“Çocuklara özel” içeriklerle ilgili sık sorulan sorular

COPPA and YouTube: Answering Your Top Questions

En son gelişmeler, güncellemeler ve ipuçlarından haberdar olmak için YouTube Creators kanalımıza abone olun.

 

Bulunduğunuz her yerde Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası ve/veya diğer yasalara uymakla sorumlusunuz. Çocuklara uygun içerikler üretiyorsanız videolarınızın çocuklara özel olduğunu bize bildirmeniz gerekir. Bu değişiklikler, çocukları ve çocukların gizliliğini daha iyi korumayı ve yasalara uymayı amaçlıyor. 

Veriyi YouTube topluyorsa (içerik üretici değil) bunlara uymak neden içerik üreticinin sorumluluğunda?

YouTube ve içerik üreticiler, çeşitli yasalarca belirlenen çocukların gizliliği ile ilgili kurallara uyma konusunda ortak sorumluluğa sahiptir. İçeriğinizi en iyi siz tanıdığınız için bu içeriğin çocuklara yönelik olup olmadığını öğrenme konusunda size güveniyoruz. Kitlenizi doğru şekilde ayarlayacağınız konusunda size güveniyoruz. Yalnızca hata veya kötüye kullanım durumlarında kitle ayarı tercihinizi geçersiz kılarız. Siz kitlenizi belirledikten sonra biz de kitle ayarına uygun olarak bu içerikle ilgili verileri toplayıp kullanma şeklimizi sınırlarız.

İçeriğimin Çocuklara Özel OLMADIĞINI nasıl anlayabilirim?

FTC'nin rehberine göre, videonuzda çocuklara yönelik oyuncular, karakterler, etkinlikler, oyunlar, şarkılar, hikayeler veya çocukları hedefleme amacı taşıyan diğer konular yer alıyorsa videonuz muhtemelen "çocuklara özel" sayılır. Böyle bir durum söz konusu değilse içeriğinizin muhtemelen "çocuklara özel" olarak işaretlenmesine gerek yoktur.

Şu özellikleri taşıyor olması bir videonun çocuklara özel olduğunu göstermez:

• Herkes için uygun veya güvenli (yani “aileler için uygun”) videolar
• Geleneksel olarak çocuklarla ilişkilendirilen bir etkinlik üzerine olan videolar
• Çocukların tesadüf eseri görebileceği videolar

Özellikle çocukları hedeflediği bilgisi verilmediği takdirde "genel kitlelere yönelik" sayılabilecek video türlerine örnek olarak şunları verebiliriz:

• Eski oyuncak bebekleri tamir etmeyi veya kilden figürler yapmayı gösteren bir kendin yap videosu
• Lunapark ziyaretiyle ilgili çekilmiş bir aile vlog'u 
• Oyun modları oluşturmayla ilgili ayrıntılı talimatlar içeren bir video 
• Çocuk şarkılarına eşlik eden yetişkinlere yer veren hiciv amaçlı bir video 
• Herkese hitap eden bir animasyon programı
• Yetişkinlere yönelik mizah içeren bir Minecraft videosu 

İçeriğinizi ve yukarıdaki etmenleri değerlendirirken videolarınızla kimlere ulaşmaya çalıştığınızı dikkatlice düşünün. 

"Genel kitlelere yönelik" içerik "karma kitlelere yönelik" içerikle aynı mı?

Hayır. Genel kitlelere yönelik içerik, herkese hitap edebilecek ancak özellikle çocukların hedeflenmediği veya genç ya da yaşça daha büyük kitlelerin hedeflendiği içeriklerdir. Genel kitlelere yönelik içerik, "çocuklara özel değil" olarak belirlenmelidir. 

Özellikle çocukları hedeflediği bilgisi verilmediği takdirde "genel kitlelere yönelik" sayılabilecek video türlerine örnek olarak şunları verebiliriz:  

• Eski oyuncak bebekleri tamir etmeyi veya kilden figürler yapmayı gösteren bir kendin yap videosu
• Diğer ebeveynlere lunapark ziyaretinden bahseden bir aile vlog'u 
• Oyun modları veya avatarlar oluşturmayla ilgili ayrıntılı talimatlar içeren bir video
• Herkese hitap eden bir animasyon
• Yetişkinlere yönelik mizah içeren bir oyun videosu 

Diğer yandan karma kitlelere yönelik içerik, bir tür çocuklara özel içerik olarak değerlendirilir. Bu içeriğin ana veya birincil kitlesi çocuklar olmasa bile hedeflediği kitlelerden biri çocuklardır. Bu nedenle, yukarıda açıklanan etmenler göz önüne alınınca bu içerik, çocuklara yönelik içerik olarak kabul edilir.

İçeriğimin çocuklara yönelik olmadığına dair bir beyan eklesem yeterli olmaz mı?

İçeriğinizin 13 yaş ve üstü bir kitleye hitap ettiğini beyan etmeniz, FTC'nin içeriğinizi otomatik olarak çocuklara özel olmayan içerik olarak kabul edeceği anlamına gelmez. Bu beyan, hedef kitlenizi belirlerken elbette dikkate alınır ancak FTC bu beyanı, diğer COPPA faktörlerini de göz önünde bulundurarak inceler: 

• Videonun özellikle çocukların ilgisini çekebilecek karakterler, etkinlikler, oyunlar, oyuncaklar, şarkılar, hikayeler veya diğer öğelere sahip olması
• İçeriğinizin hedef kitlesiyle ilgili başka yerlerde paylaştığınız, videonuzdaki beyanla çelişen ifadeler (örneğin kişisel web sitenizde yer alan bir beyan)

Gerekli araçlara sahip değilsem kitlemin yaşını kanıtlamak zorunda olur muyum? FTC, içeriğimi çocukların izlediğine dair kanıt olarak neyi kabul eder? 

İzleyicilerinizin yaşıyla ilgili sahip olduğunuz tüm kanıtlar, içeriğinizin "çocuklara özel" olup olmadığını belirlerken ele almanız gereken faktörlerden sadece birisidir. Maalesef YouTube Analytics (YTA), içeriğinizi çocukların izleyip izlemediğini anlamanıza yardımcı olacak şekilde tasarlanmamıştır. FTC'nin tavsiyesine göre kullanıcılarınızın yaşıyla ilgili yapılan bir anket gibi veriler, içeriğinizin çocuklara özel olup olmadığına karar verirken yardımcı olabilir.

YouTube neden "karma kitle" ayarını seçenek olarak eklemedi? 

Kitle ayarı özelliğini tasarlarken içerik üreticiler için seçenekleri basitleştirdik. Bunun için de zaten karmaşık olan bir konuda daha fazla karışıklığa yol açmamak adına tek bir "çocuklara özel" kategorisi oluşturduk. Karma kitle kategorisi ile ilgili bazı karmaşık noktalar bulunuyor. Ayrıca karma kitlelere yönelik içerik üreten üreticiler de dahil tüm içerik üreticiler için daha iyi bir çözüm oluşturmamıza yardımcı olmaları amacıyla herkese açık yorumları FTC'ye ilettik.

Çocuklara özel içeriklerde hangi özellikler hangi nedenlerden dolayı mevcut değildir? 

Şu anda çocuklara özel içeriklerde mevcut olmayan özelliklerin listesine buradan erişebilirsiniz. Bu özelliklerin tümü veya bir kısmı kullanıcı verilerinden yararlanabilir. Çocukların gizliliğini korumak ve yasal gereksinimleri karşılamak için çocuklara özel videolarda veri toplanmasını ve kullanımını sınırlamak zorundayız.

Çocuklara özel olan veya olmayan içeriklerde öneriler nasıl işler? Videolarımın keşfi etkilenecek mi?

YouTube'un öneriler sistemlerinin amacı, kullanıcıların izlemek istedikleri videoları bulmalarına yardımcı olmaktır. Bu tür içeriklere "çocuklara özel" olarak tanımlanan içerikler de dahildir. Kullanıcılara ilgilendikleri ve YouTube'da kaliteli bir deneyim yaşamalarını sağlayacak içerikleri sunmaya çalışıyoruz. "Çocuklara özel" olarak ayarlanmış videoların, diğer çocuk videolarının yanında önerilme olasılığı daha yüksektir. İçeriğinizin doğru kitleye ulaştığından emin olmak için "çocuklara özel" olup olmadığını doğru şekilde tanımlamanız gerekir.

Bu video uygunsuz görünüyor. Neden "çocuklara özel" olarak ayarlanmış?

Video veya kanalın kitlesinin "çocuklara özel" olarak ayarlanması, içeriğin birincil kitlesinin çocuklar olduğu ya da videonun çocuklara yönelik olduğu anlamına gelir. İçerik üreticilerin COPPA'ya daha iyi uyum sağlamasına yardımcı olmak için içeriğin kitlesini "çocuklara özel" olarak ayarlama olanağı sunulur.

YouTube'da içeriklerin uygunluğunu belirlemek için kullandığımız sistemler de vardır. YouTube'da yayınlanmasına izin verilen ve verilmeyen içerikler YouTube Topluluk Kuralları'nda açıklanmaktadır. Çocukların ve ailelerin YouTube'da mümkün olan en iyi şekilde korunmasına yardımcı olan teknolojilere ve ekiplere yatırım yaparız. Örneğin, yetişkin kitleler için hazırlanmış olmasına karşın aile içeriğiyle kolayca karıştırılabilecek içeriklere yaş kısıtlaması uygularız. Başlığında, açıklamasında veya etiketlerinde küçükleri ve aileleri açıkça hedefleyen içerikleri de kaldırırız. YouTube Topluluk Kuralları'nı ihlal ettiğini düşündüğünüz içerikler varsa bunların YouTube çalışanlarımız tarafından incelenmesini istemek için bildirme özelliğini de kullanabilirsiniz.

İçeriğin "çocuklara özel" olarak ayarlanması YouTube Kids uygulamasına ekleneceği anlamına mı gelir?

"Çocuklara özel" olarak ayarlanmış videolar YouTube Kids uygulamasına otomatik olarak eklenmez. İçerik politikalarımız; YouTube Kids'deki içeriklerin yaşa uygun olmasını, kalite ilkelerimize uymasını ve dünyanın dört bir yanındaki çocukların birbirinden farklı ilgi alanlarını karşılamasını sağlar. İçeriklerin YouTube Kids uygulaması için uygun olup olmadığına karar vermek amacıyla otomatik filtreler, kullanıcı geri bildirimleri ve gerçek kişiler tarafından yapılan incelemelerden yararlanırız.