اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے چینل کو YouTube پارٹنر پروگرام (YPP) سے غلط طریقے سے معطل کیا گیا تھا یا YPP میں شامل ہونے کی آپ کی درخواست کو غلط طریقے سے مسترد کیا گیا تھا تو آپ کے پاس اپیل کرنے کا اختیار ہے۔ آپ یا تو ایک ویڈیو اپیل تخلیق اور جمع کروا کے یا YouTube اسٹوڈیو کے اندر سے تخلیق کاروں کیلئے سپورٹ سے رابطہ کر کے اپیل کر سکتے ہیں۔
آپ کی جانب سے اپیل جمع کروانے کے بعد، ہماری ٹیمیں 14 دن کے اندر فیصلے کے ساتھ جواب دیں گی۔ اگر آپ کی اپیل کامیاب ہو جاتی ہے تو ہم یا تو 30 دن کے اندر YPP کے لیے آپ کے چینل کو منظور یا دوبارہ منظور کر لیں گے۔ اگر آپ کی اپیل مسترد ہو جاتی ہے تو آپ اپنی معطلی یا درخواست مسترد ہونے کی تاریخ کے 90 دن بعد بھی YPP میں دوبارہ درخواست دے سکتے ہیں۔
کچھ معاملات میں، ہم آپ کو مطلع کر سکتے ہیں کہ آپ کے چینل کو YPP سے معطل کرنے کے لیے شیڈول کیا گیا ہے اور آپ کو معطل کیے جانے سے پہلے آپ کو ایک اپیل جمع کرانے کی دعوت دیں گے۔ اگر آپ کو یہ اطلاع موصول ہوئی ہے تو آپ کے پاس دو اختیارات ہیں:
- آپ اپنی شیڈول کردہ معطلی کی تاریخ سے پہلے 7 دن کے اندر اپیل جمع کرا سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنی اپیل 7 دن کے اندر جمع کراتے ہیں تو ہم شیڈول کردہ معطلی کو روک دیں گے کیونکہ ہماری ٹیمیں آپ کی اپیل کا جائزہ لیں گی۔ ہماری ٹیمیں آپ کی اپیل کا جواب 14 دن کے اندر فیصلے کے ساتھ دیں گی۔ اگر آپ کی اپیل کامیاب ہو جاتی ہے تو آپ کا چینل معطل نہیں کیا جائے گا اور آپ YPP میں ہی رہیں گے۔ اگر آپ کی اپیل مسترد ہو جاتی ہے تو آپ کے چینل کو YPP سے معطل کر دیا جائے گا۔ آپ دوسری اپیل جمع نہیں کرا سکتے لیکن آپ اپنی معطلی کے 90 دن بعد YPP میں دوبارہ درخواست دے سکتے ہیں۔
- آپ 7 دن کے اندر اپیل جمع نہ کرانے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ 7 دن کے اندر اپیل جمع نہیں کراتے ہیں تو آپ کا چینل معطل ہو جائے گا اور آپ منیٹائزیشن ٹولز اور خصوصیات تک رسائی سے محروم ہو جائیں گے۔ چونکہ آپ نے معطلی سے پہلے اپیل جمع نہیں کرائی تھی اس لیے آپ کو اپنی معطلی کے 21 دن کے اندر اپیل جمع کرانے کا اختیار حاصل ہے۔ اگر آپ معطلی کے 21 دن کے اندر اپنی اپیل جمع کراتے ہیں تو ہماری ٹیمیں 14 دن کے اندر فیصلے کے ساتھ جواب دیں گی۔ اگر آپ کی اپیل کامیاب ہو جاتی ہے تو ہم آپ کو 30 دن کے اندر YPP میں دوبارہ داخل کریں گے۔ اگر آپ کی اپیل مسترد ہو جاتی ہے تو آپ اپنی معطلی کی تاریخ کے 90 دن بعد YPP میں دوبارہ درخواست دے سکتے ہیں۔
جب ہم اپیلوں کا جائزہ لیں گے تو آپ کے چینل کا اس کی موجودہ حالت میں جائزہ لیا جائے گا۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو اپنی اپیل جمع کروانے سے پہلے اپنی ویڈیوز کو حذف نہیں کرنا چاہیے۔
- اگر آپ کو مطلع کیا گیا ہے کہ آپ کا چینل معطلی کے لیے شیڈول ہے اور معطلی کو روکنے کے لیے معلومات جمع کرانے کے لیے مدعو کیا گیا ہے تو آپ کو اپنی اپیل 7 دن کے اندر جمع کرانی ہوگی۔ یہ تاریخ YouTube اسٹوڈیو میں اپیل شروع کریں بٹن کے پاس آپ کے چینل کی منیٹائزیشن کے مجموعی جائزے میں بھی دکھائی دے گی۔
- اگر آپ کو پہلے ہی معطل کیا جا چکا ہے تو آپ کو معطلی کے 21 دن کے اندر اپنی اپیل جمع کرانی ہوگی۔ یہ تاریخ YouTube اسٹوڈیو میں اپیل شروع کریں بٹن کے پاس آپ کے چینل کی منیٹائزیشن کے مجموعی جائزے میں بھی دکھائی دے گی۔
ویڈیو کے ذریعے اپیل کریں
اگر آپ ویڈیو کے ذریعے اپیل کرنے کے اہل ہیں تو اپنی ویڈیو تخلیق کرتے وقت ان گائیڈلائنز کی پیروی کریں:
فارمیٹ مندرجہ ذیل ہونا چاہیے
- صرف ویڈیو ہو (آپ کو تفصیل میں اپیل کی کوئی معلومات شامل نہیں کرنی چاہیے)
- 5 منٹ سے کم طویل ہو
- غیر مندرج ہو
- آپ کے اکاؤنٹ سے جمع کرائی گئی ہو، اس چینل پر اپ لوڈ کردہ ہو جس پر آپ اپیل کر رہے ہیں
- تعاون یافتہ زبان میں بیان کی گئی ہو (یا انگریزی سب ٹائٹلز کے ساتھ ہو اور یہ سب ٹائٹلز خود کار طور پر تخلیق ہونے والے نہ ہوں):
- عربی، بنگالی، انگریزی، فرانسیسی، ہندی، انڈونیشیائی، جاپانی، کوریائی، مینڈارن، پرتگالی، روسی، ہسپانوی، تھائی، ترکی، ویتنامی
اسٹیٹس ایسا ہونا چاہیے
- غیر مندرج
- نیا اپ لوڈ
کیا شامل کریں
ہم آپ کے مواد تخلیق کرنے کے طریقے کو سمجھنا چاہتے ہیں اور ایسا کر کے آپ کے پروسیس کے پس پردہ مناظر کا منظر حاصل کرتے ہیں۔ آپ کی ویڈیو میں:
- آپ کی ویڈیو کے پہلے 30 سیکنڈ کے اندر آپ کے چینل کا URL شامل ہونا چاہیے۔
- ہماری پروگرام کی پالیسیاں (ہماری YouTube چینل کی منیٹائزیشن کی پالیسیوں کا حصہ) ملاحظہ کریں۔ پالیسیوں کے مخصوص حصوں پر توجہ دیں اور اس حوالے سے مثالیں پیش کریں کہ آپ کا چینل ہماری گائیڈلائنز کی پیروی کس طرح کرتا ہے۔
- صرف ہماری گائیڈلائنز کی تعمیل کرنے والی انفرادی ویڈیوز پر ہی نہیں، بلکہ چینل پر مجموعی طور پر توجہ مرکوز کریں۔
- آپ کا مواد کیسے بنایا گیا اس کی ویژوئل مثالیں فراہم کریں۔ دکھائیں کہ آپ نے کس طرح مواد میں ترمیم یا فلم بندی کی ہے اور جو کچھ آپ اپنی ویڈیو میں دکھاتے ہیں اسے اپنے چینل کے دوسرے مواد سے منسلک کرنے کی کوشش کریں۔ آپ:
- خود کو ویڈیو میں دکھا سکتے ہیں یا وائس اوور فراہم کر سکتے ہیں
- دکھا سکتے ہیں کہ آپ کے مواد کی کیسے فلم بندی کی گئی
- دکھا سکتے ہیں کہ آپ کے مواد میں کیسے ترمیم کی گئی
آپ کی ویڈیو اپیل تیار ہونے کے بعد، اسے اپ لوڈ اور جمع کرانے کیلئے ان مراحل کی پیروی کریں:
- YouTube اسٹوڈیو میں سائن ان کریں
- اپنی اپیل کی ویڈیو کو بطور غیر مندرج اپ لوڈ کریں اور URL کاپی کریں
- اپنے چینل کی منیٹائزیشن کے مجموعی جائزے کیلئے کمائی کریں پر جائیں
- اپیل کی کارروائی شروع کرنے کیلئے کلک کریں
- اپنی غیر مندرج ویڈیو کا URL درج کریں اور جمع کرائیں پر کلک کریں
تخلیق کار کیلئے سپورٹ سے اپیل کریں
- YouTube اسٹوڈیو میں سائن ان کریں
- اپنے چینل کی منیٹائزیشن کے مجموعی جائزے کیلئے کمائی کریں پر جائیں
- اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہم سے غلطی سرزد ہوئی ہے تو اپیل کرنے کیلئے اختیار دیکھیں
- رابطے کی کارروائی شروع کرنے کیلئے، ہدایات دیکھیں اور اپیل شروع کریں پر کلک کریں
اگر تخلیق کاران کیلئے سپورٹ کے ساتھ اپیل کرنے کا اختیار YouTube اسٹوڈیو میں موجود نہیں ہے تو یہاں ہم سے رابطہ کریں۔
اگر آپ یورپی یونین میں مقیم ہیں اور اپنی معطلی سے متفق نہیں ہیں تو آپ کے لیے اضافی حل کے اختیارات دستیاب ہو سکتے ہیں۔ (روٹنگ ID: FWJA)