Ak si myslíte, že váš kanál bol v Partnerskom programe YouTube zablokovaný omylom alebo bola vaša žiadosť o zapojenie do Partnerského programu YouTube zamietnutá omylom, máte možnosť odvolať sa. Môžete to urobiť buď vytvorením a odoslaním odvolania cez video, alebo kontaktovaním podpory pre autorov v Štúdiu YouTube.
Po podaní odvolania vám naše tímy oznámia rozhodnutie do 14 dní. V prípade úspešného odvolania vášmu kanálu schválime alebo opätovne schválime účasť v Partnerskom programe YouTube, alebo v ňom do 30 dní znova zapneme speňažovanie. V prípade zamietnutého odvolania budete môcť znova požiadať o prijatie do Partnerského programu YouTube po 90 dňoch od dátumu zablokovania alebo zamietnutia žiadosti.
Pri posudzovaní odvolania budeme hodnotiť aktuálny stav vášho kanála. To znamená, že by ste pred podaním odvolania nemali odstraňovať videá.
Odvolanie cez video
Ak máte nárok na odvolanie cez video, pri vytváraní videa postupujte podľa týchto pokynov:
Požiadavky na formát
- Odvolanie musí byť obsiahnuté len vo videu (informácie súvisiace s odvolaním neuvádzajte v opise).
- Video musí byť kratšie ako päť minút.
- Video musí byť nezaradené.
- Video musí byť nahrané v kanáli, v súvislosti s ktorým podávate odvolanie, a odoslané z vášho účtu.
- Video musí byť v podporovanom jazyku (alebo musí obsahovať anglické titulky, ktoré nie sú generované automaticky):
- angličtina, arabčina, bengálčina, čínština, francúzština, hindčina, indonézština, japončina, kórejčina, portugalčina, ruština, španielčina, thajčina, turečtina, vietnamčina.
Požiadavky na stav
- Nezaradené
- Nové nahranie
Čo musí odvolanie obsahovať
Chceme pochopiť, ako tvoríte svoj obsah, a nahliadnuť do zákulisia vášho tvorivého procesu. Vaše video by malo spĺňať tieto podmienky:
- V prvých 30 sekundách by mala byť uvedená webová adresa vášho kanála.
- Pozrite si naše programové pravidlá (ktoré sú súčasťou našich pravidiel speňažovania kanálov v službe YouTube). Musíte sa vyjadriť ku konkrétnym častiam pravidiel a na konkrétnych príkladoch preukázať, že váš kanál spĺňa naše pokyny.
- Zamerajte sa na kanál ako celok, nie na jednotlivé videá, ktoré sú v súlade s našimi pokynmi.
- Poskytnite vizuálne príklady toho, ako vytvárate svoj obsah. Ukážte, ako ste zostrihali alebo natočili obsah, a skúste prepojiť obsah svojho odvolania cez video s iným obsahom vo svojom kanáli. Môžete:
- vystupovať pred kamerou alebo video len nahovoriť;
- ukázať, ako bol váš obsah natáčaný;
- ukázať, ako bol váš obsah zostrihaný.
Keď bude vaše odvolanie cez video hotové, nahrajte a podajte ho podľa tohto postupu:
- Prihláste sa do Štúdia YouTube.
- Nahrajte video s odvolaním ako nezaradené a skopírujte jeho webovú adresu.
- Prejdite na Speňažovanie, kde nájdete prehľad speňažovania kanála.
- Kliknutím na príslušnú možnosť začnite proces odvolania.
- Zadajte webovú adresu svojho nezaradeného videa a kliknite na Podať.
Odvolanie cez podporu pre autorov
- Prihláste sa do Štúdia YouTube.
- Prejdite na Speňažovanie, kde nájdete prehľad speňažovania kanála.
- Uvidíte tu možnosť Odvolajte sa, ak sme podľa vás urobili chybu.
- Pozrite si pokyny a kliknutím na Začať odvolanie nadviažte kontakt s podporou.
Ak sa možnosť odvolania cez podporu pre autorov v Štúdiu YouTube nezobrazuje, kontaktujte nás.