Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

Отправьте суперспасибо

Примечание. С января 2022 года плата за Суперчат, суперспасибо и суперстикеры будет взиматься в сервисе Google Play, если покупка оформляется в приложении YouTube для Android. На сами цены это изменение не повлияет. Чтобы посмотреть недавние списания и проверить платежные данные, перейдите на сайт pay.google.com.

Функция "Суперспасибо" позволяет зрителям поддерживать авторов и показывать им, какие видео получились особенно интересными. Если вы выразите автору благодарность, то над видео одни раз отобразится анимация. Другие пользователи ее не увидят. Кроме того, ваше сообщение в разделе с комментариями будет выделено цветом.

Доступность функции

Суперспасибо доступно на мобильных устройствах или компьютерах в следующих странах:
  • Аргентина
  • Австралия
  • Австрия
  • Беларусь
  • Бельгия
  • Боливия
  • Босния и Герцеговина
  • Бразилия
  • Болгария
  • Канада
  • Чили
  • Колумбия
  • Коста-Рика
  • Хорватия
  • Кипр
  • Чешская Республика
  • Дания
  • Доминиканская Республика
  • Эквадор
  • Сальвадор
  • Эстония
  • Финляндия
  • Франция
  • Германия
  • Греция
  • Гватемала
  • Гондурас
  • Гонконг
  • Венгрия
  • Исландия
  • Индия
  • Ирландия
  • Италия
  • Япония
  • Корея
  • Латвия
  • Лихтенштейн
  • Литва
  • Люксембург
  • Македония
  • Мальта
  • Мексика
  • Нидерланды
  • Новая Зеландия
  • Никарагуа
  • Норвегия
  • Панама
  • Парагвай
  • Перу
  • Филиппины
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сенегал
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • ЮАР
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Тайвань
  • Уганда
  • Великобритания
  • США
  • Уругвай

 

Отправьте суперспасибо

  1. Откройте видео на компьютере или мобильном устройстве.
  2. Под видео выберите суперспасибо.
    • Откроется окно, в котором будут указаны цены для вашей страны или региона.
  3. Чтобы продолжить, следуйте инструкциям на экране.

Сведения о покупке 

Имеется множество анимаций, которые вы можете приобрести. Все они имеют разную цену. Более сложные стоят дороже.
Во время просмотра видео вы можете выразить автору благодарность неограниченное количество раз. Однако за день на суперспасибо и другие платные функции можно потратить только определенную сумму. Подробнее об этих ограничениях рассказывается ниже.

Доля дохода авторов от суперспасибо составляет 70 % после вычета местного налога с продаж и применимых комиссий App Store (на устройствах iOS). В настоящее время комиссии за проведение транзакций, в том числе за операции по кредитной карте, YouTube полностью берет на себя.

Комментарии

При отправке суперспасибо в разделе с комментариями к видео автоматически появится сообщение об этом. Оно будет выделено цветом и видно всем пользователям. Дополнительная плата за него не взимается. Чтобы настроить свой комментарий суперспасибо, нажмите на текстовое поле или на кнопку Редактировать  рядом с текстом по умолчанию. Помните, что на комментарии суперспасибо распространяются правила сообщества.

После покупки ваш комментарий будет опубликован в разделе комментариев видео с цветной фишкой рядом с ним. Сумма покупки будет открыто отображаться в вашем комментарии.
Название вашего канала, фото профиля и стоимость отправленных изображений также могут быть доступны через YouTube Data API. Авторы могут делиться этой информацией со сторонними сервисами.

Информация об ограничениях

Во время просмотра видео вы можете поддержать автора овацией неограниченное количество раз. Однако всего в день на платные функции можно потратить не более 500 долларов США, а в неделю – не более 2000 долларов США (или эквивалентных сумм в местной валюте). К таким функциям относятся:

  • Суперчаты
  • Суперстикеры
  • Суперспасибо
  • Все 3 функции вместе

Модерация комментариев

Все комментарии на YouTube должны соответствовать правилам сообщества. Комментарии могут быть отправлены на проверку авторами и системой. При этом учитывается как текст, так и графические элементы. Комментарии, отправленные на проверку, могут быть удалены без предупреждения и объяснения причин.
Комментарий удаляется вместе с изображением. При этом стоимость суперспасибо не возмещается. Комментарии на YouTube должны соответствовать правилам сообщества. Если ваш комментарий суперспасибо будет удален за нарушение правил, YouTube передаст свою часть дохода на благотворительность.

Удалить опубликованный комментарий можно в любое время.

Возврат средств

Возврат средств за покупку суперспасибо не предусмотрен. Подробная информация о наших правилах возврата платежей представлена в Справочном центре. Если у вас возникли проблемы с платежом, обратитесь в службу поддержки.
Если ваш комментарий был удален, стоимость суперспасибо не возмещается. Также имейте в виду, что все комментарии на YouTube должны соответствовать правилам сообщества.

Подтверждение оплаты

Квитанцию со сведениями о покупке вы получите по электронной почте.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
59
false
false