ያልተፈቀደ ክፍያን ሪፖርት ያድርጉ

በYouTube ላይ ላልፈጸሙት ዲጂታል ግዢ በእርስዎ ካርድ ወይም የባንክ መግለጫ ላይ ክፍያ ከተመለከቱ ግብይቱ በተፈጸመ በ120 ቀናት ውስጥ ክፍያዎቹን ለድጋፍ ቡድናችን ሪፖርት ማድረግ ይችላሉ።

ደረጃ 1፦ የYouTube ክፍያዎችን ለይተው ይወቁ

ሁሉም የYouTube ግዢዎች በመግለጫዎ ላይ እንደ GOOGLE*YouTube [የአገልግሎት ስም] ሆነው ይታያሉ። ለምሳሌ፣ የYouTube TV ክፍያ እንደ GOOGLE*YouTube TV ሆኖ ይታያል።

በጥያቄ ውስጥ ያለው ክፍያ ከእነዚህ ቅርጸቶች በአንዱ ካልሆነ ከYouTube የመጣ አይደለም። ለበለጠ መረጃ ባንክዎን ወይም ካርድ ሰጪዎን ያነጋግሩ።

ደረጃ 2፦ ቤተሰብዎ እና ጓደኛዎችዎ ጋር ያረጋግጡ

አንድ የYouTube ግብይትን የማያውቁት ከሆነ የሚከተሉት ከሆኑ ለማየት ቤተሰብዎ እና ጓደኛዎችዎ ጋር ያጣሩ፦

• እነሱ ግዢውን ፈጽመዋል፣ ወይም ደግሞ
• አንድ ልጅ በስህተት ክፍያዎችን ያስከተለ ጨዋታ ተጫውቶ ሊሆን ይችላል

ክፍያው ያልተፈቀደ እና ድንገተኛ እንጂ የማጭበርበር ድርጊት እንዳልሆነ ካወቁ ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ ይችላሉ።

ደረጃ 3፦ የይገባኛል ጥያቄዎን ያስገቡ እና ይከታተሉ

አንዴ ክፍያው ከYouTube መሆኑን እና በሚያውቁት ሰው ያልተፈፀመ መሆኑን ካረጋገጡ በኋላ ግብይቱ በተፈጸመ በ120 ቀናት ውስጥ ክፍያውን ለድጋፍ ቡድናችን ሪፖርት ያድርጉት። የይገባኛል ጥያቄዎን ለማግኘት የይገባኛል ጥያቄውን ለማስገባት የተጠቀሙበትን የኢሜይል አድራሻ እና ወደ ኢሜይልዎ የተላከው የይገባኛል መታወቂያው ያስፈልግዎታል።