COPPA and YouTube: Answering Your Top Questions
Bez względu na lokalizację wszyscy twórcy są prawnie zobowiązani do przestrzegania amerykańskiej ustawy o ochronie prywatności dzieci w internecie (COPPA – Children's Online Privacy Protection Act) i innych przepisów. Jeśli tworzysz treści dla najmłodszych, musisz poinformować nas, że Twoje filmy są przeznaczone dla dzieci. W ten sposób chcemy lepiej chronić dzieci i ich prywatność, a także zachować zgodność z prawem.
Dlaczego twórca jest zobowiązany do przestrzegania ustawy, jeśli to YouTube zajmuje się gromadzeniem danych (a nie twórca)?
Zapewnienie zgodności z zasadami dotyczącymi prywatności dzieci wynikającymi z różnych przepisów to wspólny obowiązek YouTube i twórców. Liczymy, że będziesz nas informować, czy Twoje treści są skierowane do dzieci, ponieważ to Ty najlepiej znasz swoje materiały. Wierzymy też, że będziesz właściwie oznaczać swoje filmy. Zmienimy wybrane przez Ciebie oznaczenie odbiorców tylko w przypadku błędów lub naruszeń. Gdy określisz odbiorców, ograniczymy gromadzenie i użycie danych w tych treściach zgodnie z ich oznaczeniem.
Skąd będę wiedzieć, że moje treści NIE są przeznaczone dla dzieci?
Według wytycznych Federalnej Komisji Handlu, jeśli film przedstawia aktorów, postacie, aktywności, gry, piosenki, historie lub inne tematy skierowane do najmłodszych, prawdopodobnie jest on „przeznaczony dla dzieci”. Jeżeli nie, najprawdopodobniej nie trzeba oznaczać go w ten sposób.
Film nie musi zostać uznany za przeznaczony dla dzieci tylko dlatego, że:
- każdy może go bezpiecznie oglądać (tak zwany film „dla całej rodziny”);
- dotyczy aktywności, która zwykle jest kojarzona z dziećmi;
- dzieci mogą go przypadkowo obejrzeć.
Oto kilka przykładów filmów, które w przypadku braku informacji sugerujących, że są one kierowane do dzieci, mogą być uznane za treści „dla ogółu użytkowników”:
- film o majsterkowaniu pokazujący, jak przerabiać lalki lub tworzyć gliniane figurki;
- vlog rodzinny przedstawiający wycieczkę do parku rozrywki;
- film ze szczegółowymi instrukcjami na temat tworzenia modów;
- film o charakterze satyrycznym, który przedstawia osoby dorosłe śpiewające piosenki dla dzieci;
- animowane treści, które mogą zainteresować wszystkich odbiorców;
- film o grze Minecraft zawierający humor dla dorosłych.
Pamiętaj, aby podczas oceniania swoich treści w kontekście tych czynników zastanowić się dobrze, do kogo chcesz dotrzeć z tymi filmami.
Czy treści dla „ogółu użytkowników” są tym samym co treści „bez ograniczeń wiekowych”?
Nie. Treści dla ogółu użytkowników to materiały, które mogą zainteresować wszystkich odbiorców, ale nie są tworzone wyłącznie z myślą o dzieciach lub są przeznaczone dla nastolatków lub starszych widzów. Treści dla ogółu użytkowników powinny być oznaczone jako „nieprzeznaczone dla dzieci”.
Oto kilka przykładów filmów, które w przypadku braku informacji sugerujących, że są one kierowane do dzieci, mogą zostać uznane za treści „dla ogółu użytkowników”:
- film o majsterkowaniu pokazujący, jak przerabiać lalki lub tworzyć gliniane figurki;
- vlog rodzinny, w którym twórca opowiada innym rodzicom o wycieczce do parku rozrywki;
- film ze szczegółowymi instrukcjami na temat tworzenia modów lub awatarów;
- animowane treści, które mogą być atrakcyjne dla wszystkich odbiorców;
- film dotyczący gier, który zawiera humor dla dorosłych.
Z kolei treści bez ograniczeń wiekowych uważane są za przeznaczone dla dzieci. To materiały, które są kierowane m.in. do dzieci, nawet jeśli nie są one główną grupą odbiorców, oraz które można sklasyfikować jako przeznaczone dla dzieci po przeanalizowaniu czynników opisanych powyżej.
Czy mogę dodać zastrzeżenie, że mój film nie jest przeznaczony dla dzieci?
Dodanie zastrzeżenia informującego, że Twoje treści są przeznaczone dla osób od 13 roku życia, nie oznacza, że Federalna Komisja Handlu automatycznie uzna Twój film za nieprzeznaczony dla dzieci. Z pewnością ułatwia to określenie docelowych odbiorców, ale Federalna Komisja Handlu weźmie pod uwagę także inne czynniki wymienione w ustawie o ochronie prywatności dzieci w internecie, takie jak:
- obecność postaci, aktywności, gier, zabawek, piosenek, historii lub innych elementów, które są szczególnie atrakcyjne dla dzieci;
- inne oświadczenia dotyczące docelowych odbiorców Twoich filmów, których treść różni się od dodanego przez Ciebie zastrzeżenia (np. wypowiedzi na Twojej prywatnej stronie).
Czy muszę potwierdzić wiek moich odbiorców, jeśli nie mam do tego odpowiednich narzędzi? Co według Federalnej Komisji Handlu jest dowodem na to, że dzieci oglądają moje treści?
Dowody określające wiek odbiorców Twoich treści to tylko jeden z czynników, które musisz wziąć pod uwagę podczas oznaczania swoich treści jako „przeznaczone dla dzieci”. Niestety Statystyki YouTube nie umożliwiają określania, czy Twoje filmy oglądają najmłodsi. Według Federalnej Komisji Handlu w ustaleniu, czy Twoje treści są przeznaczone dla dzieci, pomocne mogą być informacje takie jak wyniki ankiety dotyczącej wieku Twoich odbiorców.
Dlaczego YouTube nie dodał w ustawieniach opcji „bez ograniczeń wiekowych”?
Podczas tworzenia ustawień dotyczących odbiorców ułatwiliśmy twórcom sprawę, tworząc pojedynczą kategorię „przeznaczone dla dzieci”, aby uniknąć dalszych nieporozumień w i tak już niejasnym temacie. Kategoria „bez ograniczeń wiekowych” jest dość złożona. Przesłaliśmy komentarze do Federalnej Komisji Handlu z prośbą o pomoc w utworzeniu lepszego rozwiązania dla twórców, w tym tych, którzy publikują filmy dla mieszanej grupy odbiorców.
Jakie funkcje nie są dostępne w treściach przeznaczonych dla dzieci i dlaczego tak jest?
Listę funkcji, które są obecnie niedostępne w treściach przeznaczonych dla dzieci, znajdziesz
tutaj. Wszystkie lub niektóre z nich wykorzystują dane użytkownika. Aby chronić prywatność dzieci i spełnić wymagania prawne, musimy ograniczyć gromadzenie i wykorzystywanie danych w przypadku filmów oznaczonych jako „przeznaczone dla dzieci”.
Jak będą działać rekomendacje w przypadku treści przeznaczonych i nieprzeznaczonych dla dzieci? Czy wpłynie to na polecanie moich treści?
Systemy rekomendacji w YouTube mają pomagać użytkownikom w znajdowaniu materiałów, które chcą obejrzeć i które uwielbiają, w tym filmów przeznaczonych dla dzieci. Pracujemy nad tym, aby widzowie mieli dostęp do interesujących ich treści, a także, by wrażenia z korzystania z YouTube były jak najlepsze. Istnieje większe prawdopodobieństwo, że filmy oznaczone jako „przeznaczone dla dzieci” będą polecane obok innych materiałów dla najmłodszych. Aby mieć pewność, że Twoje treści docierają do odpowiednich odbiorców, musisz prawidłowo je określić jako przeznaczone lub nieprzeznaczone dla dzieci.
Ten film wydaje się nieodpowiedni. Dlaczego jest oznaczony jako przeznaczony dla dzieci?
Jeśli film lub kanał jest oznaczony jako przeznaczony dla dzieci, oznacza to, że dzieci są główną grupą odbiorców treści lub że film jest skierowany do dzieci. Możliwość oznaczania treści jako przeznaczone dla dzieci pomaga twórcom lepiej dostosować się do ustawy COPPA.
Korzystamy również z systemów, które oceniają adekwatność treści w YouTube. Wytyczne dla społeczności YouTube określają, co jest dozwolone w YouTube, a co nie. Inwestujemy w technologie i zespoły, które pomagają zapewnić dzieciom i rodzinom najlepszą możliwą ochronę w YouTube. Na przykład nakładamy ograniczenie wiekowe na treści, które są przeznaczone dla dorosłych odbiorców, ale można je łatwo pomylić z treściami dla całej rodziny. Usuwamy też takie treści wtedy, gdy są one wyraźnie skierowane do osób nieletnich lub rodzin, sądząc po tytułach, opisach lub tagach. Jeśli uważasz, że jakieś treści naruszają wytyczne dla społeczności YouTube, możesz użyć funkcji zgłaszania, aby przesłać te materiały do sprawdzenia przez zespół YouTube.
Czy jeśli treści są oznaczone jako przeznaczone dla dzieci, to zostaną udostępnione w aplikacji YouTube Kids?
Filmy oznaczone jako przeznaczone dla dzieci nie są automatycznie uwzględniane w aplikacji YouTube Kids. Z pomocą naszych
zasad dotyczących treści dbamy o to, aby treści w YouTube Kids były dostosowane do wieku odbiorcy oraz zgodne z naszymi
zasadami dotyczącymi jakości, a także odpowiadały zainteresowaniom dzieci na całym świecie. Aby określić, czy treści są odpowiednie do umieszczenia w aplikacji YouTube Kids, korzystamy z filtrów automatycznych, opinii użytkowników oraz weryfikacji manualnej.