내 콘텐츠가 '아동용'인지 판단하는 방법

위치에 상관없이 모든 크리에이터는 자신의 동영상이 아동용 동영상인지 여부를 지정해야 합니다. YouTube에서는 미국 연방거래위원회(FTC)와의 합의안을 따르고 크리에이터가 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA) 및/또는 기타 관련법을 준수하는 데 도움이 되고자 이러한 변경 조치를 시행합니다. 콘텐츠를 올바르게 설정하지 않으면 YouTube에서 불이익을 받거나 COPPA 및 기타 법률에 의거하여 법적 처분을 받게될 수 있습니다.

아래에 '아동용'으로 간주되는 동영상의 정의가 안내되어 있으나 YouTube에서 법적 조언을 제공하지는 않습니다. 내 동영상이 이 기준을 충족하는지 여부를 잘 모르겠다면 법률 전문가에게 문의하시기 바랍니다. 

COPPA에 관한 FTC의 지침에 따라 YouTube에서 '아동용'으로 지칭하는 아동 대상 동영상은 다음에 해당됩니다.

  • 아래에 설명된 요인을 기준으로 아동이 주요 시청자층인 동영상 
  • 아동이 주요 시청자층이 아니더라도 아래 요인을 기준으로 동영상을 아동 대상으로 분류할 수 있습니다. (COPPA에 따르면 이는 아동 대상 콘텐츠의 일종인 '복합적인 연령대' 콘텐츠로 분류됩니다. 일반 시청자용 콘텐츠와 복합적인 연령대 콘텐츠는 다릅니다.)

참고: 2019년 11월에 YouTube 크리에이터가 콘텐츠의 '아동용' 여부를 더 정확하게 판단할 수 있도록 FTC에서 추가 정보를 제공했습니다. 자세한 내용은 FTC 블로그를 참조하세요.

채널이나 동영상이 아동용인지 여부를 판단할 때는 다음을 비롯한 다양한 요인을 고려해야 합니다.

  • 동영상 주제(예: 유아 및 미취학 아동을 위한 교육용 콘텐츠)
  • 동영상에서 의도한 시청자층(예: 동영상 메타데이터에 표시된 대로) 또는 실제 시청자층이 아동인가요?
  • 동영상에 아동 배우나 모델이 출연하나요?
  • 동영상에 아동의 관심을 끄는 애니메이션 캐릭터나 만화 주인공을 포함한 캐릭터, 유명인, 장난감이 등장하나요?
  • 동영상에 나오는 말이 아동이 이해하기 쉽게 되어 있나요?
  • 동영상에 연극, 간단한 노래나 게임, 조기 교육 등 아동의 관심을 끄는 활동이 포함되어 있나요?
  • 동영상에 아동의 관심을 끄는 노래, 이야기, 시가 포함되어 있나요?
  • 그 밖에 동영상 시청자층에 대한 실증적 증거와 같이 동영상의 시청자층을 판단하는 데 도움이 될 만한 정보
  • 콘텐츠가 아동을 대상으로 광고되는지 여부 

이러한 요인 중 일부를 포함할 수 있다는 이유만으로 아동용 콘텐츠로 분류되지는 않습니다. 콘텐츠를 평가할 때는 내 동영상을 보도록 타겟팅하는 대상이 누구인지 신중하게 파악해야 하며 위의 요인을 고려해야 합니다. 아동용이 아닌 콘텐츠에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

참고: YouTube 분석(YTA)은 콘텐츠가 아동 대상인지 여부를 판단하는 데 도움이 되도록 설계되지 않았습니다. 시청자층을 설정할 때는 위와 같이 FTC에서 규정한 요인을 참고해야 합니다.

아동의 연령대는 어떻게 되나요? 미국에서는 '아동'의 연령이 만 13세 미만으로 정의되어 있습니다. 하지만 다른 국가에서는 아동을 정의하는 연령이 더 높을 수 있으므로 거주하는 국가의 관련 법률에서 아동을 정의하는 바에 따라 위에 설명된 요인을 적절하게 고려하세요. 추가적인 질문이 있는 경우 법률 전문가에게 문의하시기 바랍니다. 

일반 시청자용 콘텐츠

일반 시청자용 콘텐츠는 모든 연령대의 관심을 끌 수 있으나 특별히 아동을 대상으로 하지 않는 콘텐츠 또는 청소년 이상의 연령대를 대상으로 하는 콘텐츠입니다. 일반 시청자용 콘텐츠는 '아동용이 아님'으로 설정해야 합니다.
아동을 대상으로 한다는 정보가 없다는 전제하에 '일반 시청자용'으로 간주될 수 있는 동영상 유형의 예를 몇 가지 소개합니다.
  • 인형 리페인팅 또는 클레이 피규어 제작에 대한 DIY 취미 동영상
  • 다른 부모에게 놀이공원 방문에 관해 소개하는 가족 동영상 블로그 
  • 모드 또는 아바타 제작에 대한 자세한 안내를 담은 동영상
  • 모든 연령대의 관심을 끄는 애니메이션 콘텐츠
  • 성인 대상의 유머가 포함된 게임 동영상
일반 시청자층과 복합적인 연령대는 어떻게 다른가요?
복합적인 연령대 콘텐츠는 아동용 콘텐츠의 한 유형으로 간주됩니다 복합적인 연령대 콘텐츠는 아동을 주요 또는 기본 시청자층은 아니더라도 시청자층의 하나로 타겟팅하는 콘텐츠이며 위에 설명한 요인들과 비교한 후 아동 대상으로 분류됩니다. 
콘텐츠를 '아동용이 아님'으로 설정해야 하는지 어떻게 알 수 있나요?
FTC의 지침에 따르면 동영상에 아동 시청자층을 대상으로 하는 배우, 캐릭터, 활동, 게임, 노래, 스토리가 나오거나 그 밖의 주제를 다룬다면 '아동용' 동영상일 수 있습니다. 

다음과 같은 이유만으로 아동용 동영상으로 간주되지는 않습니다.

  • 모든 사람이 시청하기에 안전하거나 적절합니다('가족용 콘텐츠').
  • 일반적으로 아동과 관련이 있다고 생각되는 활동을 다룹니다.
  • 아동이 우연히 시청할 수 있습니다.  
콘텐츠를 평가할 때는 내 동영상을 보도록 타겟팅하는 대상이 누구인지 신중하게 파악해야 하며 위의 요인을 고려해야 합니다. 
또한 미국에 거주하지 않는 크리에이터는 콘텐츠가 아동용인지 여부를 평가할 때 관련 법에 따라 발생할 수 있는 추가 의무를 고려해야 합니다. 미국에서는 아동의 연령이 만 13세 미만으로 정의되어 있으나 국가별로 아동의 연령에 대한 정의가 다릅니다. 관련 법률에서 아동을 정의하는 바에 따라 위에 설명된 요소들을 적절하게 고려하세요. 추가적인 질문이 있는 경우 법률 전문가에게 문의하시기 바랍니다.
참고: 동영상과 시청자층을 가장 잘 아는 사람은 크리에이터 본인이며, 크리에이터는 COPPA 및/또는 기타 관련 법률을 준수하고 콘텐츠를 정확하게 지정할 책임이 있습니다. 콘텐츠를 정확하게  분류하지 않으면 YouTube에서 불이익을 받을 수 있습니다. 또한 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA) 또는 현지의 기타 관련법에 의거하여 법적 처분을 받을 수 있습니다. 
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