COPPA and YouTube: Answering Your Top Questions
A legújabb hírekért, frissítésekért és tippekért iratkozz fel a YouTube alkotói csatornájára.
Tartózkodási helyedtől függetlenül jogi kötelezettséged, hogy betartsd a Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) és/vagy más jogszabályok rendelkezéseit. Tudatnod kell velünk, ha videóid gyermekeknek készült tartalomnak számítanak. A módosítások célja a gyermekek és adataik hatékonyabb védelme, valamint a törvények betartása.
Miért az alkotó felelőssége, hogy betartsa a vonatkozó jogszabályokat, amikor a YouTube gyűjti az adatokat (és nem az alkotó)?
A YouTube és az alkotók közös felelőssége, hogy megfeleljenek a különböző jogszabályokban foglalt, a gyermekek adatainak védelmére vonatkozó szabályoknak. Mi az általad megadott információra hagyatkozunk, hogy gyermekek számára készült tartalomként sorolod be a videódat vagy sem, mivel a tartalmadat te ismered a legjobban. Megbízunk benned, hogy pontosan megjelölöd az általad megcélzott közönséget, de hiba vagy visszaélés esetén felülbírálhatjuk az általad választott közönségbeállítást. Miután beállítottad a közönségedet, a közönségbeállításnak megfelelően korlátozni fogjuk az adott tartalmon lévő adatok felhasználását és gyűjtését.
A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság iránymutatása alapján, ha videódban a gyermekek érdeklődésére számot tartó színészek, karakterek, tevékenységek, játékok, dalok, történetek vagy a gyermekek megcélzására alkalmas egyéb témák láthatók, akkor az valószínűleg gyermekeknek készült tartalom. Ha nem így van, akkor nem valószínű, hogy „gyermekeknek készült tartalomként” kell megjelölnöd.
A videó nem feltétlenül gyermekeknek készült tartalom pusztán azért, mert az alábbiak teljesülnek:
- biztonságos vagy mindenki számára megfelelő (más néven családbarát tartalom);
- hagyományosan gyermekekhez kapcsolódó tevékenységet tartalmaz;
- előfordulhat, hogy gyermekek véletlenül megnézik.
Az alábbiakban néhány példát sorolunk fel az olyan típusú videókra, amelyek „széles közönségnek készült tartalomnak” számíthatnának, mivel nincsen feltüntetve, hogy gyermekeket céloznának meg:
- „csináld magad videó”, amelyből az érdeklődők megtudhatják, hogyan lehet babákat vagy agyagfigurákat készíteni;
- egy vidámparki látogatásról szóló családi vlog;
- modok létrehozására vonatkozó részletes útmutatót tartalmazó videó;
- szatirikus videó, amelyben felnőttek énekelnek, miközben gyermekdalok szólnak;
- általános közönségnek szóló animált műsor;
- felnőtteknek való humort magában foglaló Minecraft-videó.
Ne feledd, hogy a tartalmad és a fenti szempontok értékelésekor gondosan meg kell vizsgálnod, kiket próbálsz elérni a videóiddal.
Nem. A széles közönségnek készült tartalom olyan tartalmat jelent, amely bárki számára vonzó lehet, de nem kifejezetten gyermekek számára készült, illetve olyan tartalmat, amely tizenéves vagy idősebb közönséget céloz meg. A széles közönségnek készült tartalom megfelelő jelölése „nem gyermekeknek készült tartalom”.
Az alábbiakban néhány példát sorolunk fel az olyan típusú videókra, amelyek „széles közönségnek készült tartalomnak” számíthatnának, mivel nincsen feltüntetve, hogy gyermekeket céloznának meg.
Az alábbiakban néhány példát sorolunk fel az olyan típusú videókra, amelyek „széles közönségnek készült tartalomnak” számíthatnának, mivel nincsen feltüntetve, hogy gyermekeket céloznának meg.
- „csináld magad videó”, amelyből az érdeklődők megtudhatják, hogyan lehet babákat vagy agyagfigurákat készíteni;
- egy vidámparki látogatásról más szülőknek beszámoló családi vlog;
- modok és avatarok létrehozására vonatkozó részletes útmutatót tartalmazó videó;
- általános közönségnek szóló animált tartalom;
- felnőtteknek való humort tartalmazó játékvideó.
A vegyes közönségnek szánt tartalom ezzel szemben a gyermekeknek készült tartalom kategóriájába tartozik. Ez a típusú tartalom gyermekkorú közönséget is megcéloz, habár nem az az elsődleges közönsége, és a fent ismertetett szempontok figyelembevételével gyermekeknek készült tartalomnak minősül.
Hozzáadhatok felelősségkizárást a videóhoz, mely szerint az nem gyermekeknek készült tartalom?
Ha felelősségkizárási nyilatkozatot adsz a videódhoz, mely szerint a tartalmad 13 éven felüli közönségnek készült, ez nem jelenti azt, hogy a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság automatikusan nem „gyermekeknek készült tartalomnak” ítéli meg a tartalmadat. Ez kétségkívül olyan tényező, amely segíthet meghatározni a megcélozni kívánt közönséget, a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság azonban a COPPA törvényben foglalt egyéb tényezőket is figyelembe fog venni, beleértve az alábbiakat:
- szerepelnek-e videóban olyan karakterek, tevékenységek, játékok, játékszerek, dalok, történetek vagy egyéb elemek, amelyek kifejezetten gyermekek számára vonzók;
- tettél-e esetleg a tartalmad által megcélzott közönségre vonatkozó más kijelentést, amely eltér a felelősségkizárási nyilatkozatban foglalttól (pl. egy személyes webhelyen).
Bizonyítanom kell a közönségem életkorát, ha nincsenek ehhez megfelelő eszközeim? Mit tekint a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság arra vonatkozó bizonyítéknak, hogy gyermekek nézik a tartalmamat?
A nézőid életkorára vonatkozó esetleges bizonyíték mindössze egy azon tényezők közül, amelyeket meg kell vizsgálnod, amikor „gyermekeknek készült tartalomként” sorolod be a videódat. Sajnos a YouTube Analytics (YTA) célja nem az, hogy segítsen meghatározni, gyermekek nézik-e a tartalmadat. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság tanácsa szerint bizonyos adatok (pl. a felhasználók életkorára vonatkozó felmérés eredménye) segíthetnek annak eldöntésében, hogy gyermekeknek készült tartalomról van-e szó.
A közönségbeállítási funkció kialakításakor leegyszerűsítettük az alkotók választási lehetőségeit, és egyetlen „gyermekeknek készült tartalom” kategóriát hoztunk létre, hogy elkerüljük a további félreértések lehetőségét egy alapvetően nem egyértelmű témakörben. A „vegyes közönségnek készült tartalom” kategória bonyolult kérdéseket vet fel, ezért nyilvános észrevételeket küldtünk a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság részére, hogy jobb megoldást teremthessünk az alkotók számára (beleértve a vegyes közönségnek készült tartalmak alkotóit is).
Milyen funkciók nem állnak rendelkezésre a gyermekeknek készült tartalmakon, és miért nem állnak rendelkezésre ezek a funkciók?
Itt találod azon funkciók listáját, amelyek jelenleg nem állnak rendelkezésre a gyermekeknek készült tartalmaknál. Ezen funkciók mindegyikéhez (vagy némelyikéhez) szükség van felhasználói adatokra. A gyermekek adatainak védelme és a jogi előírásoknak való megfelelés érdekében korlátoznunk kell az adatgyűjtést és -használatot a „gyermekeknek készült tartalomként” jelölt videók esetében.
Hogyan működnek az ajánlások a gyermekeknek készült tartalmak, illetve a nem gyermekeknek készült tartalmak esetén? Befolyásolja mindez a videóim felfedezését?
A YouTube ajánlási rendszereinek célja, hogy segítsen a felhasználóknak az általuk megnézni kívánt videók megtalálásában és az általuk kedvelt tartalmak elérésében – ide tartoznak a „gyermekeknek készült tartalomként” jelölt videók is. Azon dolgozunk, hogy olyan tartalmakat biztosítsunk a felhasználók számára a YouTube-on, amelyek érdeklik őket, és minőségi élményt nyújtanak számukra. A „gyermekeknek készült tartalomként” megjelölt videók nagyobb valószínűséggel jelennek meg ajánlott videóként gyermekeknek szóló más videók mellett. Annak biztosítása érdekében, hogy a tartalmad a megfelelő közönséghez jusson el, fontos, hogy pontosan megjelöld, hogy „gyermekeknek készült tartalomról” van-e szó vagy sem.
Ez a videó kifogásolhatónak tűnik. Miért van „gyermekeknek készült tartalom” megjelöléssel ellátva?
Ha a videó vagy a csatorna közönségbeállítása „gyermekeknek készült tartalom”, az azt jelzi, hogy a tartalom elsődleges közönsége gyermekkorú, vagy a videót gyermekeknek szánták. Az alkotóknak lehetőségük van a „gyermekeknek készült tartalom” közönségbeállítás megadására, hogy jobban megfelelhessenek a COPPA-törvény előírásainak.
Olyan rendszereket is alkalmazunk, amelyek megállapítják a YouTube-on megjelenő tartalmak megfelelőségét. A YouTube közösségi irányelvei határozzák meg, hogy mi engedélyezett és mi nem a YouTube-on. Olyan technológiát és munkatársakat alkalmazunk, amelyek segítségével a gyermekek és a családok a lehető legnagyobb védelmet élvezhetik a YouTube-on. Például korhatárossá teszünk olyan tartalmakat, amelyek felnőttek számára készültek, de könnyen összekeverhetők a családi tartalommal. Akkor is eltávolítjuk ezeket a tartalmakat, ha a videó címében, leírásában vagy címkéiben kifejezetten kiskorúakat vagy családokat céloznak meg. Ha olyan tartalommal találkozol, amely szerinted sérti a YouTube Közösségi irányelveit, akkor a bejelentési funkció használatával is beküldheted ellenőrzésre a YouTube munkatársainak.
A „gyermekeknek készült tartalom” besorolás azt jelenti, hogy a tartalom bekerül a YouTube Kids alkalmazásba?
A „gyermekeknek készült tartalom” jelölésű videók nem jelennek meg automatikusan a YouTube Kids alkalmazásban. Tartalmi irányelveink gondoskodnak arról, hogy a YouTube Kids alkalmazásban megjelenő tartalmak életkornak megfelelők legyenek, összhangban legyenek minőségi alapelveinkkel, és kielégítsék a gyermekek széles körű érdeklődését a világ minden táján. Automatikus szűrők, felhasználói visszajelzések és ember általi felülvizsgálat együttesének használatával határozzuk meg, hogy a tartalom megfelelő-e a YouTube Kids alkalmazásban való megjelenéshez.