如果認為自己的 YouTube 合作夥伴計畫 (YPP) 資格誤遭停權,或申請加入該計畫遭拒的決定有誤,可以提出申訴。如要提出申訴,你可以製作並提交申訴影片,或透過 YouTube 工作室與創作者支援團隊聯絡。
提出申訴之後,我們的團隊會在 14 天內回覆決定。如果申訴成功,我們會在 30 天內核准/重新核准你的頻道加入 YouTube 合作夥伴計畫。如果遭拒,你還是可以在停權或申請遭拒的 90 天後,再次申請加入 YouTube 合作夥伴計畫。
我們有時可能會通知你,已排定時間停止頻道的 YouTube 合作夥伴計畫資格,並邀請你在停權前提出申訴。如果收到這類通知,有兩種做法可供選擇:
- 在 7 天內提出申訴 (必須早於排定的資格停止日)。如果在 7 天內提出申訴,YouTube 團隊在審查申訴期間,會暫緩已排定的停權處分。我們的團隊會在 14 天內回覆申訴決定。如果申訴成功,頻道不會遭到停權,你仍能保有 YouTube 合作夥伴計畫資格。如果遭拒,頻道的 YouTube 合作夥伴計畫資格就會遭到停止。此時,你無法再提出申訴,不過可以在停權 90 天後,再次申請加入 YouTube 合作夥伴計畫。
- 你可以選擇不在 7 天內提出申訴,屆時頻道的計畫資格會遭到停止,無法再使用營利工具和功能。若未在資格停止前提出申訴,可以在停權後的 21 天內提出申訴。如果這麼做,我們的團隊會在 14 天內回覆決定。如果申訴成功,我們會在 30 天內重新核准你加入 YouTube 合作夥伴計畫。如果遭拒,你可以在停權 90 天後,再次申請加入 YouTube 合作夥伴計畫。
審查申訴時,我們會依據頻道當前的狀態進行評估。也就是說,請勿在提出申訴前刪除影片。
重要注意事項:
- 如果收到通知,表示已排定停止頻道計畫資格的時間,並邀請你提交資訊以免停權,務必在 7 天內提出申訴。在 YouTube 工作室的頻道營利總覽頁面,這個日期也會顯示於「開始申訴」按鈕旁。
- 如果資格已遭停止,申訴必須在停權後 21 天內提出。在 YouTube 工作室的頻道營利總覽頁面,這個日期也會顯示於「開始申訴」按鈕旁。
透過影片申訴
如果符合影片申訴的資格,請在製作影片時遵守下列規範:
格式規定
- 僅限影片 (請勿在說明中加入任何申訴資訊)
- 長度不得超過 5 分鐘
- 不公開
- 上傳到要申訴的頻道,並透過你的帳戶提交
- 使用支援的語言說明,或加入非系統自動產生的英文字幕:
- 阿拉伯文、孟加拉文、英文、法文、北印度文、印尼文、日文、韓文、中文、葡萄牙文、俄文、西班牙文、泰文、土耳其文、越南文
影片狀態必須是
- 不公開
- 新上傳
應包含的項目
我們想瞭解你如何製作內容,並深入瞭解幕後製作過程。你的影片應符合下列條件:
- 在影片的前 30 秒內顯示頻道網址。
- 請參閱計畫政策 (這是《YouTube 頻道營利政策》的一部分),務必確保影片內容提及政策的特定部分,並舉例說明你的頻道如何遵循我們的規範。
- 把說明重點放在整個頻道上,不要只討論符合規範的個別影片。
- 用影像示範你如何製作內容。請在申訴影片中,說明你如何編輯或拍攝內容,並試著解釋申訴影片內容與頻道其他內容的關聯性。你可以:
- 在影片中現身,或加入影片旁白
- 示範你如何拍攝內容
- 示範你如何編輯內容
注意:如果你是音樂表演者,請說明你如何製作音樂,並視情況說明自己如何與其他人 (例如製作人、攝影師) 一同製作音樂影片。
準備好申訴影片後,請按照下列步驟上傳並提交:
- 登入 YouTube 工作室
- 上傳申訴影片並設為「不公開」,然後複製網址
- 前往「營利」頁面查看頻道營利總覽
- 按一下即可開始申訴程序
- 輸入不公開影片的網址,然後按一下「提交」
向創作者支援團隊提出申訴
- 登入 YouTube 工作室
- 前往「營利」頁面查看頻道營利總覽
- 找到「如果認為我們誤判,請提出申訴」選項
- 查看操作說明,然後按一下「開始申訴」,即可與支援團隊聯絡
如果 YouTube 工作室沒有顯示向創作者支援團隊提出申訴的選項,請按這裡與我們聯絡。
如果你位於歐盟地區,且不同意停權處置,可能有其他解決方案適用於你。(轉送 ID:FWJA)