manuaalisesti tietokoneella, televisiossa tai mobiililaitteella. Teemme yhteistyötä jäsenvaltioiden viranomaisten ja verkko-operaattorien kanssa, jotta voimme keventää järjestelmän painetta mutta samalla taata hyvän käyttökokemuksen.

[19.3.2020 21.35 UTC] COVID-19-uutishylly: YouTuben etusivulla voi nyt näkyä koronavirusuutisten hylly. Sinne on koottu COVID-19-tilannetta käsitteleviä uutisvideoita uutisjulkaisijoilta sekä alustaamme käyttäviltä paikallisviranomaisilta. Tämän hyllyn sisältö perustuu algoritmiin, joka ottaa huomioon sadoittain eri tekijöitä, esimerkiksi relevanssin COVID-19-tilanteeseen, ajantasaisuuden ja alueellisuuden. Koronavirusuutisten hyllyä ei välttämättä näy, jos Tuoreet uutiset- tai Suosituimmat uutiset ‑hylly on näkyvissä. Voit halutessasi piilottaa koronavirusuutisten hyllyn etusivulta.

[16.00 UTC, 17.3.2020] Tavallista pidempi tuen vastausaika: Priorisoimme tällä hetkellä ulkoisten työntekijöidemme hyvinvointia huolehtimalla siitä erilaisilla suojatoimilla, joten vastausaika voi olla tavallista pidempi. Tämä koskee kaikkia sähköpostin, chatin tai somen kautta lähetettyjä tukipyyntöjä.

[16.00 UTC, 11.3.2020] Tietopaneelit: Helmikuussa otettiin käyttöön tietopaneelit, jotka ohjaavat käyttäjiä Maailman terveysjärjestön sivustolle tai paikallisten viranomaisten sivuille, joista löytyvät paikalliset toimintaohjeet. Paneeli näkyy YouTuben etusivulla, koronavirukseen liittyvissä hauissa sekä koronavirukseen liittyvien videoiden katselusivulla. Lahjoitamme mainosjakauman virusalueiden hallituksille ja kansalaisjärjestöille koulutus- ja tiedotuskäyttöön.

Yhteisö ja kommentit

[20.3.2020 20.20 UTC] Yhteisöpostaukset: Koronavirustilanne vaikuttaa työntekijöihimme, joten yhteisöpostaukset ovat tällä hetkellä poissa päältä tietyillä kanavilla. Tästä ei aiheudu varoitusta yhteisön sääntöjen rikkomisesta tai muita rangaistuksia tilillesi.

Tietyt käyttäjien tai automaattisten järjestelmien merkitsemät yhteisöpostaukset eivät välttämättä ole saatavilla etusivulla tai suosituksissa, ennen kuin tarkastajamme ovat käyneet ne läpi. Tästä syystä näiden postausten osallistaminen voi olla tavallista heikompaa.

Usein kysyttyä

Mistä saan lisätietoja koronaviruksesta (COVID-19)? 

Maailman terveysjärjestön sivustolla on ohjeita ja lisätietoja koronavirus-epidemiasta. Alle on myös koottu erilaisia paikallisesti olennaisia tietolähteitä.

Maa/alue Lähde
Australia Australian terveysministeriö
Belgia Terveydestä, elintarvikeketjun turvallisuudesta ja ympäristöstä vastaava liittovaltion ministeriö
Brasilia Terveysministeriö
Kanada Kanadan kansanterveysvirasto
Ranska Gouvernement.fr
Saksa Liittovaltion terveyskasvatuskeskus
Hongkong Terveyden suojaamiskeskus
Israel Terveysministeriö
Intia Terveyden ja perheiden hyvinvoinnin ministeriö, Intian hallitus
Indonesia Indonesian terveysministeriö
Italia Terveysministeriö
Irlanti Terveysministeriö
Japani Japanin kabinettisihteeristö
Malesia Malesian terveysministeriö
Alankomaat Terveyden, hyvinvoinnin ja urheilun ministeriö
Norja Norjan terveydenhuolto
Singapore Terveysministeriö
Etelä-Korea Korean terveyden ja hyvinvoinnin ministeriö
Espanja Terveysministeriö
Ruotsi Ruotsin kansanterveysviranomainen
Sveitsi Kansanterveydestä vastaava liittovaltion virasto FOPH
Taiwan Taiwanin tautikeskus
Thaimaa Thaimaan kansanterveysministeriö
Vietnam Vietnamin terveysministeriö
Yhdistynyt kuningaskunta Kansallinen terveyshuolto
Yhdysvallat Tautikeskus
Miten YouTube ilmoittaa muutoksista, jotka liittyvät koronavirukseen (COVID-19)? 
Koronavirustilanne muuttuu joka päivä, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan ajantasaisia tietoja myös muutoksista, jotka voivat vaikuttaa prosesseihimme ja tukipalveluihimme. 

Katso tästä artikkelista ajantasaiset tiedot siitä, miten muutokset voivat vaikuttaa sinuun. Päivitämme artikkelia säännöllisesti.
Miten YouTube torjuu koronaviruksesta (COVID-19) liikkuvaa virheellistä tietoa?
Olemme sitoutuneet tarjoamaan ajantasaista ja hyödyllistä tietoa tänä kriittisenä aikana muun muassa näyttämällä virallisia lähteitä hakutuloksissa ja suosituksissa ja näyttämällä asiaankuuluvissa videoissa tietopaneelin, jossa on linkkejä paikallisesti olennaisiin tietolähteisiin, kuten WHO:n sivuille. Pyrimme myös edelleen jatkossa poistamaan nopeasti käytäntöjemme vastaiset videot, kun saamme niistä ilmoituksen. Tällaisia ovat muun muassa videot, joissa kehotetaan välttämään lääkäriin hakeutumista tai joissa väitetään, että haitallisilla aineilla voi olla terveysvaikutuksia. Luotettavan sisällön löytäminen on erityisen tärkeää tilanteen ollessa uusi, joten varmistamme jatkossakin, että YouTube tarjoaa käyttäjilleen luotettavia tietoja.
Olen YouTube-sisällöntuottaja, miten voin auttaa?

Monet sisällöntuottajat ovat kysyneet meiltä, miten he voisivat olla avuksi alati muuttuvan COVID-19-epidemian aikana. Tällä hetkellä paras keino auttaa on pysyä kotona mahdollisimman paljon. Tästä on hyötyä niin itsellesi, perheellesi ja ystävillesi sekä yhteisöllesi, jotta infektioiden leviämistä saadaan hidastettua. Tähän liittyy sosiaalinen etäisyys ja käyrän madaltaminen, joista paljon puhutaan (katso lisätietoja täältä).

Tiettyjen yhteiskunnan tukitoimintojen kannalta kriittisten henkilöiden, kuten terveydenhuoltoalan ja hallinnon työntekijöiden (joista osa on myös sisällöntuottajia), on kuitenkin poistuttava kotoaan ja matkustettava kodin ja työpaikan väliä. Olemme erittäin kiitollisia heidän tekemästään työstään.

Meidän muiden on tärkeää toimia yksilöinä siten, että voimme suojella riskiryhmiin kuuluvia henkilöitä. Terveydestä ja turvallisuudesta vastaavat viranomaiset ohjeistavat ihmisiä pysymään kotonaan niin paljon kuin mahdollista. Näin voimme luoda turvallisemman ympäristön niille, jotka ovat alttiimpia sairastumaan tähän virukseen.

Suhtauduthan asiaan vakavasti ja pysy kotona.

Näin voit olla avuksi → Levitä sanaa, älä virusta – #StayHome

Jos haluat käyttää YouTubea kannustaessasi ihmisiä pysymään kotona, tässä on joitakin vinkkejä sisällön postaamiseen:

Miten ilmoitan koronavirukseen (COVID-19) liittyvistä virheellisistä tiedoista? 
Yhteisön sääntöihin kuuluvissa käytännöissä kielletään sisällöt, joissa väitetään, että haitallisilla aineilla tai hoidoilla voi olla terveysvaikutuksia. 

Jos näet sisältöä, joka rikkoo tätä käytäntöä, tee siitä ilmoitus. Ohjeet yhteisön sääntöjen rikkomuksista ilmoittamiseen löydät täältä. Jos haluat tehdä ilmoituksen useista videoista, kommenteista tai sisällöntuottajan koko kanavasta, voit lähettää ilmoituksen ilmoitustyökalulla.
Miksi kaupallistaminen on otettu pois päältä sisällöstäni? Sisältö ei liity koronavirukseen (COVID-19).
Jos käytät kaupallistamista YouTubessa, kanavasi täytyy noudattaa YouTuben kaupallistamiskäytäntöjä. Niihin kuuluvat myös YouTuben yhteisön säännöt, käyttöehdot, tekijänoikeuksia koskevat ehdot ja Google AdSense ‑ohjelmakäytännöt. Katso lisätietoja kanavan kaupallistamiskäytäntöjen tarkoituksesta. Jos haluat kaupallistaa videoitasi ja esittää niissä mainoksia, videoiden on oltava myös mainostettavan sisällön luomista koskevien ohjeiden mukaisia.

Käytäntöjämme sovelletaan kaikkiin sisältösi osa-alueisiin (video tai livestriimi, pikkukuva, nimi, kuvaus ja tagit). 

Järjestelmämme eivät aina ole oikeassa, mutta voit halutessasi pyytää, että ihminen tarkistaa automaattisten järjestelmiemme tekemät päätökset.

Miten voin välttää COVID-19-huijaukset verkossa?

Haluamme varmistaa turvallisuutesi verkossa. Tästä syystä kaikki alustamme on suojattu tehokkailla tietoturvaominaisuuksilla, jotka havaitsevat ja torjuvat uhkia automaattisesti jo ennen kuin näet ne. Lisätietoja tavallisimmista huijaustyypeistä ja niiden välttämisestä on Googlen turvallisuuskeskuksessa.
Oliko tästä apua?
Miten sivua voisi parantaa?