COPPA and YouTube: Answering Your Top Questions
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Quel que soit votre pays, vous êtes légalement tenu de respecter la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) et/ou d'autres lois. Si vous créez des contenus conçus pour les enfants, vous devez nous le signaler. Ces changements visent à mieux protéger les enfants et leur confidentialité, et à nous conformer à la loi.
Pourquoi les créateurs sont-ils tenus de se conformer à la loi, puisque c'est YouTube qui collecte les données ?
YouTube et les créateurs se partagent la responsabilité de se conformer aux règles concernant la confidentialité des enfants en vertu de plusieurs lois. Nous comptons sur vous pour nous indiquer si vos vidéos sont conçues pour les enfants parce que vous connaissez vos contenus mieux que quiconque. Nous comptons également sur vous pour classer correctement vos contenus, et nous ne modifierons vos paramètres qu'en cas d'erreur ou d'abus. Nous limiterons l'utilisation et la collecte de données sur ces contenus en fonction du paramètre d'audience défini.
D'après les directives de la FTC (Federal Trade Commission) des États-Unis, si votre vidéo inclut des acteurs, des personnages, des activités, des jeux, des chansons, des histoires ou d'autres éléments qui démontrent une intention de cibler un public enfantin, elle est probablement "conçue pour les enfants". Si elle ne contient aucun de ces éléments, il est peu probable que vous deviez la désigner comme étant "conçue pour les enfants".
Une vidéo n'est pas forcément considérée comme conçue pour les enfants même si :
- elle est adaptée à tous les publics ou peut être regardée par tous sans danger (c'est-à-dire qu'elle est "adaptée aux familles") ;
- elle aborde une activité qui s'adresse habituellement aux enfants ;
- des enfants la regardent de manière occasionnelle.
Voici quelques exemples de vidéos qui peuvent être considérées comme "tous publics", en l'absence d'informations indiquant une volonté de cibler les enfants :
- Une vidéo de DIY qui apprend aux spectateurs à transformer des poupées ou à fabriquer des figurines en argile
- Un vlog familial consacré à la visite d'un parc d'attractions
- Une vidéo contenant des instructions détaillées pour créer des mods (des versions modifiées de jeux)
- Une vidéo satirique d'adultes chantant des chansons pour enfants
- Des contenus animés qui s'adressent à tous les publics
- Une vidéo sur Minecraft qui contient des traits d'humour s'adressant aux adultes
Lorsque vous évaluez vos contenus et les critères mentionnés ci-dessus, réfléchissez bien au public que vous essayez de toucher avec vos vidéos.
Non. Les contenus tous publics sont des contenus qui pourraient plaire à toutes les audiences sans pour autant cibler précisément les enfants, ou qui sont destinés aux adolescents ou à un public plus âgé. Les contenus tous publics doivent être classés comme n'étant pas conçus pour les enfants.
Voici quelques exemples de vidéos pouvant être considérées comme "tous publics", en l'absence d'informations indiquant une volonté de cibler les enfants :
Voici quelques exemples de vidéos pouvant être considérées comme "tous publics", en l'absence d'informations indiquant une volonté de cibler les enfants :
- Une vidéo de DIY qui apprend aux spectateurs à transformer des poupées ou à fabriquer des figurines en argile
- Un vlog familial où des parents racontent à d'autres parents leur visite d'un parc d'attractions
- Une vidéo contenant des instructions détaillées pour créer des mods (des versions modifiées de jeux) ou des avatars
- Des contenus animés qui s'adressent à tous les publics
- Une vidéo de jeu qui contient des traits d'humour s'adressant aux adultes
En revanche, les vidéos s'adressant à des publics divers sont considérées comme un type de contenu conçu pour les enfants, c'est-à-dire qui cible entre autres les enfants, même s'ils n'en sont pas l'audience principale ou unique. Ces vidéos sont alors considérées comme destinées aux enfants sur la base des critères mentionnés ci-dessus.
Puis-je simplement ajouter une clause de non-responsabilité précisant que mon contenu n'est pas conçu pour les enfants ?
Même si vous ajoutez une clause de non-responsabilité précisant que votre contenu est destiné aux spectateurs de plus de 13 ans, la FTC ne va pas nécessairement estimer que ce contenu n'est pas conçu pour les enfants. Cela constitue un critère qui l'aidera effectivement à déterminer le public que vous ciblez, mais la FTC prendra également en compte les autres critères de la loi COPPA, tels que les suivants :
- Inclusion de personnages, d'activités, de jeux, de jouets, de chansons, d'histoires ou d'autres éléments particulièrement populaires auprès des enfants
- Toute autre déclaration de votre part à propos du public ciblé par vos contenus qui contredirait votre clause de non-responsabilité (sur votre site Web personnel, par exemple)
Dois-je prouver l'âge de mon audience si je ne dispose pas des outils pour le faire ? Quels sont les éléments que la FTC considère comme des preuves que des enfants regardent mes contenus ?
Même si vous disposez de preuves concernant l'âge de vos spectateurs, ce n'est là qu'un des critères à prendre en compte lorsque vous définissez vos contenus comme conçus ou non pour les enfants. YouTube Analytics n'est malheureusement pas fait pour vous aider à déterminer si des enfants regardent vos contenus. Si vous avez réalisé une enquête sur l'âge de vos utilisateurs, par exemple, la FTC recommande de prendre en compte les données recueillies pour déterminer plus facilement si vos contenus sont conçus pour les enfants.
Lors de la création de notre paramètre d'audience, afin d'éviter toute confusion, nous avons simplifié les options à disposition en créant une seule catégorie "Conçu pour les enfants". La catégorie "Publics divers" n'est pas simple à appréhender, et nous avons envoyé des commentaires à la FTC afin qu'elle nous aide à simplifier les choses pour les créateurs, y compris ceux qui créent des contenus pour des publics divers.
Quelles sont les fonctionnalités qui ne sont pas disponibles pour les contenus conçus pour les enfants, et pourquoi ?
Cliquez ici pour obtenir la liste des fonctionnalités actuellement indisponibles pour les contenus conçus pour les enfants, parce qu'elles se basent potentiellement, en totalité ou en partie, sur les données utilisateur. Afin d'assurer la protection de la confidentialité des enfants et de nous conformer à nos obligations légales, nous devons en effet limiter la collecte et l'utilisation de données pour les vidéos classées comme conçues pour les enfants.
Comment les recommandations fonctionneront-elles pour les contenus conçus ou non pour les enfants ? Y aura-t-il un impact sur la découverte de mes vidéos ?
Le système de recommandations de YouTube a pour objectif d'aider les utilisateurs à trouver les vidéos qu'ils veulent regarder et de leur proposer des contenus qu'ils apprécient, y compris des vidéos désignées comme conçues pour les enfants. Nous nous efforçons de proposer aux utilisateurs des contenus qui les intéressent et de leur offrir une expérience de qualité sur YouTube. Les vidéos classées comme conçues pour les enfants sont plus susceptibles d'être recommandées lorsque les spectateurs regardent d'autres contenus destinés aux enfants. Pour vous assurer de toucher la bonne audience, il est important que vous indiquiez correctement si vos contenus sont conçus ou non pour les enfants.
Cette vidéo semble inappropriée. Pourquoi est-elle définie comme "conçue pour les enfants" ?
Lorsqu'une vidéo ou une chaîne est définie comme "conçue pour les enfants", cela signifie soit que les enfants constituent l'audience principale du contenu, soit que la vidéo est destinée aux enfants. Nous permettons aux créateurs de définir ce paramètre afin de les aider à respecter la loi COPPA.
Nous disposons également de systèmes qui déterminent le caractère approprié d'un contenu sur YouTube. Le Règlement de la communauté YouTube décrit les contenus autorisés et interdits sur YouTube. Nous investissons dans des technologies et des équipes qui nous permettent d'offrir aux enfants et aux familles une protection maximale sur YouTube. Par exemple, nous appliquons une limite d'âge aux contenus destinés à un public adulte, mais qui peuvent facilement être confondus avec des contenus adaptés aux familles. Nous supprimons également ces contenus s'ils ciblent explicitement les mineurs et les familles dans le titre, la description ou les tags. Si vous pensez qu'un contenu enfreint le règlement de la communauté YouTube, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de signalement afin que le contenu soit examiné par l'équipe YouTube.
Si un contenu est défini comme "conçu pour les enfants", cela signifie-t-il qu'il apparaîtra dans l'application YouTube Kids ?
Les vidéos définies comme "conçues pour les enfants" ne sont pas automatiquement incluses dans l'application YouTube Kids. Notre Règlement relatif au contenu stipule que les contenus disponibles dans YouTube Kids doivent être adaptés aux enfants, respecter nos principes de qualité et correspondre aux centres d'intérêt variés des enfants du monde entier. Pour déterminer si un contenu est adapté à l'application YouTube Kids, nous utilisons une combinaison de filtres automatiques, de commentaires d'utilisateurs et d'examens manuels.