내 콘텐츠가 아동용인지 판단하는 방법

2019년 11월 22일 금요일 업데이트: YouTube 크리에이터가 콘텐츠의 '아동용' 여부를 더 정확하게 판단할 수 있도록 FTC에서 추가 정보를 제공했습니다. FTC 블로그에서 자세히 알아보실 수 있습니다.

위치에 상관없이 모든 크리에이터는 자신의 동영상이 아동용 동영상인지 여부를 지정해야 합니다. YouTube에서는 미국 연방거래위원회(FTC)와의 합의안을 따르고  크리에이터가 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA) 및/또는 기타 관련법을 준수하는 데 도움이 되고자 이러한 변경 조치를 시행합니다. 콘텐츠를 올바르게 설정하지 않으면 YouTube에서 불이익을 받거나 COPPA 및 기타 법률에 의거하여 법적 처분을 받게될 수 있습니다.

아래에 '아동용'으로 간주되는 동영상의 정의가 안내되어 있으나 YouTube에서 법적 조언을 제공하지는 않습니다. 내 동영상이 이 기준을 충족하는지 여부를 잘 모르겠다면 법률 전문가에게 문의하시기 바랍니다. 

COPPA에 관한 FTC의 지침에 따라 YouTube에서 '아동용'으로 지칭하는 아동 대상 동영상은 다음에 해당됩니다.

  • 아래에 설명된 요인을 기준으로 아동이 주요 시청자층인 동영상 
  • 아래의 요인을 기준으로 아동이 주요 시청자층은 아니더라도 아동을 대상으로 삼는 동영상

채널이나 동영상이 아동용인지 여부를 판단할 때는 다음을 비롯한 다양한 요인을 고려해야 합니다.

  • 동영상 주제(예: 유아 및 미취학 아동을 위한 교육용 콘텐츠)
  • 동영상에서 의도한 시청자층 또는 실제 시청자층이 아동인가요?
  • 동영상에 아동 배우나 모델이 출연하나요?
  • 동영상에 아동의 관심을 끄는 애니메이션 캐릭터나 만화 주인공을 포함한 캐릭터, 유명인, 장난감이 등장하나요?
  • 동영상에 나오는 말이 아동이 이해하기 쉽게 되어 있나요?
  • 동영상에 연극, 간단한 노래나 게임, 조기 교육 등 아동의 관심을 끄는 활동이 포함되어 있나요?
  • 동영상에 아동의 관심을 끄는 노래, 이야기, 시가 포함되어 있나요?
  • 그 밖에 동영상 시청자층에 대한 실증적 증거와 같이 동영상의 시청자층을 판단하는 데 도움이 될 만한 정보

참고: YouTube 분석(YTA)은 콘텐츠가 아동 대상인지 여부를 판단하는 데 도움이 되도록 설계되지 않았습니다. 시청자층을 설정할 때는 위와 같이 FTC에서 규정한 요인을 참고해야 합니다.

아동의 연령대는 어떻게 되나요? 미국에서는 '아동'의 연령이 만 13세 미만으로 정의되어 있습니다. 하지만 다른 국가에서는 아동을 정의하는 연령이 더 높을 수 있으므로 거주하는 국가의 관련 법률에서 아동을 정의하는 바에 따라 위에 설명된 요인을 적절하게 고려하세요. 추가적인 질문이 있는 경우 법률 전문가에게 문의하시기 바랍니다. 

내 콘텐츠가 아동뿐만 아니라 폭넓은 시청자층에 적합한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

콘텐츠는 이를 제작한 크리에이터가 가장 잘 알기 마련입니다. 아동 시청자층에게 다가가고자 한다면 아동용 동영상일 가능성이 높습니다. 시청자층을 잘 모르겠다면 동영상에 등장하는 요소들을 살펴보세요. 동영상에 특히 아동이 흥미를 느낄 만한 배우, 캐릭터, 활동, 게임, 노래 또는 이야기가 나오나요? 그렇다면 아동을 대상으로 삼는 동영상일 수 있습니다. 아동용 동영상과 관련하여 COPPA에서 특정한 모든 요소들을 균형 있게 살펴보는 것이 중요합니다. 예를 들어 아동이 동영상에 출연한다고 해서 반드시 아동용 동영상인 것은 아닙니다. 의도한 시청자층이 누구인지, 동영상에 사용된 언어가 아동의 이해 수준에 맞춰져 있는지, 동영상 주제가 무엇인지(의료 관련 동영상 vs 놀이 동영상) 등 동영상의 다른 특성도 모두 살펴봐야 합니다. 아동 대상 콘텐츠 여부에 대한 자세한 내용은 FTC의 지침을 참조하세요. 콘텐츠를 아동용으로 지정해야 할지 여부를 잘 모르겠다면 변호사 상담을 고려해야 합니다.
또한 미국에 거주하지 않는 크리에이터는 아동용 콘텐츠 여부를 평가할 때 관련 법규에 따른 추가 의무를 고려해야 합니다. 미국에서는 아동의 연령이 만 13세 미만으로 정의되어 있으나 국가별로 아동의 연령에 대한 정의가 다릅니다. 관련 법률에서 아동을 정의하는 바에 따라 위에 설명된 요소들을 적절하게 고려하세요. 추가적인 질문이 있는 경우 법률 전문가에게 문의하시기 바랍니다. 
참고: 동영상과 시청자층을 가장 잘 아는 사람은 크리에이터 본인이며, 크리에이터는 COPPA 및/또는 기타 관련 법률을 준수하고 콘텐츠를 정확하게 지정할 책임이 있습니다. 콘텐츠를 정확하게  분류하지 않으면 YouTube에서 불이익을 받을 수 있습니다. 또한 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA) 또는 현지의 기타 관련법에 의거하여 법적 처분을 받을 수 있습니다. 
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