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Definir o público do seu canal ou do seu vídeo

Seja qual for seu local de residência, é obrigatório cumprir a Lei de Proteção da Privacidade On-line das Crianças (COPPA) e/ou outras legislações. Você precisa nos informar se os seus vídeos têm conteúdo para crianças caso produza vídeos para esse público.

Como criador de conteúdo do YouTube, você precisa definir se seus vídeos atuais e futuros são conteúdo para crianças ou não. Até mesmo os criadores que não fazem conteúdo para crianças precisam definir o próprio público. Isso nos ajuda a oferecer os recursos adequados para cada caso.

Important Update for All Creators: Complying with COPPA

No YouTube Studio, há configurações de público de conteúdo para crianças. Você pode classificar seu público:

  • para todo o canal, configurando todos os vídeos existentes e futuros como conteúdo para crianças ou não;
  • ou para cada vídeo individualmente. Se você escolher essa opção, precisará configurar todos os vídeos no seu canal individualmente.

Observação:

  • Disponibilizaremos a ferramenta de seleção de público para serviços de API do YouTube e aplicativos de terceiros em breve. Por enquanto, use o YouTube Studio para enviar conteúdo para crianças.

Importante: por que cada criador de conteúdo precisa definir um público?

Essas alterações foram estabelecidas como obrigatórias no acordo com a Comissão Federal de Comércio (FTC, na sigla em inglês) dos EUA e com a Procuradoria Geral de Nova York. Elas ajudarão você a estar em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade On-line das Crianças (COPPA) e/ou outras legislações relevantes. Seja qual for sua localização, você precisa informar se os seus vídeos são ou não conteúdo para crianças. Se você não classificar seu público corretamente, é possível que tenha problemas de conformidade com a FTC ou outras autoridades. Além disso, poderemos aplicar penalidades à sua conta do YouTube. Saiba mais sobre a aplicação da COPPA de acordo com a FTC.

Algumas observações:
  • Usamos sistemas de aprendizado de máquina para identificar conteúdo claramente destinado ao público infantil. Confiamos em você para definir seu público com precisão. No entanto, podemos modificar suas configurações em casos de erro ou abuso.
  • Apesar disso, não dependa apenas dos nossos sistemas para definir seu público, porque eles podem não identificar vídeos que a FTC ou outras autoridades consideram como conteúdo para crianças.
  • Se precisar de ajuda para determinar se o conteúdo é para crianças ou não, confira este artigo da Central de Ajuda ou consulte sua assessoria jurídica.
  • É mais provável que os vídeos que você definir como conteúdo para crianças sejam recomendados com outros vídeos que tenham essa configuração.
  • Se você já tiver definido o público do vídeo, e o YouTube detectar erros ou abusos, o conteúdo receberá a classificação "Definido como conteúdo para crianças". Nesse caso, não será possível mudar a configuração de público. Se você achar que houve algum erro, faça uma contestação.

Configurar o público do seu canal

Selecione a configuração de canal para simplificar o fluxo de trabalho. Essa configuração afetará seus vídeos atuais e futuros. Se você não quiser selecionar a configuração de canal, precisará indicar cada vídeo enviado que tenha conteúdo para crianças. As configurações individuais de vídeos têm prioridade sobre a configuração do canal.
Isso também restringirá alguns recursos do seu canal. Se você não tem certeza se os seus vídeos são para crianças, consulte este artigo da Central de Ajuda.
  1. Faça login no studio.youtube.com (disponível apenas para Web).
  2. No menu à esquerda, clique em Configurações .
  3. Clique em Canal.
  4. Clique na guia Configurações avançadas.
  5. Em Público, selecione uma das seguintes opções:
    1. "Sim, configurar este canal como conteúdo para crianças. A maioria dos meus envios é conteúdo para esse público".
    2. "Não, configurar este canal como não sendo de conteúdo para crianças. Não costumo enviar conteúdo desse tipo".
    3. "Quero revisar esta configuração para cada vídeo".
  6. Clique em SALVAR.
Configurar o público do seu vídeo
É possível definir vídeos individuais como conteúdo para crianças. Essa é uma boa opção se somente alguns dos seus vídeos são destinados a esse público. Se você não tem certeza se o conteúdo é para crianças, consulte este artigo da Central de Ajuda.

Configurar seu público no envio

  1. Acesse studio.youtube.com. Observação: para configurar seu público como "conteúdo para crianças", você precisará usar o YouTube Studio . Essa configuração não está disponível na versão clássica do Estúdio de Criação.
  2. No canto superior direito, clique em CRIAR .
  3. Clique em Enviar vídeos.
  4. Na guia Informações básicas, role a página até Público.
  5. Selecione:
    • Sim, é conteúdo para crianças.
    • Não, não é conteúdo para crianças.
  6. Clique em Próxima para continuar o envio do seu conteúdo.

Depois de enviar seu vídeo, ele será marcado como "Conteúdo para crianças (definido por você)" na lista dos seus vídeos.

Atualizar a configuração de público dos vídeos atuais

Talvez você perceba que o YouTube já marcou alguns vídeos como “conteúdo para crianças”. Como você ainda não teve a oportunidade de escolher seu público para seus vídeos ou canal, veja como fazer isso agora:

  1. Faça login em studio.youtube.com.
  2. No menu à esquerda, selecione Conteúdo .
  3. Marque as caixas ao lado dos vídeos que você quer editar. Observação: se quiser selecionar todos os vídeos, marque a caixa ao lado de "Vídeo" na parte de cima da lista de envios.
  4. Selecione Editar e > Público e > Sim, é conteúdo para crianças.
  5. Selecione ATUALIZAR VÍDEOS.
Algumas observações:
  • Usamos sistemas de aprendizado de máquina para identificar conteúdo claramente destinado ao público infantil. Confiamos em você para definir seu público com precisão. No entanto, podemos modificar suas configurações em casos de erro ou abuso.
  • Não dependa dos nossos sistemas para definir seu público, porque eles podem não identificar vídeos que a FTC ou outras autoridades consideram como conteúdo para crianças.
  • Se precisar de ajuda para determinar se o conteúdo é para crianças ou não, confira este artigo da Central de Ajuda ou consulte sua assessoria jurídica.
  • É mais provável que os vídeos que você definir como conteúdo para crianças sejam recomendados com outros vídeos que tenham essa configuração.
  • Se você já tiver definido o público do vídeo, e o YouTube detectar erros ou abusos, o conteúdo receberá a classificação "Definido como conteúdo para crianças". Nesse caso, não será possível mudar a configuração de público. Se você achar que houve algum erro, faça uma contestação.

Configurar o público da sua transmissão ao vivo

Configurar o público ao criar uma transmissão ao vivo

Caso você não tenha certeza se os seus vídeos são conteúdo para crianças, consulte este artigo da Central de Ajuda.

  1. Acesse studio.youtube.com.
  2. No canto superior direito, clique em CRIAR .
  3. Clique em Transmitir ao vivo . Observação: ao fazer isso, você vai acessar a Sala de controle ao vivo. Não é possível configurar o público da sua transmissão ao vivo com as ferramentas clássicas de transmissão ao vivo. Para isso, use a Sala de controle ao vivo.
  4. Depois de preencher as informações básicas e selecionar uma configuração de privacidade, role até Público.
  5. Selecione:
    • Sim, é conteúdo para crianças.
    • Não, não é conteúdo para crianças.
  6. Clique em Próxima para continuar a configuração da sua transmissão ao vivo.

Atualizar a configuração de público das transmissões ao vivo arquivadas

Talvez você perceba que o YouTube já marcou algumas transmissões ao vivo arquivadas como “conteúdo para crianças”. Como você ainda não teve a oportunidade de escolher seu público, veja como fazer isso agora:

  1. Faça login em studio.youtube.com.
  2. No menu à esquerda, selecione Conteúdo .
  3. Clique na guia Ao vivo.
  4. Marque as caixas ao lado dos vídeos que você quer editar. Observação: para selecionar todos os vídeos, marque a caixa ao lado de "Transmissão ao vivo" na parte de cima da lista.
  5. Selecione Editar e > Público e > Sim, é conteúdo para crianças, se os vídeos forem para esse público. Ou escolha Não, não é conteúdo para crianças, se o conteúdo não for infantil.
  6. Selecione ATUALIZAR VÍDEOS.
Algumas observações:
  • Usamos sistemas de aprendizado de máquina para identificar conteúdo claramente destinado ao público infantil. Confiamos em você para definir seu público com precisão. No entanto, podemos modificar suas configurações em casos de erro ou abuso.
  • Apesar disso, não dependa apenas dos nossos sistemas para definir seu público, porque eles podem não identificar vídeos que a FTC ou outras autoridades consideram como conteúdo para crianças.
  • Se precisar de ajuda para determinar se o conteúdo é para crianças ou não, confira este artigo da Central de Ajuda ou consulte sua assessoria jurídica.
  • É mais provável que os vídeos que você definir como conteúdo para crianças sejam recomendados com outros vídeos que tenham essa configuração.
  • Se você já tiver definido o público do vídeo, e o YouTube detectar erros ou abusos, o conteúdo receberá a classificação "Definido como conteúdo para crianças". Nesse caso, não será possível mudar a configuração de público. Se você achar que houve algum erro, faça uma contestação.

O que acontece quando seu vídeo é definido como "Conteúdo para crianças"

Para seguir a legislação, limitamos a coleta e o uso de dados em conteúdo para crianças. Isso significa que precisamos restringir ou desativar alguns recursos, como notificações, comentários, entre outros.

O mais importante é que não exibimos anúncios personalizados no conteúdo infantil, conforme exigido pela Lei de Proteção da Privacidade On-line das Crianças (COPPA) e/ou outras legislações relevantes. Não exibir anúncios personalizados no conteúdo infantil pode resultar na redução da receita para alguns criadores que marquem os vídeos como conteúdo para crianças. Sabemos que essas mudanças não serão fáceis para alguns criadores, mas são medidas importantes para garantir a conformidade com a COPPA e outras leis aplicáveis.

Veja abaixo uma lista dos recursos afetados:

Se você marcar um vídeo ou uma transmissão ao vivo como conteúdo para crianças

Nesse caso, vamos restringir alguns recursos para cumprir a Lei de Proteção da Privacidade On-line das Crianças (COPPA) e outras legislações. Quando isso acontecer, os seguintes recursos não estarão mais disponíveis em vídeos ou transmissões ao vivo específicos:

  • Reprodução automática na página inicial
  • Cards e telas finais
  • Marca-d'água do vídeo
  • Clubes dos canais
  • Comentários
  • Botão "Doar"
  • Marcações "Gostei" e "Não gostei" no YouTube Music
  • Chat ao vivo e Doações no chat ao vivo
  • Venda de produtos e ingressos
  • Sino de notificação
  • Publicidade personalizada
  • Reprodução no miniplayer
  • Super Chat e Super Stickers
  • Opções "Salvar na playlist" e "Assistir mais tarde"
Se você marcar seu canal como conteúdo para crianças

Caso o canal seja classificado como conteúdo para crianças, seus vídeos ou transmissões ao vivo não terão os recursos acima, e você não poderá usar estas funcionalidades: 

  • Clubes dos canais
  • Sino de notificação
  • Postagens

Perguntas frequentes

Por que as notificações, os comentários e outros recursos estão desativados em conteúdo para crianças?

Para cumprir a Lei de Proteção da Privacidade On-line das Crianças (COPPA) e outras legislações relevantes, limitamos a coleta de dados no conteúdo para crianças. Por isso, alguns recursos podem ser limitados ou desativados nesse conteúdo, incluindo as notificações e os comentários.

O que acontecerá se eu definir o público do meu vídeo de maneira incorreta?

Essas alterações foram estabelecidas como obrigatórias no acordo com a Comissão Federal de Comércio (FTC, na sigla em inglês) dos EUA e com a Procuradoria Geral de Nova York. Elas ajudarão você a estar em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade On-line das Crianças (COPPA) e/ou outras legislações relevantes. Seja qual for sua localização, você precisa informar se os seus vídeos são ou não conteúdo para crianças. Se você não classificar seu público corretamente, é possível que tenha problemas de conformidade com a FTC ou outras autoridades. Além disso, poderemos aplicar penalidades à sua conta do YouTube. Saiba mais sobre a aplicação da COPPA de acordo com a FTC.

Observação: também usaremos aprendizado de máquina para identificar vídeos claramente voltados ao público infantil. Confiamos em você para definir seu público com precisão. No entanto, podemos modificar suas configurações em casos de erro ou abuso. Apesar disso, não dependa dos nossos sistemas para definir seu público, porque eles podem não identificar vídeos que a FTC ou outras autoridades consideram como conteúdo para crianças. Você poderá sofrer consequências jurídicas ou no YouTube se não configurar seu público corretamente como conteúdo para crianças. Se precisar de ajuda para determinar se o conteúdo é para crianças ou não, confira este artigo da Central de Ajuda ou consulte sua assessoria jurídica.

Como posso saber se marquei o público do meu vídeo corretamente?

Não podemos informar se você precisa definir seu público como conteúdo para crianças, mas a FTC estabeleceu algumas orientações sobre o que caracteriza o conteúdo feito para crianças (ou “conteúdo para crianças”). Atualmente, a FTC está analisando possíveis atualizações à COPPA, que podem incluir mais instruções sobre o tema.

Também usaremos o aprendizado de máquina para identificar conteúdo que é claramente feito para crianças. Mas não dependa dos nossos sistemas para definir seu conteúdo. Como qualquer sistema automatizado, eles não são perfeitos. Talvez tenhamos que substituir sua configuração de público se algum erro ou abuso for detectado. Mas, na maioria dos casos, confiaremos na sua escolha para determinar se um vídeo é ou não conteúdo para crianças.

Se você não marcar seu público como conteúdo para crianças, e a FTC ou outras autoridades avaliarem que seria o caso, você poderá sofrer consequências jurídicas. Confira este artigo da Central de Ajuda ou consulte sua assessoria jurídica caso ainda esteja em dúvida se o conteúdo deve ser definido como para crianças ou não.

O que devo fazer se o YouTube disser que meu vídeo é conteúdo para crianças, mas eu discordar?

Caso você não defina o público do seu vídeo, o YouTube poderá configurar essa opção para você. Isso é feito para ajudar os criadores de conteúdo a cumprir a COPPA e/ou outras leis aplicáveis. No entanto, se você não concordar com a classificação definida pelo YouTube, poderá mudar essa configuração na maioria dos casos.

Se você já tiver definido o público do vídeo, e o YouTube detectar erro ou abuso, seu vídeo será classificado como "Definido como Conteúdo para crianças". Quando isso acontecer, não será possível mudar a configuração de público.

No entanto, sabemos que às vezes cometemos erros. Se você achar que esse é o caso, poderá contestar nossa decisão.

 Para iniciar uma contestação no seu computador, siga estas instruções:

  1. Em um computador, acesse studio.youtube.com.
  2. No menu à esquerda, selecione Conteúdo.
  3. Acesse o conteúdo que você quer contestar.
  4. Passe o cursor sobre "Definido como Conteúdo para crianças" e clique em Contestar.
  5. Digite o motivo da contestação e clique em Enviar.

Para criar uma contestação no seu smartphone, siga estas instruções:

  1. Abra o app YouTube Studio.
  2. Toque em Menu e Vídeos.
  3. Na guia "Envios", toque no vídeo que você quer contestar.
  4. Em Restrições, toque em Definido como Conteúdo para crianças.
  5. Toque em Contestar e informe o motivo da solicitação.
  6. Toque em Enviar.

Depois de enviar uma contestação

Você receberá um e-mail do YouTube informando o resultado da solicitação de contestação. Em seguida, uma destas ações ocorrerá:

  • Caso sua contestação seja bem-sucedida, removeremos a configuração de público como conteúdo para crianças.
  • Se ela não for bem-sucedida, a configuração não será alterada. A partir de agora, analise as definições de público do seu canal e/ou vídeos. Não definir seu público de maneira adequada pode resultar em consequências jurídicas, de acordo com os termos da COPPA e de outras leis, ou no YouTube.

Você só pode contestar uma vez cada vídeo.

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